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文档简介
1/112016年上半年县级医院工作总结元,增长。其中药品增加万元,医用材料增加万元,血费增加万元,此三项收入增加万元;检查、治疗、手术等收入仅增加322万元。医院总资产规模达到9050万元。其中净资产为万元。今年5月份投资万元,新上用友财务管理软件一套,对财务运行状况适时分析,以确保良性运行和收支调配。针对今年门诊就诊病人的增加,收款人员合理调配,多开服务窗口,缩短病人候诊时间。积极向县新农合建议,探索新农合报销办法,减少流程,方便病人。4、医、护、教、研工作。根据科室“千分制”评价标准考核细则及医疗工作核心制度的要求,医务科今年继续狠抓各项核心制度的贯彻落实,各种效率指标的建立,病案质量的缺漏管理,医疗安全措施的实施等。加强医疗技术人员关于质量标准的学习,使专业技术人员在医疗工作中有章可循,逐步健全了质量管理和服务规范体系。实行每周一次缺陷通报制度。认真做好新分配人员的科室轮转工作,继续做好学生带教及“1127工程”培训工作,受到了基层单位的好评。护理方面采取全院讲座、查房、现场提问、集中考试、注重医患沟通等理论学习与实践操作相结合的形式,2/11狠抓了全院护理人员的业务提高和服务态度的改善。上半年组织全院护理理论专题讲座2次、护理查房2次、护理技能操作考核2次、岗前培训2次;各科每月理论考试和技能考核各1次,以上做法提高了护理人员学习的积极性。按照星级护士管理办法要求,加强对星级护士考核管理,期间对12名星级护士进行理论考试和操作考核各2次,分院委会、中层负责人、科内人员和病人四个层次对其测评,测评结果院内公示,起到预期效果。健全医院护理管理体系,成立了五个护理工作检查小组,根据实施细则要求,制订出台护理工作核心制度,护理安全管理制度等,并将有关法律、法规与核心制度归纳成册,使护理质量管理工作更具操作性。实行了腕带标示工作。从四月份实行了护士长查房制度,全体护士长每周按照要求认真查房,及时掌握了护理人员的工作情况,收到了很好的效果。成功组织了“”护士节庆祝活动,给在08年度护理工作中表现较为突出的外一科、ICU两个模范科室,15名优秀护士。在08年全市护理技一等奖的刘海婷以及王燕、09年全市知识竞赛一等奖获奖者冯香萍、王伟、魏庆玲三位同志,分别颁发了荣誉证书和奖品各临床和医技科室以质量、服务、安全为重点,以病人为中心,各项日常诊疗、检查工作有序开展,绝大部分科室门诊人次、出院人数、检查人数都有增加,已有技3/11术得到巩固,新技术新疗法不断创新应用。大家从转变服务态度,完善服务流程,提高服务质量上狠下功夫,手足口病疫情的突发,临床各科在做好本职工作的同时,都服从和服务于手足口病的救治,形成强大的工作合力,锻炼了队伍,检验了能力,较圆满的完成了半年工作任务。5、全力做好手足口病患儿救治工作。全力做好手足口病患儿的救治成为今年上半年一项主要工作。今年的手足口病,起病早,来势凶,发病急,重症多,给全院上下带来前所未有的压力。为切实做好救治工作,医院在加强组织领导,完善配套设施建设,规范各种规章制度以及人力、物力、财力的投入等,都做了大量实实在在的工作。成立了工作领导小组,专家小组等组织。把一系列有关手足口病的文件汇集成册,人手一册,强化学习。先后把原感染科、儿科、五官科病房清空,用作手足口病患儿住院救治工作,最多时开设床位达到103张。儿科、感染科、五官科护理人员统一调配,同时从其他科室调集精干力量参与手足口病救治工作,全院共有医生26名,护理42名,再加之县卫生局从全县其他医院调整过来的64名医护人员,最多时参与手足口病救治的一线人员达140余名。医院投资近200万元,购置4台呼吸机,一台血球计数仪,8台监护仪,输液泵,空气消毒机等设备。改建了净化室、搭建板房、敞篷,对分诊、挂号、就诊、取药、检查、住院、4/11转院,消毒隔离等一系列工作所需的设施、标识、场地等进行调整、建设、改造。在省专家的帮助和各级领导的指导下,完善、健全了一系列的规章制度,完善了手足口病患儿就诊流程,制定了分诊预检工作制度,门诊就诊、留观及住院标准,各阶段用药规范,巡视、治疗观察和转院注意事项,报告卡填写,门诊日志登记,病例记录与书写等等一系列制度都建立健全起来。尤其是门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报等工作都规范起来。为避免交叉感染在西大门设立第一预检分诊台,就诊患儿接受预检分诊,确诊为手足口病的,从医院东侧南门进入发热病区接受二次预检分诊;确诊为非手足口病的,直接到儿科门诊就诊。使手足口病救治工作在现有条件下达到最规范、有序。在今年手足口病的救治工作中,我们先后得到卫生部和齐鲁儿童医院8位专家的亲临指导,国家卫生部、山东省卫生厅以及市县卫生局和各级行政领导的检查督导,给我们工作以极大的帮助和督促。在县委、县政府和市、县卫生局的正确领导和大力支持下,全院动员,众志成城,舍小家顾大家,加班加点,医院不惜人力、物力、财力,把手足口病救治工作作为重中之重,使医院工作效率、救治能力迅速提高,在上级领导、专家数次督导检查中,我院工作均受到肯定和好评。5/11至6月30日,我院共接诊上报手足口病患儿1680例,住院治疗865例,治愈出院811例,死亡3例,现住院20例左右。6、积极应对甲型流感防控工作。甲型H1N1流感全球蔓延,防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强对这一疫情防控工作的组织领导。开辟发热门诊,严格进行预检分诊。将H1N1的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置,成立了救治领导小组和救治专家小组。将一系列相关文件翻印成册,人手一册,组织全院干部职工认真学习贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理重要讲话和批示精神,学习省委、省政府主要领导重要指示,学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型H1N1流感相关文件精神,在思想上引起高度重视。强化对医护人员的培训,确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。7、切实接受“卫生强基工程”帮扶工作。实施为期三年的“卫生强基工程”是省委、省政府、省卫生厅推出的一项惠民举措,我院经过努力争取与省立医院结成帮扶对子,是我院发展史上一次难得的机遇,对加快我院学科发展,全面提高医教研水平,实现我院在新医改背景下的二次创业具有十分重大而深远的意义。为使帮扶工作顺利进行,我院制定了“卫生强基工程”三年规划及实施方案,成立了领导组织和项目组织,6/11制定了翔实的工作计划。此次帮扶,我院把妇科、五官科、核磁共振等影像专业作为重点帮扶专业。省立医院对这次帮扶工作也十分重视,医院主要领导及相关处室负责人先后两次来院考察座谈,制定了具体帮扶计划,对我院所派人员热情接待,周密安排,诚心帮教。5月31日,省立医院首批派出了妇科主治医师孟金来博士来我院为期一年的指导工作,我院也抓住机遇及时安排全体中层以上人员分批到省立医院培训,学习他们先进的管理模式和经验,所派出人员开阔了视野,改变了大家的管理理念,提升了工作能力,目前第五批中层轮训正在进行,医、护、技人员培训也相继实施。8、设备供应工作。上半年根据病房楼扩建和手足口病工作需要,购置大量必备设备。单纯设备支出684万余元,主要购置了呼吸机5台,监护仪11台,血液分析仪、药敏分析系统、生物共振仪各一套,麻醉机4台,麻醉塔、腔镜塔8套,ICU吊塔10台,无影灯3套,多功能产床2台,多功能手术床2台、电动C臂手术床、多功能病床280余张、床头桌近300套、陪护椅60把以及供氧设备等。设备耗材支出322万余元,其中一次性耗材万元;骨科耗材万元;颅脑耗材万元;试剂万元;电脑耗材万元。新病房楼启用后调整的旧床头桌、病床共120余套,免费赠送给县中医院、左营乡卫生院、闫什镇卫生院、董7/11口镇卫生院,大力实施卫生帮扶。9、总务后勤工作。顺利完成了病房楼工程后期建设并通过验收,5月份正式启用,合理调整了科室布局,其中手术室由原来的4间增为7间(含3间万级净化手术室),ICU病房设施大为改善,功能齐全。床位数由6张增加到12张,使产房档次明显提高,有了独立待产母婴监护室,产床由2台增加到4台,配置了隔离产床。另外在一、二楼设立了设施齐全、带卫生间的高档病房16间。对病房楼部分病房进行了整修,粉刷、使病床增加到500张。有效缓解了住院病床紧张的状况。为改善就医环境,美化院容院貌,对旧病房楼外墙及楼后院墙进行清洁粉刷,对楼后下水道进行清理,对医院花园进行合理改造,硬化了路面、种植了花草,使医院布局更加合理。、在手足口病防治期间,面对急增的发热及皮疹患者,根据需要及时调整后勤物资,增加传染科床位,调整相关科室布局,组织人员搬运大量医疗后勤物资,制作了大量手足口病防治知识宣传牌,按要求每天坚持强化卫生保洁及消毒隔离工作。、为使医疗服务更具人性化,投资30余万元,在新旧病房楼增添了空调。投资近7万余元在新病房安装了隔扇、窗帘、扶手,制做了高标准科室标牌及楼层索引标8/11示。投资3万余元安装了电视监控系统,有力保障了医院及患者财产安全。投资近2万余元安装了电动伸缩门2处,方便了患者及职工出行。同时,在院外建造车棚1处。使院内车辆管理更加规范。、坚持下收、下送、下修制度,面对病房楼启动用,服务面广量大,总务人员加班加点,克服脏乱差的环境,确保了临床一线需要。随着新病房楼的使用,我院规范了各种标识、标牌,增设候诊椅,安装了费用查询系统,使病人住院和就诊环境有了大的改善。10、药品供应及管理。上半年共与28家资证齐全的医药公司进行了1次集中招标,招标金额万元,占总支出的,药品收入万元,占总收入的,同比增加。今年我们在坚持药品公开招标的基础上,在每次医药公司报价未送货之前,我们以安徽华源网上药价为基准,对不正常药价及时调整或更换供货商家,有效降低了药价。通过实行网上招标和价格下调,上半年共向患者让利100余万元。各药房认真执行岗位责任制,根据实际工作需要,把药品储备架分配到人,药品养护、效期药品的统计责任到人,提高了工作积极性。工作中按处方调配程序仔细操作,每张处方均做到“四查十对”从而保证了处方的调配质量,麻醉,精神药品严格按照“五专”管理及上级有关规定,实行交接班制度,并做到帐物相符后双人签字备案。9/11对癌症病人持麻醉登记卡购药,实行登记备案,确保了麻醉、精神药品的正常使用。(五)行政后勤管理2月24日至26日,我院召开第六届职工代表大会第二次全体会议。会议表决通过了2016年度工作计划、2016年分配制度及绩效工资核算细则调整意见、2016年财务预算和医院文化年建设活动实施意见,明确了工作重点,确保各项工作有序开展。3月9日至17日,本着公开、公平、竞争、择优的原则,对新一届中层干部实施了竞争聘任工作。报名参加竞聘的共有51名同志,其中新报名参加竞聘的2名。参加竞聘人员通过在本科室及全院竞聘测评大会上述职、演讲,并分别接受本科室全体人员、全体职工代表、院领导、现任中层负责人及各支部委员测评,49名同志被聘为中层干部,保证了中层干部的精干、高效,为医院发展注入了生机和活力。3月份完成08年度新进人员的录用管理工作,共有15名医、技、护新进人员走上工作岗位。根据我院关于临时用工人员管理及工资待遇的有关规定及科室申请,上半年为各科室新招聘临时用工39名,截止6月份医院共有临时用工112人。6月24日我院选派张国庆、古秀丽、申静三位同10/11志参加全县“电业杯”学习实践科学发展观知识竞赛活动,比赛中三位同志沉着冷静,积极应对,配合默契,经过激烈角逐,最终获得二等奖,赛出了成绩,赛出了风格,为我院赢得了荣誉。6月29日,中国医院协会组织人员对我院进行“全国百姓放心示范医院”第二周期患者安全目标复审考核,按照考核要求,我院组织了由县人大、政协、医院社会监督员、卫生局领导、院中层负责人参加的座谈会,考核人员通过听取汇报、问卷调查、现场查看等多种形式的调查了解,对我院患者安全工作十分满意。二、存在的问题与面临的形势1、人性化服务不到位,不能有效进行医患沟通,有些环节给病人解释不到位,甚至话难听、事难办,得不到病人的信任。2、责任性、紧迫感不强,有推诿扯皮现象,团结协作差,个别同志身上存在工作积极性不高的现象,自我满足感强。3、业务技能不能紧跟医学发展前沿,新项目新技术开展较少,学习氛围较差。4、少数科室和人员增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。5、医改今年启动,公立医院改革亦相继启动,新
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