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文档简介
1、重 塑 管 理 者 (第一单元) 主讲人 汪大正 2007年6月,目 录 1.结构篇 5.感悟篇 2.启示篇 6.角色篇 3.观念篇 7.修养篇 4.反思篇 8.学习篇 (第一单元) (第二单元) (以上内容授课时间为两天12课时),1.管理者知识结构浅析 2.人的管理及其相互关系 3.“重塑管理者”的思想基础,1.结构篇,老鹰的故事 老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一 生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。 当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。 它的嘴变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞
2、翔十分吃力。 它只有两种选择: 等死, 或开始一个十分痛苦的更新过程。,2.启示篇,这是150天漫长的操练。它必须努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停在那里 ,不得飞翔。 老鹰首先用嘴击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的嘴长出来。它会用新长出的嘴把指甲一根根的拔出来。当新的指甲出来后,它便把羽毛一根一根的拔掉。 5个月后,新的羽毛长出来了,老鹰开始飞翔。 它重新得力再过30年的岁月!,二思考与讨论 .你认为老鹰的故事其内容对于企业组织和个人 最重要的启示是什么? .经主讲人用不同的形式诠释老鹰的故事之后, 你认为同样的内容产生的效果有什么不同? 为什么?,要在当今的世界环境中保持竞争力,一切
3、机构都必须进行变革,而机构的成员也必须进行深刻的变革。 我们需要从根本上改变我们的想法,规则和行为模式,建立有关我们自己以及我们周围环境的新理论。我们必须学会重新塑造自己。 深刻变革从改革中发现领导者 (美)罗伯特.E.奎因,3.观念篇,对每个社会组织的管理者来说,也许你不能改变整个国家和社会,但是你至少可以改变自己并以此影响别人。 因此,我们应该学会:有度量容忍那些暂时或自己不能改变的事;有勇气改变那些现在或自己可能改变的事;有智慧区分上述两种不同的事。,客观性 竞争的加剧 市场竞争的核心是人才的竞争; 而人才竞争的核心是核心人才核 心能力的竞争。 变革的影响组织内部环境的变化 (体制、规模
4、、人员) 组织外部环境的变化 (国际、国内、其他),主观性 管理者对自身资源的认识、开发与利用的需要。 管理者避免进入因偶然而成功因必然而失败怪圈的必修课。 管理者实现自我发展、自我超越走向成功的内在动力。,什么是管理者的重塑 它是一个由内向外、由浅入深、由此及彼、知行统一的发展过程。 它是管理者观念、思维、修为的更新与转变,是管理者在新的环境中自觉进行的自我超越。,重塑的实现 审视自我,深刻反思以达到心灵的感悟。 掌握科学的方法论,学会辩证的看问题。 抑制自己的某些个性或培养某种本身并不具备 的个性。,尽管种种培养和发展人才的办法都说尽了、都做尽了,人才是否能够发展, 还得靠管理者自身具备的
5、基本素质。 而所谓素质,却不是增强了技能后便能达到;也不是强调了任务的重要后便能达到。 人的素质,有赖于性格的完整。 摘自德鲁克管理思想全书,三.思考与讨论,1.在今天的管理工作中,你认为管理者应该有哪些观念上的转变? 2.在担任管理职务后你对管理工作的观念有何改变?,学而不思则罔,思而不学则殆。 孔子 人类总得不断地总结经验,有所发现、有所发明、 有所创造,有所前进。 毛泽东,4.反思篇,见怪不怪的“为什么” 见怪不怪的为什么 1.为什么因业绩突出技术过硬而被提升到管理职务 的人员在管理工作中却一筹莫展或不尽人意? 2.为什么许多走上管理岗位的主管其工作积极性 却往往很快由热变冷? 3.为什
6、么许多主管在遇到挫折时感叹: 当兵的时候 想当官,当官的时候想当兵? 4.为什么自己当了主管后过去与自己不错的同事 在相互的关系上发生了微妙的变化?,5.为什么相同的制度在不同团队中执行的效果相 差甚远? 6.为什么同一个团队由于管理者的变更面貌大为 改观? 7.为什么同一个部下在这个主管手下情绪高涨业 绩突出而换了leader就“南橘北枳” ? 8.为什么有的管理者读了书上了学而管理的理念 和作风却没有提高和改善?,管理者应警惕的现象 - 沉湎专业经历对新的角色无意识 - 把管理工作等同于专业工作 - 一朝权在手只把令来行 - 赖上怨下从不自省缺乏责任感 - 牢骚太盛只有“意见”没有“建议”
7、 - 满足被动执行缺乏主动创造 - 以邻为壑人际关系紧张 - 本位主义热衷于为本部门争利益 - 有权无威下级怨声载道 - 严以律人宽以待己,走出管理意识的误区 管人与做人 服从与服气 权力与魅力 职位与品位 老板与老师 指责与指导 体系与关系 有形与无形 奖励与激励 技术与艺术,原因分析 .在社会转型和发展的过程中由于组织变革产生的管理者队伍中部分人员老化与部分人员经验不足的矛盾日益突出。新的环境需要企业在建立符合市场经济机制的同时,必须针对管理者队伍存在的问题,采取有效的措施培养和训练能够胜任其职责的经理人。管理者自身在其原有知识和经验受到新角色严峻挑战时必须迅速地觉悟改变,否则将力不从心。
8、 .在目前的管理者学习与培训中存在“讲理性的多讲悟性的少;讲有形的多讲无形的少;讲专业知识的多讲人文知识的少”的倾向,缺乏深层次有高度和持久性的教育培训活动,以促进管理者的观念和思维方式的转变和境界提升的人文知识的学习,这将影响管理者素质的全面提高。,.管理者对人力资源及其管理盲目跟风,热衷于所谓“新理念新思维”,视时髦为先进,把传统当落后;忽略了什么是“人”这一特殊资源的本质,进而导致出现把人的管理工具化和数据化的倾向。 .管理是科学与艺术、理性与悟性、精神与物质、管理者与被管理者的对立统一和高度人格化的活动,管理者在知识结构与思维观念、品格修养与超越自我意识等方面的缺欠,是导致管理者素质提升滞后于企业发展和职位提升的重要原因。,四.思考与讨论,1.在本篇的 “为什么”和“管理意识误区”中你为哪些是组织中较普遍的情况? 2.你对“原因分析”中的修正或补充是什么?,结束语,对优秀的管理者而言,其所有管理活动应既是科学与艺术的和谐统一,也是理性与悟性的完美结合。 “重塑管理者”就是旨在使管理者增强领导意识,转变观念,提
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