汽车市场分析调查报告

1/20汽车市场分析调查报告汽车市场分析调查报告一、引言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐由于世界汽车的发展，汽车行业已成为世界一大经济支柱产业，汽车行业的发展主导了世界工业的前行。深印广告公司以衡阳市区消费者为研究对象，通过问卷调查法了解消费者购买行为的状况以及影响购买行为的因素。为奇瑞改善经营管理、提高服务质量、更好的服务消费者提出有用建议。通过对消费群体的研究，为以后汽车销售提供平面广告34幅。论文网二、内容摘要汽车，一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏，极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车，又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵，也不像自行车那样缓慢。这次，为了能够更进一步的了解汽车市场的现状，为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查，我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分一是调查，我们决定采用问卷调查的方式，以回答问2/20题的形式来得到想要的信息；二是研究，对调查的问卷进行研究分析，从中得出结论。因此，我们这次对衡阳市进行问卷调查，目的是为了能够更好更全面的分析汽车市场，更切入实际的了解汽车的行情，分析人们对汽车市场的认识。为奇瑞汽车提供较为全面的市场信息，提出有价值的可行性建议。关键词奇瑞汽车市场分析广告环境可行建议三、合作公司简介奇瑞汽车股份有限公司成立于1997年1月8日，注册资本亿元。公司以打造“国际名牌”为战略目标，经过十五年的创新发展，现已成为国内最大的集汽车整车、动力总成和关键零部件的研发、试制、生产和销售为一体的自主品牌汽车制造企业，以及中国最大的乘用车出口企业。毕业论文公司已在国内建有芜湖、大连、开封和鄂尔多斯四大生产基地，在海外十五个国家和地区建成了16个工厂，具备年产90万辆整车、90万台发动机及45万台变速箱的生产能力。“自主创新”是奇瑞发展战略的核心。近年来，奇瑞汽车产品品质和服务质量大幅提升，带动了品牌形象和价值的提升。XX年，“奇瑞”被认定为“中国驰名商标”，入选“中国最有价值商标100强”；2016年，奇瑞公司连续第5次被财富杂志评为“最受赞赏的中3/20国公司”；2016年，奇瑞继XX年后再次入围罗兰贝格公司发布的“全球最具竞争力的中国公司TOP10”；2016年，奇瑞汽车首次跻身胡润中国品牌榜100强。奇瑞凭借富有朝气的创新文化，实现了跨越式发展，未来，奇瑞将秉承“自主创新、世界一流、造福人类”的奋斗目标，继续保持艰苦奋斗的“小草房”精神，为实现打造国际名牌的发展目标而努力奋斗衡阳奇瑞分公司于三年前进驻，开发发展衡阳市场。四、调研计划（一）调查目的1、了解衡阳市私家汽车市场的构成比率，为营销计划的制作和实施提供依据。2、透彻了解消费者购买汽车的影响因素，知消费者心里所想，为奇瑞公司推出针对性建议。3、了解奇瑞汽车广告的宣传效果，在消费者心目中的整体印象，调查汽车广告的最佳宣传方式。4、了解奇瑞汽车的知名度。5、根据广泛的调查，运用数据说明汽车市场关键因素，分析广告效果，提出建议。（二）调查内容1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况，奇瑞汽车的市场占有率。4/202、衡阳市区汽车消费群体的消费倾向，认知。3、潜在汽车消费者的消费意识向导。4、汽车广告的投放，印象。（三）调查方法1、调研使用软件SPSS数据分析软件、EXCEL表格。2、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法，后期分析问卷，整理资料。3、在手机中下载好奇瑞汽车广告，在适合的时机向被调查展示，并详细询问其感受。4、由于本次的问卷问题较多，涉及方面较广，所以采取调查员一对一，面对面的调研方式，调研人员必须注重个人仪表，礼貌，态度。视情况对被调查进行深度访谈，并认真记录。5、调查问卷参与人员翁燕燕龚放平陶龙张振国马江鹏顾全栋马承业论文网6、问卷数量每人50份，一共350份。（四）调查地点此次调查地点主要以市区人流集中区域为主地点负责人华新开发区平湖公园生态公园一带顾全栋5/20南华大学及周边区域陶龙晶珠广场香江百货莲湖广场，大洋百货一带马江鹏岳屏公园，广场蒸阳南路一带龚放平东风路火车站一带张振国翁燕燕中山路和平路一带马承业（五）调研要求1、公司成员必须按时积极参加每次会议，交流信息心得。2、调查成员必须了解掌握问卷内容，对奇瑞汽车也要有基本的了解。3、调研人员在调查的过程中，务必注意礼貌措辞，切不可粗俗急躁。4、调查问卷必须认真找人填写，作好记录，不可应付了事。5、调研人员必须积极完成任务，不可消极懈怠，在规定的时间内必须完成规定的调查问卷。6、后期整理资料，分析数据，提炼出核心价值信息。7、认真撰写调查报告，反复斟酌讨论，提出建设性意见。（六）调研实施详细计划表项目事项要求完成时间负责人1确定调研重点，调研主题重点清晰，主题明确翁燕燕6/20陶龙2制作调查问卷，形成初稿，反复讨论，字斟句酌，最终定稿内容齐全，顺序得当，措辞严谨，主次明确陶龙张振国3问卷准备，分发问卷打印350份双业问卷张振国陶龙4调查实施阶段积极热情，灵活认真，真实记录，保护资料各地点负责人5回收问卷，整理记录笔记问卷齐全，填写真实，笔记详细，真实陶龙6统计数据，利用软件分析数据分析全面，独特认识陶龙7撰写调查报告，制作PPT达到调查预期目的，提出可行性意见，获得企业认可陶龙，张振国，龚放平，翁燕燕（七经费预算问卷打印2页350份元/份合计70元调查报告打印调研交通费总计五、市场调查报告正文（一）数据初步统计此次市场调查我公司计划实施调查问卷350份，最终有7/20效回收问卷243份。其中有车用户100位，无车用户143位，无购车意向者35位，无购车原因在后面专版分析，初步数据分析以243份位分析样本，其后的各类数据分析以有车者和有意向购车者为样本，一共208份。此次被调查者皆为我公司成员随机邀请人员，绝无掺假情况。初步统计表计划问卷实收问卷有车一族无车一族无购车意向无车有意购车者有车有意再次购车者350243100143359856比例23简历大全/HTML/JIANLI/1、性别统计情况图一论文代写2、年龄段统计情况图二代写论文3、家庭月平均收入情况统计图三综上可得，被调查者的基本信息较为全面，性别比例合理，无较大差距，被调查者年龄集中在2150岁，占样本总体的93，此年龄段也是购车的主要年龄段，我们了解这8/20部分群体的想法意见，对公司具有很大的现实意义。同时，从被调查者的家庭月平均收入来看，大部分具备购车实力，他们的想法真切如实，并不是异想天开，空穴来风。所以，此次调查样本的质量值得信任，调查数据分析结果值得肯定研究。（二）行业品牌分析1、品牌构成情况图四样本品牌构成比列图五有车一族品牌构成比列图六有意购车品牌从样本分析可以非常明显的得出，无论是在所有样本中的比重，有车一族中的比重，还是在有意购车者的比重，大众汽车都占据了绝对优势，这说明大众汽车在消费者心目当中已经形成了一个良好的形象。奇瑞汽车虽然在总样本中有12的比重，但是在已有品牌及消费者购买意向中仅占5、8。其它品牌汽车的竞争不容小视。2、行业分析进入21世纪，中国经济持续增长，老百姓的可支配收入逐年递增，个人家庭消费质量提升，拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实，特别是个人消费的兴起，使轿9/20车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来，出现了高速发展阶段，2016年汽车平均每月产销突破150万辆，全年汽车销售超过1850万辆，成为全球第一。进入2016年，中国汽车产销市场总体保持平稳增长，汽车行业整体经济效益较好，各类车型增长幅度相差较大，在今年18月，全国汽车产销万辆和万辆，同比分别增长和。从这些数据可以看出，虽然中国经济发展的速度放缓，城市的道路交通经常出现拥堵情况，但随着汽车车型的不断更新，汽车价位逐步降低，中国汽车市场任然处于高速发展的阶段，汽车依然成为大众消费品，所以汽车市场并未出现饱和，发展前景依然可观。3、竞争对手分析国内现有汽车生产厂商120多家，现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个，而奇瑞仅仅是这其中的一位，相对于历史悠久，技术先进的国外进口汽车，年轻的奇瑞竞争压力很大。对于国内自主汽车品牌，除了奇瑞之外，还有吉利，长安，比亚迪，力帆，中华等等，在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚，技术先进的强大优势，在中高档汽车销售市场中，占据大量的市场份额，并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出，其10/20在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。奇瑞汽车目前面向的是中低端市场，在中国有着广阔的消费人群，但是，在这领域里，奇瑞要面对的竞争对手不仅仅是那些自主品牌，还有很多来自那些合资或者外资品牌的挑战和威胁。跟奇瑞在同一档次可以与之并驾齐驱的汽车品牌很多，比如说比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、长城精灵、哈飞一系列品牌、吉利一系列品牌、铃木、五菱、金杯、起亚、日产部分品牌，都是在五万以下或者在五万到十万之间。竞争对手的状况（产品质量、价格、优点、缺点），主要例举了以下六个汽车品牌，比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC7、奥拓、东风悦达起亚K2比亚迪FO长安都市彩虹长安星光帝豪EC7奥拓东风悦达起亚K2产品质量品质优良品质一般品质一般品质居中品质一般价格（万元）优点造型时尚动感，外形可爱，价格便宜，空间和驾控感觉不错价格低廉，空间尚可，维修保养简单方便外观大气，视野好；内部空间大；养护费用低廉。刹车性能好，省油外观时尚，人性设计，火力十足外形时尚，基本无噪音不足发动机噪声略大，挡位有些生涩，做工有待提高，11/20配置太少了操控性、动力性无亮点，车型老，安全性差安全性、操控性相对较差；舒适性有待提高。加速性能有待提高空间小，噪音大空间小论文网三汽车用途分析图七用途分析表图表中显示出购买汽车用于家居旅行的人群达，上班的人群有，有的人群购车是出于商业目的，的人群是出于运营的目的，还有的人群购买汽车是出于其他目的。可以清晰明了的得出，家用和上班是消费者购买汽车的主要用途。论文代写（四）汽车颜色分析毕业论文信息显示，象征着沉着，冷静，稳定的黑色任然是人们选择的主流颜色。其次，白色，银色，红色汽车占据了，其余颜色占据,所以汽车生产销售的颜色最好按比例分配，以黑白居多，其它颜色的车辆按需计划生产销售。（五）月收入价格交叉分析月收入汽车价位交叉制表汽车价位合计12/205万及以下5万10万10万15万15万20万20万25万25万30万30万及以上毕业论文月收入2000元及以下0491011162001300051010107254930014000318154516524001500009123111275001600024105124286001元及以上3812451336合计1353682719820208论文代写图九图表显示，月收入与购车的价位大体上呈现正相关的趋势，在正常情况下，收入越高，越能接受高价位的汽车，收入越低，更趋向于购买低价格汽车。在此次的样本中群中，有接近45的人选择了10万20万的汽车价位，另外1/3的人群选择了10万元以下的汽车价位。30万以上高档轿车选择者占总体的，并且在各个收入阶段都有消费人群，可以得出人们更加乐于购买一辆好车，即使在现今经济条件不允许的情况下。随着市场经济的进一步的发展，西方消费观念的影响，新思想的产生，超前消费，贷款买车，已然成为一种新的消费趋势，不同时期的人群有着不同的消费观。13/20（六）购车影响因素分析样本购车影响因素分析表图图十1、此次在影响消费者购车因素的设计时，我们设计了最常见的八大影响因素，分别是价格、动力、油耗、外形颜色、安全性、内部空间、售后服务、设备配置。并且在影响程度上分为非常大，很大，一般，很小，无影响五个层次。以便更加准确的得到消费者的购车想法。2、从图表的数据中可以清晰的看出，在安全性能上，有80的人群认为自己在购车时其影响程度是“非常大”或者是“很大的”，值得一提的是，安全性能对于购车“无影响”的数据为0。影响程度“很大”的比列最高的影响因素为售后服务，比列为，可以得出，消费者在购车时售后服务是其考虑的重要因素之一。毕业论文3、价格因素中影响程度比列最高的是“一般”，。虽然“一般”的影响程度最高，但是“非常大”“很大”的比列之和也占到了，从这里可以得出消费者一旦在确认自己的购车价位后，所考虑到的最重要的因素依次为安全性能，售后服务，动力，油耗内部空间，设备配置，外形颜色。低价格并不是唯一的对策出路。4、影响程度“非常大”“很大”的比列相加之后。可14/20以得出除了“外形颜色”只有之外，其余的影响因素皆超过50,其中“售后”达到。5、从数据中可以得出，“油耗”对于消费者的影响并不是很大，有的人群选择了“一般”，但是根据社会经济环境的发展要求，国际油价的发展趋势及不稳定性，并且作为一个长期投资项目，汽车的耗油排放量也是不容忽视的因素。6、在这八大购车影响因素中，“很小”“无影响”占据比率最高的是“外形颜色”的，其次是“设备配置”的，“内部空间”的，其余各项都没有超过5。这说明消费者在购车时更多的是综合可考虑各个因素，争取买到性价比最高的汽车。思想汇报/SIXIANGHUIBAO/（七）售后分析消费者最担心的售后问题统计情况思想汇报/SIXIANGHUIBAO/从图中可以看出消费者最担心的问题任然是车子的安全性能，其次是汽车的质量问题和售后服务各占，。汽车厂商切记要保证安全质量，及时的全面的跟进售后服务。（八）广告环境分析1、购车信息了解途径分析15/20图十二图表显示，首先，在网络本文由毕业论文网收集整理发达的今天，消费者在购车时获取购车信息的首要途径是网络途径。第二，作为信用度最高，也最能发展潜在客户的“朋友介绍”途径，有人群选择。第三，作为专业介绍汽车的杂志和车展，共有的人群选择，他们认为在这些专业的地方更能找到全面有用的信息。第四，作为电视，报纸，广播等媒体广告形式，仅有的人群选择，其余人认为在媒体广告中很难得到全面如实的购车信息。第五，其它类了解途径比如来自4S店，户外广告等等，有人群选择，足够引起重视。2、广告携带信息分析（1）在图表中，可以清晰的把这些信息以20为界分为两大类一类包括安全性能，油耗量，汽车的配置设施，价格信息；另一类包括舒适度，动力系统，独特风格，空间大小。此信息可以清晰地指出广告信息中应该重点包含那些信息，那些是次要信息。（2）在四大重要的广告信息中，“价格”和“安全性能”还是人们不变的重要关注对象。简历大全/HTML/JIANLI/油耗和配置系统则是人们消费者购车时的长期需求，所16/20以广告信息中最好能够清晰的包含油耗和配置系统的情况。（3）从调查的过程中我们了解到，消费者还想从广告中得到如下信息汽车在进行价格促销活动时，降价的幅度大小；广告中的信息应该真实可靠；汽车的质量信息。（九）访谈信息分析整理在此次调查的过程中，我们对部分消费者进行了深入访谈，了解了他们对国产自主汽车品牌的看法和印象，以下是对多次访谈的整理记录1、无购车意愿的原因分析（1）车流量逐日增大，道路拥堵严重，多发道路交通事故，不安全。（2）汽车投资大，消耗多，养护困难麻烦车难养，养车难。（3）事业单位配备汽车，价值道路拥堵，出行效率低，无以购车。（4）从未想过拥有一辆自己的汽车，无意向购车。（5）没有买车的经济实力，资金短缺。（6）无购车需要，目前没有需要。（7）道路拥堵，公交系统更加流畅，喜欢做公交，无意购车。2、消费者对国产自主汽车问题反馈记录17/20（1）国产自主品牌汽车小毛病不断，让购车者失去信心，另外维修麻烦，所以选择了国产合资品牌。（2）自主汽车性能不好，质量欠佳。作文/ZUOWEN/（3）自主品牌的汽车开的时间越长，问题越多，质量不过硬。（4）性能不佳，安全系数不高。基于以上原因，致使大量消费者选择选择了合资品牌或日系品牌汽车，部分消费者对欧系品牌持信任态度，加强质量，提升服务质量奇瑞汽车应该长期重视。六、奇瑞汽车SWOT分析（一）优势1XX年奇瑞汽车公司被国家商务部、发改委联合认定为首批“国家汽车整车出口基地企业”。XX年先后与美国量子等企业建立合作合资关系，开启中国汽车工业跨国合作的新时代。XX年出口整车万辆，连续6年稳居中国第一。2奇瑞实际上是地方政府投资的国有企业，有政府的支持。其领导人来自大型国有企业，在生产和管理上从一开始就比较规范，使企业很快就形成明晰的短、中、长各种不同目标，并论文代写有成型的企业制度安排去保证这些目标的实现。18/203奇瑞积极实施“大国际”战略，全面推进全球化布局，产品向全球70余个国家和地区出口，已建或正在建的海外工厂达到15个，深度覆盖亚、欧、非、南美和北美五大洲的汽车市场。4人力资源。奇瑞择优大量雇用外国技术人员和管理人员。奇瑞东方之子的整装线寺田真二的生产线总长是原三菱的一位日本管理者，现已