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1/4中国工商银行工行实习报告转眼离工行实习结束好几个月了，曾写过一篇文章总结。今天贴出来，也算是个回忆吧中国工商银行简介成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能。根据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。背景介绍传统的商业银行业务不考虑混业经营可以简单地分为两部分以不同的客户群体为划分标准批发银行业务零售银行业务在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款间接融资和结算业务为主零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务收取佣金和结算业务等2/4综述我的实习是从XX年7月26日至XX年9月26日。为期2个月8周。在这段时间中，我有如下收获对商业银行业务有直观了解积累了销售金融产品的相关经验扩大了知识面在这2个月中，我分别在以下业务部门实习会计结算部对公业务1周个人理财部5周公司业务部2周很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。谢谢。如果有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的好机会。希望以后能有机会弥补。体会商业银行业务的特点基层视角因为我们国家金融体制的特殊性，造成了我国的商业银行兼具部分或许是很大一部分中央银行和财政部职能政府职能，这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的三个基本要求商业银行的本3/4质是企业。随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解。但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性仍旧要肩负维护宏观经济稳定的责任，但是，在基层，银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行XM分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了至少是在工银XM，体现在某些企业属性相关的细节对利润的追求工银XM有细化的利润指标可测量从而带来了一定的业绩压力控制成本将要实行的机关裁员计划虽然人员分流后仍留在工行的大系统内风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目申请贷款手续“复杂”建立新的激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化，收编裁撤网点同时，我还发现，工商银行的IT系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位。我去年创业计划大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银
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