2012年《助理电子商务师》考试模拟真题（一）

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 2012年助理电子商务师考试模拟真题（一）考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。选择题1各行各业的工作人员，都要（ ），热爱本职工作，这是职业道德的一条主要规范。a忠于职守b兢兢业业c刻苦钻研d工作认真2优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师（ ）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。a职业活动b工作c行动d学习3遵纪守法，（ ），严守保密制度是电子商务师应遵守的职业守则。a廉洁奉公b恪守信用c忠于职守d敬业爱岗4电子商务师必

2、须勤奋学习、刻苦钻研、努力提高自身的思想素质和（ ）水平。a道德b知识c业务d理论5（ ）和输入输出设备统称为外部设备。a显示器b键盘和鼠标c外存储器d打印机6控制器的主要功能是控制（ ）、存储器、输入输出设备等部件协调动作。a运算器bcpuc主机d外围设备7rom是（ ）。a随机访问存储器b只读存储器c读写存储器d辅助存储器8应用软件可分为通用应用软件和（ ）应用软件。a专门b定制c文字处理d专业9目前微机上使用最多的是（ ）操作系统。amsdosbwindowsc络d传统10windows nt是以（ ）的技术为基础，由microsoft公司研究开发出来的络操作系统。a微软bwindows

3、c络d视窗11internet的主要功能有文件传输ftp，（ ），telnet，万维www，电子邮件email等。a络电话b上聊天c互联传真d远程登录12ftp的使用有两种形式：一种是用自己的账号和口令登录远程主机，另一种是用公共账号“guest”（ ）登录。a直接b快速c免费d匿名13传统操作系统按其功能特征的不同，可分为批处理系统、（ ）系统和实时系统。a图形操作b命令操作c单用户单任务d分时14电子商务实质上形成了一个（ ）的市场交换场所。a在线实时b虚拟c全球性d上真实15电子商务是一种现代商业方法，这种方法以满足企业、商人和顾客的需要为目的，通过增加（ ），改善服务质量，降低交易费用

4、。a交易时间b贸易机会c市场范围d服务传递速度16edi是通过专用络或（ ）上运行的电子数据交换。a互联b增值络c虚拟络d企业内部17企业内部intranet允许（ ）进入。a有授权者b所有互联访问者c企业内部职工d有交易关系的企业18了解虚拟社区的（ ）和偏好是上消费者行为分析的关键。a需求特征b购买动机c购买行为模式d群体特征19企业在络内容服务商（icp）的站上发布络广告其主要形式是（ ）。a主页型广告b旗帜型广告c链接广告d分类广告20络营销面临许多传统营销活动无法碰到的问题，如上销售的产品质量保证问题、（ ）问题，以及信息安全与保护问题等等。a上电子支付b电子合同c消费者隐私保护d上

5、税收21络广告类型很多，根据形式不同可以分为旗帜广告、电子邮件广告、（ ）广告、新闻组广告、公告栏广告等。a电子杂志b移动c分类d链接22上问卷调查一般有两种途径：一种是将问卷放置在www站点上，等待访问者访问时填写问卷，另一种是通过（ ）方式将问卷发送给被调查者。aemailbbbscusenet newsd信函23在set中，消费者必须对定单和付款指令进行数字签名，同时利用（ ）技术保证商家看不到消费者的账号信息。a数字加密b公开密钥c安全认证d双重签名24电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，即（ ）。lc储运d流通28如果按照物流系统的性质对物流进行分类，我们又可以将物流分为（

6、）物流、行业物流和企业物流三大类。a地区b国内c国际d社会29在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是一体化（ ）（integration）的概念。a物流系统b配送中心c储运中心d流通络30物流在电子商务流程中的重要性可以进一步阐述如下：物流是（ ）过程的保障；商流的结果由物流完成。a交易b生产c销售d流通31信息安全包括操作系统安全、数据库安全、（ ）、防病毒、访问控制、加密、认证。a信息保密b络安全c口令设置d数据备份32实体安全技术包括以下内容：电源防护技术，防盗技术，（ ），电磁兼容性。a防静电技术b防火技术c温度控制d环境保护33防火墙主要由服务访问政策、验证工具、（ ）和应用

7、关四个部分组成。a数据加密b存取控制c病毒防治d包过滤34络安全的两大主要需求，即（ ）和信息的完整性。a信息的安全性b用户的合法性c络服务的可用性d数据的保密性35对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（ ）归口管理。a信息产业部b公安部c国家安全局d行政主管部门36电子商务带来的法律新问题大致有。a7种b9种c11种d13种37在线交易的标的物分两种，一种是（ ），另一种是信息产品。a有形商品b无形商品c百货商品d服务产品38买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按规定（ ）。a拖延付款b收取货物c拒绝收货d验收货物39在采用公开密钥的电子商务系统中，

8、对文件进行加密传输的过程包括（ ）个步骤。a5b6c8d940在电子商务中，虚拟银行同时扮演发送银行和接收银行的角色。其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成（ ）。a信用卡支付b电子转帐c电子资金划拨d电子结算31信息安全包括操作系统安全、数据库安全、（ ）、防病毒、访问控制、加密、认证。a信息保密b络安全c口令设置d数据备份32实体安全技术包括以下内容：电源防护技术，防盗技术，（ ），电磁兼容性。a防静电技术b防火技术c温度控制d环境保护33防火墙主要由服务访问政策、验证工具、（ ）和应用关四个部分组成。a数据加密b存取控制c病毒防治d包过滤34络安全的两大主要需求，即（ ）和信息的完

9、整性。a信息的安全性b用户的合法性c络服务的可用性d数据的保密性35对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（ ）归口管理。a信息产业部b公安部c国家安全局d行政主管部门36电子商务带来的法律新问题大致有。a7种b9种c11种d13种37在线交易的标的物分两种，一种是（ ），另一种是信息产品。a有形商品b无形商品c百货商品d服务产品38买方不履行合同义务，包括买方不按合同规定支付货款和不按规定（ ）。a拖延付款b收取货物c拒绝收货d验收货物39在采用公开密钥的电子商务系统中，对文件进行加密传输的过程包括（ ）个步骤。a5b6c8d940在电子商务中，虚拟银行同时扮演发送银

10、行和接收银行的角色。其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成（ ）。a信用卡支付b电子转帐c电子资金划拨d电子结算41防范计算机病毒，可以采用备份，预防，（ ），恢复等措施。a使用正版软件b检测c压ld自动重启操作系统45瑞星可查杀的文件类型包括所有文件，程序文件，指定扩展名文件和（ ）等。a压缩文件b文本文件c隐含文件d图像文件46一个完整的企业络商务信息收集系统包括业务精通的络信息检索员、科学的信息收集方法和（ ）。a上帐号b高档电脑c先进的络检索设备d宽带上47络营销对络信息收集的要求是（ ）。a及时、准确、全面和完整b及时、准确、适度和经济c快速、全面、适度和完整d及时、快速、准确

11、和全面48调查表明，电子邮件是因特上经常使用的工具，约有（ ）民每天都要使用电子邮件。a70b60c50d3049使用电子邮件发布商务信息时，应该注意准确定位，（ ），确定发送周期及管理技巧等。a主动发送b全面群发c定期删除d对电子邮件进行主动收集50用搜索引擎查找商务信息时，一般可采用按关键词检索和（ ）法。a分类搜索b按句子检索c高级搜索d随机检索51邮件列表一般可分为公开型、封闭型和（ ）三种。a管理型b服务器型c管制型d半封闭型52邮件列表可应用于专题讨论组，发布信息，（ ）等多种形式。a收集信息b电子购物业务c管理站d络聊天53以下（ ）不是群发邮件的特点。a对邮件地址列表进行分析b

12、自动修复邮件地址c对邮件地址进行排序d可生成邮件帐号54发布络广告一般要经过确定广告内容和形式，选择络广告服务商，（ ），广告发布监督等几个步骤。a广告的制作和发布b市场调查c客户分析d广告创意55利用免费internet服务发布的广告有许多特点如：主动性强，针对性强，等。a统计性好b易于制作c效果好d容易发布56选择旗帜广告服务商对络广告的发布具有重要的意义，一般说来必须重点考察五大要素：通信出口速率，设备条件和技术力量配备，（ ）组织背景，收费标准等。a服务商经济实力b有无成功络广告经验c站的结构d信息服务种类和用户服务支持57上单证常见的有信息发布类，普通信息交流类，（ ）和专业商务操作类等。a需求调查类b身份证注册类c用户反馈类d用户收集类58信息发布类单证一般要经过会员登录，会