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文档简介
1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 上半年三级人力资源管理师考试专项辅导之人力资源规划考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。一、选择:1广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。2人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。3岗位规范的主要内容:1岗位劳动规则;2定员定额标准;3岗位培训规范;4岗位员工规范。4工作扩大化和工作丰富化的差异:前者是通过增加任务扩大岗位任务结构,使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更;而后者
2、是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多采,更有利于员工的身心的健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面发展。4企业工作岗位分析的中必任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现”位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜”5企业定员的基本方法:1按劳动效率定员;2按设备定员;3按岗位定员;4按比例定员;5按组织机构、职责范围和业务分工定员。6劳动定员的分类:1按定员标准的综合程度:单项定员标准、综合定员标准2按定员标准的具体形式:效率定员、设备定员、岗位定员、比例定员、职责分工定员。7编制定员标准的原则:1定员标准水平要科学、先进、合理。2依据要科学3方法要先进4计算要统一5形式要简化6内容
3、要协调。8企业基本制度是企业的宪法。它是企业制度规范中带根本性质的,规定企业形式和组织方式,决定企业性质的基本制度。9管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。10技术规范是涉及某些技术标准,技术规范的规定。11业务规范是针对业务活动过程中的那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定。12行为规范涉及了个人行为,还有一些规范是专门针对个人行为制定的,如个人行为品德规范,劳动纪律,仪态仪表规范。13现代企业人力资源管理的五种基本职能:1录用2保持3发展4考评5调整。14共同发展原则将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展
4、,这是企业人力资源管理制度规划的基本原则。15审核人力资源费用预算的基本要求:1合理性2准确性3可比性16关注政府在关部门发布的年度企业工资指导线,用三条线即:基准线、预警线和控制下线来衡量本企业生产经营状况,以确定工资增长幅度,维护企业和员工的双方各自合法权益。17”收入利润成本”模式在企业经营预算中起主导作用,它体现了严肃性、严谨性和严格性。18费用预算与执行的原则是”分头预算,总体控制,个案执行”,公司根据上年度预算与结算的比较情况提出一个控制额度。19人力资源费用支出控制原则:1及时性2节约性3适应性4权责利相结合。二、简答:1岗位分析的作用:答:1岗位分析为招聘、选拨、任用合格的员工
5、奠定了基础。2为员工的考评、晋升提供了依据。3是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。2工作岗位分析的程序:(步骤)答:一准备阶段准备阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。1根据工作岗位分析的总目标,总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌据各种基本数据和资料。2设计调查方案。明确岗位调查的目的。确定调查的对象和单位。确定调查项目确定调查时间地点和方法3为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思
6、想工作,说明工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4根据工作岗位分析的任务,程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。5组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。二调查阶段这一阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。应运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等法,广泛细致的搜集有关岗位的各种数据资料。三总结分析阶段本阶段是岗位分析的最后环节,它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。3工作岗位设计的基本原则?答:1明确任务目标的原则;2合理分工协作的原则;
7、3责权利相对应的原则。一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。因事设岗是设置岗位的基本原则。4企业定员的原则?答:1定员必须以企业生产经营目标为依据。2定员必须以精简、高效、节约为目标。3各类人员的比例关系要协调。4要做到人尽其才,人事相宜。5要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。6定员标准要适时修订。5制定具体人力资源管理制度的程序?答;1概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。2对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工、以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出
8、具体的规定。3明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。4说明本项人力资源设计的依据和基本原理,对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法,以及具体的指标和标准等作出简要确切的解释和说明。5详细规定本项人力资源管理活动的类别层次和期限(如何时提出计划、何时确定计划、何时开始实施、何时具体检查、何时反馈汇总、何时总结上报。)6对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。7对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。8对各职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总
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