2016物业管理员《商业场所的物业管理》试题_第1页
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文档简介

1/42016物业管理员商业场所的物业管理试题一、单选题156、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于商业场所。A、敞开型B、封闭型C、多用型D、综合型157、市级购物中心的建筑规模一般都在平方米以上。A、13万B、15万C、110万D、310万158、我国地区级购物商场建筑规模一般在。A、13万B、15万C、25万D、35万159、我国地区级购物商场年营业额一般在。A、15亿元B、510亿元C、1020亿元D、30亿元以上160、我国地区级购物商场服务人口一般在。A、5万人以下B、510万人C、1030万人D、30万人以上161、商业场所在上要下足工夫,力求新颖独特、突出个性和特色,给顾客留下强烈的第一印象。2/4A、投资方面B、设计方面C、施工方面D、管理方面162、现在我国大型商厦一般是每平方米的地上建筑面积设置一个停车位。A、10100B、50100C、100200D、200500163、商业场所具有,才会吸引更多的顾客。A、强大的经济实力B、自己鲜明的特色C、大面积的停车场D、装饰豪华的营业大厅164、物业管理公司的治安管理实质上是A、治理B、管理C、治安D、服务165、商业场所的保安工作更多的是与打交道。A、犯罪分子B、不法商贩C、违反规章制度的群众D、违反规章制度的工作人员二、多选题166、商业场所按建筑功能可分为A、敞开型B、封闭型C、综合型D、商住两用型167、商业场所要规划设计合理,就是要合之理。A、广开就业渠道B、经济规律C、经济发展D、提高效益168、商业服务业设施建设要防止A、盲目效仿B、主次颠倒C、精心策划,合理布局D、只看眼前,不计长远3/4169、商业场所对市容有很大影响,要符合社会的A、一贯要求B、超前要求C、实用要求D、美学要求170、商业场所在管理上要突出,使顾客认识熟悉,潜移默化产生联想,逐步达到接受的目的。A、一般形象B、一贯形象C、独特形象D、大众形象171、商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统,它包括A、理念识别体系B、视角识别体系C、行为识别体系D、幻想识别体系172、公共商业场所识别体系包括A、企业名称B、商标、招牌C、企业简介D、员工服装三、判断题173、商业场所不仅包括各类商店,而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。174、商业场所的重要作用就是依靠奖金雄厚,增大知名度,扩大影响力,设法把顾客引进来,购物后使其产生流连忘返之情。175、公共商业场所的销售业绩原则上应刻与商场的知名度成正比。
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