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三八先进事迹材料范文【篇一】XX县地税局一分局局长杨XX同志,从1984年走上税务工作岗位以来,从基层到机关,从普通一线税务员成长为政策法规科科长、分局长,在税收执法岗位上辛勤耕耘了27个春秋,用青春和汗水谱写了一名税务工作者的奉献之歌。多年来,该同志严格要求自己,做到严格执法,勤恳敬业;生活俭朴,济困助贫,她以勤奋、敬业、爱岗、奉献精神赢得了领导的信赖和同志们的尊重,在平凡的税收工作岗位上忠实地履行人民所赋予的职责。一、认真学习,夯实基础。税务部门履行着为国聚财的重要职能。作为执法一线的负责人,她能认真学习贯彻党的路线方针政策,始终保持正确的政治方向、政治立场,努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观,树立正确的社会主义荣辱观。一分局是地税局“窗口”,负责全县税收、社会保险费和各项基金的征缴和涉税减免审批工作,直接面对纳税人。她深知没有丰厚的业务知识功底,光有满腔的热情是难以干好本职工作的。本着对国家税收负责、对纳税人负责的精神,她克服了时间少、工作任务重、身体条件差等一系列困难,强化法律学习,增强法制观念,平时侧重于新的税收政策、法规的学习和掌握,做到新的政策、法规第一时间熟知掌握,以最快的速度更新知识,确保执法的准确性。通过几年不懈的刻苦努力,目前她已成为XX地税公认的税收“法律法规专家”,在XX地税局竖起了地税业务的一块金子招牌。二、“软、硬”兼施,提升水平。一分局征收服务厅直接面向纳税人,是地税机关的重要窗口和纽带,代表着地税局的形象和“脸面”。近年来,她一直坚持推进办税服务厅标准化建设,一、改善“硬”件设施,从硬件和外观上进一步拓展XX地税文化,塑造XX地税纳税服务品牌在服务厅内安置了纳税人工作台、网上办税服务厅、笔、印泥、饮水机及一次性水怀、报纸、自动擦鞋机、有线电视、互联网、休息长椅等。凡是方便纳税人的设施,事无巨细、一应俱全,使纳税人到这里有了“家”一般的感觉,让纳税人在舒适的环境中办税,无形之中也拉近了纳税人与税务机关的距离,从物质上保证了纳税服务工作的高效运转。二、在“软”字上下功夫,向“管理”要效益,创新服务手段,提高服务水平,改善征纳关系。如何最大限度的方便纳税人如何最大限度的满足纳税人的合理需求如何贯彻落实上级提出的“服务与征管并重”的理念为此,她积极探索纳税服务新模式。对内,在分局内部制定规范化管理考核实施细则,重新整合分局资源,使得“人尽其才、物尽其能”,将整个业务流程划分为三十三个工作节、点,每个节、点科学制定分值,同时,积极引入公共管理服务系统,对窗口工作人员办税服务全过程进行适时的网络监控,按月进行量化考核;对外,勇于向社会公开承诺,严格执行“首问负责制”、“一次申告查实待岗制”,并以身作则,公开税收法规、办税程序、服务标准、纳税定额、征收结果等12内容,自觉接受社会监督;积极主动的全面推行“全职能”窗口,规范办税程序、减少办税环节,要求使用普通话和文明用语,一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切相信纳税人,纳税人到办税服务厅办理税务事宜,只要资料齐全、手续完备,都可在办税服务厅一个窗口一次性办结;主动推行“导税”服务,让纳税人快捷办税、高效办税、满意办税,倾力打造一支“礼仪、优质、高效”的纳税服务团队。三、不断探索,勇于创新。在管理上,她以文明服务为“载体”,不断完善服务体系,搞好特色管理,深化服务内容。她在一分局先后实行了预约、提醒、延时等三项新服务,赢得了纳税人的一致好评,营造了和谐的“征纳关系”。“预约服务”是指纳税人遇有紧急事宜,可通过分局公布的热线电话进行预约。去年以来,共接受预约电话158次,处理纳税事宜132件。“提醒服务”则减少了纳税人因疏忽而造成的损失。而“延时服务”,就是延长工作时间进行服务。这样,征收服务窗口的工作量无形之中大大增加,加班加点就成了“家常便饭”。为把纳税服务工作做得更彻底,服务厅的人员还走出大厅,从深度和广度上延展服务空间,使服务真正深入到纳税人的心底。利用网络优势,开展便捷服务。她充分发挥电脑网络的优势,实现办税服务厅和各管理局之间的联体办公,使纳税人免去了东奔西跑之苦;审批事项移至前台,使日常涉税事务快捷完成。推行税、库、银联网扣税和POS机划款纳税系统,提高办税效率,得到了纳税人的一致肯定。拓宽服务领域,丰富服务内涵。通过积极构建“纳税人之家”维权服务阵地、开通局长“电子信箱”、推广30系统X短信应用平台等多方式拓宽纳税人的维权、沟通渠道;重点举办了“纳税评估典型实例”、“稽查案例讲评”等“纳税人之家”系列活动,规范纳税人建账建制、警醒纳税人诚信纳税,帮助纳税人解决实际问题;按月及时编写、发放涉税信息月报,让纳税人及时了解当月需申报的税种、申报期限、最新纳税指南和政策公告解读,引导纳税人积极参与税务机关拟举行的旨在提高纳税人办税能力的“新办企业纳税辅导班”等系列活动,及时告知纳税人维权的方式和渠道,使得涉税信息月报成为纳税人喜闻乐见的报刊、成为纳税人办税的有力助手,让纳税人“知税、懂税、维税”。四、明确目标,狠抓落实。她带领分局同志扎实开展文明创建和国家级巾帼文明岗的创建工作,按照国家级巾帼示范岗的达标要求,完善了创建资料,收集了各项活动记录图片,制做了展牌,营造了浓烈的创建氛围。几年来,一分局多次被评为省、市、县“文明行业示范点”、“十佳示范窗口”、市级“青年文明号”、市级“巾帼示范岗”、省级“巾帼示范岗明星岗”、国家级“巾帼示范岗争创岗”。她本人也连续多年受到县政府和市、县地税局的表彰。五、崇尚善举,奉献爱心。用真情服务他人,以爱心奉献社会。在她的带领下,一分局的同志积极参加“义务奉献日”和义务献血活动,累计义务献血X余毫升。开展访贫问苦送温暖和“关爱女孩”活动,全年累计捐款近X元,捐赠衣物50余件;开展济困助学活动,她每月出资150元资助两名中学生,在她的影响下,分局全体人员,积极参加捐资助学,共捐款X余元资助困难学生。2008年“512”四川汶川特大地震,她又带头个人捐款X元,分局共为灾区捐款X余元。巾帼何须让须眉,文明建功竞风流。杨XX同志就是这样,在自己平凡的工作岗位上默默奉献着,唱响了一曲巾帼奉献之歌。【篇二】XX公证处是XX区司法局直属部门,现有干部职工X人,其中女同志X人,占总人数的X。其中,2名女同志为执业公证员,且分别为公证处的主任和副主任。她们齐心协力,锐意进取,严谨务实,以女性特有的睿智、执着,以高度的责任感和强烈的事业心,充分发挥自身积极性,为促进XX区经济的快速发展提供优质高效的公证服务。由于成绩突出,该处先后荣获XX省、江门市、XX区的“巾帼文明示范岗”荣誉称号以及荣立江门市司法行政系统集体三等功。一、热忱服务,展示巾帼亮丽风采前台是公证处对外形象的重要窗口,在这个展示公证处形象的关键部门,工作人员X都是女同志。在日常工作中,她们做到统一着装,微笑服务,充分发挥女同志耐心、细心的特点,对每一位前来咨询公证事项的当事人,都做到耐心听取当事人的问题,细心分析他们需要办理的公证事项,提出专业性意见,展示出新时代女性的亮丽风采,深受群众的充分肯定。二、增强服务意识,提供便民利民服务多年来,XX公证处以“维护公正、恪守诚信”为标准,加强公证质量,提升公信力,同时将服务意识植根于每一名公证人员的思想中,树立“公证即服务”的理念,努力提高人民群众对公证法律服务的满意度,时时处处体现热情服务、文明服务和优质服务的公证人形象。为此,XX公证处从四个方面提高服务质量一是将工作从最细微的地方做起,发挥女性细心的特点,在保证办证质量的情况下,公证文书避免错别字和排版不合规格的情况出现。二是不辞辛苦,提供为民、便民的上门公证服务。例如公证处主任沈浩滨同志经常带着公证处工作人员为一些行动不方便和体弱多病的当事人提供便利服务,亲自到当事人所在地居委会以及相关部门调查取证和听取意见、为当事人提供切实可行的法律建议;上门或到医院为垂危申请人办理遗嘱、委托等公证事项。三是牺牲个人休息时间办理公证业务,如公证处副主任张晶同志怀孕期间仍然急群众所急,加班加点出公证书。四是做好办结案件情况回访的工作,办结案件后,XX公证处还及时安排一名女性工作人员与相关当事人联系,耐心了解出具公证书后的情况。XX公证处通过自身真诚的服务赢得了当事人的信任,耐心细致、积极快捷、主动上门、严格秉公等一系列优点更让XX公证处的公证服务深入人心,吸引了不少当事人特地找上门来办证,甚至连周边的新会、中山地区都会慕名而来办理公证业务。公证业务量也因此大幅上升,2009年公证处办理各类公证业务X件,2013年上升到X件,上升幅度为X,2009年公证收入为X万元,2013年上升到X万元,上升幅度为X。三、围绕中心,立足本职,服务大局,积极为政府的中心工作和经济建设做好法律服务XX公证处坚持把服务发展作为第一要务,在大局中谋划,在大局中行动,主动配合政府工作,使公证业务在政府领域得到认可和有效的拓展。在公证处主任沈浩滨同志的带领下,XX公证处多为政府重点经济项目提供公证法律服务,先后为江肇高速建设项目、中区大道拆迁补偿、涉及“三打两建”工作的新会陈皮知识产权案件、江门市发展大道的“根石汇”违章建筑、村(居)委会换届选举等工作提供了高质有效的公证服务,为政府中心工作保驾护航,为依法加快城市规划、改造、建设步伐,进一步促进社会和谐稳定发展发挥公证应有的职能,赢得了政府相关领导的信任与高度赞扬。四、积极开展文体活动,丰富妇女职工的文化生活为丰富妇女职工的文化生活,XX公证处先后开展了一系列活动。如“五四”青年节骑自行车比赛活动,促进妇女干部进一步锻炼身体,增强体质,交流感情;开展“六一”关爱儿童宣传活动,公证处主任带领妇女干部为荷塘镇霞村的10户困难家庭送去了慰问金,然后在霞村村委会门前广场举办了宣传活动,发放妇女权益保障法、未成年人保护法等涉及妇女权益的儿童法规和健康生活知识宣传资料;每星期安排一次瑜伽课程等等。相信在今后的工作中,妇女干部将在公证工作中发挥越来越大的作用,XX公证处将为促进XX区和谐社会建设和XX经济的快速发展做出更大的贡献。【篇三】XX妇女儿童医院是一所以保健为主体、临床为后盾,集医疗、保健、预防、教学、科研为一体,具妇女、儿童专科特色的医疗保健机构,又是全区各镇的妇幼保健专业技术指导和业务培训中心。获卫生部和联合国儿童基金会世界卫生组织授予“爱婴医院”称号。被卫生部定为“二级甲等妇幼保健院、一法两纲国家示范单位”;省乳腺病防治分中心;省危重新生儿护理抢救分中心。江门地区唯一个卫生部授予“子宫颈癌的预防及癌前病变规范化诊断与治疗的推广”示范点。现有员工X人,其中女职工X人,占职工总数的X,高级职称X人。在五邑地区率先成立围产保健、妇女健康、儿童健康三大中心,设有检验、设备、放射、药剂、功能科等临床医技科室20多个,拥有大、中型高精尖医疗设备。多年来,我院始终坚持以“保健为中心、以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向基层,面向群体”的办院方针,坚持“儿童优先,母亲安全”的服务宗旨。全体员工同心协力,团结拼搏,以严谨的管理、先进的设备、领先的技术、良好的医风、舒适的环境,服务于广大妇女儿童,取得了良好的经济和社会效益。医院先后荣获全国“妇幼卫生工作先进集体、全国巾帼文明示范岗”、XX省“先进集体、百家文明医院、妇幼卫生先进单位、南粤女职工文明岗”省“四星级青年文明号”、市、区“实施妇女儿童发展规划先进集体”等殊荣。一、创新科学管理理念,不断谋略医院发展。在改革开放的大潮中,牵系着千家万户的医疗卫生行业,被推到风口浪尖上。我院的全体医务人员以其群芳荟萃的英姿,在院长的带领下,爱岗敬业、无私奉献、锐意创新,以良好的职业道德尽展巾帼风采。(一)领导班子勤政廉洁,团结协作,创新科学管理理念。作风正派、严于律已,坚持民主集中制,团结进取,充分发挥班子成员核心领导作用和干部职工的积极性和创造性,形成坚强有力的领导集体。(二)坚持实行重大事项的民主决策,既通过职代会征询意见建议,又在班子会上集体决策。院领导坚持设备仪器、药品耗材政府公开招标和院内招标阳光采购,不以权谋私。坚持行政查房深入基层,解决职工实际困难,以优良的品德和工作作风赢得职工群众的信赖和支持。(三)重视队伍建设,发挥整体优势。注重女干部培养和选拔,院领导班子三名成员均为女性,院、科管理干部中女性占83,形成了“班子过硬、队伍得力、服务到位、医院稳步健康发展”的良好局面。二、率先打造三大中心,构筑专科特色品牌。医院领导大胆开拓创新,积极探索医疗服务新模式,确立发展新思路。努力做到人无我有人有我优,率先在五邑地区先后打造了围产保健、儿童健康、妇女健康三大中心,实现了医院科学发展,年门诊量达40多万人次。新生儿科成为了市重点专科,妇、产、儿科成为区重点专科。(一)围产保健中心是医院创新发展的大胆尝试,提供围产保健系列服务,集产前门诊、产科住院和母婴护理中心为一体开展工作。开设遗传咨询、孕期保健、高危妊娠、助产士等门诊。实施责任制助产、导乐分娩、远程胎儿监护、新生儿游泳等专科特色服务。实行孕前、孕期、分娩、产后一体化管理模式,有效控制产科风险,保障母婴安康。成为集医疗、保健、教学、科研一体的重点学科。肩负着全区急危重症孕产妇的抢救、运转和高危孕产妇的追综随访以及乡镇卫生院产科专业人员的培训。(二)儿童健康中心是医院创新发展的又一力作,2009年我院以高起点规划建设的儿童健康中心,理念超前、别具特色服务功能。同等规模的儿保中心全国仅有四家,XX省只此一家。集新生儿科、儿科、儿童保健为一体,建立起完善高效的新生儿转运系统,承担着全区急危重症新生儿救治和运转,为全区患儿接受随访、干预、康复等治疗,实施从新生儿监护到儿童保健的全面服务。设有营养综合指导、儿童生长发育、儿童心理行为、体弱儿、高危儿随访等专科。开展儿童早期综合发展指导、儿童体格和生长发育监测和养育成长指导。现代化的“宝宝之家”提供抚触、游泳、体能训练、潜能开发等特色服务。(三)借鉴国际先进的妇女保健服务理念,成立了妇女健康中心,统筹优化多种资源,为女性提供一生中各时期阶段,从生长发育期到老年期的健康服务,满足各层次女性的健康需求。三、强化岗位技能培训,提高队伍整体素质医院将引导女职工做自强、自立、自信的新时代职业女性作为医院工作的重点,带领她们走爱岗敬业,奋发成材的职业化道路,为推进医院发展作出了积极贡献,谱写了时代女性的新篇章。(一)医院全力倡导“以人为本”的管理理念,高度重视女干部职工的培养和选拔,女中层管理干部成为了医院发展建设的中流砥柱。(二)倡导立足本职建功立业,全心全意为人民服务理念。大力宣传女职工自主创新、爱岗敬业、优质服务的先进典型。充分地发挥榜样的引领示范作用,组织召开“如何做一名群众满意的医务人员”的先进典型事迹宣讲会,宣讲团五位优秀医务人员有4位是女职工。参加江门市创先争优演讲比赛二等奖,举办以“身边事教身边人的道德讲堂”。鼓励和组织女职工积极参与“先进事迹宣讲、争当党员标兵、爱岗敬业演讲比赛”等活动,争当先进模范,全院先进员工中女职工占90。(三)结合院庆编制了我们一起走过的六十年院史纪念册、画册、专题片和组织举行建院六十周年纪念晚会。开展退休前辈和年轻员工“回顾院史,传承文化”座谈,增强职工爱院爱岗、积极进取。(四)三大中心开展“青年文明号、巾帼文明示范岗、女职工文明岗”等创建活动,增强了女职工自强、自立、自信的创新能力,激发了广大女职工的工作激情和活力,在医院建设发展中勇于探索、奋发有为。(五)引导教育广大女职工在创新实践中增长知识和才干,鼓励他们积极参与“岗位练兵、急救技能竞赛、技术创新”等活动,大大提升了职工队伍的整体技能素质。把技能竞赛和建功立业、学文化技术的情况和职工的评优评先、晋级晋职挂钩。鼓励员工积极向上,自学成才。四、加强行风建设,改善服务质量。近年来,我院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,将患者的口碑视为医院发展的生命线。加强职业道德教育,改善医疗服务质量。(一)深入开展行风建设、专项治理商业贿赂、行风评议、创先争优和“三好一满意”活动,组织党员干部、职工观看电化教育片和反腐倡廉专题讲座,切实提高职工干部的思想认识,增强拒腐防变能力。(二)着力改进服务质量,完善医德规范和实施医德考评制度,规范医务人员行为语言,考评结果每月在医院内网公布。年终医德医风考评与职称晋升、评优评奖挂钩。坚持每月行政查房和医疗质控检查,加强科室管理、医疗质量安全、医疗服务规范的监督检查。设立院长接待办,专人负责接待处理投诉。完善监督机制,聘请社会监督员8名,定期召开座谈会,征询意见和建议,落实整改,成为全区行风评议“满意”单位。(三)开展创建“优质服务窗口”活动,规范医疗行为,改进行业作风,不断提高医疗服务质量。举办医患沟通情景技能大赛、应急演练竞赛和护理技能比赛等;提高医务人员风险防范意识和抢救综合能力。五、落实便民利民措施,提供优质医疗服务。落实各项便民利民措施,为人民群众提供优质服务。(一)门诊病历实行XX省内通用,各项检查实行珠、中、江三地二级以上医院结果互认。有效减少了不必要的检查,简化诊疗程序。(二)落实便民利民措施,方便群众就诊。一是先后对医院一、二楼门诊部、新生儿科、手术室等进行了内部流程改造,大大改善了住院和门诊诊疗环境。二是在江门地区率先引进自助服务系统,门诊全面实现了自助办卡、充值、挂号、预约就诊、自助打印机等“一卡式”自助服务,方便病人就诊。完善了预约诊疗制度和全面实施分诊叫号服务。有效减少病人候诊时间,满意度为98。,深受广大群众欢迎。(三)开展便民门诊医疗服务,开设平价门诊,公示门诊
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