社工考试中级实务仿真模拟解析三

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 社工考试中级实务仿真模拟解析三考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。为助考生复习备考2013年社会工作者考试，提高业务水平与应试能力，社会工作者整理收集了这套2013年社会工作实务（中级）仿真模拟题，并附上详尽答案解析。希望能对您有所帮助！案例分析题（共5题，每题20分。共100分。） 第1题 第2题 第3题 第4题 第5题 第1题任静，女，27岁。四个月前，任静生了一个可爱的宝宝，但不幸的是，宝宝患有先天性疾病，其丈夫为此而遗弃了她们母子，他从孩子出生时候起不但没

2、出一分钱，还拿走了孩子的出生证、全家的户口本、亲友送给孩子的红包。到现在，孩子的户口还没上。为了早日给孩子上户口，任静提出协议离婚，要求是孩子改姓，姓任静的姓，不要丈夫出一分钱的抚养费，但她嫁过来时的5万元嫁妆要还给自己。其丈夫却坚持不还任静的嫁妆钱，还要先离婚，再给孩子改姓。所以，一直没有协商成功。现在任静准备向法院提出诉讼离婚，但不知该如何着手。【问题】1请解释妇女社会工作的涵义?2上述案例中，案主任静面临的困境主要有哪些?3针对案主任静的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案解析】1在中国内地的具体情况下，妇女工作是以妇女为对象，一方面用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方

3、法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的社会福利，维护妇女的权益，促进妇女的发展，推动妇女工作向专业化发展；另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标。2上述案例中，案主任静面临的困境主要有以下几个方面：（1）婚姻解体任静刚出生四个月的宝宝患有先天性疾病，其丈夫为此而遗弃了她们母子，不给孩子上户口，导致任静提出离婚。（2）财产纠纷任静丈夫从孩子出生时候起就没出一分钱，还拿走了亲友送给孩子的红包等，企图独占任静嫁过来时带的5万元嫁妆。（3）孩子的姓名权归属任静的丈夫遗弃了她们母子，并把孩子的出生证、全家的户口本都拿走了

4、，导致孩子无法上户口，任静要求给孩子改姓，姓任静的姓，还要求丈夫归还自己的5万元嫁妆钱，其丈夫不同意。3针对案主任静的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：（1）通过面谈，调查了解任静所遇到的问题的发生过程及问题的主要原因。（2）协助任静发掘资源，向律师、法院和派出所寻求法律咨询和法律援助。（3）协助任静提升维权意识，在家庭财产分割、孩子抚养费的给付、孩子的姓名权等方面澄清认识，增强处理婚姻危机的能力。必要时，协助任静向法院提出诉讼离婚，维护任静母子的权益。（4）联系其丈夫，与之进行交流沟通，提升其丈夫对妇女权益以及抚养孩子的认识，正确解决离婚和孩子姓名权等问题。（5）鼓励任静多与亲友交流，

5、多参与社会交往活动，尽快走出婚姻危机的阴影。第2题某休养院根据住院优抚对象的健康状况和护理需求，将住养区划分为休养区和生活照料区。以前，休养区和生活照料区在一个大院内；后来，由于休养院改建，休养区和生活照料区被栅栏隔开了。长期以来，休养院中两个区很少交流，这对入住优抚对象转区的负面作用尤为突出。居住在休养区的优抚对象随着年龄的增大，身体状态每况愈下，需要转住到生活照料区；但是，当工作人员向优抚对象提出转区建议的时候却遇到很大的困难。为了加强两个区之间的交流，降低优抚对象因身体状况下降而导致的情绪低落和抑郁，减少优抚对象对其他区的排斥感，院内社会工作部决定设计并开展小组活动，以便改善目前的情况。

6、【问题】针对案例中反映的问题，请你简要设计出一个小组活动方案，以改善休养院目前的不良情况。【答案l活动内容活动内容设计一定要考虑到优抚对象的身体和心理状况，围绕着交流和沟通展开。活动安排根据情况安排45次活动，场地和时间应该考虑优抚对象的具体情况。小组反思小组活动过程中，要不时地进行反思，针对小组活动让组员提出改进意见，以提高组员的参与度，同时也要防止一些不利于小组进展的言行出现。危机干预对于一些突发事件，如小组成员突然出现身体不适或组员之间发生较为激烈的冲突，应该做好充分的准备。小组解散小组解散时，应该告诉优抚对象小组成立的目的和意义，处理好组员的离别情绪。小组评估小组活动过程中及其结束后，

7、社会工作者都要对方案执行情况、组员的满意度等进行评估，最重要的是小组活动的成效评估和过程评估。第3题某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平h里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本

8、地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务项目。【问题】依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。【答案解析】上述案例中，社区遇到的问题主要包括：外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流；本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见；外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感；本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为；社区资源的整合利用等。服务计划各阶段的工作要点为：（1）接案阶段社会工作者深入社区（街道办事处、居民委员会、学校

9、、社区服务中心及居民家庭）进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。（2）预估阶段进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。（3）计划阶段设定社区服务的目标和计划。社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”。社区服务的总目标（目的）：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。具体目标与策略：a正确看待外来务工人员。通过“我

10、是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。b熟悉居住社区。组织社区一日游活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。c增进相互了解。举办主题为相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。d开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习（班与班，人与人），互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。e整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与

11、外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。f开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。（4）介入阶段紧紧围绕目标开展活动。保证居民和学生的参与率。注意整合各类资源。注意发掘和培养社区领袖。（5）评估阶段对服务进行满意度评估、过程评估（执行情况）和成效评估（效果l1上述案例中，医务社会工作者可以采取哪些介入策略?2医务社会工作者在提供服务时需要特别注意哪些问题?【答案解析】1上述案例中，医务社会工作者可以采取以下介入策略：（1）建立支持性小组，引导这些孩子的母亲分享彼此的感受，帮助她们疏导压力，宣泄情绪，在小组中获得情感与心理的支持；（2）设计丰

12、富多彩的亲子活动，根据残疾儿童的能力，帮助孩子发展社交能力，同时也有助于增进家长们的沟通；（3）组织一两次户外活动，让家长参与设计，发展她们的潜能与自主性；（4）与组员探讨小组今后的走向，鼓励家长们形成互助小组，平时加强联络；（5）适时结案，帮助家长们维系与发展自愿的小组互助活动，并做好跟进工作。2针对残疾儿童的母亲的情况，医务社会工作者在提供服务时需要特别注意的问题有：（1）注意价值观导致的反移情，避免伤害残疾儿童及其家长；（2）注意文化差异与特定技能的学习，如学习手语，与聋哑儿童交流沟通；（3）体察自己的工作状态，避免出现职业倦怠。第5题小梅是一名3岁女童，父母均无稳定工作，靠在夜市卖烧烤

13、赚钱，回家很晚，且没有固定的时间。因为母亲生意繁忙，小梅三个月就断了奶，平时和母亲沟通时间较少。小梅主要是由奶奶带大的。和其他孩子相比，小梅不合群，而且不爱吃饭，睡觉没有规律，经常哭闹。【问题】1儿童社会工作具有什么特点?2请你以儿童社会工作者的身份，运用儿童社会工作的理论简要分析小梅面临的问题，并提出社会工作者介入的策略。【答案解析】1儿童社会工作具有以下四项特点：（1）儿童社会工作的开展，要立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。超越这些客观现实，理想主义的儿童社会工作，会大大影响实际的服务效果。立足于客观现实，也要注意不拘泥于固有的知识和经验，无视社会的发展，同样会使这项助人自助的专业活

14、动效果大减。（2）儿童社会工作的开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上。之所以儿童社会工作成为较独立的一种社会工作实务领域，就是由于其所服务的对象有其自身特定的需求，以及有别于其他社会群体的特点。这些特点，使儿童有别于其他人群，同时也使儿童社会工作有别于其他的社会工作领域。（3）儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。社会工作的价值、理论、方法和技巧是开展所有专业活动所离不开的专业要素，在儿童社会工作领域中，并不因其实务领域的特定性，而对这些专业要素有所排斥，相反体现得更加明显和清楚。（4）儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。社会工作的专业宗旨为“助人

15、自助”，而在儿童社会工作的定义表述中将其阐述为“助人及自助”，是充分地考虑到儿童这一特定服务对象的特征，儿童处于生理上的成长阶段，同时其认知能力和社会经验也处于发展期，在儿童早期的社会工作专业服务中重点是“助人”，随着儿童年龄的增长，其自助的能力不断提高，专业服务的重点也相应地过渡到“助人自助”。2儿童的需要主要包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要、被保护的需要等。小梅3岁，这一年龄段属于幼儿期，这一阶段幼儿的问题是分离焦虑，处于儿童早期的儿童会出现恐惧；害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始出现行为及心理

16、偏差，比如过度依赖、说谎、攻击性行为等。这一阶段的主要资源是父母和家庭。父母的资源包括他们对儿童的接纳能力及感受，以及他们在儿童发展上的知识。按照埃里克森心理发展理论，在153岁期间，主要冲突是自主与羞耻、怀疑的冲突。根据以上理论，小梅面临的主要问题有：（1）从需要层面来看，小梅生存的需要和被保护的需要都被满足，可学习的需要、游戏的需要、爱的需要以及社会化的需要没有被充分满足。（2）从小梅的生长阶段面临的问题考虑，小梅的问题也包括断奶较早，和母亲接触时间太少，导致小梅有严重的分离焦虑，所以她会出现经常哭闹，害怕睡觉，不爱吃饭，不合群等行为，可能会有恐惧感受出现。小梅的父母缺少必要的关于儿童发展阶段的知识，所以缺少对小梅的关爱。按照埃里克森心理发展理论，小梅在这一阶段不合群、经常哭闹，说明她的冲突还是比较强烈的。针对小梅的问题，社会工作者可以从以下几个方面来进行介入：（1）和小梅建立良好的信任关系。3岁的儿童已具有简单的思维方式和能够进行交流的语言表达能力，所以，社会平作者可以通过建立良好的信任关系对她进行支持、鼓励。（2）向小梅的父母介绍儿童发展方面的知