《网络营销》期末考试试卷A卷答案

1、;.2010-2011 学年度第二学期09 级网络营销期末考试试卷（a 卷 )一、单选题（每空2 分，共 40 分）1企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（ c）特点。a、互动性b 、整合性c、跨时空性d、成长性2网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（ a ）a、目标不同b、销售方式不同c、决策速度不同d、促销力度不同3以下叙述中正确的是（ a ）a、大多数网民希望在网上购物b、大多数网民不希望在网上购物c、大多数网民现在在网上购物d、上网购物的人大多数是高收入者4迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的（a

2、）a、及时性b 、准确性c、适度性d、经济性5下列调查问卷中的问题最恰当的是（d）a、这种酱油很润口吧？b、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？c、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？d、你的教育程度：（ 1）不识字（ 2）小学（ 3）中学（ 4）大学（ 5）大学以上6网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（c）a、加工筛选难度高b、准确性高c、便于存储d、时效性强7e-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为e-mail （c）a、宣传面广b、具有简单性c、廉价d、具有

3、独立性8下列哪个是 e-mail 营销的缺点（ b）a、满足用户个性化需求b、垃圾邮件问题c、保密性相对好d、促进顾客关系9下列（ b）不属于企业创建网站的途径。a、自建b、购买商品网站c、委托开发商建站d、使用开发网站10网站在（ d）之后进入正常运行期。a、网站实现b、网页调试c、网页维护d、网页发布;.;.11（ a）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。a、网站的规划b、网站的建设c、注册域名d、服务器托管12为使企业站点容易被搜索到，应该（d）a、经常投放广告b、及时更新c、提高访问速度d、准确选择并放置关键字13基于搜索引擎的网站推广方式不包括（b）a、网站登录b、网络广告c、竞

4、价排名d、网站优化14适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（d）a、有形产品b、无形产品c、硬件产品d、在线服务15下列哪个商品更适合于进行网络营销（b）a、生鲜食品b、保健食品c、膨化食品d、调味品16（ a）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。a、中间商b 、供应商c、批发商d、零售商17（ d）不属于经济性风险。a、市场风险b、效益风险c、政府风险d、计算机病毒引起的风险18（ d）不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。a、网站自身的评价b、消费者评价c、同行评价d、网站技术水平评价19开展网络营销的企业，（ c）a、只有网络直接分销渠道b、只有网络间接分销渠道

5、c、最佳方案是双道型营销渠道d、不需要营销渠道20下列（ a）是网络广告。a、横幅广告b、路牌广告c、灯箱广告d、公交车身广告二、多选题（多选少选或错选均无分，每题2 分，共 20 分）1以下（ abcd ）是网络营销的特点。a、全球化b 、个性化工厂c、交互性d、电子化2网络商务信息按价格水平可分为（abcd ）。a、免费商务信息b、低价收费商务信息c、标准收费商务信息d、优质优价商务信息3收集网络商务信息的基本要求有（abd ）。;.;.a、及时性b、准确性c、适量性d、经济性4（ cd）等可以用于收集直接网络商务信息。a、搜索引擎b、网络社区c、专题讨论d、在线问卷调查5下述（ acd

6、）选项不是常用的发布更新消息的方法。a、在主页上逐条列出最新的内容b、打电话告诉用户网站更新的消息c、做一个“最近更新”网页，并提供链接d、定期向用户地址发送网站最近更新的消息6常见的邮件列表形式有（abcd ）。a、会员通讯b、电子刊物c、新产品通知 /促销 /优惠信息d、新闻邮件7关于网站推广，正确的说法是（ abd ）a、必须通过网络手段进行b、最终必须落实到企业的产品和服务中c、应该以网络广告为主要途径d、提高网站质量是最好的推广方式8网站推广应该坚持（ abcd ）策略。a、网上和网下推广相结合b、主动与被动推动相结合c、利用多种网络资源和技术手段d、在不同的阶段采用不同的方法9产品

7、具有以下（ bcd）特点时更易于采取网络销售。a、价格高b、个性化c、数字化d、标准化10网上售后服务应该包括网上产品的（ab ）。a、支持服务b、技术服务c、增值服务d、开发服务三、判断题（判断正误，并在括号内填“”或“ x”）（每题 1 分，共 10 分）1如果企业没有自己的网站，就不能进行网络营销活动。（x）2商务信息的收集与发布需要利用不同的工具。（x）3网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。（x ）4. 网站建设主要包括两个方面，一个是“前台”，另一个是“后台”（ ）5. 在策划与设计网络平台之初，企业管理人员首先要做的工作就是需求调研，即通过调研来了解自己和竞争对手。（ ）6.在

8、网络营销渠道中，中间商是多余的。（x）7.网上直销企业或网络中间商，利用网络进行经营必须建设自己的网络渠道。（ ）8.个性化网上销售的操作简单，费用较低。（x）;.;.9. 网络促销具有信息传播和与顾客沟通的作用。（ ）10.建立互换链接时，链接的网站越多越好。（x）四、简答题（共20 分）1网络营销有哪些主要功能？（7 分）答： 1、信息搜索；2、信息发布；3、网上调研；4、开拓销售渠道；5、建立网络品牌；6、推广企业网站；7、管理顾客关系。2. 网络营销产品的特点有哪些？（ 6 分）答： 1、产品性质：信息产品、专业服务； 2、产品质量：通过网络可以试用的产品；3、产品包装：易于配送； 4

9、、产品价格：低价； 5、产品品牌：品牌明确醒目；6、产品式样：个性化产品，年轻化产品。3网络广告有哪些类型？（7 分）答： 1、横幅广告；2、飞行广告；3、插入式广告；4、赞助式广告；5、文字链接广告；6、富媒体广告；7、全屏广告；8、浮层类广告；9、电子邮件广告；10、文字链接广告等。五、策划设计题（共10 分）李某在一家大型建材企业的电子商务部工作。有一天，部门经理告知李某，本企业的网站已经建立了半年左右的时间，但访问的人数很不理想，没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷，要求李某尽快提出一套网站推广方案。请根据该企业的有关情况，帮助李某提出网站推广途径和推广要点。答： 1、充分利用线下媒体资源，实施多种离线推广：将