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文档简介
1、培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景2016 年 1 月,人力资源部在进行年度训练需求调查时,了解到新员工由于刚到职,时间比较短,对公司没有深入的了解,相对缺乏工作经验, 希望在工作技能上得到系统培训,为此,将新员工培训列入年度培训计划当中。并在1 月份进行了培训需求调查二、调查对象1、刚毕业新入职员工2、升职员工3、调岗人员三、调查时间2016 年 1 月 10 号 2016 年 1 月 20 号四、调查方式问卷填写与面谈相结合面谈 12 人问卷发放: 37 份回收: 15 份五、调查内容毕业新入职员工,按企业发展状况、工作环境及程序,对刚进入公司工作的新员工的入职培训分为公司整体培训,
2、部门工作引导和实施培训3 个阶段。六、培训调查结果分析调查共查问卷37 份,收回有效调查问卷15 份,结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件,可得1 / 4出以下结论:1公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。2公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。3公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练,会影响其工作效率七、培训内容设置建议员工对公司与岗位的熟悉程度的不同,建议设置三套不同的培训内容体系。1应届毕业生的培训按公司发展状况、工作环境以及程序,对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门
3、工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面:( 1)公司的发展历史以及现状。( 2)公司的经营理念、企业文化、规章制度。( 3)企业的组织结构以及部门职责( 4)工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。2升职人员的培训( 1)岗位技能( 2)管理技能3调岗人员的培训2 / 4( 1)岗位基本知识( 2)岗位工作技能八、岗前培训时间安排对不同新员工的类型,为其安排的培训时间是不同的,具体时间安排如下所示:1、应届毕业生的培训时间为2016 年 2 月 1 日至 2016 年 2月 7 日2、升职人员的培训时间为2016 年 2 月 8 日至 2016 年 2 月14 日3、调岗人员
4、的培训时间为2016 年 2 月 15 日至 2016 年 2 月21 日九、新员工岗前培训的详细计划正的落实培训的具体内容,建议建立新员工培训资料档案,由人力资源部统一装订,内容如下:时间内容9: 00- 9: 20组织机构框架9: 20- 9: 40企业简介9: 40- 10: 20企业文化10: 20- 10: 55纪律制度10:55- 11: 05请假规定11:05- 11: 20安全事项描述介绍公司的组织架构、简要介绍各部门情况详细介绍公司的成长历程和现状详细介绍企业精神、公司理念,公司发展战略详细介绍公司的企业管理制度,各项纪律奖惩的具体解释请假的具体规定和解释处理紧急事件的措施3 / 411:20- 11: 30礼仪礼貌礼仪、礼节、礼貌
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