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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4乡镇2014年党建工作汇报2014年,我镇按照_市委提出的“落实部署不走样、联系实际转作风、办好实事树形象、推动工作促发展”的要求,以转变党员干部作风为抓手,全力抓好基层党组织建设和便民服务平台建设,确保党的群众路线教育实践活动取得人民满意的实效,现将党建的主要工作汇报如下。按照市委“三整治一规范”行动要求,我镇以健全村班子为着力点,以“让群众好办事、为群众办好事”为目标,开展了集中整治后进村工作。我镇高度重视便民服务工作,强化资金投入,健全服务网络,提升服务水平,注重工作实效,实现了“便民无限近,服务零距离”工作目标。目前,全镇有便民服务站1个、村级便民服务室45个,服务员200名,今年前三季度为群众办理服务事项1500多件。(一)建好服务阵地,夯实硬件基础。一方面是建好镇便民服务站。为改善服务环境,镇投资6万余元对原服务站进行了修缮,统一配备电脑、打印机等办公设施,并整合资源,让计生、司法、农保、农合、国土、民政、残联等7个所站进驻,设置7个服务窗口,提供“一站式”服务。同时,设置公示告知板并及时更新服务信息,制定相关制度和服务流程,印制群众服务手册和办事明白纸,方便群众办事。另一方面是新修或翻建村级便民服务室。镇投资精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4100多万元,新建村级活动场所17个,在全镇45个村都设置了符合标准要求的便民服务室,并进行统一规范,制作工作牌和上墙制度,为群众提供良好的服务环境。(二)推行便民措施,提升服务水平。一是倡导服务进村。结合各村实际情况,便民服务工作人员及时邀请市、镇相关专业人员,到村开展政策讲解、技术指导等服务,让群众在炕头、地头就能享受到需要的服务,目前已向各村提供各类服务120多次。二是调动全员参与。将便民服务工作和共产党员志愿者全覆盖活动有机结合起来,调动镇村经商能人、公职人员、离退休老干部等参与到便民服务活动中来,鼓励他们献计献策、出钱出力,及时向服务室站、室反馈群众诉求信息。三是推广便民卡。精心设计并制作了便民服务卡,卡上注明片区负责人、村级事务服务员及镇便民服务站的联系方式,做到每户一张,已发放15000多张,覆盖全镇,小小卡片成为了密切联系服务群众的“桥梁”。同时,为保证便民服务质量,选派素质高、业务精、能力强、服务优的同志到服务站、室工作,每月定期对工作人员进行业务培训,共进行了9次便民服务专题培训,有效提高了业务素质和工作本领,提升了服务水平。(三)注重工作结合,增强服务实效。一是把便民服务和日常办公相结合。立足把便民服务站室打造成为镇机关干部透明办公和为民服务的平台,建立了走动办公和坐班办精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4公相结合的制度,至少安排一名工作人员上午到村级服务室办公,下午回镇机关办公,做到群众问题及时掌握、及时帮办、及时代办,切实让群众感受到心贴心的到家服务。二是把便民服务和各类公开相结合。按照“依法行政、公开透明”的原则,镇村服务站室通过政务公开栏、发放明白纸等多种方式,公示所有服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和依据,让群众清楚明白。三是把便民服务与群众诉求相结合。通过设置征求意见箱、发放便民服务评议表、入户走访等方式,征求服务对象的意见和建议。同时,根据节气和时令的变化,及时为群众提供服务,真正解决群众的急难盼愿。比如,当前正值秋收秋种,我镇积极组织机关干部,对需要帮助的困难群众进行全方位帮扶。(四)健全长效机制,提供服务保障。一是抓“常态”。实行台帐式管理法,统一印制各类台帐表册,分类建立办事服务受理登记簿,制作规范的承办单,详细记录每日为群众办事的项目、过程及结果,一日一汇总、一周一统计、一月一报告,做到件件有记录,事事有答复,推动便民服务事项科学规范办理。二是抓“长效”。严格督导检查,由纪检书记牵头组织,坚持检查与督导并重,不断加大对镇村便民服务站、室规范化建设的督导力度。对坐班不到位、人员不到位、事项不到位、运转不到位的,及时督促整改,精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4确保便民服务工作长效开展。三是抓“拓展”。针对老弱病残群体、

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