电子商务师概论模拟试题

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 电子商务师概论模拟试题考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（ ）a电子报文传送技术bwwwceft时代d联机服务2电子商务的关键技术中，最重要的技术是（ ）a互联b数据库软件c多媒体d加密软件和硬件3ssl是（ ）a安全超文本传输协议b安全套接层协议c文件传

2、输协议d安全电子交易协议4容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是（ ）a专门计划购卖b简单计划购买c完全无计划购买d提醒者购买5出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是（ ）a英式拍卖b荷兰式拍卖c密封递价拍卖d双重拍卖6某公司站是用来改善售后支持的，评价其站效益目标的主要指标是（ ）a销售额b顾客满意度c拍卖量d访问者数量7订单获取的流程结束于（ ）a识别潜在客户b设计满足的方案c准备订单d向客户报价8下列一级域名中，表示政府组织的是（ ）aedubgovcnetdcom9在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是（ ）a站设计b站论证c站开发

3、d站维护10“电子数据交换”的英文缩写是（ ）aedibicpcftpdisp11假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（ ）a数据的及时性b数据的防抵赖性c数据的完整性d数据的即需性12ip共享也称为（ ）a虚拟服务器b虚拟客户机lc服装d图书二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16互联上负责传送和检索邮件的协议有（ ）asmtpbpopcftpdimapessl17电子现金的特点有（ ）a货币价值b可交换性c无隐私性d安全性e可储存和检索性18在线零

4、售成功的关键策略有（ ）a树立品牌b增加库存c降低成本d利用定制营销e正确定价19电子钱包可以存放（ ）a信用卡b传统支票c电子现金d所有者地址e所有者的身份证书20站开发的最初阶段包括（ ）a集成阶段b储备阶段c链接阶段d开始阶段e完善阶段l27呼叫中心是由人和_设备组成。28大多数应用服务器都运行在windowsnt或_操作系统上。29在电子商务的一般结构中，公共政策和_是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。30电子结算是买主与卖主之间的_资金交换。四、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）31推式技术32络门户33计算机安全34项目管理35目标群体五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36简述公开密钥加密的优点。37简述结算卡结算的步骤。38简述消费者的类型。39简述内部的主要用途。40简述负责计划、实施和应用电子商务项目的人员需要完成的任务。六、论述题（本大题共15分）41某机械公司的销售和客户服务等部门，一直是分别、独立地收集和处理客户信息。目前，公司为了改进现有的业务流程，提高客户的满意度，加强战略伙伴的沟通合作，