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1/4最新客服专员个人简历模板最新客服专员个人简历模板这篇最新客服专员个人简历模板，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助姓名任女士性别女婚姻状况未婚民族汉族户籍湖南长沙年龄27现所在地广东珠海身高155CM意向地区广东珠海意向职位客户服务/技术支持类客户服务专员/助理寻求职位客服专员、外贸跟单教育经历201709201706中南大学外国语学院英语经贸英语类本科201709201706湖南财经高等专科学校经贸英语大专200109201707湖南省永州市第四中学高中文科高中培训经历201708201711香港卡内基培训机构卡内基客服训练2/4201712201702长沙未名新干线培训中心日语二级公司201701至今公司性质外资企业行业类别其它生产、制造、加工担任职位客服专员岗位类别业务跟单员工作描述5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的公司，公司有强大，专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括1查询与回复客户潜在计划2确认订单细节3查询物料状况回复交期4与工厂协调沟通订单排产及出货5安排订舱，报关事宜6安排出货7回收货款8处理品质投诉工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展3/4公司201707201712公司性质外资企业行业类别能源、矿产担任职位外贸业务岗位类别外贸专员/助理工作描述工作内容倾向于外贸业务，主要包括1主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源HTTP/2全程跟进订单包括报价,制作样板,确认订单,排产,出货,货款回收以及客户后期维护等此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作,以及协助处理重要商务文件离职原因受经济危机影响，对公司发展前景不看好技能专长专业职称全国公共英语等级考试6级证书计算机水平全国计算机等级考试一级计算机详细技能熟练使用WORD,EXCEL以及PICTUREMANAGER等常用办公软件技能专长基本掌握运用PHOTOSHOP,ACDSEE图片编辑器处理产品图片能运用CAD2017软件进行简单绘图语言能力普通话流利粤语流利4/4英语水平英语专业CET6日语一般求职意向发展方向纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。其他要求自身情况自我评价性格积极乐观,热爱体育运动，勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司,客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神,积极参与各种方案建设兴趣爱好动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽
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