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文档简介

1/4高速路收费班长事迹材料2008年，招工进入高速公路，一干就是十年。在收费员这个平凡的岗位上，她任劳任怨，兢兢业业，十年如一日，收费额达2亿多元，差错率仅为百万分之一。处“收费状元”、处“十佳收费员”、“先进个人”，一系列荣誉加身，初心永远不改，激情不曾减退，她就是管理处收费站收费班长余。困难当头冲上前年12月，从司收费站调往收费站任收费班班长。新环境、新同事和新岗位，无疑是一个新的挑战，工作难度及强度也自然增加了不少。时间回溯到年12月11日，也就是收费站开通的前一晚，那是一个北风呼啸、寒风刺骨的冬夜。为迎接开战，需要对站点各处洒水冲洗，当时站没有洒水车，必须人工来冲洗收费车道的泥尘。面对冰冷的水、刺骨的风，大家都有点畏惧。可二话不说，卷起裤脚、挽起袖子、脱掉鞋子，用坚定声音说“让我来、让我来”随即，她打开水阀，冒着寒风，拿着水管冲在了最前面，对着车道上的污渍左右来回、一点一点地冲刷，由于水管里的水压太大，她瘦小的身体时不时会被水管带着左右摇晃，人都差点摔倒。2/4榜样的力量是无穷的。那种不怕苦不怕累不怕冷的精神，深受感染着大家，大家一同奋战到凌晨2点，站貌焕然一新。而第二天，又带领收费队员准时到岗，带着她那温暖的恬静笑容，迎送过往的司乘人员。巾帼不让须眉作为一名女同志，遇到繁重困难的工作，从来不推卸推诿，或少干一点。相反，她都是第一个争着去干。除了班长日常工作，还负责检查一个班的绿通车辆，往往一个班有几十甚至上百台，而每一台绿通车辆都需要她搭上几米的楼梯爬进车箱内查验货物。一个班八个小时，上百次的爬上爬下、来来回回，就是一个年轻小伙子，这样的节奏也会吃不消，何况她一个近四十岁的女同志。可她从未叫过苦，也从未有丝毫的怨言和不耐烦。设备出现了故障，来了；ETC车道堵了，及时赶到处理；通行卡跳站了，又冲了上来有时同事们会忍不住问她姐，你累吗而她总是带着惯有的恬静笑容答道，事情多，问题多，学到的知识才更多。在眼里，收费工作没有豪言壮语，没有鲜花和3/4掌声，可当看着南来北往的司乘朋友因为自己的工作而使他们的旅途多了一些平安和顺畅时，心里的满足是无法言语的。无微不至的大姐姐工作起来敢冲敢打，对待同事和司乘人员又如友人亲人。在班组里，针对年轻员工较多的实际情况，她总是以一个大姐姐的身份去关心照顾他们，了解他们工作生活的态度想法，肯定和鼓励他们取得的每一点成绩，班里的同事都亲切地叫她“姐”。当司乘人员遇到困难时，也总是热心伸出援助之手。有一次夜班，一辆外地小车在车道当中抛锚，司机急得团团转，不知怎么办。正好当班，看到该情况，她立即召集班员帮忙把车推离车道，并给车上的老人小孩送来毛毯，递上热水，还帮忙联系修理师傅。最终，车子故障消除了，车主一家感动不已，不断地对说着“谢谢”其实，在十年工作生涯中，遇到的类似情况太多太多。对
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