




已阅读5页,还剩23页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
房地产销售技巧培训之电话电话销售销售技巧技巧堂正堂正房房地地产产2011年年10月月20日日WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流完成课程后,你应该能学习怎样完成课程后,你应该能学习怎样掌握有效的电话沟通技巧掌握有效的电话沟通技巧有效处理电话异议有效处理电话异议有系统的跟进客户有系统的跟进客户WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流课程内容课程内容有效电话流程AIDA销售技巧怎样开始第一句话LSCPA异议处理技巧怎样完结一个电话对话客户跟进角色扮演WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流销售面谈通过公司提供的产品及服务来满足客户需求异议处理将异议变为机会完美成交销售循环销售循环寻找及帮助客户了解真正需求寻找及接洽客户客户服务建立长期客户关系WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流最佳銷售時機最佳銷售時機當客戶踏入售楼处WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流客户心理分析客户心理分析大部份客戶在電話內容中都不大部份客戶在電話內容中都不說真話說真話客戶需要感到自己被尊重客戶需要感到自己被尊重客戶的需求被重視客戶的需求被重視WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流客户需求园区及服务楼盘及服务品质及服务物业及服务WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流AIDA销销售技巧售技巧ATTENTION引发注意INTEREST提起兴趣DESIRE提升欲望ACTION建议行动AIDAWWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流作出充分的準備才開始打電話怎样开始WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流怎样开始第一句话怎样开始第一句话O准备好纸和笔O准备好礼貌用语O准备好讲述内容草稿O准备好微笑的声音O准备好简单客户资料WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话手稿一引发兴趣的电话手稿您好,我是公司的某某。请问你们经理在吗我们公司为了推动房地产服务的进程,正在举办面向各企业的房地产团购销售集体签约活动,想邀请您贵公司参加。WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流您好,我是公司。请问您们经理在吗我们正在对各企业进行“住宅需求”的调查,同时会针对你需求与调查结果提供相应的人居解决方案。引发兴趣的电话手稿电话手稿二WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流抓紧机会当异议出现WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流K没有需要K没有时间K没有信心K并不急迫K不明白怎样将异议变为机会WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流LSCPA异异议处议处理技巧理技巧LISTEN细心聆听SHARE分享感受CLARIFY澄清异议PRESENT提出方案ASKFORACTION要求行动LSCPAWWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流LSCPA運用例子運用例子客户我很忙,没有时间去售楼处。L不要插嘴,要等客户说完,并不要反问客户S当然了,以张总的位置,每天都要处理那么多事情,忙是很自然的C除了时间外,还有没有其它原因是张总未能来的P其实张总,以前我有很多客户都是因为太忙而没对未来用点时间,去研究XXXX与楼盘而选择的第一居所;但当他们听了我们售楼处提供如何理解楼盘产品,都觉得很有兴趣,反正都不是用他们太多的时间。现在他们很多都经常打电话给我,要我早点通知他们最新的工程与销售优期限等。A这样吧张总,我们下个月还有二期商铺投资分析讲座,时间分别是您现在留下一些资料给我或购铺需求给我,等我先帮您预订问卷,到时才打电话联系您,那么您的手机号是WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流约会WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话注意事项电话注意事项J建立客户对你的信心建立客户对你的信心J帮助客户了解他们的需求帮助客户了解他们的需求J简化你的对话内容简化你的对话内容J强调客户的利益强调客户的利益J保持礼貌保持礼貌WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流给予反馈响应给予反馈响应_客观及正面字眼_详细_先说出优点_给予改善建议WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话的跟进电话的跟进对客户的跟进对自己的跟进WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话的跟进电话的跟进换位思考站在客户的立场考虑问题,将心比心。目的建立客户信心,让他觉得我们公司是以客户为中心您好,我是堂正地产公司的某某。请问是张总吗明天下午4点钟我们公司有一次“XXXX”讲座,很多企业与您企业相关联的人士已报了名,很希望您能过来参加,我现在帮您预定位置好吗WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话的跟进电话的跟进简单化处理拉近与客户的关系,不一定每次通话都要谈业务。目的让客户感觉我们是关心企业而非单单的找好处WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘手随时交流电话的跟进电话的跟进寻找客户拜访理由您好,我是堂正地产。请问你们经理在吗您曾经要求我给您一份电子商务信涵的资料,正好我明天下午在贵公司附近办事,我顺道把资料送过去并同时拜访您,您说下午三点还是五点比较方便WWWDCJIANGHUCOM数十万份专业资料任你下载,资深操盘
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 免疫治疗在自身免疫性心肌炎治疗中的新型免疫检查点抑制剂报告
- 企业演讲稿15篇
- 2025安防考试题库及答案
- 2025年教师师德师风考试题库及答案1
- 后勤经理管理办法
- 员工之声管理办法
- 商业对账管理办法
- 商务服务管理办法
- 商场库房管理办法
- 商洛认定管理办法
- (2025)全国保密教育线上培训知识考试题库及答案
- 2025天津低空经济投资发展有限公司员工社会招聘4人笔试历年参考题库附带答案详解
- 2025山东淄博市沂源县招聘城乡公益性岗位人员608人笔试模拟试题及答案解析
- 2025入团考试120题题库(含答案)
- 2025年楚雄州金江能源集团有限公司招聘考试试题(含答案)
- 健康照护师基础照护课件
- 两委考试试题及答案
- 急性重症胰腺炎急救护理
- 静脉注射技术课件
- 科学健身与健康生活
- 工业互联网安全能力构建技术指南(2025版)
评论
0/150
提交评论