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医院建筑候诊空间使用行为研究摘要随着世界经济文化的快速发展,我国的医院建设也越来越被人们所重视。候诊空间是当前医院建筑中可以供病人休息等候就诊的场所,是患者在医院里停留比较久的一个建筑空间,但是现在却被很多的医院建筑的设计者所忽视。本文对医院建筑候诊空间的使用行为进行相应的研究,希望对我国今后医院建筑候诊空间的设计和建设使用起到一定的帮助。关键词医院建筑;候诊空间;使用行为1、调查对象本文以江苏省南京鼓楼医院为例,对医院建筑候诊空间使用行为进行研究。南京鼓楼医院,又名南京大学医学院附属鼓楼医院,是我国最古老的西医院之一。1892年由美国基督会派遣的加拿大传教士威廉爱德华麦克林创立,始称“马林医院”。南京鼓楼医院发展到今天,已经成为了一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合性的国家三级甲等医院。鼓楼医院扩建部分效果图医院内部候诊空间效果图二、调查方法问卷法问卷是研究者按照一定的目的编制问题,让被调查者进行作答。对于被调查的问题的答案,研究者可以不提供任何答案,也可以提供备选的答案,还可以对答案的选择规定某种要求。研究者根据被调查者对问题的回答进行统计分析,就可以做出某种心理学的结论。调查问卷3、调查结果一个医院的候诊空间如果设计的好,让患者在等候就诊的时候感觉到舒适,患者的心情就会放松,有利于医生对患者的诊治,节约患者就医的时间,增加医院患者的流动,促进医院诊疗效率的提高。相反,如果医院的候诊空间设计的不合理,让患者感觉到压抑,就会影响病人的情绪,导致医生诊断时间的加长,降低医生看病的效率,影响医院的形象。南京鼓楼医院候诊空间平面图1、医院的候诊空间设计中存在的问题1候诊环境差医院建筑在设计时首先考虑的是医院内的诊疗功能,其次才考虑候诊空间,这就会使得候诊空间有可能会被设计者设计在采光通风都不是很好的地方。本来患者前来就医,心情就很负面,再加上等候就诊的时候屋内不通风,就会加剧就诊者在候诊室等待就医的的负面情绪。2候诊空间较小我国的人口较多这直接导致患者医院排队等候的就诊的时间较长,再加上一些医院的就诊等候空间比较狭小,更加剧了患者就诊等候时间的加长,一旦患者等了很长时间都没有等到医生给自己看病的时候就会影响患者就诊的情绪,让他们对医生产生不满等负面情绪,从而影响医生的对患者病情的专业判断。3候诊空间混乱、拥挤随着我国的人口的增长,导致医院急诊人数大幅度的上升,再加上近年来人口老龄化的加剧,就诊者以老年人和儿童就诊居多,这样的就诊者就需要家属的陪伴。依据这种情况,设计中就可以适当的增加医院候诊空间的面积,保证患者及其陪同家属可以有足够的等候空间。在实际的调研过程中也发现,很多医院的候诊空间都比较的小,当患者较多的时候,都会出现严重拥挤的现象,一旦发生拥挤就会影响患者的情绪,影响医生的诊断时间和诊断结果。4候诊空间的标识性弱医院的候诊区域没有明确的标识来识别各个诊疗科室的具体服务对象和方位,一些找科室就医的人流也选择在此休息,造成候诊室的人员混杂,不利于候诊区空间秩序的维护。2、改进措施1设计候诊空间时必须设计一定的界限医院的候诊空间有了一定的边界后就可以区别其他服务空间,可以明确各个空间区域的服务功能。候诊空间有了明确的区域界线之后就可以明确各个区域内的服务的人群,可以让患者一目了然的看到自己要去的诊疗室怎么走,节约患者就医的时间。2候诊空间必须具有可休息性医院的候诊空间一旦具有了可休息性,就可以让患者在候诊空间内好好休息,不让患者被匆匆的人流所打扰,在候诊空间里平复一下自己紧张的心情,以一个放松的心情去就诊,帮助医生快速的诊断病情。这种人性化的设计会让患者在医院就诊等候的时候觉得舒服合理,帮助放松患者的心情,提高医生就诊的效率。3增强候诊空间的私密程度候诊空间不同于诊室,它具有一定的流动性,它也不同于交通空间和其他的公共空间,患者需要一个安定的私密场所来等候就诊,所以设计者在设计时必须要考虑私密性这一重要因素。结语本课题对医院建筑的候诊空间的使用行为进行研究,找出了目前我国医院建筑的候诊空间的使用行为中存在的问题和今后的解决措施,为我国今后的医疗环境的改善和发展提供一些好的意见。参考文献1作者文衍斌;陈楷诚;佘涣钊;陈建东;黄少珊。文献题目汕头市居民两周患病率与卫生服务现况分析;J。刊名,广东卫生防疫;2001年03期。2作者张铭琦;吕富珣。文献题目论医学模式的发展对医院建筑形态的影响;J。刊名,建筑学报;2002年04期。3作者祝晚仙;张新年。文献题目基层医院医院感染管理的薄弱环节及改进措施;J。刊名,中国实用护理杂志;2004

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