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1/5如何提高高校行政管理效率如何提高高校行政管理效率1提高服务意识随着科学管理思想的发展,管理已经渗透到社会的各个领域,高校自然也不例外。然而部分管理人员对此却浑然不觉,在实际的管理中,既难以认识到肩上的责任,也难以确立先进的服务意识。行政管理人员作为最为基础的管理人员,在这方面表现得更为突出。为了提高行政管理的效率,就应该着重提高其服务意识,确立以人为本思想的指导作用。就目前的情况来看,行政管理人员难以准确领悟管理的精髓,对管理目标、形式等缺乏深入地了解,没有认识到自身承担的服务职能。大部分管理人员存在官本位思想,工作层面较为肤浅,管理内容过于狭促,不但难以为教学、科研提供帮助,也无法带给教职工以关怀。为此,高校要着力提高这些人员的服务意识,使其加深对以人为本的认识在工作流程上也要进行改造,实现工作规范化、人本化的统一,从而提高管理效率。2加强队伍建设提高效率,关键还是在个、团队、集体,为此,高校应该加强行政管理团队建设。管理人员的素质,不但关系到规章制度的执行程度,还关系到高校深层次行政管理2/5任务的实现。就目前的情况来看,素质高低大致体现在两个方面,一个方面就是专项能力,另一个方面就是工作激情。当前的行政管理人员在这两个方面还存在欠缺,为此,就需要加强队伍建设。具体来说,可以采取如下措施其一,培养自律精神。在市场经济的浪潮中,我国传统价值观遭到了很大冲击,个人主义、功利主义正在侵袭着管理人员,使其慢待工作、敬业精神不佳。针对这种状况,高校应该将党风廉政建设、作风建设等贯穿于人才培养的各个环节中,以期提升行政管理团队的专业素养和人文情怀,全心全意提供行政管理服务。其二,进行岗位轮换。在岗位待得过久会磨去管理人员的锋芒,使其对工作懈怠,对自己不再严格要求,整个人处于僵硬、麻痹的状态。为此,高校应该实行岗位轮换制度,确保管理人员得到全面的锻炼和培养。3完善管理制度规章制度是管理的基础,如果没有规矩,管理会一片混乱。为了提高行政管理效率,就应该在制度建设和完善上下功夫。就目前的情况来看,职责不清的情况还体现得比较踢显,具体如下其一,规章制度更新慢。规整制度建立在对规律把握的基础上,然而当环境变迁,以往的规律可能不再适用。只有不断更新规章制度,才能确保其有效性、科学性。然而,当前的高校行政管理,主观管理3/5的情况较为普遍,规章制度缺乏调查、考证,有效性、科学性不强。其二,工作内容交叉、重复明显。就目前的情况来看,高校行政管理部门之间的工作存在诸多的交叉,且很多工作都是重复的,大大降低了工作效率,也造成了多头管理,致使管理秩序混乱。鉴于此,要提高管理效能,就必须要规范和完善当前的制度,为此,应该采取如下措施其一,明确职责、分工,高校要进一步细化管理职责,明确各个部门的责任,并实现有序的分工合作,避免部门之间重复工作、交叉管理的情况。其二,完善相关制度。结合当前高校管理的实际以及时代精神,对管理制度进行创新,对不适宜当下管理的制度要予以改正,以此来提升管理的效能。诸如差旅费、接待费等,在制定的时候要以成本效益比作为出发点,实现资源的高效利用。4健全运行机制为了赋予管理更大的动力,就需要在管理活性上下功夫,而管理的活性则需要管理机制来实现。健全的管理运行机制,能够以科学的手段、系统的制度设计,来对相关主体的行为目的、形式、内容等产生影响,以使管理工作的各个部分得到优化、调整,进而提高工作的有效性。具体来说,可以采取如下措施其一,建立科学的激励机制。在需要层次理论看来,激励是满足人需求的重要手段,只有满足了人的需求,才能调动人工作的积极性,才能提4/5高管理的效率。鉴于此,高校也应该建立科学的激励机制,通过必要的激励,可以将工作人员存在的抱怨、应付等心理改善,使其树立正确、积极的工作态度以及良好的工作心态。对于那些有贡献、业绩突出的管理人员,应该予以必要的奖励而对于那些消极怠工、不肯努力的工作人员,则应该予以相应的处罚,只有如此才能统一人心,将行政管理人员绑在一起,提高管理的效率和质量。其二,加强部门的沟通。为了确保管理的活性,各个部门之间要注重联系和沟通。在实际的工作中,若是部门间缺乏沟通,则很容易出现对彼此工作不了解、不和谐的情况。这样一旦出现了问题,就难免会存在相互指责、推诿的情况,使管理工作陷本文由论文联盟HTTP/收集整理入僵局。为此,高校可以安排一些接待日、工作咨询会等,来协调不同部门、人员之间的矛盾和争执,以统一全员思想,集中力量,提高行政管理效率。其三,建立监督问责制。管理的有效性、规范性,需要在监督问责制度的约束之下,只有建立监督问责制,才能杜绝私设小金库等行为,提高规范约束力。5总结行政管理工作是各项管理的前提和基础,是协调和组织各项工作的中枢和后台,在高校管
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