信息安全服务企业组织架构及部门职能2013

信息安全服务企业组织架构及部门职能2013公司组织机构由研究院、营销线、产品线、业务线和职能线构成，具体情况如下研究院包括安全研究部、战略研究部、威胁响应中心；营销线包括行业营销中心、产品规划部、产品管理中心、国际拓展部、市场部；产品线包括研发一部、研发二部、系统架构部、核心技术部、生产中心；业务线包括总部范围的商务部、行业技术部、技术支持中心、项目管理部、行业销售中心、客户服务部、渠道销售部；分支范围的7个分公司、27个办事处或联络处。职能线包括办公室、财务部、总裁办、人力资源部、信息管理部、公共关系部、证券事务与投资者关系部。各职能部门的主要职责如下1、研究院研究院专注于15年内有潜力成为市场动力的研究创新，增强公司长期竞争力。提升围绕着行业威胁和漏洞研究及情报服务的创新能力；建设在战略性技术研究方面的能力，以及在数据挖掘、快速搜索、专家系统等方面的技术积累；开发高层次的产品和服务战略，并为决策层提供决策支持。（1）安全研究部开展安全基础技术研究，持续进行漏洞挖掘和漏洞分析，为产品开发和工程服务部门提供技术支撑。（2）战略研究部专注于研究具有战略意义的安全前沿课题，覆盖云安全、安全智能、合规性、新兴计算技术的安全、以及基础性算法革新等安全领域。（3）威胁响应中心专注于对互联网最新威胁攻击态势的监控和快速响应，以及对安全态势、攻击手段、攻击工具、行业威胁等的分析、研究和归纳。2、营销线营销线专注于新产品、新市场及新模式的创新及推广，负责相关领域的市场分析与研究，组织与推动产品、服务及解决方案的规划、创新与落实；同时基于公司“技术领先”的品牌战略，开展市场品牌的营销与推广。（1）行业营销中心根据目标行业的需求和发展趋势，制定行业营销策略，制定并推广符合客户需求的解决方案。（2）产品规划部参与制定年度产品规划，负责制定新产品的预研方向，推动新产品的立项与开发。（3）市场部承担公司市场宣传职责，积极建立、维护与媒体的良好关系，满足公司在媒体发布、市场宣传方面的需求，树立良好的企业形象，形成知名的品牌效应。（4）产品管理中心负责产品规划、需求分析、产品发布、产品生命周期的管理。（5）国际拓展部负责海外业务拓展工作。3、产品线产品线专注于公司自有产品的预研、设计、开发、测试与生产。（1）研发一部、二部负责产品技术规划、预研、设计、开发与测试等。（2）生产中心负责公司产品生产、原材料及产成品的库存管理等。（3）核心技术部负责公司核心技术的研究及预研，新技术新产品的研究，新型安全产品原型孵化等。（4）系统架构部负责公司产品的软硬件平台构建、应用及推广。4、业务线业务线负责国内业务的市场调研与分析、行业及渠道业务策略的制定与实施、客户关系的拓展与管理、工程项目的实施与维护，以及分公司的运营管理。（1）商务部负责原材料及第三方产品的采购、合同评审与管理、应收款管理等。（2）行业销售中心负责行业销售策略的制定与实施、销售项目支持和管理、行业客户管理及行业解决方案推广。（3）渠道销售部负责渠道代理销售策略的制定与实施、渠道代理销售与支持体系的建立、渠道代理客户关系管理等。（4）行业技术部负责行业技术支持、重要项目支持、行业咨询队伍的建设等。（5）技术支持中心及时响应客户关于产品及服务的技术支持请求。（6）项目管理部负责工程项目管理的规范化，保证为客户提供标准化的工程实施质量。（7）客户服务部负责客户关怀、投诉受理、电话回访、满意度管理等。5、职能线专注于为公司核心业务提供支持，包括行政、人力、财务、信息管理等相关制度的制定与落实。（1）人力资源部负责制定公司人力资源管理制度，负责员工招聘、员工福利等。（2）财务部负责公司财务核算、资金管理、财务管理和分析等。（3）办公室负责后勤保障等行政事务。（4）信息管理部管理和维护网络基础设施和应用服务系统，支撑公司日常运营工作，建设内部安全体系，推动各部门知识管理。（5）公共关系部负责联络相关组织，参与政策性行业标准制定，申请相关的国家项目和资助等。（6）总裁办负责公司绩效考核、流程建设、员工培训等工作的推动。（7