OKR最佳实践案例--Motorola

术业必有专攻 业精于专 方显卓越 上海佐佳企业管理咨询有限公司 2016年 11月 摩托罗拉（ ，原名： 立于 1928年。 1947年，改名为 1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。 摩托罗拉公司有三大业务集团，分别是企业移动解决方案部、宽带及移动网络事业部和移动终端事业部。 2011年 1月 4日，摩托罗拉正式拆分为政府和企业业务的摩托罗拉系统公司和移动设备及家庭业务的摩托罗拉移动公司。 2014年 10月 30日，联想集团在京宣布，该公司已经完成从谷歌公司收购摩托罗拉移动业务。据分析机构称，交易完成将巩固联想作为全球第三大智能手机厂商的地位 。 公司a a 2015年 1月 26日，摩托罗拉正式重返中国市场。 3 移动终端事业部 移动终端是人们生活的中心，它确保人们与因特网及他人保持连接，获得数字图像娱乐和其他内容。摩托罗拉移动终端事业部不仅设计、生产、销售融合软件和配套产品的无线终端设备并提供相应服务，同时提供相应知识产权授权。 企业移动解决方案部 政府机构、公共安全应急反应机构以及商业和工业企业都需要在任何地点获得实时信息。企业移动解决方案部提供模拟及数字双向对讲系统、供专网使用的语音及数据通讯产品及系统，电子数字助手，条码扫描仪，无线射频识别读取器，无线局域网设备和端到端企业移动解决方案的设计、生产、安装以及售后服务。 宽带及移动网络事业部 消费者需要丰富的移动通信和家庭娱乐性能；系统运营商通过提供新的服务以及不断增加的网络容量和系统融合来满足消费者的需求。宽带及移动网络事业部设计、生产、销售数字及 到端视频传送解决方案；为有线电视运营商和电信服务运营商提供宽带接入设备系统和数据语音结合的用户端设备；为无线服务供应商提供包括蜂窝通信基础设施和无线宽带系统在内的无线接入系统。 4 经无比辉煌。是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的地位。一度每隔 10年便开创一个工业领域。先后开创了汽车电子、晶体管彩电、移动通信、手机等各个产业，并长时间内在各个领域找不到对手。 5 6 思考 ： 在进入新世纪的时间， 许多领域被后来者追上。 发与市场高度脱节。 这些平台产品大多不通用，这就带来了生产、采购、规划上的难度。 7 2012年 些产品项目无一例外都是使用了 60 2 8 标的制定和规划是一直都有的事，但以 KR,by (我们的手机系统升级就是一个 前看来用户们都非常喜欢我们这么做。 ) 对 标的制定和规划是一直都有的事，但以 们正是依靠这个模板建立了我们自己的 数百名工程师在这个 们的用户在第一时间都用上了最新的 克里斯史密斯， O：我们想要实现什么 何实现目标 计的手机功能、性能符合大众需求 %的市场占有率 2015年摩托罗拉正式重返中国市场 ，他们设计如下 10 秀的研发团队，设计的手机功能、性能符合大众需求 技术论 变公司技术主导 的文化，改为以市场为主导的文化 针对 了如下改变 现状 改变 立”，只专注于设计，同市场部缺乏有效的沟通，不能很好的迎合市场需求。 场部门定出自己的 计部能充分了解到市场部的 样设计部 计出响应市场需求的产品 产、规划战略 购的再规划。完善设计缺陷，制定统一的产品规划战略 11 成 X%的市场占有率 销思路必须顺应当下的市场氛围 价格处于市场引领地位，现在需要一个合理的市场定位 3. 其标示度非常明显，因此具有 提高产品的市场占有率有巨大的意义 目标 分析 12 升 由于 很多 回这些信任是对于 有提升了自身的美誉度，许多换机用户才会将 免短时期内大幅跌价。之前 进入市场的 6000多元，短时间内跌到 1200多，让不少用户无法接受，对 用户提供多样的选择，在用户心中重新树立信心与好感 13 将 分解的 后进行归类与匹配。 重新激励员工，改变公司内部技术向的企业文化 设计优化薪酬福利体系 人才资源再匹配 与市场信息部门定期沟通 每月与市场信息部门沟通市场需求 向市场部门定期回报研发进度 14 对于 这些指标进行再匹配，匹配到部门以及部门员工的工作任务，工作日志上面 研发团队 市场信息部门 一个时间段内设计 3种不同卖点的手机 制定详细的广告推广计划 完善 25种通用零件的设计 调查市场同类价格，制定并坚持价格体系 每月定期与市场部门沟通市场需求与研发进度 每月定期与市场部沟通需求与研发进度 完成社会公益责任 15 考核 每月定期对部门以及部门员工 研发团队 系数 评分 一个时间段内设计 3种不同卖点的手机 完善 25种通用零件的设计 每月定期与市场部门沟通市场需求与研发进度 16 目标 中期 得分 提升 户基数 用户那里得到 is 进基础设施 进提问命中技术 新 X & 17 标 : 提升 关键结果 : 增加平均每日访问数到 2,000 月度独立访问量达到 45,000 目标 : 从用户那里得到 关键结果 : 提升升级转化率到 10% 提升月活用户率到 30% 70%的新用户至少回答 10个问题。 目标 : 改进基础设施 关键结果 : 使用 0% 18 目标 : 改进提问命中技术 关键结果 : 尝试 5种重要的算法改进 开发一个算法准确度衡量工具，实现 80%的正确命中率 目标 : 更新 关键结果 : 做一个全新的版本， 100%的团队一致认可。 至少 90%的当前月活用户同意这是针对现有版本的明显改进。 发布新的 时使用到网站，社交媒体和博客上。 更新应用商店的截屏和文案 19 2012年 后我们看到 ， 60， ， 场反响 强烈 (我们的手机系统升级就是一个 前看来用户们都非常喜欢我们这么做。 ) 对 标的制定和规划是一直都有的事，但以 数百名工程师在这个 不遗余力的把系统升级这件事执行的完美无暇，我们的用户在第一时间都用上了最新的 知道我们这仗打得有多漂亮吗？我们甚至了 击败了 营由 。 克里斯 史密斯， 20 们的启示： 是正确的战略加上合适的战略绩效管理工具