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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 助理物流_师(三级)判断考试卷模拟考试题考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。1、销售物流是企业物流与社会物流的惟一衔接点,是企业物流系统的最后一个环节,它与企业销售系统相配合共同完成产成品的销售任务。 ( )2、企业的销售物流是指由销售部接收客户对企业产品的订单而产生的产成品向批发商、零售商或最终顾客的移动流通过程。 ( )3、企业的销售物流的运作,就只是根据客户订单对于产品品种、数量的要求,来展开相应的配送工作。 ( )4、销售物流运作可以通过对物流系统整合性能

2、力的加强,实现销售配送作业的合理化,赢得最大的时间效益和空间效益,使产品生产和消费的时间差、空间差缩到最小。 ( )5、销售活动的作用是通过产品的销售,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。 ( )6、销售物流运作的关键在于确保将企业能生产的产品尽可能地全部销售出去,避免产生产品积压和滞留在仓库的情况发生,而实现销售配送作业的合理化不属于销售物流的范畴。 ( )7、组织产品推销这一工作不属于销售系统的职能范畴。 ( )8、对产品进行安装调试,使用与维修指导,实行“三包”,提供配件等客户服务不属于销售系统职能范围。 ( )9、销售市场的预测是从质的角度去分析和研究市场,已达到预估目前和未来

3、市场需求规模的目的。 ( )10、某个产品的市场需求是指一定的顾客,在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量,所以它是一个函数,而不是一个固定的数值。 ( )11、市场需求函数是随时间变化而变化的需求曲线,直接反映时间与市场需求的关系。 ( )12、市场需求函数并不是一个时间函数,它只表示当前市场营销努力与当前需求的关系。 ( )13、某个产品的市场需求是指所有消费者对于该产品需求的和,所以它是一个固定的数值。 ( )14、市场最小值q0与市场潜量q1之间的距离即q1q0,表示需求的市场营销灵敏度,可以表示为行业市场营销对市场需求的影响力。 ( )15、

4、对于区域市场潜量的估算,目前较为常用的方法市场累加法,主要应用在生产消费品的企业预估区域市场潜量问题上。 ( )16、对于区域市场潜量的估算,目前使用较为普遍的方法有两种,市场累加法和多因素指数分析法。 ( )17、描述区域需求的最重要的指数是购买力指数,它是市场累加法中出现的重要指数。 ( )18、购买力指数的计算公式为bi=0.5yi+0.3ri+0.2pi,可见不同地区、不同产品的权数相同。 ( )19、企业通过建立物流据点来支持企业的销售物流运作时,从物流成本方面考虑,通过精简删除不必要的物流据点降低成本,所以物流据点越集中越好。 ( )20、销售物流据点的集中,必须以不影响进货时间或

5、进货单位等交易条件,不影响对于顾客的服务水平为前提。 ( )21、销售物流的规范流程包括仓库配货、流通加工、分拣、配装、配送路线安排、运力安排等,所有的物流作业者都是按照上述流程操作的。 ( )22、为确保销售物流工作的持续有效,企业必须对物流活动中的各工作人员或中层管理人员的效率进行绩效管理,保证销售物流的高效率和有效性。 ( )23、在企业的销售物流流程中,流通加工作业并不需要企业对物流工作做出多大的改变,却使企业轻松地获得比较丰厚的附加价值。 ( )24、在不同的订货方式下,如零售和工业销售方式下,销售物流订单处理过程是完全相同的。 ( )25、商品的条形码扫描系统,以电子化方式搜集所需

6、商品的信息,并提交给计算机作进一步的处理,加快了订单准备和订单录入的速度和准确性。 ( )26、销售物流订单的订单传输是订单处理过程中的第二道工序,必须将订货请求从发出地点传输到订单录入地点,而且这一环节只能通过人工方式来完成。 ( )27、随着科技的发展,利用高可靠性、高准确度的电子方式传输订单,几乎可以瞬间完成订单信息的输送,所以现在人工传输方法已经不再被使用了。 ( )28、由于客户的订货请求所包含的信息往往与要求的格式不符,所以必须进行人工的订单录入。 ( )29、销售物流订单处理过程中,订单履行的部分活动可以与订单录入同时进行,已达到缩短订单处理时间的目的。 ( )30、如果一份订单中包括5种产品,每种产品的在库率均为90%,则这份订单完全履行的概率是90%。 ( )31、订单反馈是一种监控活动,要在整个订单周转过程中跟踪订单,并与客户交换相关信息,所以这一环节的履行一定会影响到处理订单的时间。 ( )32、销售配送是销售物流过程中的重要一环,其好坏直接关系到客户的最终满意程度,势必影响到整个物流系统的效率。 ( )33、企业销售物流配送的合理与否与商品库存无关。 ( )34、一般来说,客户对销售配送的最大担心是害怕供应保证程度降低,所以

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