xx医院感染科班组建设先进事迹材料

1/5XX医院感染科班组建设先进事迹材料XX市人民医院感染科是XX市唯一的治疗感染性疾病（含各类传染性疾病）的专科，具有优良的临床医疗护理、科研教学能力。其前身是传染科，建科至今已有30多年历史。感染科全体员工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化医疗卫生改革，加强精神文明建设。坚持“以病人为中心”的服务宗旨，围绕医疗卫生事业发展中心任务，结合科室工作的特点，倡导文明优质服务，积极奉献社会，向病人提供全程、优质医疗服务。加强思想政治工作和业务技能培训，组织开展各种竞技活动，团结全体科室人员圆满地完成了各项工作任务。提起传染科，外界总是望而生畏，认为这是会使人得传染病的恐怖地方；而医院内则有人认为传染科是一个小科室，觉得在这种环境下工作没有意义、没有价值，对这个科也望而却步。然而，传染科全体职工却不是这么想，因为他们知道这是一项伟大而神圣的事业，虽然传染科是一个高风险的科室，一年365天除了休息，每天要面对的病人都是传染病人，其中不乏艾滋病、霍乱和狂犬病等烈性传染病，在抢救“非典型肺炎”病人及上述病人时，随时都要承受着可能被感染的风险。但是感染科的全体职工2/5却始终持着救死扶伤的精神，一如既往地耐心与细心地对待病人，从没怨言，从没嫌脏，总觉得这些工作是他们的份内事，在平凡的岗位上默默奉献，用“爱心、细心、热心、耐心”为患者提供优质的服务。抗击“非典”，勇挑重担在去年年初对抗非典型肺炎的战斗中，作为全市唯一一个专门收治非典病人的专门病区，面对生与死的考验，感染科的全体医务人员与医院、科室一起义不容辞地挑起重担，“这里有危险，我们上”。在极其容易被传染的情况下，他们毫不退缩，根据病情需要，近距离接触护理病人。并且在与非典战斗的多少个日子里，感染科工作人员自始至终从不后悔，日以继夜，英勇地同传染病作斗争，没有人提出要求调科和请假，期间涌现出不少平凡而感人的事例。护士梁绮珊准备春节期间结婚，为了护理非典病人，说服家人，主动推延婚期，并写了入党申请书以共产党员的标准严格要求自己；陈毅英处在产后哺乳期、但为了工作，放弃了哺乳时间，把更多的母爱献给了自己所热爱的事业；杨秀芳、杨凤萍的孩子分别处于升中、高考时期，功课紧张，需要母亲更多的时间予以照顾和辅导，但她们的工余时间却放在了科室的抢救；黄玉凤的母亲、婆婆患病多年，生命危在旦夕，但她却把时间放在非典病人3/5的护理上，没时间陪伴老人走完生命的最后里程，亲人先后去世，而病人却痊愈出院。在护理非典病人的多少个日子里，他们充分发挥了智慧与技术水平，熟练使用呼吸机，以及掌握各种护理操作技能，为我院取得非典病人死亡率为零、院内感染率为零的佳绩作出突出的贡献。强化医德建设，提升服务水平感染科坚持规范班组建设，不断提升服务水平。制度建设为良好的医德医风和优质服务提供了坚实的基础，感染科将医德医风建设具体要求纳入科室的目标管理责任制范畴。坚持以行风评议活动为契机，开展个性化服务、创星级服务活动，活动中坚持以病人为中心，注重医患沟通，制定文明礼貌用语，一杯热茶、一个微笑、一句祝福。给予患者更多人性化的关爱。感染科邀请社会监督员，定期对住院病人下发“服务和意见征询表”，实行拒收“红包”、“零”投诉报告制度等，进一步强化约束监督机制；还经常组织科室人员开展学习讨论，并对所提出的意见、建议及时给予答复，加强沟通，化解矛盾。通过系列服务活动的开展，促进了科室全体医务人员医德素质和服务质量的提高，出现了你追我赶、人人争先的喜人局面，“服务之星”频频涌现，获得了病人的认同与信任。感染科多次收到群众送来的锦旗、感谢信，住院病人综合调查4/5满意度达99。社会在不断地发展，科学技术是第一生产力。感染科非常重视对员工的业务培训，引导全体医务人员开展科研立项活动，积极撰写学术论文，参加各项业务技术竞赛活动，参加继续教育培训，在职工中形成一种积极向上的学术氛围。同时，关心社会公益事业，积极参与各种慈善活动。通过各种群众性的精神文明创建活动，使科室全体成员在参与中受到教育，增强了班组的凝聚力和战斗力，树立了良好的社会形象。感染科始终如一地坚守着护理病人的一线，踏实工作，以全心全意病人服务为宗旨，用自己行动实践着希波克拉提斯誓言“把我的一生献给人道主义服务，我凭着良心和尊严行使我的职业，我首先考虑的是我病人的健康，我将尽我的一切能力维护医务职业的荣誉和崇高传统”。感染科先后获得了广东省“巾帼文明示范岗”、广东省“三八红旗集体”、广东省抗击非典模范集体的光荣称号。感染科目前仍不断完善自已，使全体医护人员统一思想、认识和行动，