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文档简介

团队建设与管理,2010,团队建设与管理,第一章 团队概述 第二章 团队建设 第三章 团队领导力训练 第四章 团队沟通技巧 第五章 团队激励策略 第六章 团队冲突管理 第七章 团队绩效提升 第八章 团队精神培育,第一章 团队概述,本章学习目标： 领会团队的概念； 理解团队的构成要素； 理解不同类型团队的特征。,第一节 团队与群体,一、什么是团队 二、团队与群体的区别 三、实训技能与拓展,引导案例,一、什么是团队,（一）团队的概念 （二）作为一个团队，要符合以下三个条件：（1）自主性；（2）创造性；（3）协作性。,二、团队与群体的区别,（一）群体的概念 （二）威廉姆斯的四个维度 （三）群体与团队区别主要表现因素,三、实训技能与拓展,从团队人才让浪潮软件快速发展的案例中，你得到了什么启发？ 团队工作的优势是什么？,第二节 团队的构成要素,一、团队的构成要素 二、实训技能与拓展,引导案例,一、团队的构成要素,1.目标 2.人员 3.定位 4.权限 5.计划,三、实训技能与拓展,该企业的经理这种观点正确么？ 团队中的各要素之间如何优化协调？,第三节 团队的类型,一、团队的类型 二、实训技能与拓展,引导案例,一、团队的类型,1.问题解决型团队 2.自我管理型的团队 3.多功能型的团队 4.虚拟团队,二、实训技能与拓展,麦当劳的团

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