移动网络维护管理工作心得

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/76移动网络维护管理工作心得移动网络维护管理工作心得某移动网优信息化工作总结湛江移动网优信息化工作总结广东移动通信有限责任公司湛江分公司网管维护中心20050823目录1概述22性能监控部分221CP负荷监控的改善精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/76322小区监控的飞跃423动态半速的灵活524基站传输预警的创新63数据业务部分7313S系统732AUTOPING精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/76833GSAS系统94无线网优部分105小结121概述汪中求先生在细节决定成败一书中指出微利时代要求精细化管理。与省公司网管维护中心提出的“精致网优”的思路，不谋而合。我公司领导深切体会省公司的指示精神，从高层到底层全面贯彻，在各个层面认真执行，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/76纵向横向相得益彰。我网维中心为实现精细化管理提出了“主动工作在前”的扩展思路，认为要精细化管理，就要主动将小事做细，让小问题先知先觉。大问题通常是小问题引起，小问题的迅速解决，才能瓦解大问题，从而巩固网络，保卫资源。然而小问题就是最难发现的问题，往往藏匿在深处。为了坚决贯切省公司企业文化和经营理念，让创新成为可持续发展的动力，让更高的效率创造更高的效益，让客户120满意，让苗头凸显，让工作在前，在公司领导的大力支持下，在网管维护中心领导带领下，开展了一系列的信息化改造工作。以监控交换室牵头，在性能监控上、数据业务上和无线网优部分都下了大量苦工。通过观念创新、信息化管理、精细化管理，以及一系列由湛江移动自行开发的软件投入应用，工作效率大大提高，工作效果也得到明显改善。特此作一个工作总结。2性能监控部分2004年3月，我们踏出最为重要的一步。我们首次自行开发的CP负荷监控系统成功地采集数据，并凸显问题，令我们产生了许多的工作构思与设想。随着GSM网络的扩大，监控的工作日益繁琐，单单解决CP负荷监控并不足够，于是完好率和拥塞的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/76实时监控，以及动态半速控制开始进入实质性的设计阶段，而最终的研究成果就是“湛江移动监控助手系统”。发展至今，此系统的功能越来越庞大，在各个方面都大大提高工作效率，全面改善工作效果，更重要的是系统能让我们及时发现问题，及时处理，使故障在用户感知前解决，大大提高满意度，进一步贯彻省公司在用户感知层面网优的要求。而且湛江网维也因此，于2004年7月获省公司颁发的网优工作创新奖，得到领导的充分肯定。此系统也于本年11月中旬在省网管维护中心作为全省科技项目成功通过验收。继04年7月全省推广使用后，该系统现再次纳入05年的全省推广项目，准备再一次推广。现将对此系统如何改善工作作一个简单的介绍。21CP负荷监控的改善湛江是一个私彩严重的城市，而湛江的网元CP水平处于中等。经常令到CP负荷在不经意间彪升至限呼门限。严重影响了用户的感知度。曾几何时，我们也试过手工限呼、半速模板等等的手段。然而私彩期间CP变化迅速而难以捉摸，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/76总让我们的工作存在严重的滞后。在监控助手系统实现后，我们通过柱状图的形式，对网元相对实时地监控，通过三级告警的形式，让问题尽早凸现，让我们防范于问题前。多了一双眼睛，多了一双耳朵，在CP负荷有彪升的苗头时，我们就能轻易发现，通过适当的处理，就能缓解问题。减轻了值班人员的工作负担，更令CP负荷无所遁形，大大改善CP负荷的监控效果。22小区监控的飞跃以往小区的监控是一件十分无奈的事情。故障的小区往往只有小数的几个，但是要查出来，却要通过指令浏览全网的上千个小区。在监控助手系统实现后，系统会自动列举个别几个有问题的小区出来。以最简洁的形式，将问题凸现。使监控人员花更少的精力发现问题，用更多的时间去解决问题。有效地、尽早地将问题解决，必定带来更高客户感受，从而提高客户满意度。而且，以往的小区吊死和小区干扰，是小区监控的一个难点，在此系统中，也轻松解决，令网络监控更仔细，更主动，更全面。同时，系统提供了详细清晰的小区外部告警统计功能。屈指间，监控人员就能获得准确的分区，分网元的外部告精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/76警统计和详细列表。令监控人员从更精细的层面了解大局，掌控大局。移动网络维护管理工作心得移动通信网络维护管理策略移动通信网络维护管理策略作者游英英来源中国新通信2013年第09期【摘要】移动通信网络维护管理是确保移动通信网络正常运行，推动现代社会发展的基础，同时，对提升广大人民群众生活质量方面也具有重要的现实意义。文章重点探讨了移动通信网络维护管理的具体策略，以期提升移动通信网络维护管理水平。【关键词】移动通信网络维护措施移动通信网络是现代社会发展的基础，对改变广大人民群众的日常生活，提升生活质量等多个方面起到非常重精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/76要的作用。因此，做好移动通信网络维护管理工作意义重大。一、移动通信网络分析制度化移动通信网络优化指的是对运转中的网络展开分析，寻找对网络运行产生负面影响的原因，对网络开展动态性、系统性调整，确保网络运转达到最佳状态，真正实现网络资源配置方面的最大值，为广大客户提供给优质的通信服务。特别是当前的GSM网络规模不断扩大，建设的宏基站密度不断增加，室外基本实现无缝覆盖。二、建立实干性强的维护管理队伍当前设备更新速度加快，时常有新的设备加入到移动通信网络中，需要对旧设备加以更新。在相关条件允许的情况下，对维护人员进行一专多能的培训，解决当前移动通信网络维护人员缺乏、人员技术水平低的问题。采用多种方式强化对技术人员的培训，并且采取有针对性的策略，先从初级培训开始，逐渐上升到高级培训。与此同时，还应该积极开展技术层面的交流，培养大量的专业技术专家，有计划的对外招聘具有丰富经验的技术人员充实到移动通精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/76信网络维护队伍中。三、创建合理网络，做好预防性维护工作创建合理网络规划，能最大限度的考虑网络可维护性与可用性。此外，还应该做好移动通信网络的预防性维护工作，定期对移动通信网络展开网络性分析，发现网络故障中的一些问题，保证网络能高效安全运行。根据维护基本需求，科学创建并配备配件库，对有故障的元器件、故障单元盘、线缆等维护用料需要及时加以维修与更换，并减少设备故障对传输网络产生的影响。四、做好传输线路设备管理方面的工作移动网络维护管理工作心得2016信息安全保证书信息安全保证书我公司坚决支持和贯彻政府相关部门关于加强网络文化管理、坚决打击互联网络淫秽色情等违法行为的精神和要求。为确保向客户提供绿色健康的信息服务，促进电信增值服务行业健康持续发展，我公司向中国移动郑重承诺精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/76如下一、承诺保证本公司的业务内容严格符合互联网信息服务管理办法等国家相关法律、法规要求，绝不制作、复制、发布、传播包含淫秽色情等违法信息及有悖社会公德，损害青少年身心健康的低俗信息内容。二、承诺保证本公司合作业务遵守中国移动关于禁止任何形式代收费服务的相关规定，承诺不通过以下形式利用梦网业务为任何其他业务和服务代收费1、利用移动梦网业务收取非通过此网络使用和实现的业务的资费，包括但不限于代收电影、歌曲的下载费等。2、对于非移动梦网类的业务和服务，必须在定制或使用移动梦网业务后才能使用，包括采取定制或使用移动梦网业务“免费赠送”其它互联网三、承诺保证本公司在合作业务推广过程中遵守中国移动渠道推广相关管理规定1、确保本公司业务、推广渠道中无任何涉黄等违法及精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/76低俗信息内容。2、禁止利用广告联盟等第三方进行合作业务推广。3、禁止利用梦网以外的其他WAP网站推广或引导用户订购WAP合作业务。如出现任何违反上述承诺保证之处，本公司自愿承担所有责任并接受中国移动及有关部门的严肃处理。特此承诺公司全称公司法人姓名公司地址合作业务类型资源置换联系人姓名联系人手机联系人座机精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/76法人代表签字公司公章日期年月日信息化班安全保证书为了切实抓好安全工作，提高全体员工的自我保护意识，杜绝事故和违章现象的发生，信息化班今后的工作思路将紧紧围绕“安全”这一中心，从四个方面着手，严要求、严检查、严监督、严管理、严处理，保证全年无事故。一、抓好制度的建立与落实工作。建立一套完善的管理制度、用制度来克服人的惰性，使人人都有制度可依。严格考核管理人员岗位责任制，把工作细分到每个人，加强管理人员责任感，切实履行职责。严格执行井下设备安全运行包机制度，确保井下设备台台包机到人，管理人员每周每人次至少抽查两个人员的包机地点，对矿上或队领导查出的不完好设备的包机人进行重罚，确实保证设备完精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/76好、无失爆。严格执行考勤制度、值班制度、工作考核等制度，完善培训学习制度。主要措施如下1、工作细分周海涛抓本单位全面工作，段炎杰主要负责技术管理和培训学习工作，常金峰负责通讯系统，温晓燕、任俊想负责日常考勤、值班、日常记录等工作。2、队干部升井后必须填写下井监督巡查情况，每少一次，罚款20元；3、职工每周至少对本人包机区巡查一次，无故不巡查的，一次罚款20元；4、发现有设备不完好的，对包机人一次罚款50元；5、无故迟到、早退的，一次罚款10元。二、严抓安全管理。1、两人及两人以上下井干活时，必须指定一名负责人，负责本班的安全责任，要求负责人下井前必须详细讲解本班工作内容、工作应注意事项，确保每位员工都清楚了，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/76方可入井。凡出现事故或三违等情况的，将给予本人和本班负责人100500元处罚，并进行停班学习，学习考核通过后方准上班。2、由于信息化班井下工作范围广、单岗作业多，要求班前会必须告知各工作地点环境情况、工作应注意事项，坚持工作地点不清楚不许下井、工作内容不清楚不许下井。3、每周必须开展一次员工谈心活动，了解员工工作状态，发现问题要及时沟通解决，杜绝员工带情绪下井作业。段炎杰、温晓燕、任俊想三人主要负责，凡无故少开展一次，每人罚款20元。三、质量标准化工作常抓不懈。质量标准化是对安全根本的保证、是基础。由于信息化班井下无固定工作岗位、无固定工作地点，所以信息化班达标工作井下主要就是保证通讯主干线悬挂整齐、无灰尘，保证铁十通、胶十通主要设备清洁、接线牢固，具体由各包机人负责本人包机区的达标。严格执行线路巡查制度，每月至少对全矿井通讯、光纤主干线巡查一遍，发现问题及时处理，并做好记录工作。总之就是高标准，严要求，严把关从源头上减少隐患，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/76消除事故。根据各包机区电话维修量、线路悬挂情况、接线盒、话机完好情况，每月对各包机区进行一次评比，对评比成绩优秀的给予100元奖励，对评比成绩成绩差的给予100元的罚款。四、培训学习持之以恒。坚持每日一题、每周一课、每月一考学习制度，培训学习内容要紧扣员工的岗位，坚持“用啥学啥，缺啥补啥”的原则。切实搞好员工“双述”活动，要求职工不但要会本岗位的岗位描述和手指口述，还要深入学习理解，从根本上掌握。定期开展读书活动和主题活动讨论，提高员工的凝聚力等。通过利用多种形式，不断的强化职工对安全理念的认识，达到培养职工自我安全意识的目的，使信息化班每个人都能从一点一滴做起，为安全工作贡献一份力量。具体考核如下1、段炎杰对每日一题、每周一课、每月一考负主要责任，每少一次题、一次授课、一次考试，对其罚款30元；2、段炎杰班前会负责前天内容的提问和本天的学习，对提问不会的一次罚款10元。负责一周抽查一次每日一题精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/76记录，对记录不全的，一次罚款10元。对每月一考考试成绩70分一下的罚款50元，对考试成绩90分以上的奖励50元；每月对读书笔记抽查一次，对无故少写一次的，一次罚款10元；3、不定期的抽查员工的岗位描述和手指口述，对不能描述的一次罚款10元。总之，安全是一项长期的管理工作，需要长期坚持不断的坚持。信息化班在今后的工作中要一定严格执行各种制度、加强安全管理、加强培训学习，把“质量标准化”、“安全第一”作为一项长期的管理工作。网络信息安全责任保证书范本为了保证互联网信息安全，维护国家安全和社会稳定，保障公民、法人和其他组织的合法权益，我单位特立责任保证书，保证做到如下几点一、保证按照经备案的类别和栏目提供电子公告服务，不擅自超出备案的类别、项目、栏目提供互联网信息服务，未经审批不从事电子公告服务。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/76二、遵守中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法、互联网电子公告服务管理规定及全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定等法律法规的各项规定，在开办电子公告服务期间，随时接受省通信管理局及新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等主管部门的行业管理和监督检查，加强行业自律。三、保证不在电子公告服务中发布、制作、复制、传播“九不准”有害信息，维护互联网信息安全。四、互联网信息来源必须可靠、真实，若发现网站所传输的信息明显属于“九不准”内容之一的，立即停止传输，保存有关原始记录，并向国家有关机关报告。五、在提供电子公告服务时，保证记录提供的信息内容及发布时间、互联网地址或者域名，记录上网用户的上网时间、用户帐号等，记录备份保持60天，在国家有关机关依法查询时，予以提供。六、建立健全电子公告服务安全保障制度、信息安全精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/76保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本单位负责、电子公告服务负责人及维护人员三级信息安全责任制和信息发布的审批制度，严格审查本网站电子公告服务所发布的信息。建立信息安全责任制度，保证省通信管理局可以与网站安全责任人沟通联系。本网站法人代表为第一责任人，电子公告服务负责人为第二责任人。安全责任人具有删除违法信息的责任和义务。责任人变更后，应在两天内以书面或邮件形式通知省通信管理局。七、建立公共信息内容自动过滤系统和人工值班监控制度，用户上传的公共信息在本网站电子公告服务上网发布前，必须经过本网站工作人员的人工审核后，方能上网发布。八、本单位保证在从事互联网信息服务、开办电子公告服务期间，自觉接受主管部门的监督检查，服从监管，积极配合主管部门的管理工作。若有违反上述第一至第七条的行为，愿意接受主管部门的行政处罚。九、如违反以上保证和国家有关房屋出租规定，自觉接受公安机关的依法处理。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/76房屋出租人年月日网络信息安全承诺书为了保证电信网络与信息安全，维护国家安全和社会稳定，保障公民、法人和其他组织的合法权益，本经营单位在开展互联网业务经营活动期间，做出如下承诺一、严格遵守中华人民共和国法律和国家有关规定。二、严格遵守全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定、中华人民共和国电信条例、电信业务经营许可证管理办法、互联网信息服务管理办法、互联网电子公告服务管理规定等法律、法规、规章的有关规定，依法开展电信业务，并接受江西省通信管理局的监督检查和指导。三、建立健全网络安全管理制度，保障计算机及其相关的配套的设备、设施的安全，及时对软硬件进行升级，保证有维护计算机信息系统安全运行的能力。设置安全可精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/76靠的防火墙，安装防病毒软件，使系统具有防止病毒入侵以及黑客攻击的能力。定期做好数据备份，确保受到网络攻击时能及时恢复。定期进行安全风险分析与系统漏洞测试，确保系统安全、可靠、稳定地运行。定期对系统日志、防火墙日志进行备份，日志备份保存时间不少于60日。保障系统机房环境安全，严格机房管理，非网络管理、维护人员进出机房需登记。四、建立健全信息安全管理制度，建立公共信息内容自动过滤系统和人工值班监控制度。不在网上传送密件，不泄漏用户个人资料，设专人负责审核发布的信息。不利用业务平台制作、复制、发布、传播各类有害信息，以及从事其它违法行为。如提供互联网信息服务，保证用户上传的公共信息在本网站上网发布前，经过本网站工作人员的人工审核后，方能上网发布。保证记录信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名，提供信息内容记录备份保存不少于60日，并在国家有关机关依法查询时，予以提供。五、保证发布的信息来源可靠、真实，不制作、复制、发布、传播中华人民共和国电信条例第五十七条规定禁止的以下九类有害信息精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/761、反对宪法所确定的基本原则的；2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；3、损害国家荣誉和利益的；4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。若发现所发布的信息明显属于上述内容的，应当立即精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/76停止，保存有关记录，并向国家有关机关报告；对发布的信息内容难以辨别的，应经相关主管部门审核同意后，方可发布。六、建立网络与信息安全责任人联系制度，保证通信主管部门可以随时与网站安全责任人沟通联系。法人代表为第一责任人，相关部门负责人为第二、第三责任人。安全责任人具有删除违法信息的责任和义务。相应责任人发生变更的，应在变更前，两日内以书面形式上报江西省通信管理局。提供724小时值班电话，如发生网络与信息安全突发事件确保联系人在2个小时内到达现场。七、自觉接受内蒙古自治区通信管理局的监督检查。网络信息安全承诺书中国电信股份有限公司十堰分公司本单位郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，本单位承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创23/76一、本单位承诺遵守中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例和计算机信息网络国际联网安全保护管理办法及有关法律、法规和行政规章制度、文件规定。二、本单位保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。三、本单位承诺严格按照国家相关法律法规做好本单位网站的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，信息安全责任人和信息安全审查员应在通过公安机关的安全技术培训后，持证上岗。四、本单位承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。五、本单位承诺接受公安机关的监督和检查,如实主动提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处通过国际联网的计算机信息网络违法犯罪行为。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创24/76六、本单位承诺不通过互联网制作、复制、查阅和传播下列信息1、反对宪法所确定的基本原则的。2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。3、损害国家荣誉和利益的。4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创25/769、含有法律法规禁止的其他内容的。七、本单位承诺不从事任何危害计算机信息网络安全的活动，包括但不限于1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的。2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的。3、未经允许，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的。4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。5、其他危害计算机信息网络安全的。八、本单位承诺，当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告，并书面知会贵单位。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创26/76九、若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，本单位直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。同时，贵单位有权暂停或停止提供托管服务、断开网络接入，直至解除双方间IDC租用协议。十、本承诺书自签署之日起生效并遵行。单位盖章日期网络信息安全责任书为进一步加强网络安全管理，落实安全责任制，严防网络安全事故的发生，共同营造安全和谐的网络信息环境，根据计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、互联网安全保护技术措施规定等有关法规规定，特制定本责任书。一、不利用互联网危害国家安全、泄漏国家秘密，不侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益，不从事犯罪活动。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创27/76二、不利用互联网制作、复制、查阅和传播下列信息1煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；2煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；3煽动分裂国家、破坏国家统一的；4煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；5捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；6宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的；7公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；8损害国家机关信誉的；9其他违反宪法和法律、行政法规的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创28/76三、不从事下列危害网络信息安全的行为1制作或者故意传播计算机病毒以及其他破坏性程序；2非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序；3法律、行政法规禁止的其他行为。四、严格遵守国家有关法律法规，做好本部门信息网络安全管理工作，对发布的信息进行实时审核，发现有以上所列情形之一的，应当保留有关原始记录并在24小时内向XXXX报告。在工作中，服从监督，对出现重大事故并造成重大损失和恶劣影响的，承担由此引起的一切法律责任，并将依法追究部门负责人的管理责任。五、本责任书的执行情况纳入年度绩效考核。签订本责任书的责任人工作如有调整，继任者承担本责任书的责任。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创29/76XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX责任单位负责人XXXX年XX月XX日移动网络维护管理工作心得2015移动通信公司年网络监控工作总结移动通信公司2015年网络监控工作总结网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2015年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下一、网络监控情况2015网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、BSC、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创30/76同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件，都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。二、优化情况一年来，通过对网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，本稿件版权是文秘公文第一站，请登陆原创网站查看将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。2、随着春节用户人群的，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创31/763、在今年因VPMN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。三、网络维护情况监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，1、局数据监控中心完成GSM相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。2、工程精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创32/76配合省公司完成TMSC2B个割接工作。配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。配合完成SCP5割接。割接后，MSC至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的001ERL/每线上升至06ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为025ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作3、互联互通在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。完成与电信的互联互通工作。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创33/76完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作8月中旬发现联通手机拨外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。4、其他工作情况完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。配合爱立信完成了GSM网络升级以及OSS网管路由器、服务器等升级工作。完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保CMNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创34/76链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。四、今后工作思路2015年网络监控中心将根据网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定本文来自文秘公文第一站网络监控中心是一支年轻的队伍，2015年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。网络监控中心二零零五年十二月八日移动网络维护管理工作心得2015通信工程工作总结通信工程工作总结范文一精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创35/76X年是泰兴公司成立的第十三个年头，对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年，是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、创新“的企业精神，大力倡导新的管理理念，同心同德、真抓实干，顺利的配合集团完成了主辅分离工作，并将运作已久的优化股权结构工作完成，这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间。随着市场竞争的日益激烈，我们在重重压力下，凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成绩，顺利的完成了年初制订的各项工作目标。通过精细化管理，不断的完善和调整各项规章制度和工作流程，使公司的整体水平有了显著的提高。下面具体的分析一下XX年度各项工作的完成情况XX版权所有X年度我们的工作重点依然放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场，扩大公司知名度，以质量、安全、服精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创36/76务为基础，做好各项工作。其主要分为两部分一是工程安装工作。我们在这一年里想尽各种办法，采取各种措施充分调动大家的积极性，按照“安全质量第一，真诚为用户服务“的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，特别是各级管理人员的努力，安全和质量方面都取得了较好的成绩，乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位，并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础，以“服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷“为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中，我们把安全生产作为工作重点来抓，贯彻到每个人的心中，这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。并且在年我们共承接了个工程项目小汤山等站网三期二阶段局外基站布线工程；京门传输机房等网三期工程二阶段局内布线工程；中原大厦等个汇接点XX年重点城市本地网工程汇接点子框安装工程；北京古林机电电器制造中心、长安集团站专线室外增高架安装工程；国贸等个站专线布线工程；配电箱设备安装合同；北小营等室内覆盖二期北京工程；精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创37/76京门机房等网三期二阶段局内布线工程；通泰大厦等个站大客户专线接入布线工程；冠城园等个站大客户专线接入光传输设备安装工程；北京电信谷泉山庄等个站大客户专线接入光传输设备安装工程；哈里斯；郑州电业局中铝变电站配套微波通信工程电测项目；河南联通增值业务机房搬迁工程费；甘肃省党河等跳地杰微波整改工程；甘肃省庆阳市等跳地杰微波设备安装工程；京信通信系统广州有限公司工程费；京门二段二层总部机房安装机柜、布电源线工程；北京北天纵横科技发展有限公司的布线工程等。二是基站维护工作。我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维，我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到个，微蜂窝多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一，在联通网络维护市场里占有很大的比重，这也是对我们维护水平的一种肯定，在今年我们加强了对维护人员自身素质提高和技术培养。同时在完成今年艰巨工作的过程中，我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用，他们把自己的工作经验传授给新的同事，他们通过日常的学习和培训不断的提高精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创38/76自己的维护施工水平，正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作，稳固了联通北分市场的占有率，在客户中树立了良好的信誉，泰兴公司取得今天的成绩离不开大家的辛勤工作，推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示衷心的感谢中国随着公司规模的不断壮大，各项业务也在不断的增加，我们公司的管理水平也有了一定的提高，我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范，制订出了比较适宜公司发展的制度和具体的工作流程，让大家在工作中有章可寻，做到有头绪的工作。同时把工作细分到组，采取小组负责制，严格按照工作流程来执行工作，责任落实到人。通过绩效考核来发现员工自身的不足，并且有针对性的对员工进行培训，使员工能够更好的完成工作，提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩，以便更好的来解决公司内部分配方面的价值偏离问题，真正做到合理分配，多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构，不断的改进管理模式，吸纳人才，适时的在各个岗位上注入新鲜的血液，让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。我们不求最好，只求找到最适合我们公司发展的人才，我们的最终目标就是精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创39/76适应市场需求，公司的发展方向要顺应市场的发展。与此同时，我们在工作中还存在着这样那样的问题，这些也是我们不容忽视的。首先，市场单一依然是阻碍我们公司运行发展的一大问题，我们未来的工作重点应该放在开发新市场上，只有不断的扩大市场领域才可能长久的站稳脚步，开发新市场是公司向前发展的一个必经之路。其次，管理制度还应继续快速完善和发展，这样才能适应公司的需要。现在还是存在管理制度不完善，管理监督不到位等现象，严重阻碍了公司的向前发展，并且在管理流程上还存在漏洞，使得工作不能顺畅进行。管理制度的不健全对员工的工作效率也产生了负面影响，使得公司的发展进行缓慢，整体工作效率偏低。再次，员工对规范化管理应当有待加强，对公司的各项制度规范应该严格执行，做到精细化管理，不要浮于表面，把工作要做深做细。现在存在出工不出力的现象，同时表现出绩效考核的不完善，使得一部分人不能自觉的工作，长此下去会严重影响一部分人的积极性。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创40/76为了保障XX年公司能够顺利的完成制定的各项目标，结合公司具体情况，我们在XX年的工作中应该具体抓好以下几方面的工作加强人才队伍建设，使员工队伍结构不断优化，人员招聘工作要有计划有目标的去实施，开发出最适合公司结构发展的人才，使人才使用和培养逐步走向制度化、规范化。建立和完善现有的公司规章制度。结合公司的具体情况，不断的修订和完善公司的各项规章制度，这是公司向前发展所要长期做的一项工作。规章制度要订细，并且要与实际工作相吻合，切勿中看不中用。公司制订出来的制度要求大家严格执行，并加大监督管理力度。真正做到工作有章可寻。加强技术学习，提高在职员工的自身综合素质，加大培训力度。给维护工程专业人员提供更多学习和交流的平台，不断的提高专业知识水平，组织有效的培训课程，使技术人员的专业知识符合当今市场的需求。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创41/76提高调度窗口人员的专业技术水平。要求调度人员从服务态度到服务质量都应有更高一层的提高，调度组的工作是核心，只有合理的派工才能使维护和工程有序的进行，所以还要努力提高调度人员的专业技术工作水平，不断的改进调度的工作方法，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。继续完善考核机制，制订详细的工作流程，使工作程序更加顺畅。把绩效考核逐步发展成为绩效管理，通过绩效管理最大化的调动大家的积极性，把绩效工作深入到实际工作中去，避免出现形式主义考核。把绩效作为一个完整的管理过程来实施，不要单纯的看作是考核，要把各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。继续加强安全生产的教育和监督工作，把安全措施落实到人，对安全制度要贯彻下去并加以监督。把安全工作放在工作首位来抓，不可麻痹大意，防患于未然。加强时间观念，严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作，并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量，时刻以客户的需求为重。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创42/76团结合作，加强公司凝聚力，提升企业文化建设。注重公司内部团结，时刻以公司利益为重，大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习，相互交流共同维护公司的利益。面对激烈的市场竞争，公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。为此，XX年我们的工作还要加强稳固现有市场的占有率，利用一切可用信息扩大公司的知名度。在保证质量、服务的基础上继续完善公司的各项管理制度，建立完善一套规范化的奖惩机制，从而有效的带动大家的工作积极性。同时要努力开辟新的市场，以便更好的加快公司的经营建设，使公司经营效益有更多的提高，为公司的健康有序发展打下坚实的基础。在明年的工作中，我们还要继续发扬我们的优良传统，改正我们身上存在的不足，踏踏实实的去完成我们的工作。我相信，只要我们团结一致，努力朝着一个方向前进，我们一定可以实现我们的梦想，泰兴公司的明天是属于大家的，是更加美好辉煌的通信工程工作总结范文二精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创43/76本次认识实习定期为两周。前一周由指导老师组织在学校内进行学习，分别参观了计算机网络实验室、学院网络技术中心、现代制造工程中心、电气工程学院实验基地，第二周在学校的统一安排下我们参观了哈工程大学电子电工实验室、电子大世界、哈尔滨美龙电控有限公司。通过近两周的学习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向的确定产生深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了观察能力，让我收获颇多。具体实习进程如下7月4号上午星期一阴计算机网络实验室指导老师给我们讲述了中心机房中的服务器与交换机的配置网络拓扑结构，以及联接服务器、交换机与主机所使用的连接线，然后老师给我们讲了学校所使用的各种构件和结构的类型。计算机网络实验室所使用的服务器是联想6512，网络拓扑结构采用总线型，交换机型号DLINK100M24口交换精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创44/76机，网络编号是指连接各台主机的用户线编号，由网络标识和主机标识组成，连接线主要采用双绞线和光纤。老师还带我们参观了网络实验室的交换机柜，交换机柜中包括主交换机、服务器、数台DLINK100M24口交换机，并且了解到主交换机与DLINK100M24口交换机采用光纤连接，DLINK100M24口交换机之间采用双绞线连接。7月5号上午星期二阴信息网络中心参观了学院的网络中心，我们了解到校园网的总体结构主要有三部分组成1核心层2汇聚层3接入层本校网络核心层采用华为S8016交换机，该交换机属于万兆交换机；汇聚层采用华为S6506和S5516等交换机。通过前两天的实地的参观实习和相关技术人员的细致精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创45/76讲解，我学习到网络中心的服务器的配置，网络中心的服务器主要配有网络管理服务器，网页服务器，视频点播服务器等，进一步加深理解路由器、交换机和集线器的功能及它们之间的区别。7月6号上午星期三晴现代制造工程中心现代制造工程中心是我校利用澳大利亚政府贷款进口配置的，拥有多种高精密高强度加工仪器。在老师的细致讲解下，我认识到了许多精密的仪器如由MIKRON公司制造HSM600V数据五轴超高速切削加工机，主要用于航空航天高精密度设计使用。由德国制造的DMC63V数控立式加工机，工作范围X630MM,Y500MM,Z500MM,主要转速5010000RAD/S，主轴功率30KW，定位精度0015。由意大利制造型号C7X32,X260,Y32,Z450四轴联动机器。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创46/76由日本制造的数控电火花慢走丝线切割机，技术原理瞬间断开产生电火花，精度高。CNC计算机数字控制室，主要用于教学、培训、编程工作。快速控制中心根据程序快速把模型制造出来。三维光学扫描仪，用于数据采集。扫描电镜室用于材料进行成分含量分析，还可以对材料的内容结构进行透视和观察。7月7号上午星期四晴我们在老师的带领下参观了电气工程学院试验基地，现场参观了电气工程学院学生的设计。其包括电气工程实践基地、应用电子实践基地、电气控制工程实践基地、电子工程实践基地、EDA实践基地、单片机工程实践基地、工业控制工程基地。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创47/767月8号上午星期五小雨信息报告厅在图书馆的信息报告厅，哈尔滨工程大学信息与通信工程院郭黎利院长做的一个关于通信电子专业的报告。具体内容包括通信电子信息专业特点发展速度快应用范围广涉及知识领域广交叉学科领域广通信的基本理论电路理论电磁场理论精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创48/76信息与信号计算机通信系统通信的基本技术模拟通信线性调制和非线性调制。数字通信数字信号传输，编码技术。移动通信的主要特点移动通信必须利用无线电波进行信息传输。移动通信在复杂的干扰环境中进行的。移动通信可以利用的频谱资源非常有限。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创49/76移动通信系统的网络结构多种多样。移动通信设备必须适于移动环境。通过郭教授的讲解，我们对现代移动通信有了新的认识和了解，进一步认识了移动通信的特点，理论基础的要求，技术指标和发展前景。同时郭教授对未来人才的需求的分析，使我们更加明确了学习目标，增强了我们对所学专业的热爱。7月11号上午星期一晴哈尔滨工程大学【移动网络维护管理工作心得】我们来到了哈尔滨工程大学的信息与通信工程院参观实习，我们分别在哈工程实验老师的讲解下参观了高频电子实验室，电路基础实验室，电子线路1实验室，数字电路实验室。其中数字电路实验室给我的印象最深，室内设备较先进主要有FPGA实验箱，该设备不需要投片生产就能得到合用的芯片，有丰富的触发器和I/O口。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创50/76之后我们参观了哈尔滨电子竞技运动基地，在训练区我们得知这里的每台电脑均是两兆内存，三星纯平显示器，整套装备约1万元人民币。其训练区共有两台千兆交换机，七台百兆交换机组成。7月12号上午星期二晴信息报告厅哈尔滨工程大学信息与通信工程院张昕教授在信息报告厅给我们做了一个关于电磁场辐射对生物和物质的影响的报告。报告主要内容为电磁场辐射对人体的影响电磁场辐射对植物的影响电磁场辐射对动物的影响电磁场辐射对其他物质的影响人类应当保持我们的电磁环境精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创51/76教授的讲解使我明白了电磁场的作用和危害的严重性，认识到事物都有两面性，即给我们带来方便与进步的同时也存在对人类的危害。其中大型基地周围的人患癌症的几率要高于正常群体。我们还了解到了电磁场对生物和物质的影响，电磁辐射对人体的影响。我们人类要合理利用电磁资源。7月12号上午星期三晴转大雨哈尔滨美龙电控有限责任公司美龙电控有限责任公司负责研制生产各种型号的采煤机电控部分，其产品被全国煤矿系统应用。该公司的1400大功率采煤机是目前中国及亚洲功率最大的采煤机，日采煤高达16200吨。通过在设计室的学习，我们了解到本安板是用来保护工作电源不超过1安，因为1安时会自动保持在1安，以防瓦斯爆炸。其中还有一个重要部件变频器A800系列，变频器采用交直交的方式。制冷设备采用的是水冷，这是由环境决定的，因为若采用风冷性能虽好但会产生大量的粉尘等排泄物，这是矿下环境所不允许的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创52/76此次参观我们注意到大部分设备都是从国外进口的，那是因为进口产品性能优良，我们需把这些设备组装到一起协调各部分参数，连调各种指标使其达到一定功能。这也表明我们在技术上还依赖于国外的支持，存在一定的依赖性，这也要求我们