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文档简介

1、Cognos10产品标准演讲技巧讲解,IBM软件部 商业分析软件 Business Analytics,2,议程,商业智能简介 IBM Cognos商业智能介绍 Demo IBM Cognos BI 技术平台介绍,ERP & 财务,呼叫中心运营,人力资源管理,业务自动化,应用议程,变革时代,业务优化,优化,人力资源优化,客户盈利情况,财务风险洞察力,动态供应链,4,企业在释放信息的业务价值上遇到的挑战,AIIM & Accenture Surveys, 2007,47% 用户不信 任他们获取的 信息,42%经理每周 至少使用一次 错误的信息,59%经理得不到 他们所需要的信 息,信息孤岛,容量

2、和类型,业务速度,在变革的时代推动发展商业智能与绩效管理,以客户为中心合规及风险产品创新运营效率,利用信息获得 更智慧的业务成果,核心或其他交易系统,6,绩效优化,绩效,决策,信息,数据,商业智能是帮助 人们作出更智慧的决策,7,8,议程,商业智能简介 IBM Cognos商业智能介绍 Demo IBM Cognos BI 技术平台介绍,9,基本信息 Cognos成立于1969,专注于 BI 和绩效管理 最早从事商业智能的厂商 核心产品为自身研发 135个国家 23,000多个客户 80% 是 财富1000的客户 2008年2月被IBM收购,IBM COGNOS: 全球绩效管理和商业智能领导者

3、,10,IBM Cognos 是企业BI平台的领导者Forrester Wave,The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forresters call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet w

4、ith exposed scores, weightings, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.,Source: Forrester Research Inc. “The ForresterWa

5、ve: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q4 2010”, Oct 21, 2010. Full report can be accessed at ,11,国内部分客户,12,在全球很多行业拥有广泛地客户群,前20名快速消费品企业中的19位 前30名制药企业中有25位 全球前10名的汽车制造商 美国及欧洲前20位银行中的19位 全球5大保险公司中的4家 全球超过325家的零售企业 超过1500个政府及教育机构 高科技公司前10名中的9家 全球最大的前5位电信公司中的4家,客户主要分布在如下行业,金融 (银行、保险、投资公司及金融服务)

6、制药 汽车 零售 政府及教育机构,通信及无线服务 高科技 制造业,IBM Cognos 商业分析平台,报表,分析,仪表盘,记分卡,为什么高/低于 业务目标?,当前我们的业务表现如何?,Web,Office,搜索,移动,未来的业务我们应当怎么发展?,计划,未来业务可能会发生什么情况?,预测挖掘,让更多的用户做出更快、更有效的决策 完整的BI功能,随时随地为企业所有用户群及时地提供相关信息 开放的企业级平台,使企业IT能够更为经济地满足用户日益增长的需求 框架和最佳实践,提供专家知识,确保企业能够成功地实行绩效的管理,Cognos 8 功能?,Cognos 10相应提升功能,Report View

7、er,Portal Pages,Go! Dashboard,Go! Search,Query Studio,Analysis Studio,PowerPlay Studio,Report Studio Express,Cognos 8 到Cognos 10功能演化,15,记分卡,提供与目标值及基准值相关的度量状况 将战略转化为日常的决策及行动 支持平衡计分卡的方法论 能够与报表及分析无缝地结合在一起,Cognos 记分卡影响分析,Cognos 记分卡与Maps集成,18,仪表盘,提供对于复杂业务信息的高度概括 帮助快速定位到需要注意和业务决策的问题上 非常直观而且视角化的信息展现 将不同的业务

8、数据组合在一起,通过Business Insight Advanced进一步探索及分析,Business Insight,通过Lotus Connections进行公共协作,Reports & Analysis,Real-Time Monitoring,拖拽内容,TM1 Cubes,Metrics,Toolbox,进一步行动,统一的BI工作区,简化接口,统一共同任务, 进一步行动,Business Insight 更容易组装仪表盘,浏览/交互/分析结果集和协作的一个工作区,新的统一的工作区: 自助式仪表盘组装 交互和分析 共享和协作 搜索设计帮助 数据浏览分析及进一步行动,更快更好的决策 强大

9、的分析及就地数据浏览分析 对已有BI资产更好的利用 业务用户自助式实现 缩减IT瓶颈,优势,什么是 Business Insight?,Think,IBM Cognos Business Insight,21,How are we doing?,报表,支持所有报表类型 (个性化,交易型、管理型 、生产型、法定型) 支持业务用户自定义报表和查询 报表制作一次,可以在任何地方使用 能够利用所有类型数据;保证数据一致性 能够重复利用查询、分析、快速报表制作的报表, 支持数据血缘和标注,Cognos Active Report,互动且离线的报表 可以在线或者离线存取 可以通过调度,爆发,或者电子邮件获

10、得 可以设置多样的交互 可以转换现有报表,加快决策 离线分析提高效率 快速的离线浏览 充分利用现有的BI资源 减少BI服务器的负担,优势,什么是 Active Report?,Do,图表引擎改变 更好的视觉展现 更多功能能及灵活性 更多的图表可调整选项 设计者可预览风格样式变化,更多图形化展示 更好的仪表盘及报表展现 更少的工作量以获得更好的展示 灵活性 可选择C8 or Cognos 10方式,优势:,图表有什么新功能?,Think,IBM Cognos 增强的图表,新的图形引擎,3-D 效果 超过 60种 新的预设属性 加强的图形能力,如饼图、环图 新的图形,如子弹图 加强的图形风格样式

11、(调色板,颜色、填充、图片、阴影等) 加强控制图例的布置 颜色范围 大量新的属性,3-d 效果,新的开始点,Enhanced Pie/Donut charts,Bullet chart,ColoredRegions,新的图形引擎2,新增工具按钮 布置和格式化提示 在图例中使用条件格式 汇总小项 图形矩阵布局控制 趋势线,Top,Note,Conditional item in legend,26,How are we doing?,分析,比较与对比分析,以发现掩藏在业务现象背后的原因 基于Web或Excel的灵活分析功能 多维度的探察分析 能够非常容易地从业务的汇总信息分析到业务的明细 Wha

12、t If 场景模拟,在同一工具作即席查询,报表和分析 业务用户自助式制作 在Business Insight进一步分析 和 Report Studio Pro集成,提升业务敏捷度 提升客户满意度 快速报表制作 降低IT管理成本,优势,什么是 Business Insight Advanced?,Move seamlessly in a graduated experience to “do more”,Think,IBM Cognos Business Insight Advanced,多种分析方式统一的工作区,Business Insight,分析型报表 钻取,趋势 切片切块,情景分析 Wh

13、at-if,高级分析 预测,IBM Cognos 10 拓宽分析方式,Market shifts 产品排名,销售趋势分析 市场分析,财务分析 盈利分析,预防欺诈 流失分析,29,消费者模式Cognos Go!,IBM Cognos Mobile,支持 iPhone 和 iPad 使用网页浏览模式不需要安装任何插件 使用触摸方式与BI 报表进行互动 更好的 Blackberry 使用界面 可以上钻或下钻 支持参数提示,更多的平台支持 使用触控概念设计的更佳的Blackberry界面 一次设计,多次使用 完整的企业环境支持,Symbian,Windows Mobile,BlackBerry,iPh

14、one,iPad,Cognos Mobile有什么新功能?,优势,Do,DEMONSTRATION,32,议程,商业智能简介 IBM Cognos商业智能介绍 Demo IBM Cognos BI 技术平台介绍,33,Modern and Legacy Sources,Application Sources,OLAP Sources,Data Integration & Data Quality Tools,Platforms & Databases,Security Providers & Firewalls,Application & Web Servers,Casual Users Cu

15、stomers & Partners,Data Analyst Data Modeler,Executives Business Managers,Financial Analysts Professional Authors,Administrator,System Architect Developer,Message Sources,Relational Sources,Metadata,Content,Security,Services API,BusinessContent,Model,Admin,Upgrade,IT Tools,Shared Dimensions,Personal

16、 Datasets,Plan & Report Saved Objects,QueryService,Movement Service,Calculation Service,Presentation Service,EventService,Streaming Service,Shared Set of Purpose-Built Services,Security Service,Cognos 10 Bus Dispatcher SOAP, XML,Scheduling Service,Attachments, Annotations,Open Data Access,Common Bus

17、iness Model,Initiatives, Metrics,System Content Metadata, Events Search Index, Audit Logs, System Metrics,Optimized OLAP 64-bit in-Memory High Performance Streaming Cache,基于SOA架构的设计,能够快速适应系统环境的变化,34,能够访问企业所有数据类型,Cognos为信息的访问扫除了障碍,并在元数据建模层掩藏了数据的复杂性 开放的访问所有数据 单一的查询服务,保证数据的一致性,Single Query Service,SQL,

18、MDX,MODERN ANDLEGACY SOURCES,APPLICATION SOURCES,OLAP SOURCES,MESSAGESOURCES,RELATIONAL SOURCES,XML JDBC LDAP WSDL ,ODBC CVS EXCEL ACCESS LOTUS DOMINO ,SAP BW ORACLE OLAP ORACLE (HYPERION) ESSBASE TERADATA AJIS MICROSOFT ANALYSIS SERVICES Cognos POWERCUBE COGNOS TM1 INFOSPHERE CUBING SERVICES ,SAP R

19、/3 ORACLE PEOPLESOFT SIEBEL SSA SALESFORCE Cognos PLANNING COGNOS NOW!,IBM DB2 ORACLE SQLSERVER IBM INFORMIX TERADATA SYBASE,IBM WEBSPHERE MQ IBM WBI SERVER FOUNDATION BEA WEBLOGIC TIBCO EMS ,Open Data Access,公共业务模型,35,IBM Cognos PowerCube MOLAP,Business modeling,OLAP,Relational,Cognos Reports,Flat

20、files,Access to All Data,PowerCube,Trending / Slice & Dice,Primary OLAP Use:,适用于: 查询效率要求很高 企业级部署,大用户并发,Primary owner Business Analyst or LOB IT,统计分析报表、OLAP分析,主要具备如下特性: 预汇总且高度压缩的数据存储,可以脱机访问 支持时间分区技术 提供时间序列分析、趋势分析、比较分析等多种OLAP分析,轻松与现有环境进行整合,任何J2EE应用服务器Apache Tomcat (incl.)、IBM webSphere、SAP NetWeaver、B

21、EA WebLogic、Oracle 应用服务器10G,环境(多选),可任意组合 Windows、Unix 或 LINUX (RedHat),操作系统,应用服务器,路由器/ 防火墙,支持所有标准网关,CA ERwin、Oracle Designer、商业对象设计、Sybase PowerDesigner、CA COOL、Rational Rose、XML/XMI、OMG CWM,元数据集成,建模工具,源目录,关系数据库、ERP,SOAP、XML、WSDL、HTTP(S)、OMG CWM、XML/XMI、WSRP,集成性和可扩展性,标准,扩展,Open、Web服务API编程语言可选(如Java)

22、、Microsoft .NET Framework、COM & Perl,PowerCubes: 高性能多维缓存,行业标准OLAP供应商:Microsoft、IBM、SAP、Essbase,关系,XML、WSDL、LDAP、JDBC、JDBC,IBM DB2 UDB、Oracle、Microsoft SQL Server、Teradata、其他,现代化,SAP、PeopleSoft、Oracle、Siebel、salesforce,ERP,OLAP,开放式数据访问,Cognos数据管理、Informatica PowerCenter、IBM 信息服务器 (Ascential) Metabroker、Composite、IBM II,ETL & EII,行业标准门户网站包括IBM、SAP、Plumtree、WSRP 企业搜索、BPM、Office、第三方软件,嵌入,Cognos 10 BI,可任意组合LDAP、NTLM、活动目录、Netegrity、SAP、Cognos 7、自定义,安全,Int

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