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文档简介

1/3管理处巡楼制度1、目的确保小区正常生活环境和秩序,及时查处和排除小区各部位管理的隐患。、职责综合管理部管理员和保安部共同进行楼宇巡检。、内容1巡视各栋楼层的清洁卫生,督促清洁工做好业主住户和装修人员的垃圾疏散工作2检查各栋楼宇公共走廊的消防栓、上下水管道是否泄漏,走廊灯、触摸延时开关、玻璃窗、铁栅门、电话门铃等公共设施是否完好、正常,如有损坏,记录、查明原因及时修理3对游逛在楼层及小区内的闲杂人员和可疑的人和物,对可疑的声、光、异味,要及时查明原因4巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩戴出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作5控制各楼层的装修人员不准到处乱窜,废弃物不能到处乱扔,不能在楼层内起哄、赌博、酿酒和其它影响业主住户起居的行为,禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为6监督装修人员严格遵守管理处规定的装修工作时间,在2/3不影响其他业主或业主住户的前提下,才允许其装修,否则强行停止其工作7对每日管理处开出的维修申请单内容进行督促、核实,争取当日的事项当日落实8巡楼时,对业主或业主住户投诉的问题,礼貌进行回复。对能及时为业主住户解决的问题应及时安排人员进行处理完善,来自对不能及时处理的问题,做好记录上报主管处理9相关保安员加强巡视提高警惕,把治安事故降到最低限度,更好地为业主住户服务10各栋楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并及时采取措施防患于未然11在各楼层的通知栏上及时张贴或更换管理处的停水、停电通知及公司的其它通知,以便业主住户采取相应措施和及时办理12每天不定时对小区的各栋楼宇进行检查巡楼不少于二次,并做好巡
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