标准解读

《GB/T 28101-2011 城市公共休闲服务与管理 基础术语》是由中国国家标准化管理委员会发布的一项国家标准,主要目的是为了统一和规范城市公共休闲服务与管理领域内的基本概念、定义及相关术语。该标准适用于城市公共休闲服务与管理的规划、建设、运营及评价等活动,为相关领域的交流提供了共同语言。

在本标准中,“城市公共休闲”被定义为在城市空间内发生的非工作性质的活动,旨在满足人们精神文化需求和个人兴趣爱好发展。它强调了休闲活动对于提高居民生活质量的重要性,并指出这些活动通常发生在公园、广场、文化中心等公共场所。

“公共休闲设施”是指供公众使用的,用于开展各种休闲娱乐活动的空间或场所,如图书馆、体育场馆、儿童游乐场等。这类设施不仅包括硬件环境建设,也涵盖了软件服务提供,比如信息咨询、安全保障等。

“休闲服务质量”则关注于评估休闲服务过程中是否能够有效满足用户需求,这涉及到服务质量管理体系构建、顾客满意度调查等多个方面。通过建立科学合理的评价体系,可以促进服务质量持续改进,更好地服务于大众。

此外,标准还详细列举了一系列与城市公共休闲相关的专业术语及其英文对应词,便于国际间沟通交流。例如,“休闲文化”、“休闲经济”等概念均有所涉及,帮助读者全面了解该领域的知识框架。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2011-09-29 颁布
  • 2011-10-01 实施
©正版授权
GB∕T 28101-2011 城市公共休闲服务与管理 基础术语_第1页
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文档简介

ICS0308001 A 12 . . 中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准 GB/T281012011 城市公共休闲服务与管理 基础术语 UrbanpublicleisureserviceandmanagementBasicterminology2011-09-29发布 2011-10-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发 布 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 GB/T281012011 目 次 前言 引言 范围 1 1 基础概念 2 1 城市休闲规划 3 2 城市公共休闲空间 4 3 城市休闲场所与设施 5 4 城市公共休闲服务 6 5 城市休闲教育 7 6 城市公共休闲管理 8 7 中文索引 8 英文索引 10 GB/T281012011 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。本标准由全国休闲标准化技术委员会 提出并归口 (SAC/TC498) 。本标准起草单位 北京第二外国语学院旅游发展研究院 : 。本标准主要起草人 张凌云 吕宁 魏小安 张灵光 刘汉奇 付磊 朱莉蓉 : 、 、 、 、 、 、 。 GB/T281012011 引 言 为规范城市公共休闲服务与管理 形成共同的认识基础与解释口径 特制定本标准 , , 。 GB/T281012011 城市公共休闲服务与管理 基础术语 1 范围 本标准规定了城市公共休闲服务与管理领域中的基础术语和定义 。 本标准适用于城市公共休闲服务与管理活动 以及国际间的相互交流与理解 , 。2 基础概念 21 . 休闲 leisure 个人在除工作 学习 家务劳动 睡眠等日常谋生和生理必需的时间以外 对可自由支配时间的多样 、 、 、 , 化安排 进而产生身心愉悦的生活状态 , 。 注 包括日常休闲 周末休闲和节假日休闲等 : 、 。22 . 城市休闲 cityleisure 城市居民以特有的休闲观念 休闲行为在可利用的空间中产生的带有一定经济性的现代文明生活 、 方式 是休闲城市产生的基础和日常生活内容 , 。 注 城市居民指城市中的常住人口 包括户籍人口 市民和非户籍人口 外来常住人口 : , 、 、 。23 . 休闲城市 leisurecity 休闲功能突出 休闲产业完善 休闲环境和谐 休闲公共管理与服务机制较为发达的城市 , , , 。24 . 城市休闲功能 cityleisurefunction 城市基本功能包括工作 居住 交通和休闲 城市应具有相应的休闲空间 设施和服务 能够满足本 、 、 , 、 , 地居民和外来游客休闲需要 形成休闲供给能力 , 。25 . 城市休闲系统 cityleisuresystem 从系统论的角度看待城市休闲的功能系统 是人与休闲环境相互作用形成的以休闲为主要功能 以 , 、 人为中心的复合 开放系统 、 。26 . 城市休闲指数 cityleisureindex 通过指数方式对城市进行特定指标体系的定量测度 以此衡量一个城市的休闲功能完善程度 , 。 注1 该术语通常是对城市一级城市休闲功能发展状况的综合性测算 是对城市休闲系统的定量描述 是对不能直 : , , 接相加的城市休闲化程度方面的复杂现象在数量上综合变动情况的相对数据综合测评的反映 通过城市休 。 闲指数方式反映一个城市休闲系统的发育情况和发展潜力 通过 个分体系的转化归类测量城市休闲化发展 , 5 所必须具备的城市综合实力 居民休闲需要和城市休闲环境的发展水平 、 。 注2 指数是用于测定多个项目在不同场合下综合变动的一种特殊相对数 :

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