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文档简介
1、,.不懂带人,你就自己干到死读后感细细算来 ,升任中层也已一年有余,在过去的一年多时间里,我也参加了不少公司组织的新任中层培训,对中层管理者必备的素质和能力也有了一定的了解, 但是实践过程中, 却总有种心有余而力不足的无奈 : 团队每个人似乎都很努力很忙碌,我也每天从早忙到晚 ,但领导对我们的工作还是不满意。闲暇时在书店漫步, 就看到了这本“把身边的庸才变干将”的书不懂带人,你就自己干到死。带着工作中的迷茫和困惑,我在闲暇之余就翻看这本书,还真是获益匪浅。我们先要明确 1 个理念:培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!在工作之余,我总是观察我身边的其他中层和领导,想要从他们身上学
2、习到团队管理的经验。在这个过程中,我发现有很多领导都跟我一样有个坏毛病:事必躬亲。员工在工作中难免遇到自己无法解决的问题,当他们来请教问题如何解决时,由于时间紧迫,我们往往就充当了那个救火员“这件事情我来处理吧,你去忙别的工作”亲自解决这个紧急的问题。不可否认,作为领导我们掌握了更多的资源和经验,我们可以快速解决员工无法解决或者需要花费很长时间解决的问题,但长此以往,会有什么后果呢?员工遇到问题就来找你, 而你也因疲于应付员工的问题,导致部门发展、决策等本该由你来解决的问题无法落实,颇有本末倒置的意味。相信很多领导也已经意识到了这点不足,也迫切的想要把救火的本领传授给员工,那么,下面的 4 个
3、原则和 7 个步骤可以帮助你培养员工解决问题的能力,教你如何带人。4 个原则是指:( 1)员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨;.,.的方法,也不要干预! ( 2)不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!( 3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法! (4)发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!我想这 4 个原则,也许大家都知道,但就是在实践的过程中难以落实,究其原因,还是缺乏耐心和积极的引导。例如,我们安排一项工作给员工时,或许在我们心中已经有了完成这项工作的最佳途径,那么这个时候,请你先不要将你的想法强加给员工,让他用自己的方式来完成,即使他花了很长时间、走
4、了很多弯路,即使他多次碰壁、错误百出。我们要在公司可以承受的范围内,允许员工犯错,允许员工走弯路,在这个过程中他渐渐摸索到解决问题的捷径,比你一开始就告诉他捷径要体会深刻的多。在这个过程中, 我们启迪员工发现自己的问题并寻找有效的解决途径,而不是一味指责员工的错误,这样的成长不是更值得我们期待吗?另外就是要积极的引导,员工自己的解决方式行不通,碰壁了,向你寻求帮助,你是直接告诉他答案还是启迪他自己去找到答案?不言而喻,积极的启发员工寻找答案,他更能在工作完成后体会到成就感,也就更愿意积极自发的寻找答案。同时,还要积极向员工学习,谦逊的态度不会削减你的领导力,反而让员工更加拥戴你。接下来要分享的
5、是 7 个步骤:( 1)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 ( 2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 ( 3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 ( 4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 ( 5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。( 6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 ( 7)引导员工“向前看”,少问“为什么,” 多问“怎么办”。;.,.7 个步骤给我们提供的管理员工的具体举措。其实管理就是让人把事情做好的艺术,管理除了 “管 ”和 “理 ”,重视 “理”而非 “管 ”之外,最重要的是牵扯当中的两队人马:管理者和非管理者。无论是之前看的 “海底捞你学不会 ”,还是后期看的 “稻盛和夫经营十二条 ”,归根到底, 核心就是 “人 ”。 团队的力量, 远远大于个人力量,学习如何管理好自己的团队,让你的团队在一个积极地环境下,发挥各自的优势,凝聚各自的力量,朝着一个共同的目标发展,互相协作、互相促进,始终将公司的利益摆在第一位,公司的发展自然就如虎添翼。作为中层管理者, 我们处于 “上传 ”和 “下达 ”的枢纽位置, 我们是企业的核心,企业的高效运作离不开我们。而像发动机的活塞一般不停运转的中层管理者,出现的问题也是最多的,要想让
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