人力资源管理师二级考试简答题特训题（5）_第1页
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文档简介

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 人力资源管理师二级考试简答题特训题（5）考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。一、简述结构化面试的实施程序和开发方法参考答案：【结构化面试的实施程序】1、构建选拔性素质模型（1）组建测评小组（2）从优秀任职人员先出一测验样本（3）对测验样本进行人格测验，总结素素质特征（4）将结果进行综合，列出选拔性素质表（5）对各个素质进行分析，绘制素质线，构建模型2、设计结构化面试提纲（1）将模型分解为一组选拔性素质，每一个就一个测评指标（2）请专家为指标设计一系列问题，并进行修

2、改完善，形成问卷（3）将问卷发放给员工进行预先测试（4）编写结构化面试大纲3、制定评分标准及等级评分表4、培训结构化面试考官，提高结构化的信度和效度（1）具有相关专业知识，了解有关信息，清楚指标标准题目的相将资背景信息（2）有社会工作经验，善于观察，能客观评定（3）掌握相关测评技术，熟练运用面试技巧（4）具有良好的个人品德，和善公正5、结构化面试及评分6、决策【结构化面试的开发】1测评标准的开发，即选拔性素质模型构建；2结构化面试问题的设计；3评分标准的确定二、简述无领导小组讨论的操作流程参考答案：1、前期准备（1）编制讨论题目（2）设计评分表（3）编制计时表（4）对考官的培训（5）选定场地：

3、（6）确定讨论小组，同一岗位安排在同一组，69人一组，保持同组成员相互陌生2、具体实施阶段（1）宣读指导语（2）讨论阶段（发言内容发言的形式和特点发言的影响）3、评价与总结考官应该着重评估被评价者以下几点：（1）参与程度（2）影响力（3）决策程度（4）任务完成情况（5）团队氛围和成员共鸣感三、简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和流程参考答案：【题目的类型】1、开放式问（一个人成功的因素有哪些?）“好的管理者应具备哪些素质?”2、两难式问题（好的领导应重视效率还是公平）3、排序选择型问题（一个人成功的因素重要性排序?）4、资料争夺型题目5、实际操作型题目【设计题目的原则】1、联系工作内容2、难度适中3、具有一定的冲突性【题目设计的流程】1、选择题目类型（选择排序型和资源争夺型问题）2、编写试题初稿3、进行试题复查4、聘请专家审查5、组织进行试测（1）题目的难易度（2）题目的平衡性6、反馈、修改

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