对农村信用社员工培训的思考

对农村信用社员工培训的思考第L4期总第192期2009年7月内蒙古科技与经济INNERMONGOLIASCIENCETECHNOLOGYECONOMYNO14,THE192THISSUEJU12009对农村信用社员工培训的思考赵俊良杭锦旗农村信用合作联社,内蒙古鄂尔多斯017000摘要农村信用社在实施人才强企战略和提升全员素质工程,人力资源开发上,要进一步加大对员工的培训教育,才能增强企业核心竞争力和适应金融市场多元化竞争格局和自身发展的需要文章分析了农村信用社员工培训中存在的问题,指出了员工培训的必要性,提出了员工培训的一些思考关键词农村信用社员工培训金融市场员工素质中图分类号F83235文献标识码A文章编号10076921200914一OO35一O121世纪是人才竞争的时代,对普遍起始学历不高的农村信用社员工来说,以其原有的知识和文化来适应当前飞速发展的金融业要求是非常困难的,目前员工队伍又不可能大量换血,因此通过培训来提高员L队伍素质,增强员工的操作技能,夯实农村信用社的发展基础就成了农村信用社发展壮大的必经之路针对当前农村信用社员工队伍的现状,笔者就农村信用社员工培训工作谈自己的一些观点和思考L目前员工培训中存在的问题11对培训的盲目性极少部分员工上岗前没参加过培训,主要通过老同志的”传,帮,带”来熟悉业务流程,能办理基本业务,对自己无职业规划,不知自己哪方面应进一步强化培训12培训受益面窄由于很多业务是由柜员经办,所以一般培训时,信用社都是安排柜员参加学习加之现在新系统,客户经理信贷员无权办理业务,导致培训时,客户经理信贷员很难有机会培训业务13新员工基本制度掌握匮乏在调查中发现,进入信用社的新员工中,被扣违规积分较多这部分新员工虽经短暂的岗前培训,但入门培训时间短,内容有限,对基本的制度掌握不全面14培训内容脱离实际,可操作性不强由于有些培训是理论居多,可操作性不强,加之培训时间短,导致部分员工培训后回到单位,因业务繁多,对培训知识淡化或没及时消化,弃之一旁,导致培训效果不佳2员工培训的必要性21通过员工培训,构建学习型员工队伍是时代发展的需要“未来最成功的人,将是那些基于学习型的人”当前,随着我国改革步伐不断加大,我国开始接受世界先进思想的影响,积极倡导建设各种学习型组织,员C培训体系,得到了迅速发展,并取得了初步成效在今天这个改革开放和不断发展的时代里,学习已经成为一种主旋律,成为人们创造未来的必经之路可以这样说”未来社会唯一能够持久生存和发收稿日期2OO9一O412展的,将是属于那些有能力比你学习得更多,更快的人”因此,目前在农村信用社系统中,倡导构建学习型员工队伍,员工培训体系,已经成为时代所赋予的必然要求,只有适应了形势发展需要,体现了时代企业精神,才会永保旺盛的生命力22员工培训是加速提升信用社员工队伍整体素质,进一步提高经营管理水平的需要面对金融业激烈的竞争和挑战,农村信用社最切实有效的措施办法是加强对现有员工队伍整体素质建设,强化学习,尽快提升员工队伍的整体素质,不断增强农村信用社经营管理水平和抵御经营风险的能力23员工培训是应对入世后竞争和挑战的迫切需要我国已经加入世贸组织,根据世贸组织有关规定,国家对金融业开放的步伐将会逐步加快,并取消对外金融机构的所有地域限制,所有金融机构将在同一规则下参与竞争,作为新形势下农村金融主力军的农村信用社,以什么样的姿态迎接各种挑战将直接影响到未来信合的兴衰成败可是时至今日,在农村信用社系统中,还有相当一部分员工至今没有引起高度重视,没有意识到形势的严峻性,挑战性和紧迫性,也没有建立起系统的,有效的培训计划和培训制度,更没有养成良好的培训,学习习惯因此,构建员工培训体系,真正把强化培训学习提升到战略性高度来对待,是当前农信社的一项艰巨而又紧迫的任务3对员工培训的一些思考31加强心智培训,转变工作态度培训的主要目的是提高员工的综合素质,增强工作的胜任力,从而也提高企业的核心竞争力和盈利能力信用社在对于员工的培训与引导,除了知识层面,技能层面的培训外,更要注重员工对工作的态度的转变培训员工养成系统思考的习惯,抓住问题的关键”我如果做这工作,如何做到提高工作绩效”“如果换个角度来思维,是否还有更好的方法”在这种”创新思维”的信念支持下,员I转变工作态度,实现对自身工作能力的主动YF发与不断提升从而自觉把联社利益放在第一位,不断的提高工作效率和执行力,形成独特的企业文化下转第37页35周晓莉关于企业集团实行会计委派制的探讨2009年第14期是前提建立规范化的财务管理框架,便于被委派人员快速融于某个下属公司集团上下有了比较先进,统一的财务管理模式框架,利于被委派人员在共性中寻找下属公司的异性建立先进规模的财务操作框架,流程,对集团本部的财务力量是一个考验完整的财务日志,可为未来的财务实务操作留下宝贵的参考,共用先进的财务管理模式,达到财务资源的共享34不断完善委派制度,加强集团对下属公司领导的管理,创建和谐的委派新局面下属公司领导的素质,其决策和态度直接影响着财务委派工作的质量和方向对委派人员在派人单位的身份定位,公司应在制度上给予明确为了突出公司委派和监督职能,便于委派人员顺利行使监督职能,委派人员应全面负责派人单位的财务会计工作,参与派人单位财务活动的决策和组织实施,有权制止单位财务违规行为,在服务于所在单位生产经营的同时对公司负责,对所在单位领导执意要办的财务违规行为直接向公司汇报,使派出制真正起到监督作用集团应加强对下属公司领导层的管理,建立对其合理的业绩评价,考核标准与奖惩制度,让其充分认识财务委派工作不断完善委派制度,加强对被委派人员的管理,指导,让他们有一个稳健的后盾建设和谐的财务人际关系,形成有利于财务管理,会计核算和监督的新局面35为了保证委派人员工作的独立性,他们的待遇必须与派入单位脱钩,由公司负责统一考核发放可以根据派人单位会计核算复杂程度以及工作量,工作难度不同,对派人单位划分不同档次,确定基本工资和考核系数,公司将业务素质好,工作能力强的派往工作复杂和难度大的单位,享受较高的待遇,一方面可以体现按劳分配的原则,同时可以在委派人员之间形成一种优胜劣汰的竞争机制,激发所有委派人员的工作积极性并对委派人员进行定期考核,可分为日常考核和年度考核,年度考核后必须形成书面考核结论,对委派人员的工作业绩作定性评价,并以此作为对其奖惩和续聘,解聘的依据36轮换制度对于委派到各子公司的财务负责人,委派人员管理机构在考虑业务连续的前提下,必须进行定期轮换或不定期的调整,并在执行中得到不断地完善,才能真正使委派制落到实处,收到好的效果委派人员管理机构在这方面承担着重要的责任,公司领导应全力给予支持,保证其严格履行职能综上所述,实行企业集团会计委派制,是根据国家试行会计委派制的思路,作法,为加强企业集团内母公司对子公司财务监控而作的一种尝试,在财务委派制的基础上,需要不断创新理念,探索先进核算流程,发掘新路3在企业集团内部实行会计委派制,是加强财务控制和监督的有效途径和方式,而且通过理论的探讨和实际工作中的不断摸索和总结,完善,会计委派制必将在实际工作中发挥更大的作用,有助于解决当前企业会计工作中存在的一些问题,全面提高会计信息质量会计委派制是一种新型的财务管理模式,对于财务会计人员管理体制改革有着重要的意义,被委派人员在工作中需要不断体会,总结,完善,充分发挥出委派制的良好作用参考文献1程倩浅析会计委派制的利与弊口财会研究,2002,82袁晖会计委派制存在问题探讨J经济师,2002,53黄晓清会计人员管理体制研究会计委派制理论与实践EM3北京经济科学出版社,2002,64郝佩华,祖兰兰完善会计委派制应注意的几个问题EJ3吉林财税,2002,75黄宜荣对会计委派制若干问题的认识和思考J农电管理,2003,6上接第35页32配套培训,提高岗位胜任力培训必须与人力资源的各个模块相结合,如果员工的培训与职位不符合,依然会出现”事倍功半”的情形“一将无能,累死千军”,信用社的高级管理人员是信用社的灵魂,加强对信用社高级管理人员进行管理上的培训,从提高受训人员的认识水平,转变经营理念,提高管理能力,拓宽工作视野上进行配套培训,这对调动管理者的能动性,进取性,创造性起到决定性的作用在对员工的培训上,针对老员工经过一段时间的培训,学习,实践之后形成了自己的”定式思维”,工作内容和环境的固定,更强化了这种”轨道效应”虽然经验丰富,但时间长了就没有新的想法,所以X,J工作时间较长的老员工要防止其职业倦怠期,侧重充实新知识,提高专业能力等方面进行培训而新员R面对一个新的工作内容和环境,冲劲十足,但业务经验和技能欠缺,所以对新员工培训时应该涉及本部发展状况,机构设置,运作方式,市场竞争环境,规章制度,业务技能等教育,让员工在进入信用社后,对本部的整体情况有一个大致的了解,从而调整自己对信用社的预期,同时确定个人在信用社的发展方向和目标,使员工更快地适应信用社的环境和自己的工作33收集培训4息和及时总结在培训流程中,建立严格的反馈机制必不可少联社在组织培训之前,通过下发培训相关内容的问卷,了解员工需要学习什么,希望学习什么,根据员工目前的工作需求,了解员工迫切需要掌握的知识,技能,提升员工参与学习的热情,让员工感到被重视,实现对员工的有效激励培训时要紧密结合实际情况,做到培训有重点,学习内容有实用性,可操作性防止单纯的讲理论,脱离实际的倾向同时培训中,利用员工休息时间或在培训课程结束时,要求员工填写反馈问卷,了解相关培训时的难易,重点,进度等建议,并将员工的建议反馈给讲师,以便讲师更好地把握员工的现状和需求培训后做一次总结,做好今后培训工作的计划,组织与实施34建立员工培训档案给每一个参加培训的员工增加一份培训档案,员工培训结束后要进行