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文档简介
家政服务员护理老人(二)本栏编辑董超接上期二,外出的安全护理身体健康的老人,应经常到户外活动外出前应了解当IT的天气情况,并根据天气情况准备必要的物品同时要合理安全外出的时间,避免时间太长以防疲劳一般情况下,雨雪天,雾天,大风寒冷天气及炎热季节是不宜外出的外出时应带上急救药物注意交通安全,行走不宜过急服务员若陪同老人外出应依老人的心态与其闲谈,使其心情舒畅老人若有心事应设法为其解优三就诊常识老人到医院看医生,要提前备好病历,医疗证或保健卡或合同医院的挂号证以及足够的人民币复查时应备好以往的检查报告单及检查的片子有心,脑血管病者应带上心脏病保健药盒及相关的药物,以防不测出门前应根据季节变化穿戴好,必要时戴口罩,以防止传染病路上行走要稳,切勿匆忙过马路要左右看,确定安全后再行通过乘车时要坐站,扶稳,以防紧急刹车时被磕碰,服务员要跟随老人,注意妥善照护注意行走路线及沿途标志和方向,避免迷路到医院后,先安排老人坐稳休息,再去为其挂号就诊时协助老人诉说病情,告知医生老人近IT的饮食,睡眠,用药等情况,并注意记住医生的嘱咐诊治完毕先让老人坐好休息,服务员再去划价,交费和取药,若需要住院或有特殊医嘱,应尽快通知其家人四洗澡安全知识1忌水温过高水温以35础为宜水温过高将导致人体大量出汗,出汗过多则易导致虚脱或昏厥2忌空度洗澡空腹洗澡易引起低血糖性休克3忌吃完饭后就洗澡易诱发心脏疾病4忌每天洗澡每天洗澡将导致机体抵抗力更差,易引发感冒等病症5洗澡时忌突然蹲下或站立易脑缺血,缺氧而导致休克,甚至导致脑溢血发生五运动常识1运动前应了解自己的身体状况以便在医生一鹣甓繇T指导下选择合适的锻炼项目2运动中动作要舒缓,运动强度要循序渐进3要了解自己的运动极限,运动量一定不要超过自己的运动极限4运动要持之以恒,不能时运动时停止5运动前要做10分钟左右的准备活动6做较剧烈的运动时切勿骤停,运动结束时要散步几分钟洗澡应在运动结束后15分钟用温水洗7老人锻炼要护腰四,老年常见病的家庭护理一高血压病高血压病目前是一种病因未明,对老人的健康和生命危害最严重的常见病,多发病是一种以动脉血压升高为特征,并伴有动脉,心脏,脑和肾脏等器官病理性改变的全身性疾病1高血压病防治原则1早发现,早诊断,早治疗2坚持长期,系统的治疗2高血压病的护理与注意事项1保证充足睡眠,保持乐观情绪2高血压病人要避免食用高热量,高脂肪,高胆固醇,高盐食物3在医生指导下合理用药4注意病情变化病人若突然出现头痛,头晕,恶心呕吐,视力模糊,肢体麻木等情况应立即看医生二脑血管意外脑血管意外亦称“脑中风“,是一种最常见的急性脑局部血液循环障碍性疾病以突然出现的意识障碍和肢体瘫痪为常见根据病变性质不同,可分为缺血性脑血管意外和出血性脑血管意外两大类1动脉硬化性脑梗塞动脉硬化性脑梗塞又称脑血栓形成,最为常见好发于6O岁左右的老人,尤其是有高血压或明显动脉硬化者1动脉硬化性脑梗塞的预防预防的关键在于防治高血压和动脉硬化ET常应适当运动以促进血农业郝部长牲青林10月在江西农村调研时指出,要加大政策推动,市场拉动,科技驱动的力度着力构走粮食增产和农民增收的长效机0液循环和新陈代谢饮食宜以低胆固醇,低盐,碳水化合物,高蛋白,高钾类食物为主,以提高人体血清白蛋白含量,促使变脆的血管壁重新恢复弹性,有助于降低脑中风的发生若一旦出现脑中风的前趋症状或已发生脑中风,应及时看医生2动脉硬化性脑梗塞的护理急性期的病人要注意保暖,保持生存空间安静舒适,避免搬动患者取平卧位,头偏向一侧,头部禁用冰袋或冷敷无意识障碍和吞咽困难的病人,可定时喂食易于消化且富含营养的食物对于意识不清和吞咽有困难的患者应按医嘱予以配制流质或半流质饮食严密观察病情定时测体温,脉搏和血压若有异常应及时请医生积极处理病人危险期过后,必须保持病人清洁,卫生,整洁定时给病人翻身变换体位,并用手拍病人背部,以促进呼吸道分泌物排出防止肺炎的发生,同时应加强对病人躯体骨突处的按摩,以促进血液循环,预防褥疮的发生2高血压性脑出血高血压性脑出血又称脑溢血好发于50岁左右的高血压病人常见的原因是高血压和动脉硬化1高血压性脑出血的预防早期发现高血压并予以及时有效的治疗是预防高血压性脑出血的关键人到40岁以后要经常测血压,若一旦发现高血压应在医生指导下坚持系统的治疗患者要注意避免过累,精神紧张,情绪激动,突然改变体位,戒除烟酒,日常饮食应清淡,低脂肪,保持大便通畅,适当参加体育锻炼对服用降压药的患者,一定要长期坚持,不能时服时停高血压患者,即使经长期治疗血压稳定也不能大意,尤其应避免情绪激动和过度劳累一旦有头晕,头痛,恶心,呕吐,手足麻木无力的现象发生应立即看医生2高血压性脑出血的家庭护理加强病人的晨,晚间护理工作保护病人肢体和皮肤,严防褥疮发生病者手,足等关节应置于功能位,各关节受压部位需垫根垫或橡胶气垫,定时给病人变换体位并按摩皮肤但动作要轻柔,发病48小时内只能小范围移动肩部及臀部,切忌因翻身而牵动头部当翻身侧卧时应在病人背部垫以枕头或橡胶气垫,支持息胶,以防关节强直高热患者应给予物理降温和氧气吸人,以减轻脑缺氧状况,增加血氧含量卧床病人应保持大小便畅通可在医生指导下给病人服用小剂量缓泻药,如番茄叶泡水喝,或在肛门内塞入肥皂头,开塞露等进行简易通便饮食宜清淡,可多食蔬菜,水果及植物油适量食用蛋类及瘦肉等营养成分较高的食物,以增强体质利于康复病人饮食最忌油腻,辛辣,过食咸味和甘甜忌饮酒和吸烟,忌食鸡肉,鸡汤,羊肉,羊脑等病人如处于昏迷状态或吞咽困难,应根据医嘱为其喂食流质食物I未完待续宾馆服务员客房预订服务一,来店预订服务1查看客人所持证件,询问客人想要预订房间的种类,价格及要求等,并查看预订表确认能否接受预订2礼貌地请客人填写预订单,要求客人逐项填写清楚3客人填好后,预订员要仔细查看,逐项核对客人所填项目4预订完毕后,要向客人表示谢意,欢迎下次惠顾5客人离开后,将订房人证件影印件附在预订单上,添人“预订表“并妥善保管好前厅服务月IJJ了月L豆劳二,电话预订服务1预订员接到订房电话时,必须热情,礼貌,并告知对方这是订房部2倾听客人讲话,立即查阅订房登记表“确定有无空房,再回答客人3订房后,先将资料填入“订房卡“内,如不能接受亦应请示对方是否可以列为候补,然后依订房卡“的资料,填人订房登记
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