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文档简介

1、1,增员战斗营,1,2,课 程 提 纲 一、前言 二、增员的八大好处 三、业务员创业轮廓 四、增员面谈(初步接触、创业说明) 五、我的增员市场在哪里(缘故增员法、推荐人增员法) 六、增员常见拒绝问题处理 七、结束语,5,3,增 员 战 斗 营(一),前 言,RST-增员、选择、训练是寿险营销永恒的主题,这句话用另外一种方式表达就是:对寿险营销的组织发展来说,不增员即死亡!寿险是推销出去的,可以说,没有大量的具有专业素质的营销员的推销服务,就没有真正意义上的寿险发展。 其实增员活动是保险行业最具吸引力的地方,它让每个人从个人 销售阶段转入人才培养和组织经营阶段。可是如何才能做到有效增员呢?经过一

2、段时间的充分酝酿和精心准备,并结合市场实践和参考有关资料理论,终于形成了这套增员战斗营,内容涵盖增员活动的主要环节,祈盼这组文章能对各位业务同仁的实际增员工作有所启发和帮助!,6,4,增 员 战 斗 营(二),增员的八大好处,7,5,好处一:增员让保险之路不孤单,如果一个人在保险之路独行,面对如此之大的市场 我们是多么落寞和孤寂,成功时、兴奋时无人分享,痛苦时、失望时无人分担,自己成功的经验无处传播,也学不到别人的长处,寿险这条路只能越走越窄,不利于你的发展。 正所谓“只顾做保单,越走越孤单;天天当伯乐,心情真快乐!”,8,6,好处二:增员带给你更多成功机会,一个营销员一天六访,只能向六个人宣

3、传保险,而100 个营销员一天就可以向600个人宣传保险。 宣传面广了,老 百姓的保险意识就会逐渐提高,展业环境将会逐步宽松,寿 险市场就会更加广阔,你自己的成功机会也就更多了。 尤其是我们现在的寿险市场,还处于初级阶段,老百姓 的保险意识还不是很强,对保险甚至还存有某些误会和抱有 某些偏见,你的一张嘴是说不过千百张嘴的,因此,我们必 须借助大多数的力量才能成功。,9,7,好处三:增员让保险事业稳健发展,楚汉相争,项羽再强,还是没有打过拥有各种人才的 刘邦团队,最后落了个乌江自刎的下场。寿险事业也是如 此,一个人的能力毕竟有限, 只有拥有庞大的组织队伍, 保险事业才能稳健发展, 才能为更多的人

4、提供风险保障, 这样的好事难道你不想做吗?,10,8,好处四:增员是提升业绩的不二法门,新人有新市场,新人际关系,新思想和新策略,往往 能给老业务员带来新 气息和新启迪,也能给团队带来新的 血液和活力。因此,增员有利于大家互相学习和借鉴,共 同开发市场,共同提升业绩。,FYP=人力人均保费,11,9,好处五:增员可以为更多人提供就业机会,保险讲责任,论人性,需恳谈和服务,这就需要大量 人员。一个营销员若能造福一百个家庭,那么一百个营销 员就能造福千万个家庭。我为众人服务,众人助我成功, 增员其实也是在帮助更多的人解决就业问题,在帮助更多 的有识之士提供施展才华的舞台。人我两利,这样的好事, 何

5、乐而不为?,12,10,好处六:增员可以帮你突破禁区业务,个人人际关系毕竟有限,为求打入某些行业取得业绩, 光靠自己可能不行。如果靠增员借力,应用化身原理,进 入某些行业或区域将是事半功倍的明智之举。,13,11,好处七:增员是发展团队的必由之路,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。没有活水,清潭 也会变污池,少了新人,团队就不可能发展。长此以往,主 管威信降低,属员士气不振,有怎么能取得好的业绩呢?,14,12,好处八:增员是所有人晋升的通途,有谁不想当将军?有谁不想体验一下当主管后的 鲜花和掌声?有谁不想在首年佣金、续期佣金之外再 拿到一份只有主管才享有的津贴?只要增员,这一切 都属于你!

6、,15,13,无论你培训得多么成功,现时的业务员发展得很快,你决不能 忽视目前公司的组织, 原因是随着时光流逝, 公司实力就会减弱。员工会死亡或伤残;某些业务员会失败;某些会加入其他保险公司;而某些会晋升到管理阶层。因此,每年年终时人手必须有实质增长。营业部业务员的人数一旦减少,就算业绩有所增长,营业部的整体表现亦会开始走向下坡。 - 互利人寿保险公司营业部经理 偌曼.G.莱文,小 结,16,14,业务员的创业轮廓,增 员 战 斗 营(三),17,15,一、请简要描述你曾增到的最佳增员 对象特征,并说明原因。(表1),年 龄: 教育情况: 增员来源: 婚姻状况: 其 他:,18,16,二、请简

7、要描述你曾增到的最差增员对象特征,并说明原因。(表2),年 龄: 教育情况: 增员来源: 婚姻状况: 其 他:,19,17,三、请列出五至七项理想准增员对象特征 (如年龄、性别、教育情况等)(表3),1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.,20,18,四、增员对象的选择,1、哪些人不适合做这一行业?,经济条件较差、生活无着落(不能维持3-6个月); 外形难看,肢体表现较差,很难让人与之接近; 看问题消极负面,不愿看到别人的优点; 年龄小于23岁且无工作经验和人脉关系; 家属强烈反对,自己无自主权; 对学习新事物和自我成长没有兴趣;,21,19,1、哪些人不适合做这一行业?,语言表达不清晰;

8、不愿参加部门的早会和夕会; 自以为了不起,不愿改变自己的不良习惯; 文化程度较低,有不愿学习和做工作笔记; 性格内向,不愿结交更多朋友; 心态浮躁,眼高手低,急需赚大钱,小钱瞧不起;,22,20,2、哪些人适合做这一行业?,有一定的经济基础(至少有维持3-6个月的基本生活费用); 有追求独立自由和高品质生活的欲望; 有过成功的学习或工作经历(高中阶段起); 自己或背后有较好的人脉关系; 能吃苦耐劳,有较强的事业心; 待人诚恳,心存感恩之心,乐于助人; 看问题积极正面,性格开朗,对生活持乐观态度;,23,21,3、最佳准增员对象,教师、医生、律师、会计、高级助理、培训讲师、 推销员、公关小姐、白

9、手起家的创业者、个体户、经营 服务行业的高级职员等。,24,22,增 员 战 斗 营(四),增 员 面 谈,(初 次 面 谈),25,23,一、初次面谈的目的,获取被增员者重要的背景资料; 激发对方产生加入寿险推销事业的兴趣; 发现增员点,动摇现状,刺激需求; 决定下一步面谈内容;,27,24,二、资料收集的内容,你觉得学以致用吗?是否发挥了你的优势? 你目前从事何种工作?有何收获? 你工作的性质是什么?打算一直干下去吗? 你通常怎么安排下班后的时间? 你通常周末或假日都如何度过? 你有几个兄弟姐妹?他们都在哪里高就? 你觉得保险业有前途吗?为什么? 你有梦想吗?你打算如何实现?何时实现?,2

10、8,25,三、十个增员开门话术,1、你感觉怀才不遇吗?你能改变老板现有的想法吗? 你理想中的老板是怎样的? 2、你自觉有潜力吗?都充分发挥了吗?为什么不能? 3、你目前所从事的行业受环境政策影响吗?影响有多大? 4、假如要您换一份工作,你会担心哪些事? 有勇气采取行动吗? 5、你目前的单位是私营企业吗?晋升机制是否公平? 管理是否畅通?,29,26,三、十个增员开门话术,6、 你听说过公司裁员吗?你听说过公司改组吗? 你听说过公司倒闭吗? 7、 你满意目前的待遇吗?你满意公司目前的调薪幅度吗? 你觉得你的努力与收入成正比吗?你觉得现在或将来有 必要增加一份收入吗? 8、 你觉得目前的工作有成就

11、感吗?你觉得目前的工作被他人 肯定了吗?你有足够的学习机会与成长空间吗? 9、 你考虑过自己创业吗?如果有,你考虑哪些行业? 你会担心哪些风险? 10、你有梦想吗?你打算怎么实现?何时才能实现?,30,27,四、引起增员对象兴趣的三个建议,1、收入对你重要吗? 如果钱不是问题, 你会想要什么?(房子、车子、票子、 妻子、孩子)以你现在的工作收入状 况,何时才能实现这些梦想? 2、以你的工作能力和聪明才智,别人能 实现的梦想你为什么不能实现?(运 用激将法) 3、如果有一项事业,能让你尽早的实现 上述梦想,你愿不愿意从事?,31,28,五、洞察增员对象的求职动机,找工作 换工作 赚钱 锻炼提升自

12、我 创业 自我实现,针对不同的求职动机采取不同的增员话术!,32,29,六、初次面谈话术范例,增员场景: 增 员 者:平安保险公司业务主管陈主任 被增员者:某电脑公司销售主管王林 面谈地点:被增员者的办公室,面谈内容: 陈主任:王先生,您好!百忙之中打扰您,真不好意思。这是我的名片, 请多多指教! 王先生:哦,陈主任呀,你好! 陈主任:王先生,是这样的,我是您的一位好朋友-金健米业办公室的 李卫华介绍过来的。前几天和李大哥在一起聚会的时候顺便提到 了您,李大哥称赞您是一位非常优秀的人,不但为人豪爽,而且 特别爱结交朋友,所以我就请他一定要帮我,介绍你让我认识, 让我有机会向你学习学习!,33,

13、30,王先生:哪里哪里,你太客气了! 陈主任:王哥,我听李大哥说你是专门从事电脑销售工作的,不知道 您从事这份工作多长时间了? 王先生:我大学毕业后就从事这份工作,已经六年时间了。 陈主任:哦,那你本身是学电脑专业的? 王先生:不是,我是学企管专业的。 陈主任:那你当初怎么会想到从事电脑生意呢? 王先生:大学毕业后找工作,没办法,人家介绍的! 陈主任:那你目前在公司担任怎样的职务? 王先生:我是公司的业务主管,主要负责销售工作。 陈主任:那干得很不错哦,你对你们公司的升迁制度还感到满意吗? 王先生:还过得去,没办法啊,私营企业就是这样,慢慢熬吧! 陈主任:不晓得王哥你平时休闲时,都从事哪些活动

14、? 王先生:哦,我每星期有两个晚上的时间到电大教计算机方面的课程, 周末一般带小孩到乡下的父母家去转一转。,34,31,陈主任:王哥您真不简单,不但生活安排得很有情趣,还能不断地 充实自己,同时对家人有富有爱心,您有几个兄弟姐妹? 王先生:两男两女,一个哥哥,两个妹妹,我是老二。 陈主任:他们都在哪里高就? 王先生:哥哥在工商银行信贷部,一个妹妹自己开了一家礼品店,另 一个妹妹在深圳一家私营企业工作。 陈主任:他们都蛮有成就的嘛! 王先生:哪里哪里,混口饭吃而已! 陈主任:你们平时彼此都有联系吗? 王先生:喔,经常联系,有时节假日大家会相约一起出去玩,或聚在 一起吃顿饭,聊聊天! 陈主任:那你

15、平时是如何做理财规划的? 王先生:没有啦,一个月才一千多块钱,还要养家糊口,能做什么理 财规划!,35,32,陈主任:那你有没有买保险? 王先生:有啊,两年前我为小孩买了份少儿保险。 陈主任:一年大概交多少钱的保险费? 王先生:大概两千多块吧! 陈主任:当初是什么动机让你为孩子买保险呢? 王先生:小家庭嘛,总要为孩子想一想,好让他将来接受良好的教育。 陈主任:您真是一位负责的好爸爸啊! 王先生:哪里哪里! 陈主任:以您的观点来看,您觉得保险业有前途吗? 王先生:应该还好吧! 陈主任:为什么这样说呢? 王先生:一般人都需要保险,我经常在外出差,其实沿海地区老百姓的 保险意识很强,而且我听说保险业

16、务员的收入很高。,36,33,陈主任:是这样的,其实保险在世界上已经有300多年的历史了,尤其 现在的风险比过去多得多,象车祸、火灾、疾病、意外啦,那 么多的风险隐藏在身边,让每一个现代人都感到买保险的需要。 (举一个发生在身边的真实的保险故事) 其实您的保险观念很正确!王哥,能否请教您一个问题,如果 钱不是问题的话,您会有什么梦想要去实现? 王先生:买一栋漂亮的房子,然后开一部好车,带上自己的老婆孩子去 周游世界,让生活更加幸福,大概是这样的吧! 陈主任:王哥,您真是一位有抱负的现代人,但如果以您目前的收入状 况来看,您觉得这种梦想容易实现吗? 王先生:别开玩笑了,这只是梦想罢了,哪能轻易实

17、现! 陈主任:你目前一个月的收入大约有多少? 王先生:大约1500来块钱。 陈主任:这样说来,你的家庭经济开支还是蛮紧张的!,37,34,王先生:没办法啊,为了生活,还是要做啊! 陈主任:有没有改善的机会啊? 王先生:很难啦,以后慢慢再说吧! 陈主任:据我所知,近几年很多行业都不景气,很多企业、 工厂都纷 纷破产倒闭,不知道你们电脑行业是否也遭受波及? 王先生:多少有一点吧! 陈主任:你打算一直从事这一行吗? 王先生:沉默 陈主任:如果今天你不从事电脑销售工作的话,你可能会从事哪方面的工作? 王先生:应该是管理方面的吧,因为我是学企管专业的。 陈主任:如果现在有一份工作,不仅能够将你的所学和你

18、的业务专长结合在 一起,也就是说,管理和推销一起运用,让你表现得更出色,而且又 能大幅增加你的收入的话,你愿不愿意从事? 王先生:当然好啊,请问那是一份什么样的工作? 陈主任:就是保险行销事业啊!(转入说明阶段),38,35,增 员 战 斗 营(四),增 员 面 谈,( 创 业 说 明 ),39,36,一、新人进公司前最关心的问题,这是一个什么样的行业? 平安是一家怎样的公司? 进公司后我将要做什么? 我能从中得到什么收获?,40,37,二、这是一个什么样的行业?,1、寿险推销工作的十大特点: 朝阳行业,前景看好; 产品永不过时,源源不断; 自主性强,自己当老板,无经营风险和成本压力; 收入不

19、封顶,凭能力和付出; 时间自由,主要由自己支配; 可以建立良好的人际关系网; 个人综合素质不断提高; 有完善的训练计划和成长机会; 有良好、透明的升迁制度; 有自我挑战的发展空间。,41,38,2、平安事业与上班族的比较,42,39,2、平安事业与上班族的比较,43,40,3、平安事业与传统事业的比较,44,41,3、平安事业与传统事业的比较,45,42,三、平安是一家怎样的公司?,公司发展史 资产规模 业务范围 公司股东 公司荣誉 企业文化 经营理念 人才战略 理想抱负,46,43,平安保险的十大优势:,集团多元化 资本国际化 人才国际化 管理国际化 机制先进化 形象专业化 商品领先化 培训

20、终身化 服务品牌化 价值最大化,47,44,四、进公司后我将要做什么?,1、主顾开拓(收集名单,保证100名准主顾); 2、拜访准主顾(接触及说明,坚持每天六访); 3、完成签约(促成,收取保费); 4、递送保单,售后服务(保全契约); 5、每日填写准主顾卡、增员卡、保户卡; 6、积极主动增员; 7、按公司规定时间准时参加晨会、夕会、会报、培训等; 8、完成公司交办的其他工作。,48,45,五、我能从中得到什么收获?,1、各级业务人员的福利待遇,49,46,2、丰厚的收入报酬,推销利益:首年度佣金、个人年终奖金 服务利益:续年度佣金、 继续率奖金 增员利益:增员奖金、增才奖金 管理利益:管理津

21、贴、组年终奖金、 经理津贴、职务津贴、 部年终奖金 育成奖金:育成津贴、辅导津贴、 增部津贴,17项 收入来源!,50,47,3、终身的培训机会,新人岗前培训 新人衔接训练 新人转正培训 见习主任培训 主任晋升培训 主任研修培训 成长训练 兼职讲师PTT培训 经理晋升培训 经理研修培训,51,48,寿险业将带给你: 未来的百万富翁! 未来的管理精英! 未来的翩翩学者!,52,49,增 员 战 斗 营(五),我的增员市场在哪里,( 缘 故 增 员 法 ),53,50,一、缘故法的正确定位,所谓缘故,是指凡是与你有过一面之交、一面之缘的人都称为缘故,而非仅仅是指你的亲戚朋友或同学、同事、同乡、同好

22、。,54,51,二、缘故市场大搜索,1、成交或未成交之客户 如:对寿险、平安有兴趣的客户、准客户;常说买不起 保险的客户。 2、亲戚朋友 如:父母、兄弟姐妹、旁系亲属;及他们的朋友、自己 的朋友等。 3、通过孩子认识的人 如:子女学校的老师,子女的同学朋友,子女同学、朋 友的父母亲友等。,55,52,4、通过配偶认识的人 如:他/她的亲友、同学、单位同事等。 5、同学、校友、战友 从上小学到上大学或各类补习班认识的同学、老师;战友及同部队认识的人;亲戚朋友的同学、战友等。 6、由个人爱好、运动而认识的人 如:琴、棋、书、画、戏、曲;足球、篮球、排球、乒乓球、羽毛球、网球、保龄球;游泳、健身、摄

23、影、钓鱼、唱歌、跳舞等。,56,53,7、过去及现在的邻居 如:过去现在的家门口邻居;住在小区的左邻右舍;时常 在家门口碰到的人等。 8、从前一起工作过的同事 如:以前工作单位的员工、领导、客户、生意伙伴、竞争 对手等。 9、日常生活认识的人 如:百货店、小卖部、水果摊、小吃店、饭店、修理部、 干洗店及一切消费的地方的人等。,57,54,10、其他行业的推销员 如:上门推销人员、街边商贩、各类促销人员、商场营 业员等。 11、每天乘车认识的人 如:固定路线的乘客、司机等。 12、人才交流中心认识的人 如:人才交流中心、劳务市场、职业介绍所、居委会等。 13、单位人事处收集的人员名单 如:工厂人

24、事处的员工档案、医院的病人档案、学校的 校友通讯录等。,58,55,14、影响力中心推荐的人 如:各类高层人士、成功人士、公司内勤的家属及他们 推荐的人等。 15、参加各类社团认识的人 如:交友会、联谊会、球迷会、商会、文学社、妇联、 桥牌协会、教会等。 16、其他 如:因特网的网友、自己上门的人、投缘的陌生人、及 一切合适的人员等。,59,56,三、结论,一个故事的启示: 将你的思维打开一条缝,你就会产生源源不断的灵感。,60,57,增 员 战 斗 营(五),我的增员市场在哪里,( 推 介 人 增 员 法 ),61,58,一、与推介人面谈要点,1、寒暄赞美、感激激励 2、提出要求 3、描绘工

25、作内容 4、展望发展机会 5、选择标准 6、推介方向引导,62,59,1、寒暄赞美、感激激励,王大哥,您好!好长时间没有见到您了,近来一切都还好吧?说实话,我在保险公司能有今天的发展,完全离不开象您这样的朋友的支持与信赖,所以,我一直十分感激您对我的照顾与帮助!,2、提出要求,王大哥,不瞒您说,我今天来是有一件事想请您帮忙的!因为业务发展的需要,我们公司最近准备招纳一批有能力的人。王大哥,您平时为人很真诚,人缘又好,能不能帮我介绍几位合适的人选?,63,二、具体内容及话术,60,3.描绘工作内容,这个人如果合适的话,他将在一家先进且有宏伟发展蓝图的中国本地公司工作,他每天主要的工作内容就是会见

26、一些新的朋友,帮助这些朋友设计与选择最佳的家庭理财规划和人生风险防范计划,并为这些朋友提供优质服务;当然,为了保证出色完成工作任务,他每天也必 须参加公司的团队活动,比如:各项培训、晨会、夕会、会报等活动,以此来 提升锻炼自己。,64,61,4、展望发展机会,这位新人进公司以后, 他将被有计划地栽培训练, 只要他积极努力, 肯吃苦, 肯付出, 他会得到一个很好地发展。 不但可以晋升为主任、经理, 甚至可以成为职业经理人。 这位新人进公司后初期的年薪约有2-3万,以后每年约有20%-50%的加薪幅度。,65,62,5.选择标准,我要求这位新人必须具备以下条件: 年龄在2545岁之间; 高中以上文

27、化程度; 居住在本市,最好是已婚者; 人缘好,能力强,最好有业务经验; 勤奋、虚心好学,有一定的企图心。 我们将先与他初步面谈,如果他觉得有兴趣,而我们也觉得合适,我们再进一步给予职前教育,一直到双方满意才 签约。,66,63,6、推介方向引导,你觉得在你的朋友当中,有谁怀才不遇的? 在你的朋友当中,谁最有可能成为天生的业务代表? 你知道最近有谁受经济不景气影响而结束营业或想转业吗? 你朋友当中有谁以经常出差为苦的吗? 在你的朋友当中,有谁在家族企业中工作而无法出人头地吗? 你知道哪家公司不景气而裁员吗? 你知道有哪家公司重新改组吗? 你知道有谁对其工作有职业倦怠感吗? 你知道有人想找工作吗?

28、,67,64,6、推介方向引导,你知道有谁想创业吗? 你知道有谁被调职而感到不快吗? 你知道在你的朋友当中有谁的家人刚毕业吗? 你知道最近有哪一家公司刚搬家吗? 你知道有谁想迫切增加收入的吗?,68,65,三、结束语,启示:乔吉拉德250定律 每一个人都是一个增员市场!,69,66,增 员 战 斗 营(六),增员常见拒绝问题处理,70,67,问题一:我很忙,恐怕没有时间做保险!,回答: 1、好极了,我们就是要找忙碌的人来一起做这项事业,因为象你这样 忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而寿险营销事业正是想给 你这样的人一个最好的成就事业的机会,你想把握这个机会吗? 2、是啊,我看你也很忙,相信

29、收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌, 何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如 果你切实了解了寿险营销能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤 出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗? 3、任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成 就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济价值的 机会。每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在保险行销上, 寿险营销事业是一个极具绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间 投资在这一项事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事, 你觉得这样的事业值得你花时间吗?,71,68,问题二、我的朋友很少,可能很

30、难签到保单!,回答:1、我当初也这样想,总以为朋友太少就很难开展保险业务,但是进公司经过 系统的培训之后才发现可以签单的准客户很多,你的朋友或者你的家人、 同学等,每个人都需要保障。如果你坐下来静静想一想,你一定能想到一 些对象。其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,所以一时难以想 起来,而当你加盟这个事业以后,你一定会很愿意和他们分享产品或者和 他们一起发展的! 2、没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的 朋友,有很多国外的保险公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成 功(例如.)在我们公司这样的业务员多的是,而我们非常乐意教你认 识朋友的方法。 3、哪会没有

31、朋友,你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?其实你说朋友 很少只不过是你一下子没有想起来吧!,72,69,问题三:我的口才不好,恐怕搞不好保险!,回答:1、你认为做保险需要很好的口才吗?重要的是你只要将寿险的保障利益告 诉你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,只要说真心话就行了! 2、你以为我的口才很好吗?我只不过比你先加盟,已经了解保险公司的产 品及市场计划,假如要你谈目前从事的工作,你一定介绍得比我有条理, 因为那是你所熟悉的,因此,要是你熟悉保险公司的产品及市场计划, 人家一定也会说你的口才很好。 3、如果真的如你所说,你没有口才,那么生活中有没有被这个问题所困扰 呢?你希望自己有口才

32、吗?我们会提供很好的培训及教育,只要你愿意 学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例:某某营业部的业务 员小王口才以前也不是很好,现在),73,70,问题四:我不喜欢推销工作,回答:1、很多人都不喜欢推销工作,以为推销员给人的印象往往是 死缠烂打,油腔滑调。而寿险营销是在经营自己的事业, 我们做的是爱心的工作,寿险营销的精神是分享,这是一 种本能,就象鱼生下来会游泳一样。假如你觉得某部电影 好看,你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享,你认为公 司的产品好,为什么不能介绍给亲戚朋友呢? 2、为什么你不喜欢推销?是不是因为要沿街兜售,而且是开 口求陌生人,感觉低人一等?其实在我们的日常生活中,

33、人生处处皆推销。对于寿险营销事业而言,你只要对你的 客户说明寿险产品带给他哪些保障或利益即可,买不买由 客户自己决定。,74,71,问题五:我对做保险没有兴趣!,回答:1、您这样说,也许是对保险事业有所误解,认为保险推销工作, 就是赚亲戚朋友客户的钱,是做小生意。其实兴趣是在对一项 事物经过详细的了解之后慢慢培养起来的,因此请你深入细致 的了解保险推销工作后再决定是否有兴趣。其实,做保险有许 多乐趣,譬如 2、你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗?谈到 兴趣,我的兴趣是(交友、音乐、运动)。寿险营销就是为 了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活, 实现自己的梦想。从事

34、一项事业要看有没有发展前途,有没有 发展机会,因此只要你了解了寿险营销的真相及潜力,相信你 一定会有兴趣来从事的。,75,72,问题六:我的家人反对我做保险!,回答:有很多做保险成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的 主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。假如有机会 的话,可以请你的家人来公司了解一下保险。 况且,最重要的是,你自己对保险这一份事业了解了多少?如 果你认为从事保险事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下 去,而且你的成长和进步也可以慢慢改变家人的想法,甚至与 你一起共同来发展这一份事业。,76,73,问题七:做保险太丢面子!,回答:1、刚开始时我也有这种感觉,我以为做保

35、险是一门推销产品 的小生意,有或者是一些女人的职业,后来我才发现有多 专业人士也在做,再深入了解后才知道做保险是一项大事 业,事实上我们在经营一桩真正的大生意。 2、如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以 你一定觉得很风光,很有面子。这个事业是一个正正当当 的事业,它等着你来发展,就象开创其他的事业一样。而 在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可 以成功,那时你就真正很风光,很有面子了!,77,74,问题八:这个事业不适合我做!,回答:我自己刚开始的时候,也不知道这个事业是否适合我做,但当我 深入了解以后,才发现一项事业不能说适合哪个人,只要认为这 份事业对自己来说是一

36、次难得的创业机会,我们就应该尝试尝试, 况且那么多人都证明了这份事业很适合他们,我想应该给自己一 个机会。 而你这样说,可能因为你认为做保险只是成为一个沿门求售的推 销员,其实你只要按照公司教给的正确方法去做,你一定可以成 为一位成功的寿险顾问、理财专家。正如没有人生下来就是医生 或律师,这是学习、训练所带来的结果。,78,75,问题九:我很满意现在的收入,不想再搞其他的!,回答:我知道你现在的事业很成功,而且可以赚很多钱,而做保险 除了自己可以赚钱,更重要的是可以帮助他人赚钱,我们身 边的很多人都需要这个机会。再者,做保险的很多收获是金 钱买不到的。例如:金钱能买床铺,不能买睡眠;金钱能买

37、书,不能买知识;能买房屋,不能买家庭,不能买幸福;能 买药物,不能买健康;能买仆役,不能买友谊 但寿险营销事业不仅使你拥有财富,也能使你拥有很多金钱 所买不到的满足。,79,76,问题十:已有很多人做,我现在做太迟了!,回答:1、所谓很多人做只不过是心理感觉吧, 与其说很多人做,还不如 说很多人知道或从事过这一行业, 目前全国的保险公司营销员 加起来还不足100万人,占全国人口的比例和发达国家地区相比 还差得远(举例)。再说,保险业务是越多人做越好做,就象 汽车城、电器街一样。 2、所谓太迟是指那些没有发展潜力的夕阳行业而言,如果你能深 入了解保险事业的发展空间,例如其多元化、国际化的特征, 你就会明白保险在中国现在是旭日东升、刚刚起步的朝阳行业。 在加上我们从成功者身上汲取的经验,使我们对新加盟的营销 员有更好的、更完整的训练,使得现在这个事业比以前更容易 做。,80,77,问题十一:我有很多朋友做过但都不成功!,回答:1、别人做不成功,并不代表那个行业不能做!也许是因为方法 技巧不对,或者是努力程度不够。每个行业都有做得成功的 和做得不成功的,这一点也

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