县中医院2016年行风建设工作总结

1/6县中医院2016年行风建设工作总结2016年，我院行风建设工作在县卫生党委、卫生局、院党委的正确领导下，在行风办工作人员的共同努力下，在全院广大职工的积极参与下，紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的办院理念，以创建“诚信医院”活动为载体，以保持共产党员先进性教育为契机，坚持纠、建、管并举工作方针，以治理医药购销和医疗服务中的不正之风为重点，逐步形成行风建设长效机制，有力地推进了医院的建设和发展取得明显成效。一、健全组织，明确责任，确保了工作目标落到实处1、医院成立行风建设领导小组。书记任组长，副院长及科室负责人任成员。为加强对专项治理工作的协调和督导，医院在今年人员紧张，但对行风建设从未放松，为保证行风建设的效果，院领导亲自任组长，每月对全院各科室进行督导检查，汇总检查结果在院周会讲评并在院务公开栏或是职工公议进行公开，召开专题工作会议6次，进行风专项检查讨论会2次，做到边查边纠，边查边改，边查边建。2、明确责任，实行“一岗双责”。我们遵循管行业必须管行风、谁主管、谁负责的原则，实行“一岗双责”，院长是第一责任人，亲自抓，负总责。副职按分工具体抓，2/6行风组织协调，全员积极参与，一级抓一级，层层抓落实。对纠风专项治理的内容和措施进行任务分解，全员层层签订“行风建设目标责任状”，落实“三级承诺制”。对师下发专项治理工作进行落实，明确任务，监督指导，形成了纠、建、管并举的工作机制，保证了纠风专项治理的目标落到实处。二、多措并举，强力规范，纠风专项治理成效显著纠正药品购销和医疗服务中的不正之风关系到整个卫生系统的形象，也关系到医院的生存和发展。特别是依法治理商业贿赂工作的开展，我院始终站在维护患者利益的高度，不断加大工作力度，抓住关键环节，积极采取了以下几方面措施一是抓住源头治理这个关键环节，进一步了完善药品、医用耗材集中招标采购工作。我院认真执行全师药品集中招标采购后的药品目录，品种的覆盖率达到了县卫生局规定的标准。为了确保药品招标采购结果的使用，防止一招就死，我院还根据临床用药的实际情况采取了四项具体措施首先，制定了“招标药品采购管理规定”、“药品引进与淘汰的若干规定”等制度，规范招标药品的引进、采购等程序，使招标药品有序地流入流出，确保招标工作落到实处。3/6其次，为遏制药品用量的非常规增长，每月对药品用量进入前十名的药品排价，今年以来共对多种药品进行降价。第三，为进一步减轻患者负担，解决老百姓看病难、用药贵的问题，在集中招标采购零售价的基础上，我们选择了最常用的药采取奎屯医药零售市场最低价。并且根据某省物价公报，确实做到了药品价格公开，使病患者看病心里明白。第四，采用现代化管理，减少人为因素，规范工作程序，提高了工作效率。经过几方面治理，收到了明显效果。二是抓住临床用药这个关键环节，实行了药品用量监控、公示和临床用药合理性评价制度。首先，从制度上进行规范。我们制定了“药品使用合理性评价制度”、“抗菌药物分线管理制度”，“合理用药质控措施”等，对促使临床合理用药起到了积极作用。其次，实行药品用量动态监控。针对个别药品用量过快过猛增长的现象，我们采取动态监控措施提前预防，每月进行一次全面分析，掌握临床用药变化量的大小，对用药量长势过快的药品少量进药，直至停止进药。第三，对用药合理性进行督导评价。医院组织每月对病历、处方进行监测、分析、对比和评价，并并及通知4/6临床医生，改进用药方案。多方位开展合理性用药评价工作。第四，实行警示教育谈话制。对药品比例超标的科室和用药缺乏合理性的医生进行针对性的警示教育谈话，并纳入绩效考核。通过采取多项干预措施，药品比例逐年下降，临床合理用药水平明显提高。三是抓住规范管理这个关键环节，全面实施“阳光收费”。医院专门成立了医疗服务价格管理小组，负责医疗服务、药品、医用材料价格的管理工作。配置了兼职物价管理人员医院兼职物价员是周红丽，实行管理人员责任制；制定规范的价格管理流程，逐步实行医疗服务价格信息化管理。医院全面实行“阳光收费”，增加了收费的透明度。严格执行“住院患者费用一日清单”制度；对药品、医用材料、医疗服务项目价格统一公示，方便患者查询；公布咨询投诉电话和意见箱，方便患者监督。针对医疗收费工作涉及面广、政策性强的特点，我们定期对医护人员进行价格专业知识培训和药品价格及医疗服务价格的学习，特别是对价格执行中存在的问题开展专项培训。5/6三、深化教育，示范引路，营造了和谐医院的良好开端多年来，我院始终把强化职业道德教育、法制教育和服务理念教育作为扎实推进行风建设的首要课题。我们清醒地认识到，要全面提高医务人员的职业道德素质，就必须做到两手抓，抓业务水平提高的同时抓思想政治素质的提高，两者相得益彰。有了两个素质不断提高的队伍，才能不断提升医院形象和品牌。1、营造氛围、深化教育。我院多次召开行风建设及纠风专项治理动员大会，并通过周会、支部党员会、科室晨会进行广泛发动，层层动员；通过营造浓厚的行风建设氛围，使广大职工加强了对行风建设重要性的认识，增强了参与行风建设的积极性和主动性。2、示范引路，以树促纠。在学习教育活动中我院以创建“诚信医院”为载体，倡导人性化服务为主题的教育活动，进一步强化了广大医务人员“以人为本，以病人为中心”的服务理念。四、完善体系，强化监督，构建了行风建设长效机制在行风建设实施过程中，我们不断总结经验，完善制度，积极探索行风建设的内在规律，逐步建立和完善以内部约束机制为重点的行风建设长效机制，不断把行风工6/6作引向深入。1、建立健全内部约束机制。我院积极组织开展了一系列活动。立足思想教育和预警防范原则，围绕“八不准”内容，对全院各科室负责人和各医务工作者进行警示诫勉谈话，以提高他们的廉洁自律意识，建立医德医风档案，并定期进行考评，其结果作为医务人员奖惩、晋升、聘用的依据。2、建立健全外部监督机制。虚心倾听群众呼声，自觉接受社会监督，是改善服务态度，提高服务质量的有效措施。今年我院在继续做好设置意见本、意见箱，召开工休座谈会、院外监督员座谈会，公示服务承诺、监督电话等一系列工作在肯定成绩的同时，我们也清