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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 心理学试题:人事测量工具的组合原理考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。一、填空及选择任何一个完善的人事测量系统,应该具备两种功能:提供足够数量的、满足实用选择的工具。这是人事测量系统的基本功能,那种靠少数几种工具“不变应万变”的做法是不可取的;提供如何组合各种测量工具的技术。这是人事测量系统的高级功能。二、简答及论述测量工具的组合设计一般程序。测量工具的组合设计一般包括七个步骤:确定考评目的、需求分析、确定测量手段、预期结构、实施过程的设计、考评时间、费用预算或报

2、价。确定考评目的。 考试大全国最大教育类站()确立考评目的是人事测量的开端。从大处讲要参考社会、市场、经济形势的发展状况,结合企业的长远发展战略、企业的文化追求。如日本的toto有追求卓越的理念,在招聘时希望自己的员工有精益求精的品质。从小处讲,考评目的的确立要结合企业的经营策划、组织策划、变革策划。要结合具体的人事管理目的和人力资源开发需要。需求分析。需求分析建立在对施行人事测量的企业有全面、深入的认识基础上。如要了解公司的规模、性质、管理体制、经营理念、企业文化等方面的情况。要求人员素质的考评要素必须反映:企业文化和理念的要求;岗位工作的要求;岗位职责的要求;个人可发展性的要求;适应性要求

3、。从内容上看,考评要素包括:个性品质;职业适应性(如兴趣取向、价值取向、需求与动机水平);技能与能力:资格认证水平(如专业技能水平,外语、计算机应用水平等)、基本能力(如智力水平)、职业能力(如营销技能)、管理技能(如计划、预测、决策、沟通能力)。确定测量手段。在每选择一个具体的工具时,要说明这个测量工具的功能,采用的理由。在选择测量工具时,必须考虑到企业的特色与文化。预期结果。预期包括几个方面的内容:由具体的分数如何建立综合报告;测量的结果将如何指导后期的工作;可能在更大范围中对员工产生的影响;实施过程的设计。把实施所有测量的具体程序确定下来,包括说明有关时间、地点、辅助材料、现场布置要求、

4、分组(如果需要的话)、设备、流程等所有细节工作的安排、落实。各个测量之间要有充分的休息。考评时间。测量组合设计时要考虑和说明测量项目的时间。费用预算或报价。 的美女编辑们在完成一个人事测量的设计时,要给出它的预算(对组织内部而言)或报价(就组织外部而言)。以上七步骤的设计落实在文字上,就构成了人事测量计划书,可用于项目申请、服务业务洽谈等。实施过程的设计应考虑的原则。简便易行的测量放在前面(但有时为了充分利用上、下午的时间,也会按时间段的长短调整顺序)。成本低的测量放在前面。当一个测量的内容可能影响(如暗示、帮助)其他测量时,这个测量应放在后面。容易产生疲劳的测量放在后面。测量内容比较敏感,或容易造成较大压力的测验(如能力测验)应放在后面。论证技巧。在构思和计划书的写作中应注意以下几点:要紧扣目的;要有逻辑性,体现合理性;结合企业的经营理念、文化追求来论证,体现“量体裁衣”的设计品位; 考试大全国最大教育类站()充分肯定企业/客户需求的重要性、迫切性和正当性,在认识上体现共识。组合的原则。以满足企业/客户的需求为目的,充分体现对该需求的呼应;以工作分析为基础,突出重点,全面考评;以对企业或职位

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