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文档简介
1/4培训师五分钟讲课训练要求心得体会一个培训师,你认为你的课程内容很好,可是没有人愿意听怎么办那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的,具体是什么呢一、有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点二、全程双手在腰部以上,保持微笑;三、有感性、有理性、有互动;四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;五、案例故事必须有一个,40秒内完成。六、一对一的交流超过四次,全员互动达到两次以上。七、口号,训练、玩游戏必须有一样。八、训前、训后提问各两人,提问三组合,即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。如何才能做到上述的内容,我们来细细解读一下这八条标准。关于第一条有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点走近学员,表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感,2/4从空间上来讲,学员坐着,老师走过来,有一定的势能,这种压迫感是有必要的,同时走近也意味着你和学员距离的拉近,老师的肢体语言在无声地提示学员,这里是课堂,要注意了只是走动要标准,切忌不能背对着学员。第二条,不多讲,职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。第三条,有感性、有理性、有互动;什么是理性理性就是课程要讲授的理论模型,原理。什么是感性感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。一个精彩的课程也就是感性理性,感性理性不断地重复交替的进行。所以在这里要自问如果一上来就给学员一个定义和概念,你说学员能一下子接受吗什么是互动互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做,要眼忙,手忙,要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读,或者提问回答问题,就像一只饿的小鸟,如果学生总是在前面等着你喂食,那说明他进入了课程。那对于高管来讲,一般的互动他们很难动起来,就要用思想和他们互动,思想的互动要学会“挖坑”比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗”此副总一听3/4就眼睛木了,好,眼神关注了,那我再来解开答案。写到这里,要介绍一个工具。首先我们思考一下,怎么互动最有效呢怎么让互动言之有物而不是流于形式呢讲一个ORID焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是ORID焦点讨论模式O即OBJEKTIVE;R即REBLECTIVE;I即INTERPRETIVE思考价值;D即DECISIONAL。比如说,当我遇到一只很凶的狗,这是一个事实,然后我很怕,这是一个感受,接下来我想逃离,这是一个思考的想法,然后就尽快绕着走。这是行动那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢假如我们和学员在课堂上,我带领大家看一幅图,通常我们会问大家这张图怎么样得到的回答往往是好看或者不好看,因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的,而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说1、你们在画上看到了什么大家会说看到什么什么。2、你们喜欢画上的什么你们不喜欢什么3、你们从这幅画上学到什么4、下次你们画的时候会怎么做呢这四个问题,基本上如实反映了一个教学概念,如何去操作化的过程。包含了两部分的思维过程。一个是教师的组织思维过程,一个是接受对象的思维过程。前者必须根4/4据后者的客观规律进行教学安排。也就是提问要根据学员的反映模式来设计,而不是老师想当然,不考虑学员的反映模式,提问估计产生不了想要的结果。写到这里,突然想到ORID焦点讨论模式和引导师的技术有相似之处。一个有经验的讲师,才有能力引导学员,让学员在回答问题的过程中,完成自我思考,自我学习的过程。引导可能是培训未来的一个方向。四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;在五分钟内讲出三个内容点,不难做到,但是要有闪光点就需要琢磨了。比如讲绩效管理,通常都是从绩效管理的定义开题,这些点大家都不会出奇,认为是正常的,如果要出彩,就要根据自已对绩效管理的理解和实践来提炼出与众不同的东西,要找出亮点来,这些亮点是对主题的精辟概括,是和生活有意义的链接,也是和有关知识点的精彩的类比或者是对比,总之讲出来的时候,令人耳
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