搜索引擎营销在b2c电子商务中的应用研究

1/6搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用研究搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用研究一、我国搜索引擎营销的发展现状伴随着中国B2C电子商务的蓬勃发展，可以看到在不久的将来，我们生活的方方面面都离不开电子商务。到那时，庞大的互联网信息流将存在于我们生活的每一个地方。根据CNNIC最新数据显示，截至2016年12月，我国网民规模达亿，全年共计新增网民3951万人，增长率为，较2016年提升个百分点。据艾瑞咨询，2016年搜索引擎广告市场规模达到亿元，同比增长达到。2016年移动搜索是搜索引擎广告的主要发展方向。根据CNNIC数据显示，截至2016年12月，我国搜索引擎用户规模达亿，使用率为，用户规模较2016年底增长4400万，增长率为。由数据可以看出，1我国的互联网用户依然在不断的增加当中，而且增速很高。2我国搜索引擎广告的市场规模继续增大，增速明显。3我国B2C市场的市场规模呈现非常繁荣的状态，而且同样增速明显，这说明搜索引擎营销在B2C电子商务中的应用还有十分广阔的空间。2/6二、我国搜索引擎营销存在的问题搜索引擎营销追求以最高的性价比和最小的投入，获取最大的从搜索引擎而来的访客数量，最终产生商业价值。SEM可以在搜索引擎中进行品牌的推广，将该品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竟争对手在网上的恶意诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标。与目前国内市场普遍应用的SEM营销模式不同，国外北美市场目前已经实现了搜索引擎营销的智能化和自动化。智能SEM解决了人脑解决不了的问题，增加投放量而不需要增加人手，基本摆脱SEM行业对人力的依赖，达到精细管理搜索引擎营销、有效降低成本，大幅提升营销的效果。与国内传统SEM比较，智能、自动化SEM更象一个金融行业，基本实现大比例投放，大比例效果扩大。目前我过的搜索引擎营销行业还存在这许多问题。由于我国的SEM行业没有专业的大学在授课，SEM行业的从业人员基本为其它行业转行而来的。在这种情况下，就很容易出现从业人员水平参差不齐的情况，从而导致账户从建立到优化都没有一个标准的流程。本论文第三章将以实际的例子来讲解SEM搭建的思路和方法，以及网站追踪的方法。三、SEM账户搭建实例3/61撰写账户搭建的思路搭建整形账户，确定基本框架。账户的基本框架包括关键词、创意、投放地域、投放时段、账户预算等以及其他账户设置。搭建医疗账户结构，计划同样可以按照不同词性，如品牌词，产品词，通用词，竞品词的方式划分。整形机构的产品词一般都为整形的项目，例如，隆鼻，祛斑，紧肤除皱，美白等。2账户的搭建搭建账户计划。推广计划是管理不同关键词/创意最大的单位。在推广计划中，可以根据不同的需求设置不同推广地域、该计划的每日预算、设置推广时段，添加否定/精确否定关键词和IP排除等。建立推广计划账户实施的第一步。在执行之前，要根据目的细分出不同的推广目标，为实现不同的推广目标建立不同的推广计划。3关键词拓词品牌词计划。品牌词与医院特有的名称、电话、地址、网站名称、域名、专家等是医疗行业网民的常搜词相结合。在关键词中添加前缀地域，后缀如怎么，好，价格，地址，电话，机构，医院，中心，集团，整形，美容，整容，网等。4/6搭建产品词计划。产品词可以有很多方向比如医院类、治疗类、时效类、费用累、检查类、症状类、病因类、预防类，同样也可以按照整形项目进行设置。如美白，减肥，双眼皮，隆鼻等。另外在账户添加产品类的长尾词也是个不错的选择。搭建通用词计划。通用词计划可以添加网民经常搜索的词语，例如APP，网站，拍照APP，常用APP工具等关键词，这类关键词的特点是搜索量大，点击价格较低。但是相关性较低，投放的目的是为网站引流。注意经常巡查关键词的状态，可能会因政策的影响而出现关键词审核不通过的情况，要及时处理。4撰写创意每个单元撰写不少于2条的创意，适当加入通配。通配符中一般为对应单元中的核心关键词。创意的内容要与单元中关键词的内容密切相关，突出特色，在吸引网民点击的同时也要保证真实性和网站的相关性，否则可能造成很多网民点击之后发现网站并不是自己想要的结果，从而造成浪费。例如以关键词“美白针”为核心的单元的创意标题可以写做“美白针美容抗衰老，美白一步到位”切记注意使用规范，不要违反广告法。5其它设置否定关键词在推广计划和推广单元位置设置，可5/6以将一些完全不想干的关键词否定掉，减少多余的浪费。时段默认情况下投放时段为全天。预算假设本账户1个月的预算为10万，所以1天的预算为3000在账户级别设置日预算为3000，后期可根据投放数据进行细化操作。地域假设本公司所在地域为北京，在账户级别设置地域。出价在刚搭建账户时，可先根据品牌词第一，产品词第二，其他词第三的原则暂做设置，投放一段时间后，将根据转化数据分析再做调整。IP排除可在账户级别及推广计划级别设置，在账户建立之初可先将竞争对手的IP排除，投放之后，时刻观察在线客服报告中来访者的IP，如有恶点嫌疑，将其加入。附加创意附加创意是对传统搜索推广样式的补充。通过使用附加创意，可以在原推广位/推广链接的创意描述下方，添加多种形式的推广信息，如蹊径子链、APP等。6网站添加追踪的几种方法网站追踪代码可以对目标网站进行访问数据统计和分析，并提供各种参数供相关人员进行网站的数据分析和统计。在SEM行业中，一般企业都会选择GOOGLEANALYTICS对网站进行追踪和分析。GOOGLEANALYTICS共推出过三种不同类型的网站追踪代码，分别为URCHIN，传统追踪代码和异步追踪代码。URCHIN是GOOGLE开发的第一代追踪代码，目前官方已经不6/6推荐使用。而目前使用较多的是传统追踪代码和异步追踪代码。四、结语从1999年开始，中国电子商务B2C已经经历了11年的发展历程。作为一个互联网的产业，B2C企业有太多的时间都投入到了供应链管理方面，而对于前端的服务，B2C企业具有丰富的经验。从整个产业的发展周期来看，整个B2C市场将步入成熟期。2016年，随着天猫“双11”成交额破天荒的突破了900亿元人民币。宣告着中国已经进入了B2C电子商务的时代。可以