党群服务中心建设工作经验做法特色亮点材料_第1页
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文档简介

1、党群服务中心建设工作经验做法特色亮点材料规范机构设置，配齐配强人员。明确了县级党群服务中心主任由县委组织部分管副部长兼任，副主任由县政务服务中心主要领导兼任，具体负责管理运行；乡镇党群服务中心主任由乡镇党委书记兼任，分管日常工作的副主任按党群服务中心正职配备，X个乡镇配齐配强专职工作人员X名；村、社区党群服务中心主任均由党支部书记兼任。规范功能区划，提高服务质量。立足于本地发展、单位需求、党员群众需求，按照“办公最小化、服务最大化”原则，科学合理设置党群服务中心工作区域，按需划分为日常办公、综合服务、党群活动、宣传教育、“三务”公开、办事休息等区域；专门设置党员服务、综合业务、帮办代办、咨询投

2、诉等服务窗口。同时，依托“智慧社区”平台拓宽服务渠道，及时为辖区内的群众服务办事，打通服务党员群众“最后一公里”。今年以来，利用“智慧社区”平台受理民生问题X余件，办结率X%。规范场所建设，强化基础保障。X县党群服务中心在县政务服务中心基础上进行改造；乡镇、村（社区）党群服务中心建设以盘活、改造现有党建活动场所为主，以新建和改扩建为辅。县、乡、村（社区）党群服务中心建筑面积分别按照不低于X平米、X平米、X（X）平米的标准建设。规范了名称标识，统一悬挂“X县X乡镇X村（社区）党群服务中心”标识牌，并在交通主干道、主要道路进口等位置设立醒目的指引牌。截至X月底，县级党群服务中心改造完成，乡镇党群服

3、务中心已改造X个；村级党群服务中心已改造X个，全县党群服务中心建设正在积极推进中。规范队伍管理，树立良好形象。结合功能区划和窗口设置，明确了岗位职责，采取选派选聘干部、配备党建指导员、招聘志愿者等方式选优配强工作人员，着力打造一支熟悉业务、作风踏实、工作高效的专业化队伍。同时，通过加强队伍日常管理，根据岗位职责，组织党群服务中心工作人员开展学习培训，提高了服务群众的本领；加强对工作人员监督考核，把考评结果与绩效工资、评先奖优相挂钩，激发工作人员争先创优动力、树立为民服务良好形象。规范中心运行，建立健全制度。管理制度方面，健全了人员日常管理、学习培训、项目管理、活动场所管理等制度，实现用制度管人管事。经费保障方面，按照“财政为主、其他为辅、分级负责”原则，通过统筹使用活动阵地建设奖补资金、服务群众资金等专项转移支付，争取社会捐助赞助等方式，推动党群服务中心建设改造升级。工作评价方面，完善规范了服务评价、民意测试、民情反馈工作评价体系；设置了公示监督台、投诉举报箱，公布投诉电话，接受党员群众监督；各级党群服务中心管理主体定期听取“两代表一委员”、党员群众代表意见建议，促进工作人员履职尽责、提高服务质量。信息发布方面，借助X党建网、X党建微信公众

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