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文档简介

雅戈尔营销网络建设项目建议书机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOT4FF66FF),提供海量管理资料免费下载雅戈尔服饰有限公司营销网络建设项目建议书最终版机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载目录我们对贵公司需求的了解变革的目标可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录个人简历参考机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载目录我们对贵公司需求的了解变革的目标及范围可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录个人简历参考机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载我们对贵公司需求的了解雅戈尔是一家以服装为主业的著名上市公司,主要产品是衬衫和西服。经过多年不懈的努力,公司已成为中国规模最大、装备最先进的衬衫和西服生产和销售企业,不仅保持和扩大了已有的竞争优势,并具备了与国外同行竞争的实力重点加强营销能力、培养对市场变化反应灵敏的营销网络和高素质的营销队伍1998衬衫市场占有率名列全国第一,达106;西服市场占有率名列第二,达68;以785亿的主营收入获利422亿。199811/19雅戈尔集团股份公司在上海证交所上网发行1997雅戈尔集团股份公司跨入中国1000家大中型工业企业1997雅戈尔集团股份公司进行产业结构调整1994雅戈尔集团股份公司跨入中国服装工业八强1993改制成立雅戈尔集团股份公司前身为宁波青春服装厂业绩增长发展历程机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载新产品开发/推广没有确定流程公司缺乏规范的价格调整管理制度专卖店运作无统一规范许多市场信息没有量化和反馈、决策大多凭感性认识市场部不能及时了解公司的生产情况和存货情况,导致要货随意性较大市场部要货,销售部有时无法满足,造成缺货率很高。有的市场部出现以客户名义向公司订货的现象缺乏对市场部货品的信息跟踪区域市场定位不明确,并且缺乏沟通,造成销售网点各自为政,无法发挥网络效应无独立人事部门,缺乏完整的人事档案缺乏有效的培训制度,各部门人员素质无法有效提高没有完整统一的考核和奖励制度应用系统的业务信息不准确,不完整回款核算不清,按产品类别划分的随意性大,存在西服回款和衬衫回款相混淆的现象财务对分公司回收货款不能及时了解,存在公款私存的现象计划体系不完整,缺乏相互连接,不能发挥重要作用。挑战雅戈尔经过几年高速的发展,创造了骄人的业绩。但企业的整体管理体系已和业务发展不相适应,企业的可持续发展成为急需研究的课题。我们通过前期的访谈和了解,发现了一些问题,并探讨了其根源公司决策层对营销体系建设已有足够和正确的认识,但缺乏科学性的方法分析、规划和设计营销网络;同时整个组织亦缺乏强有力的计划、运作和控制的能力根源我们对贵公司需求的了解机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载雅戈尔希望成为以营销为龙头、零售和特许经营为主体的服装营销商。为了达到这一目标,就必须针对现存问题的根源对症下药,雅戈尔希望从以下几方面进行变革营销考虑要点以销定产方式的可行性区域市场的划分销售点管理制度价格调整制度团体客户管理方法新产品研发和推广供应链考虑要点区域配送中心的建立原辅料采购管理制度供应商的管理核心业务能力计划考虑要点销售预测和计划财务预算采购计划配货计划控制与核算考虑要点会计核算财务管理内部审计组织考虑要点大区职责分公司/市场部模式营销人员的培养、考核和选拔信息考虑要点电子化营销网络的建立支撑业务能力我们对贵公司需求的了解机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载目录我们对贵公司需求的了解变革的目标及范围可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录个人简历参考机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载在对雅戈尔需求了解的基础上,我们以建立雅戈尔特色的营销网络体系为本次变革的中心任务。建议变革范围除包含产品、价格、促销、销售和物流这些核心能力外,还应注重组织和信息的基础管理,以及公司的计划和控制手段。变革的目标采购计划生产计划销售预测/计划经营规划控制与核算财务规划信息核心营销能力组织规划组织计划产品研发计划促销计划信息流规划绩效考核薪资知识管理培训岗位设计市场信息竞争信息生产信息销售信息物流信息财务信息产品信息资金管理会计核算收入/成本/费用/利润管理报表和单据体系内部控制内部审计价格策略制定价格价格管理供应链规划供应链设计配货/补货管理退货/换货管理存货管理运输管理销售网络规划销售网络设计网点管理专卖店管理销售管理产品策略产品结构设计产品线规划产品研发新产品试销产品销售促销供应链资金计划人力资源信息人事档案仓库管理配货中心管理采购供应商管理客户关系管理客户服务品牌策略品牌设计与维护新产品推广公共宣传广告销售促进市场调研价格风险和利益管理采购信息生产财务预算原辅料计划机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载目录我们对贵公司需求的了解变革的目标及范围可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录项目可能影响企业的综合指标的选取和定义安盛咨询国外项目经验安盛咨询国内项目经验个人简历参考机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载考虑到雅戈尔的现状和发展目标间存在的差距,为了使企业实现腾飞,必须建立一个渐进的不断从规划、设计、实施到完善的过程。本着先打好营销网络架构再提升企业市场机制运作的原则,将整个变革过程分为三个阶段。建议合作的方案阶段性变革过程减少实施过程的风险任何变革的本质都是通过量变的不断积累达到质变的过程,渐进的改革方法可以调整企业的整个组织结构适应变革,确保变革带来实质性的效果。渐进的资源投入将变革过程分阶段进行,可以避免企业的人力和物力一次性投入太大,并且在阶段过程中可以通过一些速赢方案及早收回投资保持变革内容的相关和一致性企业管理有很强的有序性,对现状的改变必须由浅入深环环相扣,阶段性变革方法可以保持企业变革从核心能力的建立有序发展到全面市场机制提升确保变革的成功机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载补充阶段扩展阶段我们从全公司总体角度出发,为了克服项目成果较强调局部或单个部门的利益的缺点,打破了传统的按部门划分项目范围的作法如销售、财务等,而是从规划、设计、实施、计划和控制角度将营销体系建立的三个阶段内容安排如下建议合作的方案核心阶段销售和供应链销售网络规划和设计供应链规划和设计诊断市场分析竞争分析企业内部分析促销品牌策略品牌设计和维护价格价格策略制定价格产品产品策略产品结构设计产品线规划规划和设计运作计划与控制信息技术组织销售网点管理专卖店管理销售管理价格管理新产品推广供应链配货/补货管理退货/换货管理存货管理仓库管理配货中心管理组织岗位设计绩效考核销售客户关系管理客户服务销售促进供应链采购供应商管理运输管理促销广告公共宣传市场调研产品产品研发新产品试销生产计划和控制配合21的内容销售预测和计划分销计划计划和控制配合21的内容资金管理资金计划财务预算会计核算信息技术规划销售和物流数据采集方法计划和控制配合22的内容采购计划原辅料计划计划和控制配合22的内容资金管理资金计划财务预算会计核算计划经营规划销售系统包括客户关系数据管理物流系统包括采购业务管理财务系统组织规划岗位设计绩效考核薪资体系人事档案培训知识管理生产系统主生产计划和物料需求计划人事系统员工资料、培训和技能管理运输系统在途物资管理11营销体系核心规划和设计12营销体系扩展规划和设计21建立营销能力22加强营销能力23扩张营销能力31建立计划和控制体系32补充计划和控制体系33扩展计划和控制体系41营销体系信息技术规划42营销体系信息技术实施43信息技术扩展实施51组织体系规划和设计52组织体系扩展针对销售和供应链的组织结构已包含在1121中内部控制内部审计内部控制内部审计核心营销能力营销支持能力风险和利益管理收入/成本/费用/利润管理报表和单据体系促销计划生产计划风险和利益管理收入/成本/费用/利润管理报表和单据体系产品研发计划资金流业务计划财务规划机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载根据前页阶段式改革规划,共分15项任务,我们建议雅戈尔采用以下的顺序进行整个营销体系的变革。项目的计划总时间初步定为2年零3个月,其中,核心阶段为11个月(推广为3个月);补充阶段为10个月(推广为4个月);扩展阶段为6个月(推广为2个月)。建议合作的方案运作针对销售和供应链的组织结构已包含在营销体系核心规划和设计与建立营销能力项目中项目计划时间单位月0123456789101112131415161781819202122232425262728营销体系核心规划和设计建立营销能力营销体系信息技术规划组织体系规划和设计加强营销能力营销体系扩展规划和设计推广建立计划和控制体系补充计划和控制体系推广调整推广推广调整推广核心规划和设计计划和控制信息技术组织补充扩展营销体系信息技术实施信息技术扩展实施推广推广营销支持能力核心营销能力扩张营销能力组织体系扩展推广扩展计划和控制体系变革进程管理项目质量管理机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载合作项目的主要内容在整个企业变革的过程中,我们将同您一起工作以确保顺利开展这项切实可行的工作计划。它将帮助您建立您所需要的业务能力,有效地组织和分配资源并且有规律地对实际的绩效表现进行监控,以便及时作出修正。变革进程管理计划理解整个变革所要达成的目标确定变革的主要计划根据变革目标有效安排业务能力的转变和项目成果的提交理解主要管理层的期望合并或调整各项工作计划,为变革的不同阶段建立整合的所有项目的计划所有项目所应遵循的标准成果的模式根据变革中每个项目计划对变革目标所作的贡献来衡量项目间的相对重要性和优先级实施行动成果组织协调资源的获取和分配管理项目实施的流程建立团队工作的环境组织项目有关的简介和培训指导项目管理和领导的方法资源得以合理分配,尤其是将最优秀的资源运用于最关键的任务确保流程中的各个环节都能就位,并实时汇报项目进程,指明值得管理层重视的主要问题,在第一时间修正错误小组的成员在一起工作,并具有合适的知识以相互支持,使工作更加有效小组成员清楚地了解整个变革计划、各人所承担的责任以及完成任务所需要的能力绩效管理提供项目领导者有关项目的表现在变革同一阶段确保各项目之间的一致性和整合性分析项目绩效,根据实际情况,维护项目进程计划和预算向企业领导汇报项目进程情况指明不同阶段项目的导向和侧重点使项目拥有有效的团队合作精神和有能力的项目组成员,保证各个项目间的业务成果的一致性和整合性当存在问题时,能及时地作出修正建议并解决问题对项目进度及成果提交等方面作出正确的评估确保项目提交高质量的业务成果机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载安盛咨询利用EXPECT模型对各类项目进行质量管理和监督,确定客户的期望,并计划使之不断完善,确保项目的质量、价值及成功。流程描述期望值管理明确及量化客户的期望值,并持续的检查和修改风险及问题管理确保风险和问题不影响项目范围、进度、预算及整体质量项目成果管理有效管理项目关键成果,对项目设计、成果进行审核及并获得管理层批准绩效指标管理评估实际表现与量化期望值的差距质量交流计划树立对质量的重视的观念,把质量建立在每一步工作过程中质量审核程序定期对项目进行质量审核持续提高制定改进、不断提高质量的方法及过程EXPECT模型合作项目的主要内容项目质量管理机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载根据我们管理及进行同类项目的经验,我们建议由安盛咨询及雅戈尔的人员共同组成项目组,共同执行整个项目。以下是初步的整体项目组织架构雅戈尔安盛咨询项目指导委员会雅戈尔安盛咨询项目经理安盛咨询人员雅戈尔人员规划和设计计划和控制安盛咨询人员雅戈尔人员信息技术安盛咨询人员雅戈尔人员项目指导委员会应由雅戈尔总裁、服饰公司总经理、总裁委派项目负责人、安盛项目总监及项目经理组成,在有需要时,亦会邀请其他领导出席定期一个月举行工作会议,了解和监控整个项目的进展情况对企业变革的方向作出决策有责任在棘手的问题上出面解决,以保证项目的顺利开展和最终成功指导委员会成员应保证投入一定时间和精力16的日常工作时间关注项目负责执行三次项目质检,检查和确保整个项目的质量负责管理整个项目进度,并负责向项目指导委员会报告项目经理应投入更多时间和精力50以上的日常工作时间雅戈尔项目经理应由雅戈尔总裁委派。为整个项目提供建议,并负责项目蓝图制定在技术问题上提供解决思路和方法具体安排参照下页雅戈尔人员选择熟悉具体业务运作,并能清晰描述业务过程热爱本职工作,有很强的责任心和主人翁精神勇于接受新知识、在工作中积极学习,并能主动影响其它员工接受新知识有一定的群众基础、能及时了解并反馈有关信息,帮助整个项目顺利进行建议合作的方案机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载负责项目的具体内容设计、实施和推广安盛咨询顾问共18人雅戈尔人员共需18人分段投入在项目过程中,雅戈尔还需配备一名全职文职人员项目成员会在不同时期分别参与四个项目阶段,但人员技能会有所侧重销售变革安盛咨询依恩IANFISHER、王志雄JOSEPHWANG、陆斌、朱亚立雅戈尔销售部1人全职价格和网点市场部1人全职销售业务市场部2人兼职50同上其它项目成员2人全职流程定义供应链变革安盛咨询GIORGIOMOISE、HLYAM、王晖、王洁雅戈尔销售部1人全职配货/补货/仓库销售部1人全职同上市场部2人兼职50退货/换货其它项目成员2人全职流程定义计划和控制变革安盛咨询洪舜杰、李栋、吴缨王志雄、陆斌、HLYAM、王晖雅戈尔销售部1人全职计划和控制市场部1人兼职50计划和控制财务部2人兼职50核算和控制其它项目成员1人全职流程定义信息技术安盛咨询李纲、金任宇、陈笑冰或丁嵘峰、黄岳、朱亚立、王洁、吴缨、XXX雅戈尔销售部1人全职规划和实施市场部1人全职规划和实施财务部1人全职规划和实施其它项目成员5人全职规划和实施计算中心1人全职硬件维护组织变革安盛咨询林意清、张世荣雅戈尔办公室1人全职组织以下是初步的整体项目人员安排建议合作的方案注项目人员中暂时安排的有SAP企业应用软件专家陈笑冰或ORACLE企业应用软件实施专家丁嵘峰,如在核心阶段的核心规划和设计结束后,通过软硬件选择方面的咨询服务参见子项目41“营销体系信息技术规划”。雅戈尔管理层明确选择某一ERP应用软件时,我们会建立起满足项目要求的相应实施队伍其中XXX的人选亦是基于此,保证软件实施顺利进行,以使管理规则与运作流程设计得到信息技术系统充分有效的支持。并且无论雅戈尔选择何种ERP应用软件ERP应用软件限定在SAP、ORACLE、JDE、BAAN范围内,我们将不改变实施费用。17机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载以下是项目组成员工作的大致安排,在项目过程中,可能会根据实际情况从对项目有利的角度出发略作调整。本安排有效的前提条件为项目于本年度三月一日之前签订。建议合作的方案18项目关键成员的工作时间安排为1852人天,免费赠送200人天,即投入总人天数为2052人天。项目成员工作安排见上表。在项目进行过程中,我们将会及时把工作计划以书面形式告知雅戈尔。同时,我们保证任何时间和人员投入方面的变动不会影响整个项目的成功。机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载在前面的工作目标中,我们都有提高雅戈尔人员素质这一项,事实上,我们安盛咨询的精神中最主要的一条就是,不仅是帮客户建立先进的管理体系,而且将我们顾问的理论、经验、思考方法和工作方法转移给客户的员工,从而造就一批使企业永久获益和保持活力的中坚力量项目贡献和知识结构安盛咨询项目成员雅戈尔项目成员设计过程试点过程推广过程企业可持续发展在项目初期,我们会面试雅戈尔的员工,以选拔合适的项目组成员,为将来的人才培养打好基础;同时注重知识的培训和教导,因此在设计过程中,安盛顾问扮演主要角色在试点阶段,我们注重工作能力的培养,同时对雅戈尔项目组成员掌握的知识和项目经验进行实际演练,以便发现不足,及时调整,随着试点的进行,雅戈尔的员工将扮演越来越重要的角色在项目推广阶段,安盛的顾问仅仅居于十分次要的地位,只作一些后台问题解答的工作,基本由雅戈尔自己的成员全面负责,同时,雅戈尔项目组成员还要负责其他员工的培训工作知识转移能力培养建议合作的方案机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载目录我们对贵公司需求的了解变革的目标及范围可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录个人简历参考机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载本建议书首先对第一阶段“核心阶段”作项目合作规划,通过真诚的合作,在“核心阶段”项目成功的基础上,再进一步展开下一阶段的工作。我们应用先进的企业管理模型,从全公司总体角度出发,克服传统项目成果较强调局部或单个部门的利益的缺点,打破了传统的按部门划分项目范围的作法,将项目定义为以下四项关键任务营销网络建立模型雅戈尔希望成为以营销为龙头、零售和特许经营为主体的服装营销商。为整个项目的前提雅戈尔企业战略销售网络供应链网络销售供应链组织计划控制核算信息策略战略运作支持销售网络和供应链网络规划和设计网点管理、销售管理和价格管理配货/补货管理、退货/换货管理、存货管理和仓库管理与销售和供应链相关的岗位设计和绩效考核销售预测和计划、分销计划、资金计划和财务预算资金管理、风险和利益管理、收入/成本/费用/利润管理和报表与单据体系信息技术规划会计核算注支持部分的内容只涵盖与运作中销售和供应链相关的管理建议合作的方案营销体系核心规划和设计建立营销能力建立计划和控制体系营销体系信息技术规划业务资金流机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1周密的市场、竞争和企业内部分析,充分挖掘现时营销体系运作问题的根源提升营销体系的策略高度和应变能力建立全面充分的营销体系规划提供明确的指导思想指导销售网络和供应链的建立目标核心体系供应链规划和设计营销体系核心的规划和设计项目注重企业营销策略的制定,并以此为基础,规划三年内企业营销网络的架构和相应的设计方案。营销体系的规划和设计扩展体系销售网络规划和设计企业内部分析市场分析竞争分析制定价格品牌设计和维护产品结构设计产品线规划持续的完善和调整核心阶段3个月产品策略价格策略品牌策略营销体系核心规划和设计机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载我们建议把“核心体系”项目分为三部分执行,项目执行方法及成果如下图所示营销体系核心规划和设计营销体系全面诊断核心体系的设计变革进程和项目质量管理核心体系的规划1个月1个月1个月整合的销售网络和供应链模型提炼雅戈尔销售的成功经验分析雅戈尔销售模式分析雅戈尔供应链现状提炼国内竞争者的成功经验供应链设计确定发展方向形成营销渠道规划完成营销渠道一体化设计制定雅戈尔的销售模式制定雅戈尔的供应链模式供应链规划销售网络规划营销网络一体化设计分析国内竞争者营销模式提炼雅戈尔供应链的成功经验借鉴国外同行的成功模式分析国外同行的营销模式销售网络设计目标为雅戈尔今后营销体系的建设用科学的方法明确发展目标,以整合企业各方面的能力和资源,减低内耗,最大程度提升雅戈尔营销体系的水平;同时对本项目其他各项目的工作提供指导原则和框架销售和供应链分析问题诊断市场/客户细分竞争者分析可借鉴营销模式分析影响雅戈尔业务指标的量化分析销售与供应链规划和设计区域市场划分客户群体划分销售网络规划和设计价格策略和制定规则供应链整体架构规划和设计配货中心的规划项目成果机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载销售与供应链规划和设计销售和供应链分析问题诊断市场/客户细分竞争者分析可借鉴营销模式分析影响雅戈尔业务指标的量化分析销售与供应链规划和设计区域市场划分客户群体划分销售网络规划和设计价格策略和制定规则供应链整体架构规划和设计配货中心的规划项目成果营销体系核心规划和设计机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载营销体系核心规划和设计营销体系全面诊断机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载核心体系的规划营销体系核心规划和设计机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载核心体系的设计营销体系核心规划和设计机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载所需时间月组织项目团队建立项目组沟通渠道、项目及质量管理标准向雅戈尔组员进行项目介绍分析雅戈尔销售模式分析国内竞争者营销模式分析国外同行营销模式分析雅戈尔供应链现状提炼雅戈尔销售的成功经验提炼国内竞争者的成功经验借鉴国外同行的成功模式提炼雅戈尔供应链的成功经验制定雅戈尔的销售模式制定雅戈尔的供应链模式销售网络规划供应链规划整合的销售网络和供应链模型销售网络设计供应链设计营销网络一体化设计1组织项目3核心体系规划2营销体系全面诊断0123467项目工作4核心体系设计“营销体系核心规划和设计”项目大约在三个月内完成,以下是初步的项目时间表。营销体系核心规划和设计机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1建立雅戈尔的销售/供应链崭新体系规范雅戈尔的销售/供应链的运作提升营销体系的竞争力降低运营成本目标营销能力的核心是销售和供应链体系,本项目通过改革现有营销体系提升雅戈尔的营销能力营销能力发展核心阶段4个月建立营销能力网点管理销售管理价格管理配货/补货管理存货管理岗位设计绩效考核新产品推广建立营销能力持续的完善和调整退货/换货管理仓库管理营销体系核心规划和设计建立营销能力营销体系信息技术规划组织体系规划和设计推广加强营销能力扩张营销能力信息技术扩展实施组织体系扩展营销体系扩展规划和设计推广推广建立计划和控制体系补充计划和控制体系扩展计划和控制体系推广调整推广推广推广调整推广规划和设计计划和控制信息技术组织核心营销能力营销支持能力变革进程管理项目质量管理营销体系信息技术实施扩张营销能力公共宣传广告市场调研产品研发新产品试销生产知识管理加强营销能力客户服务客户关系管理销售促进采购供应商管理岗位设计绩效考核运输管理薪资体系组织规划人事档案培训专卖店管理配货中心管理机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载我们建议把“建立营销能力”项目分为三部分执行,如下图所示详细设计销售和供应链流程试点、改进及运作变革进程和项目进程管理15个月详细设计销售和供应链组织1个月15个月销售和供应链体系试点细化销售模式设计细化供应链模式设计销售和供应链体系改进确定组织结构和绩效考核试点结束制定试点项目计划设置销售部门及人员绩效指标和考核办法设计销售机构的岗位职责设计销售业务工作流程设计供应链业务工作流程设计销售业务和供应链业务的接口建立营销能力设计销售和供应链业务关联模式设计销售业务相关控制点和表单设计供应链业务相关控制点和表单设置物流部门及人员绩效指标和考核办法设计供应链机构的岗位职责目标完善雅戈尔销售和供应链运作模式,通过试点建立先进的营销体系管理经验,配合雅戈尔成为服装营销商的发展目标,建立一流的销售和供应链网络。确定业务流程机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载销售业务模型设计建立营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载建立营销能力供应链业务模型设计供应链业务模型设计配货中心设计配货/补货流程和规定退货/换货流程和规定仓库管理规定存货模型定义物流人员岗位设计和绩效考核项目成果机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载建立营销能力详细设计销售和供应链流程机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载详细设计销售和供应链组织建立营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载建立营销能力试点、改进及运作机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载所需时间月组织项目团队建立项目组沟通渠道、项目及质量管理标准向雅戈尔组员进行项目介绍细化销售模式设计细化供应链模式设计设计销售和供应链业务关联模式设计销售业务工作流程设计供应链业务工作流程设计销售业务和供应链业务的接口设计销售业务相关控制点和表单设计供应链业务相关控制点和表单设计销售机构的岗位职责设计供应链机构的岗位职责设置销售部门及人员绩效指标和考核办法设置物流部门及人员绩效指标和考核办法制定试点项目计划销售和供应链体系试点销售和供应链体系改进1组织项目3详细设计销售和供应链组织2详细设计销售与供应链流程项目工作4试点、改进及运作这“建立营销能力”项目大约在四个月内完成,以下是初步的项目时间表。0123456建立营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1实现营销体系运作的信息闭环提升营销体系的发展能力及竞争力拥有整合的业务流程及完整的控制体系提升业务运作效率,改进业务表现绩效具有稳健及强化的管理体制提高数据的透明度,加强各类风险管理目标建立计划和控制体系会计核算雅戈尔整个计划和控制体系的建立是实现以销定产的关键一环,整个项目是通过从业务和资金流两方面进行计划和控制,实现企业信息的高效和准确,以帮助整个企业提升管理水平。计划和控制体系的发展补充计划和控制体系分销计划资金计划销售预测/计划财务预算财务管理1内部审计和控制报表和表单管理会计核算生产计划促销计划采购计划财务管理内部审计和控制报表和单据体系持续的完善和调整核心阶段4个月建立计划和控制体系1财务管理这部分内容包括“核心阶段”内建立营销能力项目中和销售与供应链相关的资金管理、收入/成本/费用/利润管理、风险和利益管理扩展计划和控制体系财务规划经营规划产品研发计划原辅料计划资金计划财务预算业务资金流机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载制定计划和控制体系蓝图试点、改进和运作变革进程和项目质量管理详细设计计划和控制体系1个月15个月15个月计划和控制体系试点提炼计划体系运作/管理先进模式分析营销业务模式对计划体系的需求分析营销业务模式对控制体系的需求制定计划体系和控制体系关联模型提炼控制体系运作/管理先进模式计划和控制体系改进规划蓝图准备就绪确定适合的集成计划和控制体系试点完成制定计划体系运作/管理模式蓝图制定控制体系运作/管理模式蓝图详细设计与销售相关计划流程和管理规则制定试点项目计划详细设计与销售相关控制流程和管理规则详细设计与物流相关计划流程和管理规则详细设计与物流相关控制流程和管理规则详细设计资金计划和预算制定会计核算规则制定统一的报表和表单管理我们建议把“建立计划和控制体系”项目分为三部分执行,如下图所示建立计划和控制体系目标通过完善的计划与控制体系,确保企业经营思想在实际业务中充分贯彻,堵住漏洞,合理规划企业发展目标并最大程度予以实现。机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载营销计划体系和会计核算规则营销计划体系市场预测和销售计划分销计划资金计划和预算会计核算规则会计科目表会计业务基础工作规范销售业务核算供应链业务核算项目成果建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载会计核算规则和营销控制体系会计核算规则会计科目表会计业务基础工作规范销售业务核算供应链业务核算营销控制体系报表和表单管理成本/费用的管理收入/利润管理风险和利益管理内部控制和审计规程项目成果建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载制定计划体系和控制体系关联模型确保计划体系和控制体系制定的协调。明确计划体系和控制体系的信息接口。制定控制体系运作/管理模式蓝图确认现时最大问题所在的控制体系运作/管理机制类别。制定适合的初步控制体系运作/管理模式。制定计划和控制体系蓝图建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载详细设计计划和控制体系建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载试点、改进和运作建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载所需时间月组织项目团队建立项目组沟通渠道、项目及质量管理标准向雅戈尔组员进行项目介绍分析营销业务模式对计划体系的需求分析营销业务模式对控制体系的需求提炼计划体系运作/管理先进模式提炼控制体系运作/管理先进模式制定计划体系运作/管理模式蓝图制定控制体系运作/管理模式蓝图制定计划体系和控制体系关联模型详细设计与销售相关计划流程和管理规则详细设计与销售相关控制流程和管理规则详细设计与物流相关计划流程和管理规则详细设计与物流相关控制流程和管理规则制定会计核算规则详细设计资金计划和预算制定统一的报表和表单管理制定试点项目计划计划和控制体系试点计划和控制体系改进1组织项目3详细设计计划和控制体系2制定计划和控制体系蓝图0123456项目工作4试点、改进及运作“建立计划和控制体系”项目大约在四个月内完成,以下是初步的项目时间表。建立计划和控制体系机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1信息技术规划信息系统架构信息技术系统是雅戈尔整个营销体系的强有力的支撑,通过运作自动化、数据规范化和操作标准化等手段实现营销体系发展质的飞跃。信息技术系统的建立营销体系信息技术实施信息技术扩展实施制定解决方案制定实施计划销售系统财务系统物流系统生产系统人事系统持续的完善和调整核心阶段1个月规划和建立支持雅戈尔核心业务的信息系统提高业务运作效率,避免和减少差错,增加企业竞争力为企业管理层提供及时,准确和完整的信息,帮助企业决策和管理加强对企业物流,信息流,资金流的管理。提高雅戈尔人员素质目标营销体系信息技术规划运输系统机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载025个月05个月025个月制定信息技术架构制定实施计划变革进程和项目质量管理制定解决方案分析目标业务流程对信息技术的需求了解当前信息技术应用情况信息技术架构方案软件选择结果陈述及确定实施计划制定应用架构制定技术架构调查并筛选候选套装软件评价并选择套装软件制定信息技术实施计划制定软件选择标准我们建议把“信息技术规划”项目分为三部分执行,项目的执行方法和成果如下营销体系信息技术规划目标详细规划使信息技术发展和企业业务发展同步,合理安排资金投入,确保企业信息系统获得最佳的性能价格比。机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载制定信息技术架构营销体系信息技术规划机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载调查并筛选候选套装软件评估软件市场依据各种资源,如过去的经验,软件概况,软件业清单和软件业专家等,制定出候选软件的初选名单评估软件市场选择候选软件与初选名单上的供应商取得联系,要求这些供应商提供相关的信息对取得的供应商材料进行整理,以供下一阶段的选择之用评价并选择套装软件进行候选软件业务案列演示与评分对软件供应商软件功能答复的评分对候选软件进行综合评分,确定人选软件制定软件选择标准确定软件选择标准通过与雅戈尔充分的讨论确定软件选择的各项指标,及评分方法确定软件演示用业务流程提纲演示用业务提纲是用来引导软件供应商演示软件的功能。演示用业务提纲反映了软件演示并非是要供应商演示其软件的功能,而是要反映软件的功能是否能满足企业的业务需求起草并分发关于准备软件方案建议书的邀请函制定信息技术实施计划将根据雅戈尔业务需求以及人力,物力的可获得性,确定各功能模块的系统实施顺序和周期。根据时间计划,初步估计雅戈尔所需人员数量及水平。根据时间计划,确定各阶段的费用预算,包括软件,硬件,网络建设,人员培训等费用。制定解决方案制定实施计划营销体系信息技术规划机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载所需时间月组织项目团队建立项目组沟通渠道、项目及质量管理标准向雅戈尔组员进行项目介绍分析目标业务流程对信息技术的需求了解当前信息技术应用情况制定应用架构制定技术架构调查并筛选候选套装软件制定软件选择标准评价并选择套装软件制定信息技术实施计划1组织项目3制定解决方案2制定信息技术架构0123456项目工作4制定实施计划“营销体系信息技术规划”项目大约在两个月内完成,以下是初步的项目时间表。营销体系信息技术规划机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载以下是初步的“核心阶段”项目工作时间表,项目主要任务跨度八个月。建议合作的方案机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载核心阶段补充阶段扩展阶段本建议书在假设第一阶段“核心阶段”任务已按规划完成的基础上,进一步展开下一阶段的工作内容。营销网络建立模型雅戈尔希望成为以营销为龙头、零售和特许经营为主体的服装营销商。为整个项目的前提雅戈尔企业战略销售网络供应链网络销售供应链组织计划控制核算信息策略战略运作支持包含在核心阶段任务中客户关系管理、客户服务和销售促进采购、供应商管理和运输管理完善与销售和供应链相关的组织规划、岗位设计、绩效考核、薪资体系、人事档案和培训采购计划、生产计划、促销计划、资金计划和财务预算资金管理、风险和利益管理、收入/成本/费用/利润管理和报表与单据体系销售系统、物流系统和财务系统信息技术实施会计核算注支持部分的内容只涵盖与运作中销售和供应链相关的管理建议合作的方案包含在核心阶段任务中加强营销能力以及相关组织体系规划和设计补充计划和控制体系营销体系信息技术实施业务资金流机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1建立雅戈尔的客户关系数据体系加强雅戈尔供应商管理延伸营销体系的竞争力降低运营成本目标营销能力的发展还应考虑客户和供应商的关系,本项目通过延伸核心营销体系完善雅戈尔的营销能力营销能力发展建立营销能力销售管理价格管理配货/补货管理存货管理岗位设计绩效考核加强营销能力客户服务客户关系管理销售促进采购供应商管理岗位设计绩效考核运输管理新产品推广加强营销能力持续的完善和调整退货/换货管理补充阶段3个月薪资体系组织规划人事档案培训扩张营销能力公共宣传广告市场调研产品研发新产品试销生产知识管理网点管理仓库管理专卖店管理配货中心管理机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载我们建议把“加强营销能力”项目分为三部分执行,如下图所示延伸设计销售和供应链流程试点、改进及运作变革进程和项目进程管理1个月完整设计销售和供应链组织1个月1个月销售和供应链体系补充试点客户关系管理模式设计供应商管理模式设计销售和供应链体系改进确定组织结构试点结束制定试点项目计划制定销售和供应链岗位的绩效考核指标规划销售和供应链的组织机构设计客户服务工作流程设计采购业务工作流程设计运输业务工作流程加强营销能力运输商管理模式设计设计相关业务控制点和表单制定销售和供应链组织的薪资体系设计销售和供应链的岗位职责目标完善雅戈尔销售和供应链运作模式,通过试点建立先进的营销体系管理经验,配合雅戈尔成为服装营销商的发展目标,建立一流的销售和供应链网络。确定业务流程设计销售促进工作流程制定销售和供应链组织的培训方法设计销售和供应链的人事档案机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载销售管理扩展设计加强营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载采购和运输管理规则加强营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载加强营销能力延伸设计销售和供应链流程供应商管理模式设计评估和分析现有供应商的表现提炼现有的成功经验制定供应商考核评估标准客户关系管理模式设计根据市场/客户细分策略,设计客户关系数据结构设计针对不同客户的关系管理方式运输商管理模式设计评估和分析现有运输商或内部运输部门的表现提炼现有的成功经验制定运输商商或内部运输部门考核评估标准设计采购业务工作流程根据选定的供应商,设计相关的采购业务流程对不同区域对不同部门对不同的原材料设计客户服务工作流程根据选定的客户关系管理方法,设计相关的客户服务流程对不同市场和客户对不同的销售网点对不同的产品设计运输业务工作流程根据选定的运输商,设计相关的运输业务流程对不同要货方对不同运输方式对不同的货品设计相关业务控制点和表单设计相关业务流程的控制点和控制方法分析不同控制点的的业务信息需求设计业务表单设计销售促进工作流程设计销售促进流程分析不同销售促进适用环境设计销售促进效果分析方法机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载完整设计销售和供应链组织加强营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载加强营销能力试点、改进及运作机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载所需时间月组织项目团队建立项目组沟通渠道、项目及质量管理标准向雅戈尔组员进行项目介绍客户关系管理模式设计供应商管理模式设计运输商管理模式设计设计客户服务工作流程设计销售促进工作流程设计采购业务工作流程设计运输业务工作流程设计相关业务控制点和表单规划销售和供应链的组织机构设计销售和供应链的岗位职责设计销售和供应链的人事档案制定销售和供应链岗位的绩效考核指标制定销售和供应链组织的薪资体系制定销售和供应链组织的培训方法制定试点项目计划销售和供应链体系补充试点销售和供应链体系改进1组织项目3完整设计销售和供应链组织2延伸设计销售和供应链流程项目工作4试点、改进及运作这“加强营销能力”项目大约在三个月内完成,以下是初步的项目时间表。0123456加强营销能力机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载服饰公司销售分公司1延伸营销体系运作的信息环路拥有整合的业务流程及完整的控制体系提升业务运作效率,改进业务表现绩效具有稳健及强化的管理体制提高数据的透明度,加强各类风险管理目标计划和控制体系的发展持续的完善和调整补充阶段3个月补充计划和控制体系1财务管理这部分内容包括“补充阶段”内加强营销能力项目中和销售与供应链相关的资金管理、收入/成本/费用/利润管理、风险和利益管理雅戈尔整个计划和控制体系的建立是实现以销定产的关键一环,整个项目是通过从业务和资金流两方面进行计划和控制,实现企业信息的高效和准确,以帮助整个企业提升管理水平。建立计划和控制体系会计核算补充计划和控制体系分销计划资金计划销售预测/计划财务预算财务管理1内部审计和控制报表和表单管理会计核算生产计划促销计划采购计划财务管理内部审计和控制报表和单据体系扩展计划和控制体系财务规划经营规划产品研发计划原辅料计划资金计划财务预算业务资金流机密文件,仅供雅戈尔集团使用,严禁翻印。管理资料下载(DOWNHOTFF66FF),提供海量管理资料免费下载补充计划和控制体系蓝图试点、改进和运作变革进程和项目质量管理补充设计计划和控制体系1个月1个月1个月计划和控制体系试点提炼计划体系运作/管理先进模式分析补充阶段营销能力加强对计划体系的需求分析补充阶段营销能力加强对控制体系的需求加强计划体系和控制体系关联模型提炼控制体系运作/管理先进模式计划和控制体系改进规划蓝图准备就绪确定适合的集成计划和控制体系试点完成补充计划体系运作/管理模式蓝图补充控制体系运作/管理模式蓝图补充设计与销售相关计划流程和管理规则制定试点项目计划补充设计与销售相关控制流程和管理规则补充设计与物流相关计划流程和管理规则补充设计与物流相关控制流程和管理规则补充设计资金计划和预算调整会计核算规则制定统一的报表和表单管理我们建议把“补充计划和控制体系”项目分为三部分执行,如下图所示补充计划和控制体系目标通过完善的计划与控制体系,确保企业经

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