xxxxxx公司员工行为规范准则

XXXXXX有限公司员工行为规范准则第一章总则第一条为加强公司员工职业道德建设，规范员工日常行为，提高员工的整体素质，树立良好的职业形象，实现公司“现代化、规范化、标准化”的发展目标，特制定本行为规范。第二条本行为规范适用于公司所有员工，它是评价员工职业行为的标准，是规范全体员工行为的依据，是全体员工必须遵守的行为准则。第三条公司各级领导要以身作则、自觉遵守本行为规范，并抓好所辖部门员工的行为规范教育、培训、监督和考核工作，要求公司全体员工的言行必须遵守本行为规范，共同塑造公司的良好形象。第二章员工职业道德规范要求第四条员工在工作中，必须坚持原则，坚定对公司的文化信念，在思想上和行动上要与公司保持高度一致。第五条公司各级领导工作作风要民主，严格加强管理，依章办事，在工作中，要充分听取员工的意见，坚持民主集中制的原则，不断健全内部管理制度，规范业务操作程序，自觉维护公司荣誉，以身作则，率先垂范，遵纪守法，廉洁奉公。第六条公司各级管理人员一切要从大局出发，树立全局观念；要团结进取、公道正派、襟怀坦荡；要自觉维护团结，维护领导的集体威望；在工作中，努力开拓进取、勇于创新，增强工作执行力，做到为人公正清廉，对员工平易近人，奖惩得当。第七条公司各级管理人员要努力学习，更新观念，更新知识，增强竞争意识，提高管理水平。要坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，在实践中不断探索创新。第八条公司全体员工要精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的“金贵”企业形象。第九条全体员工要树立客户第一、信誉至上的观念，在工作中，要恪守信用，秉公办事，自觉维护公司利益。第十条全体员工要爱企爱岗、敬业尽责，忠诚企业，以主人翁的态度对待工作，认真办事，忠于职守，勇于奉献。第十一条要求员工要团结同事，协力合作，相互理解，关心同事，乐于助人，服从大局，服从工作，听从安排。第十二条全体员工要自觉维护公司财产安全，遵守公司一切规章制度，树立风险防范意识，严守公司机密，维护公司信誉，增强保密意识。第十三条全体员工要勤奋学习，努力工作，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位操作技能，不断提高业务水平。第三章员工职业形象要求第十四条要求员工着装整洁、仪表大方。1、着装要整洁管理人员上班时，按公司要求着装，着装要整洁，衣扣要整齐，保持服装洁净得体，佩戴公司胸牌或工作牌，其胸牌或工作牌应佩戴在胸前适当的位置。对男性管理（技术）人员的着装要求，夏天着衬衣和西裤时，必须系领带，不得挽袖挽裤，或不系衣袖扣。在着西装时，必须系领带，不准穿皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）。对女性管理（技术）人员的着装要求，夏天在着裙子时，要求衬衣放在外面，可以穿凉鞋，但不得穿没有后跟的皮凉鞋或拖鞋。在着西裤时，衬衣下摆必须扎进裤腰内，但不得穿皮凉鞋，一律穿皮鞋。2、一线员工在上班时，必须按公司规定统一穿工装，穿工作鞋及佩戴防护用品，保安员上班时必须统一穿保安服，但在公司大型集会或举行有关活动时，必须按公司通知要求着装。3、发型要大方。管理人员头发要整洁，发型大方得体，经常洗理，男员工不得留长须长发，女员工不得染怪异发型。4、装饰得体。女员工可适度化淡妆，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不佩戴过多耀眼的饰物。男员工应保持面部洁净，不留小胡子，非特殊岗位不得戴有色眼睛从事工作。第十五条员工举止要求大方、行为端庄。1、要求管理人员在站立时收腹挺胸，不弯腰，男员工站立时，两脚分开，与肩同宽。女员工站立时，双脚并拢，双手自然下垂，交叉腹前或背后，但在会见客户或出席各类仪式、会议或在长辈、上级面前等站立场合，不得把手交叉抱在胸前。一线员工在站立场合，也要注意站姿，保持良好的精神面貌。2、坐姿要文雅。要求管理人员在办公就坐时，胸口与桌子平齐，伏案书写姿态要端正，不倾斜，不允许趴在桌子上或斜躺在椅子上，不得把腿向前伸或向后伸，更不能把脚放在桌子上。3、行姿要稳重。员工在办公场所行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动，多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排，与同事相遇应点头行礼表示致意。在办理公务时，无论是在公司，还是在外单位办理业务时，在通道和走廊上不可慌张奔跑，但可以加快行走步伐，如遇见上司或客户要礼让，打招呼，不能抢行，特别是遇见公司领导时，首先要面带笑容招呼（如“董事长好”），同向时不能抢行，相向时应侧身让行，待领导过后再行。4、行为要文明。在领导面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰、打瞌睡等。与同志握手时，用普通站姿，要求背部挺直、不弯腰低头，要大方热情、不卑不亢，并目视对方眼睛。公司举行会议或公众场合以公司团体形式出现时，以公司在场最高领导为介绍、尊重的核心。握手伸手时，同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间应先向男方伸手。5、出入房间要礼貌。进入房间，要先敲门，听到应答后再进，进入后，要回手关门，不能用力过猛、粗暴，如对方正在讲话，不要中途插话，如有紧急事情需要打断谈话，也要看准时机，而且要说“对不起，打断您们的谈话。”第十六条员工语言要文明、言辞得当。1、语言要文雅，说话音量适中，语气亲切，语句清晰，并注意在不同的场合运用适当的语言及称谓，公司内员工称呼以现任职务的全称称呼上司，如“刘副总经理”、“曹副厂长”等，同事、客户间以先生、女士等相称。2、在办公和经营场所，需保持安静、和谐，不可大声说话、高声喧哗。在同事办公室，未经许可，不得随意翻看同事的资料、文件等。3、在工作中提倡使用普通话。4、在不同场合，语言要文雅、礼貌，在使用电话办理业务、接受咨询时，语气要平和，坚持使用“十字”用语，如您好请、对不起、谢谢、再见。接听电话时，应主动自报单位和部门，如金贵公司分厂部门，通话中，应简明扼要，必要时，作好电话记录，电话结束时，要礼貌道别，待对方切断电话时，自己再放下话筒。5、日常文明常用语、与同事、客户相遇时“您早、您好”。、得到别人帮助时“谢谢”。、要求别人帮助时“请您，好吗”。、向别人表示歉意时“对不起”。、他人向自己表示歉意或谢意时“没关系、不客气、不用谢”。、与他人道别时“再见”。6、对同事、客户用语平和，语言规范，不讲粗话、脏话，在公共场合不要叫他人外号、小名等。第十七条纪律严明、工作有序。上班时间不迟到、不早退、不串岗离岗、不聚众聊天和嬉笑打闹，不在工作时间吃零食、干私活，不看与工作无关的书籍，不占用办公电话聊天，自觉遵守公司的各项规章制度。第十八条讲究卫生、保持整洁。1、环境整洁自觉维护工作场所的环境卫生，保持桌椅、地面、门窗、设备干净，使工作环境符合公司形象建设的有关规定。2、保持卫生不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰，自觉维护公共卫生。3、放置整齐办公桌上的各类办公用具、资料摆放和车间物料堆放要整齐。第十九条服务周到、热诚待客。1、在接待客户咨询、业务来访时，应面带微笑、礼貌热情，要诚心、热心、耐心地接待。2、虚心听取别人意见时，要认真听取，宽容待人，对待同志要认真诚挚、一视同仁。第四章附则第二十条本行为规范由公司人力资源部负责解释。第二十一条本行为规范自颁发之日起执行。下面是泰戈尔励志经典语录，欢迎阅读。不需要的朋友可以编辑删除1上帝对人说道“我医治你，所以要伤害你我爱你，所以要惩罚你。”2如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。3天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。4当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。5错误经不起失败，但是真理却不怕失败。6离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。7爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。8月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。9生命因为付出了爱，而更为富足。10果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。11上帝对人说道“我医治你，所以要伤害你我爱你，所以要惩罚你。”12如果错过太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。13天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。14当你把所有的错误都关在门外，真理也就被拒绝了。15错误经不起失败，但是真理却不怕失败。16离我们最近的地方，路程却最遥远。我们最谦卑时，才最接近伟大。17爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。18月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给她自己。19生命因为付出了爱，而更为富足。20果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的。21失败可以导致胜利，死亡可以导致永生。22任何事物都无法抗拒吞食一切的时间。23虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。24母亲不仅仅属于家庭，而且还属于世界。我尝过做母亲的痛苦，但却没有做母亲的自由。25鸟翼系上黄金，这鸟便永远不能在天上翱翔26真理是严酷的，我喜爱这个严酷，它永不欺骗。27果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的但是让我做叶的事业吧，叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。28夜把花悄悄地开放了，却让白日去领受谢词。29有时候，两个从不相识的人的确也很可能一见面就变成了知心的朋友。30青春啊，难道你始终囚禁在狭小圈子里你得撕破老年的蛊惑人心的网。31全是理智的心，恰如一柄全是锋刃的刀。它叫使用它的人手上流血。32要使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。33权力把受害者的百般苦恼看作忘恩负义34真理之川从他的错误的沟渠中流过。35虚伪的真诚，比魔更可怕。36休息与工作的关系，正如眼睑与眼睛的关系。37抽象概念作为一种见解倒是不错的，但应用到人们身上，就不那么行得通了38你可以从外表的美来评论一朵花或一只蝴蝶，但你不能这样来评论一个人。39世界上的一切伟大运动都与某种伟大理想有关。40我们把世界看错了，反说它欺骗我们41我给你爱的阳光，同时给你光辉灿烂的自由。42顺境也好，逆境也好，人生就是一场对种种困难无尽无休的斗争，一场以寡敌众的战斗。罗宾德拉纳特泰戈尔43真理穿了衣裳觉得事实太拘束了，在想象中，她却转动得很舒畅。44如果把所有的错误都关在门外的话，真理也要被关在门外了。45贞操是从丰富的爱情中生出来的资产。46有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位，你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。47在哪里找到了朋友，我就在哪里重生。48爱是亘古长明的灯塔，它定晴望着风暴却兀不为动，爱就是充实了的生命，正如盛满了酒的酒杯。49那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会维持下去50医治罪恶的正确方法是和它进行斗争51在任何情况之下，天神都不会用镣铐来束缚他所创造的人的他使他们的生活经常发生变化，从而得到启发。52只有人类精神能够蔑视一切限制，相信它的最后成功，将它的探照灯照向黑暗的远方。53不要从你自己的袋里掏出勋绩借给你的朋友，这是污辱他的。54埋在地下的种子产生果实，却并不要求什么报酬。55情报对敌人和我们周围的世界的了56在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。57真理只有用它受到的阻力和反对来检验它是真是假真理必须通过它在各个时代受到的反对和打击被人重新发现。58生命是永恒不断的创造，因为在它内部蕴含着过剩的精力，它不断流溢，越出时间和空间的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表现的形式表现出来。59我宁愿要那种虽然看不见但表现出内在品质的美。60静止便是死亡，只有运动才能敲开永生的大门。61我希望你照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。62如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。63要是童年的日子能重新回来，那我一定不再浪费光阴，我要把每分每秒都用来读书64月儿把她的光明遍照在天上，却留着她的黑斑给它自己。65人所追求的，不过是看到“新事物”以无比壮丽的姿态出现在那摧毁“旧事物”的火焰顶上罢了。66我们的生命是天赋的，我们惟有献出生命，才能得到生命。67如果你对一切错误关上了门，那么真理也将将你关在门外68我们如海鸥与波涛相遇似地，遇见了，走近了。海鸥飞去，波涛滚滚地流开，我们也分别了。69完全按照逻辑方式进行思维，就好像是一把两面都昌利刃而没有把柄的钢刀，会割伤使用者的手。70祖国的伟大和力量原来就蓄存在祖国的自己身上71宗派主义，使人完全忘记了人就是人这个简单明白的真理72那些仅仅循规蹈矩的过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去73多和朋辈交游无疑是医治心病的良方。74不要从你自己的袋里掏出勋章借给你的朋友，这是侮辱他的。75永恒的献身是生命的真理。它的完美就是我们生命的完美。76世界上使社会变得伟大的人，正是那些有勇气在生活中尝试和解决人生新问题的人77有生命力的理想决不能象钟表一样，精确计算它的每一秒钟。78总会发生些情愿与不情愿、知道与不知道、清醒与迷误的那种痛苦与幸福的事儿。但如果心里存在虔诚情感，那么在痛苦中也会得到安宁。否则，便只能在愤怒争吵、妒嫉仇恨、唠唠叨叨中讨活了。79生活本身就是五花八门的矛盾集合有自然的也有人为的，有想象的也有现实的。80超越国界，比国家更伟大的东西，只能通过国家来显示自己81思想以自己的言语喂养它自己，而成长起来。82真理之川，从它的错误之沟渠中流过。83附和真理，生命便会得到永生。84蜜蜂从花中啜蜜离开时营营地道谢，浮夸的蝴蝶却是相信花是应该向他道谢的。85有勇气在自己生活中尝试解决人生新问题的人，正是那些使社会臻于伟大的人那些仅仅循规蹈矩过活的人，并不是在使社会进步，只是在使社会得以维持下去。86人生虽只有几十春秋，但它决不是梦一般的幻灭，而是有着无穷可歌可颂的深长意义的附和真理，生命便会得到永生。87你若爱她，让你的爱像阳光一样包围她，并且给她自由。88虚伪永远不能凭借它生长在权利中而变成真实。89闪射理想之光吧，心灵之星把光流注入，未来的暮霭之中。90妥协对任何友谊都不是坚固的基础。91如果你因失去了太阳而流泪，那末你也将失去群星了。92要是爱情不允许彼此之间有所差异，那么为什么世界上到处都有差异呢93虚伪永远不能凭借它生长在权力中而变成真实。94我们必须奉献于生命，才能获得生命。95当形式是内容的本身，它和内容是96全是理智的人，恰如一把全是锋刃的刀，叫使用它的人手上流血97造物主把像你这样的人派遣到人世间来，是要你担负一定的责任的，所以你决不应该轻视自己的身体。98人类的历史是很忍耐地等待着被侮辱者的胜利。印度飞鸟集99学习必须与实干相结合。104蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。105刀鞘保护刀的锋利，它自己则满足于它的迟钝。106知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出来的光泽。107当我们是大为谦卑的时候，便是我们最近于伟大的时候。108如果错过了太阳时你流了泪，那么你也要错过群星了。109爱是理解的别名。110眼睛不能看到你，因为你是眼睛中的瞳仁心灵不能了解你，因为你是内心深处的秘密。111世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前，你却不知道我爱你。112生当如夏花之绚丽，死当如秋叶之静美。113你微微地笑着，不同我说什么话。而我觉得，为了这个，我已等待得久了。114使生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美。115让死者有那不朽的名，但让生者有那不朽的爱。116我们把世界看错了，反说世界欺骗我们。117你看不见你自己，你能看见的只是自己的影子118生当如夏花之绚烂，死当如秋叶之静美。119闪射理想之光吧/心灵之星把光流注入/未来的暮霭之中。120我们只有献出生命，才能得到生命。121爱情是理解和体贴的别名。122相信爱情，即使它给你带来悲哀也要相信爱情。123女人，罪恶把你剥得赤裸，诅咒把你洗净，你升华