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1、职场称呼中的礼仪知识介绍 -精选公文范文- 职场称呼中的礼仪 知识介绍 各位读友大家好,此文档由络收集而来,欢迎您下载,谢谢 称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养和对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。今天给大家介绍的是职场称呼中的礼仪,一起来看看吧。 职场称呼中的礼仪 选择称呼要合乎常规,要照顾被称呼者的个人习惯,做到入乡随俗。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的,其特点是庄重、正式、规范。 (1)职务性称呼:以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这

2、是一种最常见的称呼。 有3种情况:称职务、在职务前加-精选公文范文- 1 -精选公文范文- 上姓氏或在职务前加上姓名(适用于极其正式的场合)。如科长、张科长、李总等。 (2)职称性称呼:对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。如教授、王教授等。 (3)行业性称呼:在工作中,有时可按行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如老师、医生、会计、律师等,也可以在职业前加上姓氏、姓名。如张医生、王律师等。 (4)性别性称呼:对于从事商界、服务性行业的人,一般约定俗成地按

3、性别的不同分别称呼女士或先生。 (5)姓名性称呼:在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。有3种情况:可以直呼其名;只呼其姓,要在姓前加上“老、大、小”等前缀,如老张、-精选公文范文- 2 -精选公文范文- 小李等;只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,xxtop100范文排行尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间也可使用这种称呼。 职场礼仪规范 1)男士 1.短发,清洁、整齐,不要太新潮; 2.精神饱满,面带微笑; 3.每天刮胡须,饭后洁牙; 4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹; 5.领带紧贴领口,系得美观大方; 6.西装平整、清洁; 7.西装口袋不放物品; 8.西

4、裤平整,有裤线; 9.短指甲,保持清洁 10.皮鞋光亮,深色袜子 11、全身3种颜色以内。 2)女士 1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色; 2.化淡妆,面带微笑; -精选公文范文- 3 -精选公文范文- 3.着正规套装,大方、得体; 4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色; 5.裙子长度适宜; 6.肤色丝袜,无破洞; 7.鞋子光亮、清洁; 8.全身3种颜色以内 职场礼仪禁忌 1忌打断对方 双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。 2忌补充对方 有些人好为

5、人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,最全面的范文参考写作站因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。 当然如果谈话双方身份平等,彼此-精选公文范文- 4 -精选公文范文- 熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。 3忌纠正对方 “十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。 一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。 4忌质疑对方 对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。 质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。 -精选公文范文- 5 -精选公文范文- 职场称呼中

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