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文档简介
1/8某镇计划生育服务站工作汇报近年来,计划生育技术服务站在市计生委和区计生局的领导下,在市技术站的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导,始终坚持以人为本的工作理念,以满足广大育龄群众生殖健康需求为目标,积极创建“四优一满意”服务站和“全面质量管理”优质服务站,始终坚持“三个一”的服务宗旨,围绕以生育、节育、不育为主的“三大工程”开展工作;不断开拓创新,逐步提高了服务水平和服务质量,通过全站工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务。下面,我就服务站工作情况向各位领导作以简要汇报一、基本情况1997年,实行竞聘上岗,重新组建区计划生育服务站,服务站坐落在孙子镇集贸中心,服务面积400平方米,内设妇检室、人流室、化验室、生化检验室、电诊室、门诊办公室、分娩室、手术室、康复室、药房、处置室、咨询室等。主要设备有电子阴道镜、酶免工作站、B超、B超数字工作站、心电图机、乳腺诊断仪、输卵管通液仪、乳腺诊疗仪、尿液分析仪、血细胞分析仪、麻醉机、生化分析仪。目前站内有专业人员八人,都是具备大专以上学历,其中副主任医师二名,主治医师二名,医师二名,主2/8管护师一名,护师一名。人员分工妇科医生二名,电诊科医生、内科医生二名,检验科医生一名,护理人员二名,做到了人员配置合理,完全承担起了我区农村技术服务、生殖保健、优生筛查、优生优育宣传咨询等工作。二、技术服务站主要工作情况(一)、狠抓服务站管理,重视培养人才,重视理论学习。几年来,服务站在计生局新一届领导班子的正确领导和支持下,得到了长足的发展,人口和计划生育工作逐步由管理型向服务型转变,在创建“四优一满意”服务站和“全面质量管理”优质服务站的过程中,坚持“四抓”的管理机制即抓服务,积极打造计划生育优质服务品牌;抓作风,做育龄群众的贴心人;抓技能,提高医护人员的服务技能和业务水平;抓管理,严格执行计划生育技术服务管理条例和有关的法律法规,杜绝医疗事故差错的发生。为了更好地提高全员业务素质,做好优质服务工作,制定了业务学习计划,坚持每周固定的业务学习时间,认真记好笔记,进行技术交流,分析典型病例,多次请专家讲座,同时制定了人人讲课制度,组织有关人员参加国家、省级培训班,选送王丽霞医生到省人民医院、选送朱红君到北京妇产医院进修,为医护人员吸收新知识、新理论、3/8掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。2016年在全省技术比武大练兵活动中,以平均成绩分,取得全省第五名,白山市第一名的好成绩,王丽霞、朱红君被评为全省学习标兵。在国家级、省级刊物上发表学术论文五篇,其中避孕药具知情选择在基层的实施论文在全国计划生育生殖健康临床经验及新技术学术交流会上交流,宫术宁胶棒用于人工流产的人工效果观察论文在第三届中国计划生育生殖健康新技术新产品博览会上进行交流;今年,B超在农村育龄妇女生殖保健中的应用和价值论文在中国超声学工程学会第一届全国妇产科超声医学学术会议上交流。(二)因地制宜地开展生殖保健工作。为了做好全区的生殖健康服务工作,年初,我们制定了工作计划,结合工作实际情况,本着“行万里路、进万家门、解万家忧、暖万家心”的工作理念,以流动服务车为纽带,充分利用先进诊疗设备开展“优质服务万里行”活动,改变了把育龄群众集中到镇计生办的做法,充分发挥流动服务车的机动、便捷的有利条件,深入村屯到田间地头面向育龄群众,全方位开展优质服务。具体做法是1、深入基层,上门服务。服务站坚持常年下乡搞服务,做到日常工作和下乡服务两不误。在农闲时,重点到农村,今年利用六个月的时间为八个镇、六十个行政村的4/8群众做了生殖健康检查,大力开展生殖道感染干预工程,为4701人次育龄群众做了B超、心电、乳腺、电子阴道镜检查,其中男性843人,查出患各类疾病人数1758人,占,检查出阴道炎621例,宫颈糜烂570例、附件炎369例、子宫肌瘤114例、卵巢囊肿48例、乳腺疾病109例、宫颈癌1例、有13例须立即手术治疗,对1416人进行了治疗。其中,大阳岔镇小洋桥村的徐玉娟,在生殖保健过程中诊断为宫颈癌,后经白山市医院手术后病理证实。三岔子镇七岔村肖凤鸣,60岁,1999年生殖保健检查中被检查出子宫肌瘤已经做手术治疗,今年经B超又检查出右侧附件区囊性包块,经手术证实为浆液性卵巢瘤。三岔子镇七岔村张希英,48岁,长期阴道流血,经B超检查为子宫内膜增厚厘米,建议到医院做刮宫,经病理确诊为内膜息肉。2、在做好生殖保健工作的同时认真做好生殖道感染及艾滋病的预防宣传教育工作,利用集中讲课和发放宣传单的形式,为育龄群众解答疑难问题,让大家知道自己的健康状况和生理情况,真正做到知情选择。3、为全区的育龄群众制作了生殖保健服务手册,真正的做到每年有记载,每次检查有记录,为育龄群众建立健康检查档案。4、春冬季节上门回访检查出来患有疾病的育龄群众,为她们做进一步检查,让她们放心。5/85、为那些需要手术治疗、需要到上级医院治疗的群众积极联系医院,让她们少花钱、办实事,帮助她们解决后顾之忧。6、冬闲时,重点进社区开展服务工作,免费进行健康检查,区直机关女干部46人,江源四中教师73人,女企业家28人,邮政局职工46人、农村妇女干部14人,对部分患者,给予了治疗,并建立生殖健康保健手册。(三)、面向群众,针对需求,全方位开展优质服务。在全面开展优质服务的过程中,我站始终坚持“三个一”的服务宗旨,既把育龄群众的需要作为第一选择,把育龄群众的利益作为第一考虑,把育龄群众的满意作为唯一标准。围绕群众的生育、节育、不育的需求,全方位开展“三大工程”的优质服务工作。1、为方便群众看病、孕检和“四术”,我们为农村育龄群众制做了生殖保健服务卡,凡持卡者享受“四术”的手术费及相关的基本检查费免费,妇女病诊治优惠的政策。受到了广大群众的欢迎。2、与民政婚姻登记处合作,把优生“四项筛查”的宣传单和避孕药具放在婚姻登记处,请他们对前来登记的群众做简要的介绍,直接到服务站做“四项筛查”,同时为新婚人群提供避孕药具为他们生育健康宝宝提供了方便,6/8减少了往返的时间和节省了资金,同时也提高了筛查率。3、在开展好生殖保健服务的同时,全面完成了站内的日常工作,截止10月底,完成门诊工作量共计1550人次,上环191人,取环186人,人流139人,引产3人,取皮埋11人,药物流产63人,电子阴道镜检查1043人,微波治疗647例,乳腺检查451人,优生筛查632人,筛查率为79。投药率100,每做一例筛查免费发放一份斯利安。4、积极参与组织部开展的“聚力工程”活动,携带B超机,心电图机等设备,为45个行政村的123名老党员进行了免费健康体检,把党的温暖送到了老党员的家中,我们到松树镇齐心村,那里有位叫赵成义的老党员因患脑出血行动不便,我们服务站的医护人员就拿着仪器设备到他家里亲自做检查,听着我们医护人员关心的话语,看着我们熟练的诊疗技术,赵成义老人感动得热泪迎眶,这种举措,受到了老党员的欢迎。5、计划生育服务站生殖保健工作也得到了广大基层领导干部的支持,8月9日到爱林村进行生殖保健检查,由于当地有一部分妇女到冷库去打工了,为了能使广大育龄群众普遍得到生殖保健检查,爱林村的李书记亲自到工厂为育龄妇女请假,以便不错过这个开展生殖保健的好机会。8月7日我们到了三岔子镇七岔村进行第一次生殖保健时,7/8广大育龄群众的检查热情特别高涨,因为他们觉得我们的检查细致、准确。他们认为自己得到了优质的服务,得到了实惠。一传十,十传百,有一些育龄群众因为农活当天没有得到生殖保健检查的强烈要求我们再一次做生殖保健检查。于是我们于8月23日第二次来到三岔子镇七岔村为当地的育龄群众进行了生殖健康检查。从而也看出广大育龄群众对生殖健康服务的渴望和需求也体现了我们的工作真正地赢得广大群众的信任。三、存在的主要问题。全体计生服务站人员经过认真学习对照兄弟单位查找不足,认识到主要存在以下几个问题一、主动服务意识不强。工作发展不平衡,重农村轻城区;近年来,把服务的重点放在了农村,忽视城区服务工作,服务面不宽,没有对相关企事业单位开展主动上门服务,工作存在死角现象。二、农村优质服务工作开展的不均衡。在为农村服务的过程中,还存在的很多不足,宣传工作不到位,没能全面开展服务,有一部分育龄群众对服务站不了解,知明度不高。三、树立品牌意识不强。在服务工程中不能很好地宣传自己、推销自己。默默无闻没有名气,没有树立品牌。8/8四、下步工作打算我们全体同志在今后工作中要努力做到以下几点一、发扬成绩、巩固成绩。加强社区计划生育技术服务意识和区机关直属单位药管员一并做好服务,和社区计生员一到做好社区生殖健康普查普治
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