对护士长进行绩效考核的实践与体会

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/5对护士长进行绩效考核的实践与体会【摘要】目的探讨如何提高护士长的管理绩效，最大发挥工作积极性。方法采用护士长绩效考核标准表从操作绩效、任务管理、法律意识、经济指标、学习与创新五个方面实施考核考评。结果护理管理质量得到提高，考评结果与绩效工资挂钩。结论通过绩效考核充分发挥了激励作用，提高了护士长的管理能力，为医院使用人才、培训人才提供了可靠的依据。【关键词】护士长绩效考核我院应用绩效考核方法对全体护士长的工作绩效进行全面的评核，并与护士长本人绩效工资挂钩，有目的地培养护士长掌握系统、科学的管理工作方法，进一步完善护理管理，调动各科护理人员的积极性，以适应时代的需求，推动护理专业的发展，现将详细情况介绍如下。资料与方法考核对象是临床各科护士长。实施步骤按照层级管理的原则，由院人力资源部根据医院本年度的总目标及与各科负责人分解月绩效目标，制定护士长绩效考核标准表。考核内容绩效考核内容主要涉及护士长操作绩效、任务管理绩效、法律意识、经济指标、学习与创新等方面。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/5考核方法直接上级考核法、强制比例法、自我鉴定、下级对上级评议、现场考核或测评、目标管理法1等几种方法综合运用，形成我院目前使用的独特的对护士长的绩效考核方法。见表1。表1护士长绩效考核方法（略）具体考核流程院办每月在5日前将设计好的考核表派发给各个职能部门及各科护士长，职能部门在规定期限内逐一对各科护士长工作情况进行考核，加上护士长自评项目，均提交给护理部，护士长查看后有异议的可提出申诉，更高主管或院最高领导需在5个工作日内，对申诉做出答复。无异议后由护士长签名确认，再交人事科通过考核系统电子表进行分类汇总，系统会自动生成每个护士长本月考核后实得绩效工资，通过网上提交到财务科发工资。评价标准90分以上A等，总体表现为出色，工作绩效经常超越本职位常规标准要求；8089分B等，总体表现为优良，工作绩效有时能超出本职位常规标准要求；7079分C等，总体表现为可接受，工作绩效基本能维持本职位常规标准要求；70分以下D等，总体表现为需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/5绩效薪奖挂钩办法月度绩效考核总分100分，实际绩效工资绩效工资基数考核系数；绩效工资基数由院领导和部门负责人根据级别科室综合制定；绩效分数与系数90分以上系数为，8089分系数为，7079分系数为，70分以下系数为。评价结果的应用人力资源部将历次评价结果记入护士长发展档案,作为员工培训发展及奖励、晋升的依据；依据绩效评价结果，每半年讨论1次薪资奖晋降级。半年中，3个月被评为A等，并有3个月被评为B等者，可申请晋级1档；半年中，连续有3个月被评为D等，将被降级1挡，调岗或降职，甚至辞退。结果护理目标管理得以实现由于我们把护理管理者的管理理念和方法融入到具体的考核中，通过对护士长进行绩效考核，保证了医院护理改革的顺利进行，让每位护士长明确自己同时通过考核反馈机制的建立及时修改决策及制定上的一些误差，达到护理目标管理的效果2。杜绝平均主义弊端，提高激励的效果通过绩效考核，让能干和肯干的护士长得到更多实惠，优秀管理人才受奖励更多，激发其工作热情及创新管理能力，激励效果明显增强。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/5为护士长的晋升、使用以及奖惩提供了科学，真实的依据通过对护士长施行网络电子表格式绩效考核，对把握护士长业绩表现，用标准和数据说话，为发掘人才，使用人才提供了可靠的信据，为合理分配提供了依据，使奖惩更加合理、科学，更容易让各个护士长接受，综合素质不断提高，医院的服务质量不断提高，经济效益逐年增加，形成一个良好的循环。讨论在医院通过制定护士长绩效考核标准表对护士长进行绩效考核，及绩效考核电子信息管理系统的运用，为护理管理系统、科学、规范化提供了良好的平台，达到医院有目的的培养护士长具有现代管理水平的目标，为医院发掘人才、使用人才、培训人才提供了可靠的依据，为绩效工资的分配提供了合理的依据，对护士长激励效果明显增强，为医院护理各项改革措施的实施打下了良好的基础，使医院的各项护理改革得以顺利进行。【参考文献】1蒋晓春,白建南,杨鸣,等