市村（社区）卫生室绩效考核指标及分值表

1/25市村（社区）卫生室绩效考核指标及分值表传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况及时收集、传达预防接种信息，认真做好传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告，按要求发放结核病、艾滋病等传染病的防控药物，做好防控药物的使用指导、监督工作。9孕产妇、儿童保健孕产妇、儿童保健工作实施情况掌握本村孕产妇及7岁以下儿童分布、数量及健康状况，做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作，做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导等工作，参与03岁儿童保健工作。9健康教育健康教育服务提供情况开设健康教育宣传栏，每年刊登健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识不少于6次，及时发放健康教育2/25宣传材料。6农村居民健康档案农村居民健康档案的建立及更新情况宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案。9慢性病防治高血压、糖尿病等慢性病防治工作开展情况15岁以上居民每年首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病等慢性病患者定期随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。6老年人保健老年人保健基本工作开展情况全面收集所在村老年人人口信息，并在乡镇卫生院指导下，认真做好健康危险因素的调查及评估，健康指导、健康管理随访等工作。3/255地方病、职业病防治重点地方病、职业病防治工作开展情况积极开展辖区居民地方病、职业病防治知识宣传，及时报告发现的地方病、职业病病例。3农村卫生急救体系建设加强急救知识学习，做好病人转送。积极参加急救知识培训，及时、合理地转送患者，并做好基础信息的收集、报告工作。2婚前医学检查婚前医学检查知识宣传加强辖区适婚青年婚前医学检查知识宣传教育。1基本医疗（20分）4/25基本医疗管理制度执行情况做到门诊病人有登记，用药开处方，书写符合规范要求。10配备和使用基本药物、规范、合理用药，不滥用抗菌素、激素，药房达到规范化要求，执行零差率销售门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20。全部配备和使用基本药物，执行零差率销售，药房达到规范化要求。10参与公共卫生管理工作（15分）参与新农合、乡村卫生服务一体化管理积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销，认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作，积极支持、参加一体化管理。10参与业务培训按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培5/25训，每周到乡镇卫生院进修一天或每月四天。3完成上级交办的其他工作完成上级交办的其他工作。2中医药服务（5分）中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病、多发病，中医药利用效率中医适宜技术适用，使用地产中药治疗常见病、多发病，中医门诊人次不低于全院门诊人次的1/3，中药收入不低于药品总收入的1/3，中医药治疗总收入不低于业务总收入的1/3。5群众满意度（10分）就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力群众满意率（不少于10名）80以上。106/25XX市社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表考核指标考核内容考核标准分值基本医疗服务（35分）服务质量门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20，门诊处方书写合格率达到100，次均门诊费用不超过50元，平均住院费用不超过2800元，医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实，全年未发生医疗事故。8服务数量门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、7/25住院床日数或观察室输液病人数分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值，适当考虑人口增加和合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。6基本药物制度和药品零差率销售配备和使用基本药物、执行零差率销售、药房规范化建设情况全部配备和使用基本药物且执行零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和处方管理办法的要求，规范、合理使用基本药物，药房达到规范化要求。6中医药服务中医科室设置、中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病、多发病，中医药利用效率中医科室设置合理，中医适宜技术适用、使用地产中药治疗常见病、多发病，中医门诊人次不低于全院门诊8/25人次的1/3，中药收入不低于药品总收入的1/3，中医药治疗总收入不低于业务总收入的1/3。7居民满意度居民对社区卫生服务机构提供的基本医疗服务满意情况随机从接受基本医疗服务的人员中抽取10人，询问对机构服务的满意情况，居民满意度达到70以上。8基本公共卫生服务（50分）9/25基本公共卫生服务（50分）10/25基本公共卫生服务（50分）11/25基本公共卫生服务（50分）居民健康档案健康档案建档率建档人数/辖区内常住居民数100，城市居民健康档案建档率达到50以上。1健康档案合格率12/25填写合格的档案份数/抽查档案总份数100，合格率达到70以上。2健康档案使用率抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数100，使用率达到50以上。2健康教育本年度健康教育计划、总结制定社区健康教育年度工作计划和实施方案,并有工作总结。1发放健康教育印刷资料的种类和数量，播放健康教育音像资料的种类、次数中心和站每年提供印刷资料分别不少于12种、8种，中心和站每年播放音像资料分别不少于6种、4种。2健康教育宣传栏设置和内容更新情况13/25中心和站设置宣传栏分别不少于2个、1个，每季度至少更换一次1次。1举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数中心和站每季度开展健康咨询分别不少于2次、1次，开展健康教育知识讲座分别不少于2次、1次，每年参加人次数累计分别不少于600人次、300人次。2预防接种疫苗管理按规定进苗、储存和运输疫苗，及时清理过期疫苗，每天及时查看并登记冰箱温度2次，及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，疫苗储存数量和登记相符。1建证率适龄儿童建卡（证）率达到95以上。114/25五苗接种率适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗接种率达到90以上。1新扩大免疫规划疫苗接种率扩大免疫规划疫苗按指定范围和人群接种率达到80以上，2016年全部免疫规划疫苗接种率达到90以上，全年未发生预防接种安全事故。1传染病防治传染病疫情报告率报告卡片数/登记传染病病人数100，报告率达到95以上。1传染病疫情报告及时率报告及时的传染病病人数/登记传染病病人数100，报告及时率达到95以上。115/25036月儿童健康管理新生儿访视率年度辖区内接受1次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内活产数100，达到85。1儿童健康管理率年度辖区内接受1次及以上随访的036个月儿童数/年度辖区内应管理的036个月儿童数100，达到80。2儿童系统管理率年度辖区中按相应频次要求管理的036个月儿童数/年度辖区内应管理的036个月儿童数100，达到70。2孕产妇健康管理早孕建册率辖区内怀孕12周之前建册的人数/该地该时间段内16/25活产数100，达到85以上。1产前健康管理率辖区内按照规范要求在孕期接受5次及以上产前随访服务的人数/该地该时间段内活产数100，达到80以上。2产后访视率辖区内产后28天内的接受过1次及1次以上产后访视的产妇人数/该地该时间段活产数100，达到85以上。2老年人健康管理老年居民健康管理率接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数100，2016年达到55以上，以后逐年增加。1健康体检表完整率17/25填写完整的健康体检表数/抽样的健康体检表数100，达到80以上。1慢性病管理高血压患者健康管理率年内已管理高血压人数/年内辖区内高血压患病总人数100，达到20以上。1高血压患者规范管理率按照要求进行高血压患者管理的人数/年内管理高血压患者人数100，达到80以上。1管理人群血压控制率最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数100，达到50以上。1糖尿病患者健康管理率年内已管理糖尿病人数/年内辖区内糖尿病患病总18/25人数100，达到20以上。1糖尿病患者规范健康管理率按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数/年内管理糖尿病患者人数100，达到80以上。1管理人群血糖控制率最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数100，达到50以上。1脑卒中患者健康管理率年内已管理脑卒中病人数/年内辖区内脑卒中患病总人数100，达到20以上。1脑卒中患者规范健康管理率按照要求进行脑卒中患者健康管理的人数/年内管理脑卒中患者人数100，达到80以上。119/25冠心病患者健康管理率年内已管理冠心病病人数/年内辖区内冠心病患病总人数100，达到20以上。1冠心病患者规范健康管理率年内已管理冠心病病人数/年内辖区内冠心病患病总人数100，达到80以上。1肿瘤患者健康管理率年内已管理肿瘤病人数/年内辖区内肿瘤患病总人数100，达到20以上。1肿瘤患者规范健康管理率年内已管理肿瘤病人数/年内辖区内肿瘤患病总人数100，达到80以上。1残疾人和重性精神疾病患者管理20/25残疾人和重性精神疾病患者管理率所有登记在册的残疾人和确诊重性精神疾病患者数/（辖区内15岁及以上人口总数患病率）100，达到20以上。1残疾人和重性精神疾病患者规范管理率每年按照规范要求进行管理的残疾人和确诊重性精神疾病患者数/所有登记在册的残疾人和确诊重性精神疾病患者数100，达到80。1重性精神疾病患者显好率最近一次随访时分类为病情稳定的患者数/所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数100，达到50以上。1地方病防治地方病防治知识宣传，疫情监测与报告加强辖区碘缺乏病、布病、鼠疫等重点地方病防治知识宣传，加强辖区地方病病例发现与报告，协助各级疾控机构做好其他工作。辖区中、小学生和家庭主妇防治知21/25识知晓率分别达70和60。2职业病防治有毒有害工作场所监测和职业病防治知识宣传加强辖区有毒有害工作场所监测，加强职业病防治知识宣传。辖区从事有毒有害作业人员职业病防治知识普及率达到30以上。1公共卫生监督管理辖区公共卫生监督管理配合各级卫生监督机构做好辖区公共卫生监督工作。1婚前医学检查婚前医学检查知识宣传加强辖区适婚青年婚前医学检查知识宣传教育。1居民满意度22/25居民对社区卫生服务机构提供的基本公共卫生服务满意情况分别从接受基本公共卫生服务的人员中各抽取2人，通过电话询问对机构服务的满意情况，居民满意度，达到70以上。1社区服务与管理（15分）财务管理资金拨付及时性各级项目管理部门能够及时拨付项目资金。1资金到位率各级项目管理部门能够足额拨付项目资金。2配套资金到位率各级已经拨付的配套资金额/项目规定配套资金额100，达到100。223/25项目资金使用率已使用的项目资金/项目资金总额100，达到90以上。2人员和岗位设置根据标准核定人数、岗位设置、全科医师和社区护士人员按编制标准核定，岗位设置符合要求，中心至少有全科医师6名，社区护士9名，站至少有全科医师2名，注册护士2名。2人员培训人员培训的数量和质量按照卫生行政部门规定人数参加培训，培训合格率达到100。2社区卫生服务利用情况社区卫生服务知晓率、利用率24/25随机访谈机构附近居民1020名，计算社区卫生服务知晓和利用情况，知晓率不少于70，利用率不少于30。2双向转诊双向转诊制度建立，上转病人和下转病人数和对口支援大医院签订了双向转诊关系协议，制定了双向转诊的具体规定，明确了上转、下转条件，年内有一定的双向转诊病人。1中心对站一体化管理情况中心对站一体化管理、站接受中心一体化管理情况中心对站按照区域进行一体化管理，实行行政、业务、药械、财务、人事五统一管理。1说明辖区高血压患病总人数估算辖区常住成年人口总数成年人高血压患病率（通过当地流行病学调查、社区25/25卫生诊断获得或是选用本省（全国）近期高血压患病率指标）。辖区糖尿病患病总人数估算辖区常住成年人口总数成年人糖尿