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文档简介
1、怎么看待员工委屈奖 员工委屈奖文章摘要:员工委屈奖本着“顾客永远是对的”,这是当今服务行业为了提升自身服务标准和服务质量,最大限度地避免与顾客发生冲突而提出的口号.设立“委屈奖”,则是在这种环境下企业对员工表现出的一种理解和认同,是一种对劳动者的人文关怀.尊重和理解劳动者 员工委屈奖本着“顾客永远是对的”,这是当今服务行业为了提升自身服务标准和服务质量,最大限度地避免与顾客发生冲突而提出的口号.设立“委屈奖”,则是在这种环境下企业对员工表现出的一种理解和认同,是一种对劳动者的人文关怀.尊重和理解劳动者,需要全社会共同给力.“委屈奖”固然可以设,但是笔者却希望享受它的人能少之又少,毕竟,这个特殊
2、“奖项”只是行业解决问题的“无奈之举”.面试时自我介绍x应聘话术1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有.其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信.企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者.2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向
3、上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱.我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作.3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你.绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了.企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者.4、你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然
4、贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起.一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣.回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理.我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多.回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣.因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水.回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能
5、得到最低限度的数字.最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值.5、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献.回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作.但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班.6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精
6、神内涵和职业要求,力争减少差距;你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处.7、谈谈你对跳槽的看法?回答提示:正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持.频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对.8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:我会服从领导的指挥,配合同事的工作.我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯.还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正.如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正.作为优秀的员工,应
7、该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的.9、你对于我们公司了解多少?回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务.如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则透过海外经销商.10、最能概括你自己的三个词是什么?回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,11、你的业余爱好是什么?回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水.主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定
8、他能否适应团体工作.12、作为被面试者给我打一下分?回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的).13、你为什么要离开原来的公司?回答提示:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象.建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面.职业生涯规划x谁有啊,给几篇吧!这是格式 套用就行了 大学生职业生涯规划书 学院: 专业: 年级: 姓名: 性别: xxxx年x月 一、自我分析
9、自我分析是对自己进行全方位、多角度的分析 职业兴趣(喜欢干什么) 职业能力(能够干什么) 个人特质(适合干什么) 职业价值观(最看重什么) 胜任能力(优劣势是什么) 个 人 经 历 教育经历 工作经历 培训经历 自我分析小结:二、职业分析 职业分析是对影响职业选择的相关外部环境进行较为客观、系统的分析 家庭环境分析(如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响) 学校环境分析(如学校特色、专业学习、实践经验等 ) 社会环境分析(如就业形势、就业政策、竞争对手等) 职业环境分析1.行业分析(如xx行业现状及发展趋势,人业匹配分析)2.职业分析(如xx职业的工作内容、工作要求、发展前景,人岗匹
10、配分析)3.企业分析(如xx单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等,人企匹配分析)4.地域分析(如xx工作城市的发展前景、文化特点、气候水土、人际关系等,人城匹配分析) 职业分析小结:三、职业定位 综合第一部分(自我分析)与第二部分(职业分析)的主要内容得出本人职业定位的swot分析:内部环境因素 优势因素(s) 弱势因素(w) 外部环境因素 机会因素(o) 威胁因素(t) 结论:职业目标 举例:将来从事(xx行业的)xx职业 职业发展策略 举例:进入xx类型的组织(到xx地区发展) 职业发展路径 举例:走专家路线(管理路线等) 具体路径 举例:xx员初级xx中
11、级xx高级xx 四、计划实施 计划实施一览表 名 称 短期计划(本科生或研究生阶段) 时间跨度 本期目标 如本科生毕业时要达到 细分目标 如大一要达到大二要达到.或在xx方面要达到 计划内容 (参考) 如专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等 策略和措施 (参考) 如大一以适应研究生生活为主,大二以专业学习和掌握职业技能为主,或为了实现xx目标,我要 备注 大学生职业规划的重点 名 称 中期计划(毕业后五年) 计划名称 本期目标 如毕业后第五年时要达到 细分目标 如毕业后第一年要第二年要或在xx方面要达到 计划内容 (参考) 如职场适应、三脉积累(知脉、人脉、钱脉)、岗位转换及升迁等 策略和措施 (参考) 大学生职业规划的重点 备注 名 称 长期计划(毕业后十年或以上计划) 计划名称 本期目标 如退休时要达到 细分目标 如毕业后第十年要第二十年要 计划内容 (参考) 如事业发展、工作与生活关系、健康、心灵成长、子女教育、慈善等 策略和措施 (参考) 备注 方向性规划 详细执行计划如下:本人现正就读本科生(或研究生)x年级,我的本科生(研究生)阶段计划是 五、评估调整 职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正. 1.评估的内容
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