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文档简介
1/6政府驻某办事处学习考察报告市政府办公厅今年十月中、下旬某办事处分别由副主任某、综合处处长某带队,赴某、某两地学习考察。现将此次学习考察的情况报告如下一、考察的主要目的某办事处这次赴某市和某市学习考察的主要目的是学习和借鉴某、某办事处的管理和经营经验,进一步提高某办事处的工作水平。某和某办事处地处我国经济发展前沿阵地。近几年来,他们利用驻地优势,紧紧围绕全市工作大局,充分发挥“窗口”和“桥梁”作用,切实履行接待服务、信息交流、经济协作等工作职能,在许多方面做出了成就、做出了特色。其中,某办事处以人为本,从转变某宾馆用人观点、建立用人制度入手,打破大锅饭,实行全员合同制,通过辞职补偿、下岗分流、竞争上岗等方式,解决了宾馆长期以来形成的只能进,不能出的用人机制,使宾馆人员得以精简,素质得以提高,管理体制得以理顺,运营成本得以降低,保持了较好的良好的发展态势。上海办事处努力实现办事处能由职政府“驻外窗口”向汉沪合作“服务平台”转变,他们大力提升办事处经济功能开发水平,紧紧围绕2/6经济发展的重点,以重大项目为载体,将服务环节贯穿两地经济协作的全过程,得到了市政府的肯定。这些经验值得我办事处学习和借鉴。在学习考察过程中,我们与某、某办事处进行了对口交流,听取了他们的经验介绍,观看了计算机管理的现场演示,参观了广州、上海等城市的市容市貌,探讨了搞好办事处工作及宾馆经营管理的方式方法,在许多问题上达成了共识。这次学习考察,我办事处受益匪浅,达到了预期的目的。二、几点体会通过到某、某市办事处的学习考察,与他们的对口交流,我们深深地感到,要做好新形势下的政府驻外办事处的工作,必须做好如下工作一是信息工作必须贴近市政府中心工作和决策目标的需要,及时、准确地提供驻地及周边地区的政治、经济、社会发展信息。在高科技突飞猛进的世纪,电子络的迅速发展,既为信息工作提供了便利的条件,也在某种意义上加大了信息工作的难度。信息工作只有适应时代的需要,将络技术与原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相结合,增强信息的前瞻性、针对性、时效性,才能做到我市要什么,缺什么,报什么,不断为领导提供科学决策依据,为某市的经济和社会发展服务。3/6二是要提高接待工作水平。在市场经济快速发展的今天,随着交通和服务业的快速发展,接待工作面临新的挑战。接待工作只有做到位,做得体,将生活接待和工作接待有机结合,才能较好地满足市领导和有关方面的需要。首先,要按照市领导的要求,按规矩、程序办事,在生活上做到周到、热情、简朴、得体。其次,要围绕市领导考察活动的目的,认真做好协调服务,要根据市领导的工作意图,积极与当地领导机关或有关部门取得联系,将每一个考察、参观的项目选择好,确保考察活动的顺利进行。最后要做到科学计划,合理安排。市领导在某市的时间有限,如何最科学地安排时间、线路,安排生活和工作,是每次市领导来京的必修课。接待工作无小事,市领导来活动的每一个环节都应事先计划好,决不能因小误大。三是要切实抓好办事处的内部建设。政府驻外办事处是某市人民政府驻外地的窗口,代表着某的形象,只有从树立某良好形象这个大局着眼,高标准、严要求,切实抓好内部建设,才能培养一支高素质的干部队伍,才能树立某市良好形象。办事处必须抓好制度的建立、完善和实施,原创HTTP/做到有章可循、遵章必严、违章必究。要加大实行工作目标责任制的力度,强化目标任务的严肃性,目标任务必须分解,做到责任到人,要确保市政府各项目标的落实。4/6四是搞好宾馆的经营管理。宾馆经营好坏,直接影响办事处工作的开展,只有切实把目前办事处新买的房产管理好、经营好,把设备车辆使用好,充分发挥它们的经济和社会效益,才能改善办事处的接待、办公条件和生活福利。因此,一定要树立创收的思想,引入新机制,努力按市场经济和企业化的方式,对宾馆进行经营管理,努力提高宾馆的服务质量和档次,才能做到效益和服务两不误。三、下一步的打算通过这次学习考察,对口交流,我们深深地感到,我们的工作在某些方面与兄弟办事处相比还有一定的差距。某办事处地处祖国的某,在某市政府驻外办事处中地位十分重要,这种地位要求我们在各驻外机构中必须担负重任,将接待服务、信息交流、经济协作等各项工作做在兄弟办事处的前列。下一步,我们将进一步改进工作,努力使我们的工作上一个新台阶。组织干部继续学习邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想,努力提高干部职工的理论和政策水平。同时,组织学习经济管理、金融及科技、法律等方面的知识,提高干部职工的思想政治素质和业务水平。坚持学习制度,按照驻管理司今年党建工作的统一安排,制定各阶段的学习任务,做到政治学习有内容、有记录、可考查,真正将学习落到实处。5/6进一步加强党的作风建设,加强和改进思想政治工作。推动精神文明建设的深入开展,抓好“态度好、服务好、廉政好”建设,进一步端正干部职工的服务态度,改进服务方法,保证服务质量,提高工作效率。加强对在职干部职工进行专业培训,不断提高他们的业务素质。在巩固现有信息联系渠道的同时,进一步拓宽信息渠道,即由过去单纯收集政务信息逐步向收集经济、金融、商务信息转变。围绕某市经济、社会发展的中心任务和经济发展目标,有及时准确地提供信息服务。进一步提高信息工作水平,有计划有步骤地开展调查研究,为某市的经济发展提供可资借鉴的经济社会发展信息。争取建立某市办事处与某市委、市政府的信息络,及时、准确、全面地向市委、市政府报送各类政务、经济信息。重视信息质量保证信息数量,进一步加强信息工作的时效性和针对性,力争上报信息量、采用率有明显提高。继续开拓经济协作领域,努力做好两地信息和经济资源的转化工作,为某的市企事业单位与某市的经济技术交流与合作牵线搭桥。加大对某市的宣传力度,引荐某市相关单位参加我市6/6重大经贸活动,促进两地经贸交流与工作。进一步做好接待工作的建章立制,做好接待工作的制度化、规范化建设。接待工作按规范和程序办事,做到热情、周到、得体。正确处理生活接待与工作接待的关系,确保市领导和有关团组的工作需要。继续搞好办事处内部管理和建设,完善各项规章制度,搞好目标管理。努力完成办事处旧址变现工作。继续搞好某宾馆的经营管理,努力提高经济效益。尽快与市场经济
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