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文档简介
1、.公司员工满意度调查问卷问卷说明为了完善公司各方面管理制度,提高管理及内部服务的质量,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,您的任何答题情况我们都将严格保密,不会泄露给他人,您可以放心作答。本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助,意义重大,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真思考后、详实地填写该调查表。说明: (1)当您有超过 50% 的题目不作回答时,本问卷将作无效处理;(2) 您的选择没有对错之分, 请您按实际情况如实作答, 无须询问他人, 否则将影响调查结果;(3)每人限答一份问卷,多填无效。谢谢合作!一、选择题以下题目均为
2、选择题,请据实填写,在对应的答案后面打“”即可。个人信息1、 您的性别:A、男B、女2、 您的岗位类型:A、管理B、市场C、研发D、实施E、后勤F、其他3、 您所在的部门是: A、管理B、总工办C、研发部D、产品部E、市场部F、综合部G、财务部4、 您加入公司多长时间了:A、0-3 个月B、3-6 个月C、6-12 个月D、1-2 年E、2-3年F、3-5 年G、5年以上5、 您的年龄是: A、18-20岁B、21-25岁C、26-30岁D、31-35岁 E、36-40 岁F、41-45岁G、45 岁以上1 / 8.6、 您的最高学历是:A、高中B、中专C、大专D、本科E、硕士企业文化及企业认
3、同度7、 您对公司的前途有信心吗?A、根本没有B、信心不足C、有较足信心D、信心十足若选择 A 或 B,请问原因是什么:8、 您认同公司的文化和价值观吗?A、非常认同B、比较认同C、一般D、不认同E、非常不认同若选择 D 或 E,请问原因是什么:9、 您对公司所参与项目的了解程度:A、不了解B、仅了解局部C、了解D、非常了解10、您愿意参加公司组织的文化活动吗?A、非常愿意B、比较愿意C、一般D、不愿意E、非常不愿意若选择 D 或 E,请问原因是什么:11、您是否愿意长期在目前的公司工作?A、愿意B、很愿意C、 非常愿意不愿意原因:12、您认为我公司目前缺少哪方面的优秀管理人才?(可多选)A、
4、良好的个人素质B、具备专业的技术管理、 行业知识的管理人员C、领导能力的管理人员D、具有专业管理知识的管理人员E、其它工作环境及状态13、您认为您目前的工作:A、很合适,并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作,但自己能力有2 / 8.所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够做好D、不太适合,希望换一个岗位14、您清楚自己的工作职责、工作内容吗?A、非常了解B、比较了解C、一般D、不了解E、非常不了解若选择 D 或 E,请问原因是什么:15、您在公司工作可以获得家人和朋友的认同吗?A、非常认同B、比较认同C、一般D、不认同E、非常不认同选择 D 或 E,请问哪些方面不认同:16、工作的压力主要来
5、自:A、任务量大B、工作难度大C、时间紧迫D、领导要求过高E、其他同事带来的压力F、其它因素17、您清楚公司的晋升机制并认同自己的晋升渠道吗?A 、非常了解并认同B 、比较了解并认同C 、比较了解但不认同D、不了解也不认同E、无所谓若选择 D 或 E,请问原因及建议:18、我认为公司的晋升制度很公平:A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同19、公司在支持、协同不同员工群体之间相互沟通交流方面做得很好A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同20、我所在的部门中,在做决策时不同的观点可以进行公开的讨论和评估:3 / 8.A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确
6、定D、不太赞同E、不赞同21、我的上级能够合理的分配工作且能够与我进行有效的沟通A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同若选择 D 或 E,请问原因及建议:22、我对上级勇于承担责任的态度感到:A、满意B、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意23、我对上级给与我工作的授权感到:A、满意B 、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意24、您认为自己的能力是否得到了充分发挥?A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会如果选 D 或 E,您希望哪方面有所改进:25、您和部门的同事配合愉快吗?A、非常愉快B、比较愉快C
7、、一般D、不愉快E、非常不愉快26、我周围的同事们都能够致力于高质量的工作A、非常同意B、基本同意C、不确定D、不同意E、非常不同意27、您认为公司应该采用什么方法提高公司员工的工作质量(可多选)A 、赏罚分明B 、多了解员工的实际需要C 、加强员工的培训与鼓励4 / 8.D、培养员工的责任心E、让员工能够了解工作的全部F 、公平合理的分配制度G、完善的监督和管理制度H、其它28、您认为公司目前的工作环境:A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差如果选 D 或 E,您希望哪方面有所改进:薪酬福利及培训29、我对公司的福利(如带薪假、节日金、员工旅游、体检等)感到:A、非常满意B、比较满意C、一
8、般D、不满意E、非常不满意如果选 D 或 E,您希望哪方面有所改进:30、我对公司提供的社会保险公积金感到:A、非常满意B、比较满意C、一般D、不满意E、非常不满意31、我对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是:A、非常吸引B、较吸引C、不确定D、不够吸引E、几乎没任何吸引力如果选 D 或 E,请列举同行业比我司薪酬制度更具吸引力的公司:32、我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到:A、满意B 、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意33、与我的能力相比,我对自己的报酬感到:A、满意B、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意34、与实际付出相比,我对自己的报酬感到:5 /
9、 8.A、满意B、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意35、只要我工作表现好,一定会得到加薪机会A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同36、我对自己的报酬与同职位(等级)但不同岗位其他同事报酬相比感到:A、满意B 、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意37、我对公司的目前的考核制度有清晰的了解并觉得公司对我考核指标的设计是科学合理的A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同38、我对奖金在总收入中占得比例感到:A、满意B、基本满意C、一般或者不确定D、不太满意E、不满意39、我能够从自己的工作中体验到一种成就感A、赞同B、基本赞同
10、C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同40、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同41、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现A、赞同B、基本赞同C、一般或者不确定D、不太赞同E、不赞同6 / 8.42、除薪酬外,我最看重:A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感E、其他:43、如果公司组织培训,您最期望参加哪些方面的培训:A、Office操作技巧B、职业素养C、商务礼仪D 、财务基础知识F、团队管理技巧G 、公司流程培训H 、服务技巧I、客户管理J、其他_二、简答题以下题目均为简答,请根据实填写,将答案用简洁明了的语言填写在题目后空白处1、 您认为公司管理存在哪写问题,哪些工作需重点改进?(如公司战略规划、企业文化建设、公司架构体系、员工晋升及职业规划、项目及出差管理制度、福利待遇等等)2、 您对部门领导的意见和建议:
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