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文档简介
北京太子奶生物科技发展有限责任公司人力资源管理手册试行稿人力资源部目录第一章手册的目的4第二章人力资源部的工作职责和工作流程5第三章招聘工作7第四章新员工入司工作流程15第五章员工转正考核工作流程18第六章员工内部调动工作流程20第七章员工离职23第八章劳动合同26第九章薪资制度31第十章考勤管理39第十一章员工福利47第十二章绩效管理56第十三章违纪处分63第十四章培训与发展66第十五章人事档案管理72民营企业人力资源管理的重要性当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人力资源的竞争。戴尔卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”;松下幸之助也曾说“企业最好的资产是人”。这就必然要求作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理,以充分调动人的积极性和创造性,实现人力资源的价值。在新经济时代,企业强调以“人”为本。民营企业在与其他企业人才竞争中并不占优势,相反还存在一定的劣势,因此对于民营企业来说,要有人力资源管理的获得优势,必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势,采取有效的措施加强人力资源管理。只有通过人力资源管理的完善,民营企业才能提高其效益,在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。本套人力资源管理工作手册汇集了北京太子奶公司企业管理所必须的所有人力资源管理制度。虽然还有一些制度有待进一步完善和提高,但任何事物不可能尽善尽美,所以我们先试运行三个月。在运行过程中,逐步完善和提高。希望各部门学习本手册,牢记本手册,严格、认真按照本手册中的规章制度执行。虽然是试运行,执行力度决不能打任何折扣。北京太子奶生物科技发展有限责任公司董事长兼总经理第一章手册的目的一公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念和太子奶集团公司的“家文化”。2在使用中培养和开发员工,把员工的个人需要与组织需要统一起来,使员工个体行为融合成为整个组织统一的、规范的行为,使员工与企业共同成长,最大限度地提高组织效率。3保持公司各部门和各省办事处在人事制度和程序的统一性和一致性。4保持公司人力资源体系的专业水平和道德标准。5保证各项人事规章制度符合国家和地方政府的有关规定。二为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导公司各部门和各省办事处有关人力资源方面的政策和程序。三公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎各部门和各省办事处提出修改意见。第二章人力资源部的工作职责和工作流程一核心职能作为公司人力资源的管理部门,它的核心职能都包括以下几个方面岗位分析、招聘甄选、培训发展、绩效考核、薪资福利、员工关系、职业规划等,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展提供人力资源保障。二工作职责1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划,核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;B制订公司人事管理制度,制订公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。C定期进行全国市场、乳品行业、北京市场、密云市场平均薪酬水平调研,为公司薪筹调整提供决策参考依据;2机构管理A公司系统各部门的设置、合并、更名、撤销等管理,提供公司组织结构图供公司总经理办公会讨论、定稿,报集团薪酬委审批后执行。B制订公司机构、部门和人员岗位职责,对各岗位进行工作分析,报集团薪酬委审批后执行。C监督、检查与指导各部门人事管理工作。3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;B组织、管理、监督、实施公司经理级干部的考察考核,为集团公司解聘、聘任、晋升管理提供建议;C组织、管理、监督、实施公司经理以下各级员工的业绩考核工作;D公司后备干部的选拔、考察、培养及建档;E公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;F提供各类人力资源数据统计及分析。4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B公司员工工资造表汇总、核定,集团公司审批后,交财务部发放公司员工工资;C制订公司员工福利政策并管理和实施;D根据国家法律,制订北京太子奶公司的社会保险管理制度,并办理员工社会保险工作。5培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施;B制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用;C组织、监督、指导、实施公司各部门及各省办事处的教育培训工作;D开发培训课程。6其他工作A制订公司员工手册;B定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;C协调有关政府部门、社保机构和业内单位关系;D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;E公司人事管理信息系统建设与维护。三、人力资源管理工作流程从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为人力资源部门根据企业的目标和岗位需要,按照职位说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下公司战略和经营目标组织机构岗位设定工作分析与职务说明书员工招聘员工培训员工使用薪资管理员工辞退员工绩效考核与激励员工关系管理职业发展规划第三章招聘工作一招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量和数量,为公司选拔招聘合格、优秀的人才。2招聘流程包括人员需求的申请、简历收集、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司人力资源需要并有效控制人工成本。二招聘原则1企业人才政策1)选用人才的标准有能力的人即是人才,看文凭不唯文凭,重在实际工作能力。2)企业用人的原则“人尽其才、才尽其用”的原则员工有多大的能力,公司就为他搭多大的舞台。“能者上、平者让、庸者下”的竞争机制;“发现人才、清除庸才、留住人才”的淘汰机制。2招聘过程中的原则公开、平等、竞争、择优、认同其中,认同原则是指应征者和公司在选拔过程中对相互价值趋同的认识,即考察应聘者对太子奶企业文化的认可程度。3对公司内符合招聘职位要求并表现卓越的优秀员工,将优先给予选拔、晋升;其次再考虑面向社会公开招聘。三招聘政策和工作流程1招聘政策奉行“人尽其才、人事相宜、量才适用、德才兼备”的用人原则,采取公开招聘、公平竞争、择优录用原则;2回避原则21提倡举贤不避亲及重点岗位避亲的用人机制,亲属不能在同一个部门任职,绝对禁止直属上下级;22录用与公司员工有亲属关系的科员(含)以上级员工时,须经公司董事长批准,并报集团薪酬委备案;公司员工介绍亲朋入职,被介绍人必须主动填写好与介绍人关系,若隐瞒实情,一旦发现立即予以辞退并追究相关责任。23招聘外单位关系户科员(含)以上级员工的录用须基本符合岗位要求、严格入职程序、做好背景调查,并须经董事长批准,报集团薪酬委备案;24各级管理人员不得利用职权、非正常程序安排人员到公司工作,一经发现,一律辞退并追究相关人员责任;备注1公司原则上不再聘用45周岁以上员工。2公司注重人的综合素质,着重考察实践经验、教育程度、职业道德、潜能等各方面因素,并为员工提供同等的个人发展机会3聘用条件31录用条件311所有聘用人员必须年满18周岁;312符合本公司招聘要求的学历及经历;313作风正派、无刑事前科;314身体检查合格,无任何传染病,无先天生理缺陷;315所有正式聘用人员必须通过试用期,试用期一般为三个月,最长不超过六个月(计件工人除外),试用期间为雇佣双方互相了解考察的时期,双方根据试用实践,可随时提出终止试用关系。32非录用情况321品行恶劣,曾被用人单位记过、辞退、除名;322正在接受调查、尚未结案或拖欠公款有纪录在案者;323伪造、杜撰本人资历、学历、背景资料者;324体检不合格者;325按规定不能提供担保者;326背景调查不合格,对企业有不良动机者。招聘程序I招聘途径1企业内部招聘11公司出现职务空缺或出现新的职位时,首先考虑公司职员内部推荐一是职员自我推荐,向人力资源部门递交自我推荐申请;二是职员推荐其他候选人,推荐人向人力资源部门递交推荐申请;12人力资源部门可在公司内部职员选择一是在公司职员中内部提升,二是职员内部调整。13重要或紧缺岗位,由公司人力资源部将职位信息向集团发布。一般情况,符合条件员工可不受所在公司的限制,自由申请集团各公司所有空缺岗位。(但跨公司录取须征得原公司领导同意,调动手续须经集团薪酬委办理)2企业外部招聘21利用职业介绍机构22举办或参加招聘洽谈会23刊登招聘广告(报纸、电视、广播电台)24校园招聘24网上招聘25同仁推荐和介绍26同行业公司寻访27猎头公司(费用为录用人员年薪的30左右,因招聘费用高,只适用于公司高管和核心技术人员)II招聘需求申请和批准步骤A各部门和各省办事处根据企业战略目标和年度经营计划,测算本部门人员需求量,于每年11月30日前向人力资源部门提出人力资源需求计划,包括本部门需要增加人员的岗位及人员数、岗位说明,制定员工的增补规划、调配计划、晋升计划等等,报公司人力资源部。B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和省办事处的人力资源需求计划,分析各部门人员需求量及相关资料,确定必需的数量后,制定公司的年度招聘计划,于12月31日之前报公司总经理审批。C每年1月10日前,在集团总部薪酬委的指导下各子公司、生产基地根据年度经营目标确定人力资源规划,提交年度人力需求计划至集团总部薪酬委审批。D公司各部门于每月10日将本部门下月招聘计划报人力资源部,填写人员增补单,详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求,报人力资源部审核。逾时或未报招聘计划的用人需求,人力资源部一律不予招聘,用人部门自行承担责任。E各部门和省办事处根据实际业务需求,每月10日将本部门下月招聘计划报人力资源部,提出正式的员工需求申请。F招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司人力资源部、财务部、审计部员工,报公司总经理和集团薪筹委员会审批;在人员编制预算计划内的公司各部门主管级员工报公司总经理审批,副经理级以上员工报公司总经理、集团薪筹委员会、集团总裁、董事长审批;在人员编制预算计划内的公司各部门的一般员工的招聘申请报分管副总审批生产中心各部门报生产副总审批,营销中心各部门报营销副总审批,其他部门报总经理审批,报人力资源部审核;实习学生的招聘申请报公司总经理审批。G计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。H人力资源部经理根据招聘计划执行情况,每月同招聘专员就人员招聘进展状况进行沟通和协调。III招聘周期招聘周期指从人力资源部收到人员增补单起,到应聘人确认到岗的周期。一般员工招聘周期一般不超过2周,科员级员工招聘周期一般不超过4周,主管级员工招聘周期一般不超过6周,经理级员工的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位,将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短招聘周期。IV以“实效、公正、公平”原则编制招聘计划与招聘简章1人力资源部门与用人部门共同起草招聘计划和招聘简章,由人力资源部门报集团薪酬委审批(若通过报刊、电视等媒介发布招聘信息,需董事长审批),批准后由人力资源部门做好申请招聘预算经费、组织招聘测试小组等其它准备工作。2招聘计划包括人员需求清单(岗位、人数、任职要求)招聘信息发布的时间和渠道招聘工作小组人选应聘者的考核方案(考核场所、时间、考题的设计)招聘的截止日期和新员工的上岗时间招聘费用预算(资料费、广告费、人才交流会费用)详细的招聘工作时间表招聘广告样稿。3招聘简章包括公司概况工种或专业介绍招聘名额、对象、条件和地区范围报名时间、地点、证件、费用考试时间、地点试用期、合同期以及录用后的待遇。4发布招聘信息41撰写招聘广告(招聘广告模版如下)广告题目公司诚聘企业概况包括企业的全称、性质、主营业务招聘岗位包括岗位名称、任职资格、工作职责、工作地点等内容人事政策包括公司的薪酬、社会保障、福利待遇、培训制度规定等内容联系方式包括企业地址、联系方式、联系人等42选择发布信息的渠道;43尽快发出招聘信息;V招聘步骤A材料收集渠道A内部的调整、推荐、招聘;B人才中介机构、猎头公司的推荐;C参加招聘会;D报纸杂志刊登招聘广告;E网络信息发布与查询;B人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步筛选;应聘资料统一由人力资源部收集,根据各岗位任职条件进行资格审查,初步筛选资料,确定面试人员。各用人部门不得自行通知人员面试,不得强行向人力资源部推荐用人或干扰人力资源部的招聘工作。否则,第一次予以罚款500元,第二次给予降职、降薪处罚,第三次给予辞退处理。C拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次和步骤如下应聘职位主管级主管以下级第一轮面试招聘专员和人力资源部经理招聘专员和人力资源部经理第二轮面试用人部门经理用人部门经理或主管第三轮面试公司(副)总经理(副)总经理可自行决定需要A人力资源部招聘专员安排应聘人员填写应聘表,对参加面试人员进行简历材料(身份证、学历证明、职称证明等)验证,联合人力资源部经理对其进行基本素质测试,包括心理测评、计算机、沟通能力、协调能力、压力能力、工作积极主动性、学习能力、团队精神等基本技能和工作态度测试,人力资源部经理书写推荐意见;B用人部门经理根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料,对初次面谈合格的人选进行二轮面试和业务水平、专业知识测试,经理书写业务技能面试意见,签署聘用意见;C人力资源部根据业务技能面试意见,对于二轮面试合格的人员,根据需要组织第三轮面试,公司(副)总经理签署聘用意见;D副经理以下的人员招聘(包括一般岗位及成批招聘的作业层岗位)由公司部门负责人或主管领导面试,与人力资源部共同决定试用名单;副经理级的岗位和关键岗位在部门负责人初试后须由主管副总进行复试,择优录用。经理级以上或年薪制员工或公司重要工作岗位职员由用人部门副总裁和人力资源部门共同初试后,经集团薪酬委报董事长复试并审批。E人力资源部经理负责谈判工资、职级,主管级(含)以上员工报公司总经理或薪筹委员会审批;严格控制人情关系,坚决杜绝作弊行为,否则严厉追究相关人员的责任,第一次予以罚款500元,第二次给予降职、降薪处罚,第三次给予辞退处理。F人力资源部通知面试合格人员到指定医院进行体检;D对主管级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时人力资源部还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录附在应聘人员登记表后。E人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生年度实习接收计划,填写实习人员审批表,报公司总经理审批,并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。VI人员录用审批权限A公司人力资源部、财务部、审计部员工录用,报公司总经理和集团薪筹委员会审批;B公司各部门主管级员工录用报公司总经理审批;C公司副经理级以上员工录用报公司总经理和集团薪筹委员会或董事长审批;D公司实习学生的录用由公司总经理审批;E公司一般管理人员的录用根据需要,由公司(副)总经理审批;F公司普通员工由用人部门经理和人力资源部经理审批。G备注1、录用人员在公司内有亲朋关系者,面试和入职时必须如实填报,否则一经发现立即予以辞退;必须保证提供的所有证件和简历的真实性,否则一经发现立即予以辞退,并罚罚款500元。2、未通过正常招聘程序入职的员工予以辞退,并追究部门领导责任,罚款500元/次。VII聘用步骤A应聘人经批准聘用后,人力资源部负责发出上岗通知书;上岗通知书一式两联,一联作为报到上岗的凭据,由各部门人事联络员保存;一联由人力资源部保存。员工入职以人力资源部正式办理好手续的时间为准,凡未在人力资源部办理入职手续而上岗的人员,公司不承认其员工资格;B试用期所有管理人员均有三个月试用期,表现优秀的可以提前转正,但必须按员工录用审批权限批准,试用期不少于一个月。C迎接新员工新员工上班的第一天,人力资源部向其发出上岗通知单或岗前培训单,同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。新员工凭上岗通知单或岗前培训单到用人部门报到上岗。四内部推荐奖励政策1职位空缺与内部招聘当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时,由人力资源部招聘专员按标准格式制作内部空缺职位,报人力资源部经理签字,向员工发布通知。2推荐方法员工根据内部空缺职位所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部推荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘专员,同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和电话号码。人力资源部负责将应聘结果通知推荐人。3推荐成功和奖励办法A如员工推荐的候选人不符合空缺职位要求,推荐人不享受任何奖励。B如员工推荐的候选人符合空缺职位的要求,通过最终面试被公司录用,但没有通过试用期,推荐人将获得通报表扬,并给予纪念品(110毫升内销奶一箱)。C如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工,推荐人可获得通报表扬和相应的纪念品(248毫升内销奶一箱)。4本奖励办法不适用于以下情况推荐人为内部空缺职位的直接或间接主管;人力资源部的工作人员。推荐人领取奖励时要填写推荐奖励领取记录备注人力资源部欢迎广大员工推荐普通工人,但必须遵守以下几点1、如果不是内部空缺职位所列的职位,推荐人不享受以上所列的奖励;2、推荐人必须担保被推荐人至少在公司工作3个月;3、在推荐过程中没有收取被推荐人任何费用;4、推荐人有义务帮助公司和用人部门处理被推荐人在工作过程中产生的任何问题;5、违反以上任何一条,推荐人失去推荐资格;违反第三条公司将辞退推荐人。公司招聘流程图用人部门每月10日将本部门下月招聘计划报人力资源部,填写人员增补单,申请招聘外部选聘根据职位选择成本有效的招聘渠道人力资源部根据职位情况安排第一轮测试应聘人填写应聘表,人力资源部填写面试评估表,书写推荐意见通过者由部门经理进行第二轮面试,填写面试评估表,签署聘用意见主管级(含)以上人员由(副)总经理进行第三轮面试,签署聘用意见人力资源部通知被录用人员体检按权限批准招聘在公司内部登出招聘信息,在公司内部招聘、人员调动、调整获得简历,人力资源部对简历进行分类、筛选,并安排第一轮面试人力资源部经理负责谈定薪酬、职级,并按管理权限进行聘用审批未通过者,进入人才库,以备查询人力资源部与各部门协作定期进行职位需求分析根据公司战略和经营目标,绘制组织结构图和岗位编制,分析各岗位工作。各部门制定本部门的招聘计划,人力资源部汇总、制定公司年度人员招聘计划,报公司总经理办公会审批。体检不合格的不用招聘专员与体检合格者联系,确认上班时间,办理入职手续第四章新员工入司工作流程目标1将新员工顺利导入公司的组织结构和文化氛围之中,让员工尽快适应公司企业文化,融入公司氛围,形成符合公司价值观的工作态度、工作习惯;2向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。新员工入司工作流程图一人力资源部在新员工进入前1新员工进入前,有相关领导按相应权限签署聘用意见和录用决定;人力资源部签署录用通知书,告知新员工报到时带以下资料A入司材料人事资料表、学历学位证书、职称证书、离职证明、照片、社保资料、竞业保密协议(各部门副经理(含)以上管理人员、研发、生产技术等),经济担保材料,(主要指各部门副经理(含)以上管理人员、营销业务人员、财务人员、审计人员等)、健康证(全体员工)等。(一)新员工进入前,有相关领导按相应权限签署聘用意见,人力资源部签署录用通知书,告知新员工报到时入司资料,确认上班时间并通知相关部门。(二)入职手续员工带齐入司资料,招聘专员为其办理公司入职手续。(三)部门办理部分部门负责人带领参观部门,介绍部门人员,直接领导介绍岗位职责,说明工作(四)入职培训员工所在部门确定导师,由其进行公司介绍、各项制度、业务基础知识、企业发展历程、企业文化与理念(五)人力资源部访谈科员级以上试用期员工的直接领导和本人,对进行满月跟进。(六)转正人员写转正申请,直接领导和人力资源部进行转正评估B经济担保录取员工,在办理手续时,必须提交一至两名经济担保人证明材料(营销业务人员、财务人员、审计人员须有两名经济担保),无经济担保人一律不予试用,特殊情况必须经公司领导批准签字。经济担保人必须具备以下条件A、应聘员工的直系亲属或挚友;(本企业员工不得为新职员提供担保,配偶不得提供担保)B、有固定的工作单位;C、有稳定、可靠的经济收入(或财产)。经济担保人材料包括以下内容A、担保人身份证复印件;B、担保人详细的联系方式、联系地址、财产或收入证明(包括担保人单位的证明材料);C、担保人签名、盖章的担保书;D、经济担保人也可以是独立法人的单位和企业,企业(或单位)担保,应提供企业工商执照及法人的有关证件,并提交盖有单位公章的担保文件。同一担保人不得为两名以上员工担保。C健康证在有效期内的健康证。D试用合同录取员工在提供所有入司材料后,应与公司签订试用合同。2确认上班时间并通知相关部门;3员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二人力资源部办理入职手续1人力资源部发放向新员工介绍公司情况、人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度和各种工作流程的员工手册,使其以最快时间了解公司的各项规章制度和管理流程,更好地展开工作。2员工带齐入司资料,招聘专员为其办理公司入职手续;3招聘专员带科员和主管级员工到部门,介绍给部门经理。4人力资源部经理带经理级员工到公司各部门参观,介绍给各部门经理和公司领导。三由部门办理部分1人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2由直接领导向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。4员工所在部门领导为其确定导师,由其进行公司介绍、各项制度、业务基础知识、企业发展历程、企业文化与理念和工作指导。四入职培训由人力资源部每月定期组织新员工培训,培训主要内容包括企业理念培训企业概况、企业发展历程、组织结构、生产技术水平、效益水平,发展战略;企业文化(价值观念、道德规范、行为准则、企业精神等);规章制度培训人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度、经营管理制度、安全操作规程等相关管理制度及规定。业务管理培训学习公司业务、管理知识,工作流程、方式及业务规范要求。如果有必要,还包括深入工厂的劳动实践。五满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。访谈对象直接领导和新员工本人。形式面谈。内容主要了解其直接领导对其工作的评价;新员工对工作、直接领导、公司等各方面的看法。具体见新员工满月跟进记录六转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,写转正申请,由部门领导和人力资源部对其进行评估。部门领导的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。详见员工转正考核工作流程。第五章员工转正考核工作流程目标1转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。2转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。3一般员工的转正由用人部门领导和人力资源部门进行审批并办理有关手续。管理人员转正按公司录用审批权限进行。备注六天试用期的员工在工作期满后,拿岗前培训单到人力资源部办转正手续。4试用期辞退在试用期期间,公司和试用期员工可随时提出终止试用申请。如果出现以下情况之一,公司有权提出提出终止试用通知1试用期间发现不符合录用条件的2发现所呈报材料和证件有虚假的;3有违纪行为的;4不胜任本岗工作或完不成任务的。员工转正考核工作流程图(适合于试用期在三个月以上的员工)转正月份7日前,被考核人根据转正定级表自评,并写评语10日前,被考核人将转正定级表交本部经理,由本部经理考核并写评语。本部经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可,未经认可的意见由人力资源部协调20日前,人力资源部根据用人部门经理及公司领导意见,给被考核人出具转正通知单,重要的职位变化同时在全公司范围内通告考核不合格,终止试用转正日期在每月15日之前的,转正工资从当月发放;转正日期在每月15日之后的,转正工资从下月发放15日前,按公司录用权限进行转正审批第六章员工内部调动工作流程一、工作目标1通过人事调整,合理使用、精简组织的人力资源。2为员工提供最为合适的舞台实现其职业价值,达到工作与人力资源的最佳匹配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。3通过轮岗,培养选拔干部。4调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动A外派根据公司有关规定和所属省办事处的业务需要,由公司派出人选担任省办事处相关职务。B调岗因机构调整或业务需要,或为符合员工工作能力和发展意向,公司可安排员工调岗。C借调因业务上的需要,公司可把员工借调到其他部门。D待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出安排其待岗。E轮岗轮岗的作用1、使公司的员工从不同的角度加强对公司业务和企业文化的理解,提高了整个公司的效率并形成了非常强的凝聚力;2、通过轮岗可以培养员工的多种工作能力,为公司培养后备人才;3、轮岗可以增加工作的乐趣。三、工作程序1外派A人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选,填写“调动申请表”,报人力资源部审核。人力资源部每周二受理外派申请,其他时间提出的外派申请,人力资源部原则上不予受理。B人力资源部根据“职位说明书”的要求,进行审核并提出意见,按人员聘任权限报公司领导批准。C人力资源部向派出部门、派往的省办事处及拟派员工发出“人事通知单”。每周四由人力资源部对以上手续齐全的外派开具人事通知单。D外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的各办事处报到。E派出部门应在外派人员任期满前30天,或根据工作实际需要,可决定外派调整方案,并报人力资源部。F轮换公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门根据工作需要,为卸任人员安排工作岗位,填写“调动申请表”,为其办理调动手续。G延长任期可根据实际工作需要延长外派任期。2调岗A当公司内部出现岗位空缺时,除考虑内部提升及外部招聘外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。B公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填写“人事调动申请表”和“移交清单”,按人员聘用权限报公司领导批准。人力资源部每周二受理调岗申请,其他时间提出的调岗申请,人力资源部原则上不予受理。C员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事调动申请表”并报所在部门经理同意后,填写“移交清单”,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理,安排工作。每周四由人力资源部对以上手续齐全的调岗开具人事通知单。3借调由本公司或拟借调公司的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而决定。A用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。人力资源部每周二受理借调申请,其他时间提出的借调申请,人力资源部原则上不予受理。B用人部门填写“调动申请表”,按照聘用审批权限由相关部门签字。C人力资源部发出“人事通知单”。每周四由人力资源部对以上手续齐全的借调开具人事通知单。备注公司原则不再安排北京太子奶生物科技发展有限责任公司的员工进行集团内公司间借调,除总经理特批外,所有借调人员一律按照调动程序执行。四、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按聘用审批权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排,在两个星期内仍不能安排其工作的,进入离职工作流程。五、人员内部调整的审批权限A公司人力资源部、财务部、审计部员工跨部门调整,报公司总经理和集团薪筹委员会审批;B公司各部门主管级员工跨部门调整,报公司总经理审批;C公司副经理级以上员工跨部门和跨公司调整,报集团薪筹委员会审批;D公司一般管理人员的跨部门调整,根据需要由公司(副)总经理审批;E公司普通员工跨部门调整由用人部门经理和人力资源部经理审批;F公司所有员工内部调整按照入职条件,由相应领导审批后,报人力资源部备案,并办理调动手续。备注如果是同(近似)岗位调岗,员工不需要试用期。但如果不是同(近似)岗位调动,在新岗位,员工要需要3个月试用期,工资标准按照新岗位试用期工资标准执行。备注1、公司员工非必要时不予进行部门间调动;各公司间的人员调动必须报总部备案。杜绝任何员工利用职务之便、出于私人感情对人员进行调动或提出调动申请,违者第一次予以罚款500元,第二次给予降职、降薪处罚,第三次给予辞退处理。2、负有经济责任或其它重要责任的管理、技术、财务等岗位员工或中高层管理人员调动时必须接受审计后,才能办理相关手续。否则,造成的损失由员工本人及其上级领导共同承担。六、每月10日前,公司将上月人员的异动情况报集团总部薪酬委备案。人员内部调整流程图员工、部门或人力资源部提出职/岗位调整申请,填写人事调动申请表部门负责人批准用人部门对其进行面试部门负责人不批准面试通过,用人部门在人事调动申请表上签字按公司人员内部调整审批权限审批员工办理工作移交手续,人力资源部办理内部调动手续。人力资源部、员工所在部门、相关部门、员工共同协商撤消申请或其他面试未通过,退回原工作部门试用期不合格,用人部门退回人力资源部试用期合格,人力资源部办理转正手续第七章员工离职目标1离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动、交接工作,以利于公司工作的延续性并保障员工的利益。2离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。离职审批权限A公司人力资源部、财务部、审计部员工离职,报公司总经理和集团薪筹委员会审批;B公司各部门主管级员工离职,报公司总经理审批;C公司副经理级以上员工离职,报公司总经理和集团薪筹委员会审批;D公司一般管理人员的离职,根据需要由公司(副)总经理审批;E公司普通员工离职由用人部门经理和人力资源部经理审批;备注转正后的员工提前一个月提交辞职书或公司提前一个月发出解除劳动合同通知书;试用期内的员工随时可提出终止试用或公司发出终止试用通知书。员工离职流程图转正后的员工提前一个月提交辞职书或公司提前一个月发出解除劳动合同通知书;试用期内的员工随时可提出终止试用或公司发出终止试用通知书。普通员工每月5日和25日办理离职手续,科员以上级员工随时办理离职手续。对于公司解除劳动合同和被辞退的员工,当天办理离职手续。安排离职面谈,填写离职面谈记录问题解决,将离职面谈记录存放入员工档案办理离职手续在本部门填写移交清单,做好公司物品、资料和工作交接,填好员工出勤和工资核算人力资源部做好工资股金结算、合同解除、饭卡收回、保险关系调出或暂停财务部饭卡注销、财务结算。招聘专员做好离职面谈记录和离职申请单存档按公司离职审批权限进行审批后勤保卫部办理退宿附件人事管理工作事项责权划分表工作事项权责划分项目细目部门经理(主任)人力资源部公司总经理集团总部薪酬委备注1、各部门定编拟定审核审核批准岗位设置2、各部门改变编制拟定审核审核批准1、编制内聘用(一般管理员工)拟定审核批准编制内聘用(部门副经理以上员工)拟定审核审核批准聘用2、编制外聘用拟定审核审核批准1、一般管理员工拟定审核批准转正2、部门副经理以上员工拟定审核审核批准1、一般管理员工拟定审核批准晋级(降级)2、部门副经理以上员工拟定审核审核批准1、一般管理职务拟定审核批准任(免)职2、部门副经理以上职务拟定审核审核批准1、子公司内部调动拟定审核批准2、各子公司之间调动拟定审核审核批准调动3、部门副经理以上员工调动拟定审核审核批准1、一般管理员工拟定审核批准解聘、辞退、辞职2、部门副经理以上员工拟定审核审核批准第八章劳动合同一政策1中华人民共和国劳动法2北京市政府主管部门法规及企业现行规章制度。3合同期限(副)经理级以上人员签署35年期限合同;其他人员可根据情况签署13年期限合同,无特殊情况的合同期前3个月为试用期。六天试用期的员工不签署试用期劳动合同,但公司保证试用期内员工所享受的劳动者权益。二程序1合同签订A公司在聘用主管级(含)以上员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”。不必强制主管级以下员工出具与原单位终止劳动合同证明,B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及职位说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按出资额度计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2合同变更由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3合同内容劳动合同应当以书面形式订立,并具备以下条款(一)劳动合同期限;(二)工作内容;(三)劳动保护和劳动条件;(四)劳动报酬;(五)劳动纪律;(六)劳动合同终止的条件;(七)违反劳动合同的责任。劳动合同除前款规定的必备条款外,当事人可以协商约定其他内容。4合同续签劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。双方约定任何一方若不愿意续订劳动合同,必须在合同届满前至少30日内通知另一方,否则视为自动顺延。5合同解除A有下列情形之一,公司可以即时解除合同,而无须向劳动者支付赔偿试用期内,劳动者被证明不符合录用条件的;劳动者严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的;劳动者严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的;劳动者泄露公司商业秘密,给公司造成严重损失的;劳动者被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,劳动者可以通知随时通知公司解除合同在试用期内;公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;公司不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;C有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。D劳动者有下列情形之一的,公司不得解除劳动合同患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;患病或者负伤,在规定的医疗期内的;女职工在孕期、产假、哺乳期内的;法律、行政法规规定的其他情形。E劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。F员工提出解除劳动合同的流程提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“离职申请表”。部门总经理签署意见后,交人力资源部,人力资源部安排与离职员工进行面谈,并作出回复普通员工离职由招聘专员负责与员工进行面谈,并填写“面谈记录表”;科员级员工离职由人力资源部经理负责与员工进行面谈,并填写“面谈记录表”;主管级员工离职由分管副总面谈,并填写“面谈记录表”,报公司总经理;经理级以上级员工离职由总经理和集团公司人力资源总监面谈,并填写“面谈记录表”,报集团公司董事长。离职者持“员工离职申请表”和“移交清单”,到各有关部门办理移交手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续。员工离职的审批权限同于员工录用审批权限。离职者持经签批的“员工离职申请表”,到人力资源部办理社会保险关系转移手续和离职手续。并由人力资源部开具“离职通知书”,由人力资源部和辞职者各执一份。6特殊劳动合同顺延劳动者在规定的医疗期内或者女职工在孕期、产期、哺乳内,劳动合同期限届满时,公司应当将劳动合同的期限的顺延至医疗期、孕期、产期、哺乳期期满为止。三违约的经济补偿与赔偿1公司未能提前三十日以书面形式通知劳动者解除劳动合同的,公司应给予员工一定经济补偿,经济补偿金为按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,距合同期满每差一年不满一年的按一年计算补一个月工资,最多不超过十二个月;2员工未能提前三十日以书面形式通知公司解除劳动合同的,员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,距合同期满每差一年不满一年的按一年计算补一个月工资,最多不超过十二个月;3凡公司支付学费、培训费和转户口的新毕业学生员工,必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件。员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。劳动合同签署流程图员工与公司就合同条款达成一致,签订劳动合同违反合同有关条款解除、终止合同或合同期满双方协商不成,由地方劳动部门仲裁。合同未到期,双方协商一致,支付违约金合同到期,双方谈协商一致不服仲裁、诉讼终止合同续订合同或终止合同第九章薪资制度一、工资编造和审核1、流程编造工资部门负责人初审主管副总签字人力资源部审核审计部审核财务部审核总经理签批薪酬委审批人力资源部银行报盘财务部发放工资2、人力资源部负责审核出勤情况、工资标准和工资计算方法(注车间因人数较多且实行的主要是计件工资制,采用按分厂人数12的比例抽查日报进行审核),进行工资表数据的准确性初步审核,审计部负责审核工资表数据的准确性。3、每月3日前由人力资源部负责整理并向各工资编造人员提供工资编造注意事项。4、工资编造人员每月须及时编造工资表,由部门负责人进行初审、主管领导签字确认后于7日下班前送交人力资源部进行审核。逾期未交的,扣罚工资编造人员和部门负责人50元/日。5、人力资源部须于每月9日前完成工资表审核并送至审计部,审计部须于每月12日前完成审核并将审核后的工资表送还至人力资源部;由人力资源部对工资表进行汇总,于1314日前报财务部审核和总经理签批,15日前并将工资表送至总部薪酬委审批,20日前,总部薪酬委下发工资发放通知单。备注1、逾期未完成的,扣罚相关审核人员和部门负责人50元/日。2、期间遇周日,向后顺延一天。6、人力资源部在审核过程中发现工资表出错达025处以上,扣罚相关工资编造人员和部门负责人50元,主管副总负连带责任;审计部在审核过程中发现工资表出错达01以上的,扣罚人力资源部相关审核人员50元;审计部之后发现工资表有数据方面错误的,扣罚审计部相关审核人员50元。7、财务部必须2025日将员工工资发放到位(特殊情况报董事长批示),否则扣罚部门负责人50元/日。8、公司造工资表的各部门每月打印个人工资条,作为月度支付清单以备核查。每人去相应工资编造部门领取本人的工资条,不得代领。二、关于实行薪酬保密的规定为了禁止员工之间的心理攀比,净化工作氛围,提高工作效率和管理效率,自2005年起实行薪酬保密制度1、保密薪酬范围包括工资、奖金、补助等。2、各公司人力资源部根据公平、合理、科学的薪酬原则和集团人力资源部制订的薪酬制度拟定各公司的薪酬方案,报批后方案向公司员工公示。3、公司薪酬情况须严格保密。任何员工不得任意公开自己的薪酬情况,不得在任何情况下打听其他员工的薪酬,不得在企业内部或外部讨论自己或他人的薪酬。4、员工月薪通过银行发放。各工资造发人员、人力资源部、审计部和财务部等相关人员必须做好薪酬保密和工资表保管工作,不得泄漏员工的薪酬情况。员工的工资条必须由员工本人领取,不得由人代领。5、所有员工须严格遵守薪酬保密规定,违者第一次予以罚款500元,第二次予以辞退处理。任何员工因泄漏或讨论本人、他人的薪酬而引起公司内部矛盾的,立即作辞退处理。三、关于年薪制员工薪酬设置办法1、享受年薪制的员工范围子公司副总经理级(含)以上员工和销售公司高级管理人员实行年薪制。2、年薪结构年薪固定薪金绩效薪金加班薪金风险薪金(即年度奖金)固定薪金基本薪金职务薪金。其中基本薪金为固定薪金的20(月工资15万元以上的)或30(月工资15万元以下的),其余为职务薪金。固定薪金已包含洗理费、报刊费、家政员工费、保健费、医疗费、学历薪金等。员工年薪在太子奶集团高管目标管理责任合同书中签订,公司内在职的董事会成员、集团董事局主席、副主席、集团总裁、集团公司总经理、子公司董事长及总经理不参与月绩效考核,但工作业绩与年度风险薪金(即年度奖金)挂钩。3、年薪标准及设置单位万元职务基础月薪(固定薪金绩效薪金)年薪标准绩效权重风险年薪(即年度奖金)集团董事局主席、副主席、集团总裁、集团总经理44804100公司在职董事会成员、子公司董事长、总经理2252430027015251830绩效占基础月薪的40140集团副总裁、集团总监、各子公司副总经理07148417绩效占基础月薪的301304、年薪发放形式类别发放形式固定薪金按月发放绩效薪金根据集团绩效考核制度、依绩效考核结果每季度核发一次,核发员工当季绩效工资总额的50,剩余的50在年度末参考公司年度经营目标完成情况核发风险薪金(即年度奖金)以奖金的形式发放,奖金额度及发放形式根据集团年度经营目标实现的状况确定备注为便于工资核算,工资个位及十位数为零,导致绩效比例可能有微小浮动。四、关于专业技能员工薪酬设置办法1、基本原则1)为体现高新科技产业技术员工的重要性,特设专业技能员工的薪酬;2)以技术岗位薪酬为基准、降低人力成本;3)各公司由公司领导及人力资源部成立专门的专业技能评定小组,由评定小组确定专业技能部门及专业技能薪酬员工名单,组织任职者的专业技能等级评定。2、工资结构月工资总额固定工资加班工资绩效工资工龄工资学历(职称)工资风险薪金(即年度奖金)说明基础工资为2500元/月(含)以上的技术员工,设绩效工资和风险年薪3、层级及工资设置单位元序号专业技能基础工资含固定与绩效工资)月实发工资即固定工资月绩效工资绩效权重风险薪金(即年度奖金)万元1高级技术员工55004400110005202高级技术员工50004000100005203高级技术员工4500360090005204高级技术员工40003200800占基础工资总额的2005205中级技术员工3500280070003106中级技术员工3400280060003107中级技术员工3000240060003108中级技术员工2500200050003109助理级技术员工22001980220根据公司经营而定10助理级技术员工20001800200根据公司经营而定11助理级技术员据公司经营而定12助理级技术员工16001440160根据公司经营而定13技术员据公司经营而定14技术员据公司经营而定15技术员据公司经营而定16技
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