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文档简介
XXX系统性能测试计划方案目录1测试范围22测试依据23人员安排331测试项目组人员332委托方联络与支持人员34时间安排45测试流程551功能测试流程552性能测试流程66测试内容761测试要求762系统流程测试指标763基本功能点测试指标764安全可靠性等测试指标765性能测试实施7651电话并发拨入7652负载压力测试7653性能测试注意事项77测试方法771功能测试方法772负载压力测试873安全可靠性测试方法974其他质量特性测试方法98评测结果981问题等级定义982测试结果定义10附录主要测试工具101测试范围2测试依据3人员安排31测试项目组人员功能测试组23人;性能测试组12人;质量监督员1人;质量审核员1人;32委托方联络与支持人员项目联络人1人技术支持人员24人,在测试期间提供技术支持4时间安排根据验收测试的一般安排,共分四个阶段进行,即测试规范制定阶段、具体测试实施阶段、回归测试实施阶段、测试总结与报告阶段,各阶段的时间大致如下测试阶段工作内容周期备注测试规范制定阶段根据招标文件、需求说明书、设计文档和软件使用手册,制定相应的测试规范34个工作日具体测试实施阶段依据测试规范,采用适当的测试工具和手段进行软件具体测试,提交问题单56个工作日本阶段测试完成后,开发商进行回归,回归周期不应超过1周回归测试实施阶段由委托方(开发商)完成对测试问题的修改后,进行回归测试24个工作日视软件质量和回归情况有相应变动测试总结与报告阶段依据测试过程记录对软件产品的最终测试结果进行评价,提交最终整理的测试问题单和测试报告,经审核后,测试问题单和测试报告提交委托方23个工作日5测试流程51功能测试流程52性能测试流程6测试内容61测试要求62系统流程测试指标63基本功能点测试指标64安全可靠性等测试指标65性能测试实施651电话并发拨入652负载压力测试653性能测试注意事项7测试方法71功能测试方法作为第三方独立测试机构,本次测试主要采用的是黑盒测试方法。黑盒测试应制定覆盖全部功能模块的测试用例,通过测试用例的执行实现功能、业务流程和其它质量特性的测试。本次测试采用的测试技术包括因果图分析、等价类划分、边界值分析、错误推测等。1因果图法采用因果图法,以系统需求说明书和概要设计及用户使用手册为依据设计业务测试流程图和测试案例。2等价类划分法对业务流程进行等价类划分,测试用例应是业务主流程和流程主分支的最小集,所有的判别分支都能被覆盖,在流程覆盖的同时,完成等价功能的测试。3边界值分析法在功能测试中,针对功能说明中的输入输出域,进行边界值和极限值的设计和测试。4错误推测法采用逆向思维方式,结合以往测试经验和直觉设计软件在功能和流程上可能存在的各种错误,进行容错性测试。在执行功能测试过程中,其测试依据主要是提供的招标文件中有关技术规范的说明,参照系统需求说明书、系统用户手册进行测试,具体包括1在招标文件的技术规范部分和系统用户文档中提到的所有功能都应能执行。程序应按照用户文档中的给定形式,在规定的边界值范围内使用相应的工具、资源和数据执行其功能。2软件系统功能应与产品说明书及用户文档的全部内容相对应。为完成工作任务,系统功能应以正确的方式执行。特别是应符合产品说明书涉及的任何需求文档的所有规定。3软件系统功能与用户文档不能相互矛盾,相关术语应处处保持相同的意思。72负载压力测试负载压力测试主要测试系统在特定的应用逻辑、用户界面和功能下所能承受的用户并发数量及相应条件下的响应时间。性能测试采用负载压力测试工具进行,首先利用测试工具记录下客户端的操作,并以脚本的方式保存,然后建立多个虚拟用户,在一台或几台PC机上模拟几十或者上百虚拟用户同时操作的情景,记录下每一事务处理的时间、服务器峰值数据、数据库状态等,并根据测试结果分析系统瓶颈,给出相应的压力测试报告。具体而言,其需要经历的一般步骤如下1创建测试脚本选择好相应的录制协议和典型业务操作以后,就可以启动脚本录制工具,通过测试工具的代理进程获取应用系统客户端和服务器端的通讯信息,测试工具可以自动记录客户端对服务器端的访问操作并自动转换成所需的脚本代码,你还可以直接修改测试脚本以满足各种复杂测试的需求2参数化测试数据。对于创建的测试脚本,你可以利用数据池对其中的某些数据参数化,从而更好地模拟真实应用访问。3创建虚拟用户,设定负载方案由于负载压力测试的目的就是要模拟多用户并发访问应用系统,所以开始测试之前就应该设计好需要模拟的虚拟用户数,然后使用测试工具控制台将这些虚拟用户分发到相应的测试机上。4执行测试设定了相应的负载测试方案后,就可以开始测试了,在此过程中,测试工具会自动记录测试结果,包括事务处理的响应时间,服务器的资源占用情况等等。5结果分析测试结束后,测试工具会收集汇总所有的测试数据并生成相应的测试结果报告,这些数据主要包括交易性能数据(如响应时间)、服务器资源占用情况、网路设备和数据库的实时性能数据等。通过这些数据就可以从客户端和服务器端两方面来评估这些系统组件的运行性能,从而发现应用系统存在的主要问题,为系统改进做准备。73安全可靠性测试方法74其他质量特性测试方法8评测结果81问题等级定义问题等级描述致命性问题系统死机软件崩溃或异常退出严重问题软件的基本功能和性能未达到需求的规定主要功能错误或遗漏出现数据丢失、毁坏实现结果错误问题等级描述一般问题对软件整体影响较小的功能遗漏功能出现错误,但对软件其他功能无影响或影响较小错别字用户文档问题建议问题UI布局对于已经实现软件需求,但使用不方便的软件功能提出改进建议其它需要改进的问题82测试结果定义附录主要测试工具1、思博伦通信公司的ABACUS思博伦通信的ABACUS产品是目前容量最高、支持接口类型最丰富的大话务量呼叫测试系统,其被广泛的应用于传统的话音交换系统、VOIP系统和软交换系统的产品开发、性能分析、设计验证、生产制造、质量保证、以及入网认证和设备选型测试中。ABACUS系列产品能够从不同的电路类型上产生和终结语音呼叫,它能够模拟用户侧、交换侧以及模拟话音交换,可以进行呼叫建立的确认和对不同的信号进行响应。ABACUS能够进行大话务量的测试,支持跨借口类型和不同协议之间的测试。2、MERCURYINTERACTIVE公司的LOADR
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