社工考试中级《实务》案例与设计13

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 社工考试中级实务案例与设计13考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。一、案例分析题答题要求：应试人员需对提供的案例背景材料进行全面深入的分析，并按要求作答。案例一：作为一名学校社会工作者，您接到市三中初三（2）班班主任介绍过来的女生阿梁，您已经两次访谈了15岁的阿梁。她的情况如下：阿梁生性活泼、外向、好动、爱面子，对体育有很强烈的兴趣。阿梁个性倔强固执，上课喜欢做其他事，自认为是班上的大姐头，不容老师在别人面前纠正其行为。阿梁曾于音乐课上帮同学抄写作业，被老师发现，

2、她不服，顶撞老师。有一次，基于江湖义气，她替好友打抱不平而殴打老师。进一步了解其家庭情况发现，阿梁的父母离异，母亲另嫁他人。阿粱随母亲同住，但她对生父有强烈的感情，因为其父特别疼爱她。阿梁对母亲让她不簧认生父之事颇不以为然。阿梁平日以看电影、电视、唱歌作为消遣，有时也会去打电子游戏或和同学打纸牌。阿梁交有8个”铁哥们”，一半是校内的，一半是校外私立初高中的。他们常一起结伴出去玩。问题：1作为学校社会工作者，在工作中应该遵循什么原则?2根据此案例的情况，请简要分析和诊断该服务对象。3列出一个您的干预或辅导要点。答题要点：1学校个案工作的基本原则：接纳、尊重、唤醒自尊；真诚信任，良性互动；维护自觉

3、，灌注希望。2对服务对象阿梁的分析诊断如下：青春期的反抗心理；自尊心过强，极易受损；重感情、讲义气，易不顾后果而冲动；离异家庭带来一定的影响；同伴的影响。3对服务对象阿梁的干预策略如下：（1）与有关老师联系：改变他们对服务对象的态度：并时时给服务对象以鼓励，以劝导代替指责；（2）与家庭联系：通过电话或家访，了解其家庭情况，并请家长与学校共同配合，多关心服务对象；（3）实施个别辅导：接纳服务对象情绪，给予关怀和鼓励，促使服务对象反省自己过去的错误；（4）增加服务对象的工作参与：利用服务对象的号召力，让其适当担任班干部或学校职务；（5）运用行为改变技术：利用增强、消弱、类化、辨别等学习原则，引导其

4、逐步养成良好行为习惯；（6）运用团体辅导：开展相关的团队小组活动，增强服务对象的归属感。案例二：陈某，男，36岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾气也很古怪，有时遇到很小的事情就表现出暴躁情绪，生怕自己吃亏受委屈。28岁时陈某经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异。离异是梁某主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之间几句不经意的玩笑话，常常被他误解为是对他的侮辱，进而动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了若干次都不起作用，因无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小文归陈某

5、抚养。这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活。他自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，发现孩子已被打得浑身多处是伤。在邻居的劝说下小文才被送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。问题：1作为社会工作者，请你对陈某的问题进行分析。2作为社会工作者，你认为该如何干预，请列出干预要点。答题要点：1问题的陈述及分析：（1）个人方面：性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定、且自尊心较低；（2）家庭方面：对待妻子行为粗暴，并进而导

6、致夫妻离异；在教养孩子方面缺乏能力与技巧，只会使用打的方式来进行教育；（3）生活方面：无固定工作，且收入较低，在承担抚养家庭义务时显得力不从心。2对于服务对象陈某可以采取如下的辅导策略：（1）通过心理测量量表的使用，正确评估服务对象的心理状况；（2）深入访谈，和服务对象一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略；（3）处理服务对象对于前一段婚姻的情绪反应，适应离婚后独自抚养孩子的生活；（4）建议服务对象参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法；（5）根据法律法规的要求，察看服务对象是否符合申请最低生活保障金条件，如符合，协助其申请，以实施家庭救助；（6

7、）协调服务对象与儿子之间的亲子关系；（7）建议服务对象参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。案例三：刘某，男，现年32岁，未婚，高中文化程度，父亲已去世。刘某头脑简单、性情憨厚，江湖义气浓厚。高中毕业后刘某在一家客运公司工作，工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气，协助朋友入室盗窃，被判有期徒刑6年，剥夺政治权利1年，押至某监狱服刑。年初服刑期满回家，由于没有经济，只能靠母亲的退休金生活。30多岁的他不甘心，但找工作又存在自卑心理。刘某陷入于既想融入社会，又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。问题：1作为矫正社会工作者的你，请对刘某的问题进行分析。2作为矫正社会工作者，你认为该如何干预，请列出简要的干预要点。答题要点：1通过案例，我们发现刘某的问题大致如下：（1）生活方面：无工作无收入，仅靠母亲退休金过活，生活拮据；（2）心理方面：头脑简单、性情憨厚、重义气、自卑、自尊心较低；（3）社会融入方面：从监狱释放后，无法正常适应社会生活，融入尚存在障碍。2对于服务对象刘某，我们可以采取如下辅导策略：（1）澄清刘某的非理性思想，去除不正确的思想观念，反省过去的错误；（2）提升刘某的自尊与自信，正确面对人生，规划未来；（3）与刘某母亲联系，请她协助对服