销售工作心得_第1页
销售工作心得_第2页
销售工作心得_第3页
销售工作心得_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1/4销售工作心得销售工作心得想要成为一位优秀的销售人才，应当具有良好的心态、耐心、责任和专业，这些素质在他身上体现的很明显。一专业上精益求精虽然他本身不是眼屈光学专业出来的，但他在学术上的造化一点都不比专业的差主要体现在1能很好的把眼解剖眼屈光学和眼激光手术结合起来，能用数字和一些简单的话述解释一些难题。比如解释以下问题为什么近视矫正的原则是最高视力的最低度数眼的屈光度跟视力之间的关系为什么每天测出来的度数都不一样做眼屈光手术是不是比配戴眼镜或隐形眼镜来的好2太阳镜的专业比如解释以下问题2/4一副合格的太阳镜必须具备的条件颜色的深浅跟太阳镜的防UV的强度是否成正比、3选择镜框上的专业比如解释以下问题一副合格的光学框必须具备条件如何根据每个人或不同国籍之间的脸部结构来选择合适的镜框4选择镜片的专业比如解释以下问题如何选择适合自己的镜片好的镜片具备的条件5调整上的专业比如解释以下问题眼镜调整的标准是什么二销售上负责到底他主张消费零风险提高满意度主要体现在1在给客人挑框的时候，当发现睫毛会刷到镜片或鼻托的设计不适合时，就说这框不合适，哪怕客人再怎么喜欢也不能卖给他。2对于年纪比较小的学生来购买隐形眼睛，如果没有3/4监护人同意，是不卖给他的。3只要是顾客配戴不适合的产品都可更换或腿货，做到零风险消费。三售服务上顾客至上他主张让顾客带着问题进来，带着最佳方案出去1所有的售服先接收处理，哪怕不是我们公司的购买的眼镜。2竭尽所能，不管是不是在保质期的范围之内，都应当争取以旧换新。3做最坏的打算，即使无法售服也应当提供一到两个处理方案。四回访上非同寻常眼镜的使用周期通常是两年左右，而如何让客人两年后还记住他，他动了不少脑筋早期都是用电话回访，发现电话回访的缺陷还真不少1资料卡的使用周转率通常只有一次。2费用还不小。3客人很排斥。后来他觉得以简单实用短信的形式回访效果更好1资料卡的使用周转率最少24次。4/42费用可忽略不计。3客人不排斥，因为内容简短使用。中国的整个眼镜市场太乱了，浮躁和投机取巧的人太多了，他们根本不知道销售的真正含义是什么，更确切的说他们不过从事的是零售和推销罢了。但他不一样，他知道销售这两个字本身的结构就隐藏了很深的意境，销售的本意并不是买商
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论